Estrategia  y ventaja competitivaTaller para emprendedores<br />Jesús Antonio Gaxiola Meléndrez<br />consultor de negocios...
Actividad 0. Identifique empresas regionales que tienen alguna característica atractiva para sus clientes.<br />
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6<br />Precio ?<br />
7<br />Precio 25 euros<br />Precio 7 euros<br />
Una refaccionaria en Ciudad Obregón que ofrezca..<br />8<br />
Piense como su cliente,  conozca a su cliente<br />9<br />
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Por qué se necesita una ventaja competitiva?<br />Para aumentar las ventas (crecimiento)<br />Para reducir los costos (efi...
La ventaja competitiva de Caffenio<br />13<br />
Actividad 1<br />Escriba en una hoja de papel la ventaja competitiva de su empresa<br />14<br />
Visión general de negocios<br />	La visión general del negocio: Es un punto de vista describe la estructura de negocio e i...
Actividad 2: Visión general de negocio<br />16<br />
La visión de negocios se utiliza como una herramienta de motivación. Debe ser compartida con los empleados de la empresa, ...
Fuentes de ventajas competitivas<br />18<br />Costo<br />Eficiencia interna <br />Fuente ventaja competitiva<br />y difere...
La ventaja competitiva de Caffenio<br />19<br />
¿Cómo se producen la ventajas competitivas?<br />La imaginación, la creatividad, la suerte… suele acompañar al éxito de la...
Elementos de una ventaja competitiva<br />21<br />Calidad superior<br />Ventaja Competitiva:<br /><ul><li>Costo Bajo
Diferenciación</li></ul>Mayor capacidad de respuesta al cliente<br />Eficiencia superior<br />Innovación superior<br />Fue...
relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />22<br />Precio de venta<br />% Utilidad<br />Costo de producir<br /...
Liderazgo en costo: Ventaja competitiva<br />23<br />Precio de venta<br />% Utilidad<br />Costo de la competencia<br />Cos...
Liderazgo en diferenciación<br />24<br />Precio de venta<br />Valor agregado<br />% Utilidad<br />Costo de la competitivo<...
Diferenciación del producto basada en:<br />Características observables <br />tamaño, <br />forma, <br />color, <br />dise...
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Diferenciación del producto basada en:<br />Complementos al producto principal <br />servicio pre-venta,<br />Servicio de ...
Diferenciación del producto basada en:<br />Características intangibles<br />consideraciones sociales, <br />emocionales, ...
Actividad 3: Reflexión<br />Evalué a su empresa de acuerdo a las fuentes de ventajas competitivas. <br />Determine cuáles ...
Estrategias competitivas<br />Las empresas persiguen alcanzar alguna de estas ventajas competitivas a través de una organi...
Definición de estrategias competitivas<br />  	Emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendibl...
La estrategia competitiva de Caffenio<br />32<br />
Actividad final<br />Escriba 3 acciones inmediata que le darán ventaja competitiva con respecto a la competencia a su empr...
¿Cómo se puede hacer? Claves de éxito<br />Reflexión y visión constante<br />Conocimiento de las necesidades y preferencia...
¿Cómo se puede hacer?<br />35<br />+<br />=<br />Nuevas ideas <br />de negocio<br />Creación de <br />valor y <br />compet...
Objetivos de aprendizaje:<br />Analizar las fuentes de ventaja competitiva de una empresa<br />Identificar los elementos d...
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Estrategia y ventaja competitiva (teller emprendedores)

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Estrategia y ventaja competitiva (teller emprendedores)

  1. 1. Estrategia y ventaja competitivaTaller para emprendedores<br />Jesús Antonio Gaxiola Meléndrez<br />consultor de negocios y profesor investigador y <br />
  2. 2. Actividad 0. Identifique empresas regionales que tienen alguna característica atractiva para sus clientes.<br />
  3. 3. 3<br />
  4. 4. 4<br />
  5. 5. 5<br />
  6. 6. 6<br />Precio ?<br />
  7. 7. 7<br />Precio 25 euros<br />Precio 7 euros<br />
  8. 8. Una refaccionaria en Ciudad Obregón que ofrezca..<br />8<br />
  9. 9. Piense como su cliente, conozca a su cliente<br />9<br />
  10. 10. Agenda<br />Definición de ventaja competitiva<br />Actividad 1. Ventaja competitiva <br />Actividad 2. Visión general de negocio<br />Fuentes de ventajas competitivas<br />Actividad 3. Definir la ventaja competitiva<br />Relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />10<br />
  11. 11. Ventaja competitiva<br /> Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna característica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo<br />11<br />
  12. 12. Por qué se necesita una ventaja competitiva?<br />Para aumentar las ventas (crecimiento)<br />Para reducir los costos (eficiencia)<br />Para diferenciarse de la competencia (proteger márgenes)<br />Para sobrevivir<br />12<br />
  13. 13. La ventaja competitiva de Caffenio<br />13<br />
  14. 14. Actividad 1<br />Escriba en una hoja de papel la ventaja competitiva de su empresa<br />14<br />
  15. 15. Visión general de negocios<br /> La visión general del negocio: Es un punto de vista describe la estructura de negocio e ilustra los problemas que deben resolverse a fin de alcanzar esos objetivos.<br />15<br />
  16. 16. Actividad 2: Visión general de negocio<br />16<br />
  17. 17. La visión de negocios se utiliza como una herramienta de motivación. Debe ser compartida con los empleados de la empresa, y proporcionar la información y los recursos, así como asignar la responsabilidad, para alcanzar esas visiones.<br />Tenga en cuenta que el punto de vista la visión de negocios no contiene una descripción detallada de los objetivos a alcanzar. Más bien, es una estrategia básica para seguir adelante. La visión a menudo se enfoca en mantener y fortalecer los aspectos fuertes de la empresa y la eliminación o mejora de los débiles.<br />17<br />
  18. 18. Fuentes de ventajas competitivas<br />18<br />Costo<br />Eficiencia interna <br />Fuente ventaja competitiva<br />y diferenciación<br />Creación de la ventaja competitiva<br />Producto<br />Mercado<br />Servicio<br />Precio<br />Fuente: Elaboración propia 2008<br />
  19. 19. La ventaja competitiva de Caffenio<br />19<br />
  20. 20. ¿Cómo se producen la ventajas competitivas?<br />La imaginación, la creatividad, la suerte… suele acompañar al éxito de las innovaciones estratégicas, no basta sólo con ellas. La Ventaja competitiva de una empresa se apoya sobre tres dimensiones clave: <br />Las necesidades de los clientes que se tratan de satisfacer, <br />El producto o servicio que se ofrece y;<br />El modo, la manera en que dicho producto o servicio se elabora y se pone a disposición de los clientes. <br />Estas tres dimensiones constituyen lo que se denomina el mapa de posicionamiento estratégico.<br />20<br />
  21. 21. Elementos de una ventaja competitiva<br />21<br />Calidad superior<br />Ventaja Competitiva:<br /><ul><li>Costo Bajo
  22. 22. Diferenciación</li></ul>Mayor capacidad de respuesta al cliente<br />Eficiencia superior<br />Innovación superior<br />Fuente: Hill & Jones. Administración estratégica. editorial Cengage. 9na. edición pag. 86<br />
  23. 23. relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />22<br />Precio de venta<br />% Utilidad<br />Costo de producir<br />Costo<br />
  24. 24. Liderazgo en costo: Ventaja competitiva<br />23<br />Precio de venta<br />% Utilidad<br />Costo de la competencia<br />Costo competitivo<br />Costo<br />
  25. 25. Liderazgo en diferenciación<br />24<br />Precio de venta<br />Valor agregado<br />% Utilidad<br />Costo de la competitivo<br />Costo<br />
  26. 26. Diferenciación del producto basada en:<br />Características observables <br />tamaño, <br />forma, <br />color, <br />diseño, <br />tecnología<br />25<br />
  27. 27. Diferenciación del producto basada en:<br />Rendimiento en términos de:<br />fiabilidad, <br />seguridad, <br />consistencia,<br />calidad<br />26<br />
  28. 28. Diferenciación del producto basada en:<br />Complementos al producto principal <br />servicio pre-venta,<br />Servicio de post-venta,<br />rapidez<br />27<br />
  29. 29. Diferenciación del producto basada en:<br />Características intangibles<br />consideraciones sociales, <br />emocionales, <br />estética<br />28<br />
  30. 30. Actividad 3: Reflexión<br />Evalué a su empresa de acuerdo a las fuentes de ventajas competitivas. <br />Determine cuáles son las ventajas competitiva actuales de la empresa<br />Proponga dos posibles ventajas competitivas para la empresa con respecto a la competencia<br />¿Cuales son los resultados esperados de la implantación? cuantitativos y cualitativo<br />29<br />Costo<br />Eficiencia interna <br />Fuente ventaja competitiva<br />y diferenciación<br />Creación de la ventaja competitiva<br />Producto<br />Mercado<br />Servicio<br />Precio<br />
  31. 31. Estrategias competitivas<br />Las empresas persiguen alcanzar alguna de estas ventajas competitivas a través de una organización determinada de sus recursos y capacidades, que le permita poder generar y mantener en el tiempo bien una ventaja en costos o bien algún tipo de ventaja en diferenciación.<br />30<br />
  32. 32. Definición de estrategias competitivas<br /> Emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en un sector industrial, para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa” (Porter)<br />31<br />
  33. 33. La estrategia competitiva de Caffenio<br />32<br />
  34. 34. Actividad final<br />Escriba 3 acciones inmediata que le darán ventaja competitiva con respecto a la competencia a su empresa<br />33<br />
  35. 35. ¿Cómo se puede hacer? Claves de éxito<br />Reflexión y visión constante<br />Conocimiento de las necesidades y preferencias de los clientes.<br /> Compromiso con el servicio a los clientes.<br /> Conocimiento de las capacidades de la empresa.<br /> Innovación.<br />34<br />
  36. 36. ¿Cómo se puede hacer?<br />35<br />+<br />=<br />Nuevas ideas <br />de negocio<br />Creación de <br />valor y <br />competitividad <br />Ejecución<br />Fuente: Elaboración propia 2008<br />
  37. 37. Objetivos de aprendizaje:<br />Analizar las fuentes de ventaja competitiva de una empresa<br />Identificar los elementos de una ventaja competitiva<br />Comprender la relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />Identificar y proponer acciones que soporten la ventaja competitiva<br />36<br />
  38. 38. Gracias por su atenciónMtro. Jesús Antonio Gaxiola jgaxiola@itson.mxhttp://twitter.com/jesusgaxiola<br />Un nuevo paradigma: la universidad emprendedora<br />
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