20111010 canaco estrategia y ventaja competitiva
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presentación ante empresarios de la CANACO... Reflexión sobre la construcción de ventajas competitivas.. Sesión planeada para ser desarrollada como participativa más que expositiva.. Muy buen ...

presentación ante empresarios de la CANACO... Reflexión sobre la construcción de ventajas competitivas.. Sesión planeada para ser desarrollada como participativa más que expositiva.. Muy buen resultado..

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20111010 canaco estrategia y ventaja competitiva Presentation Transcript

  • 1. Estrategia y ventaja competitivaCanaco - Ciudad Obregón
    Jesús Antonio Gaxiola Meléndrez
    consultor de negocios y profesor investigador
         @jesusgaxiola    jesus.antonio.gaxiolajesus.antonio.gaxiolaj_a_gaxiola jesus.gaxiola@itson.edu.mx
  • 2. “Los clientes son de Marte y las empresas son de Venus”
    2
  • 3. Agenda
    Reflexión: ¿Quién tiene ventajas competitivas?
    Conceptualización: ¿Qué es estrategia y ventaja competitiva? ¿por qué se necesita?
    Orientación: ¿Dónde están las fuentes de ventajas competitivas?
    Planeación: ¿Cómo puedo lograr una Ventaja competitiva? Visión general de negocio
    Implementación: Ejecución del plan y objetivos
    Relación entre ventaja competitiva y rentabilidad
    3
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 6. 6
  • 7. 7
  • 8. Identifique empresas regionales que tienen alguna característica atractiva para sus clientes.
  • 9. Una restaurant en Ciudad Obregón que el cliente percibe que ofrece….
    9
  • 10. Ventaja competitiva
    Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna característica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo
    10
  • 11. ¿Qué es una estrategia?
    La estrategia de una compañía consiste en una combinación de movimientos competitivos y enfoques de los negocios que los administradores utilizan para satisfacer a los clientes, competir con éxito y lograr los objetivos de la organización.
    La estrategia debe estar vinculada con las iniciativas competitivas de la empresa y los enfoques de los negocios.
    11
  • 12. ¿Por qué se necesita una ventaja competitiva?
    Para aumentar las ventas (crecimiento)
    Para reducir los costos (eficiencia)
    Para diferenciarse de la competencia (proteger márgenes)
    Para sobrevivir
    12
  • 13. ¿Cuál es la fortaleza de la organización?
    13
  • 14. ¿Cuál es la ventaja competitiva y la estrategia en su empresa?
    14
  • 15. ¿Dónde buscar las Fuentes de ventajas competitivas?
    15
    Costo
    Eficiencia
    interna
    Fuente ventaja competitiva
    y diferenciación
    Mercado
    Producto
    Servicio y
    ambiente
    Precio
    Fuente: Elaboración propia 2008
  • 16. Un ejemplo de diferenciación
    16
    Precio 7 euros
    Precio 25 euros
    Precio ?
  • 17. La estrategia y ventaja competitiva de Caffenio
    17
  • 18. ¿Cómo puedo lograr una Ventaja competitiva?
    La imaginación, la creatividad, la suerte… suele acompañar al éxito de las innovaciones estratégicas, no basta sólo con ellas.
    La Ventaja competitiva de una empresa se apoya sobre tres dimensiones clave:
    Las necesidades de los clientes que se tratan de satisfacer,
    El producto o servicio que se ofrece y;
    El modo, la manera en que dicho producto o servicio se elabora y se pone a disposición de los clientes.
    Estas tres dimensiones constituyen lo que se denomina el mapa de posicionamiento estratégico.
    18
  • 19. Piense como su cliente, conozca a su cliente
    19
  • 20. ¿Cómo se puede hacer?
    Reflexión y visión constante
    Conocimiento de las necesidades y preferencias de los clientes.
    Compromiso con el servicio a los clientes.
    Conocimiento de las capacidades de la empresa.
    Innovación de mercado, producto servicio y producción
    Ejecución
    20
  • 21. ¿Cómo se puede hacer?
    21
    +
    =
    Nuevas ideas
    de negocio
    Creación de
    valor y
    competitividad
    Ejecución
    Fuente: Elaboración propia 2008
  • 22. relación entre ventaja competitiva y rentabilidad
    22
    Precio de venta
    % Utilidad
    Costo de producir
    Costo
  • 23. Liderazgo en costo: Ventaja competitiva
    23
    Precio de venta
    % Utilidad
    Costo de la competencia
    Costo competitivo
    Costo
  • 24. Liderazgo en diferenciación
    24
    Precio de venta
    Valor agregado
    % Utilidad
    Costo de la competitivo
    Costo
  • 25. El Instituto Ideas
    Se ha incubado una empresa en Incubadora ITSON
    Su propuesta de valor es ofrecer un servicio de consultoría que a través de aplicar el pensamiento creativo genere innovación en lo productos, servicios y procesos de las empresas
    Dos modelos de operación:
    Solución de problemas específicos a través de la creatividad e innovación
    Retos de innovación:
    25
    +i
    Instituto Ideas
  • 26. Mensajes:
    Analizar las fuentes de ventaja competitiva de una empresa
    Identificar los elementos de una ventaja competitiva
    Comprender la relación entre ventaja competitiva y rentabilidad
    Identificar y proponer acciones para crear una ventaja competitiva
    26
  • 27. Un nuevo paradigma: la universidad emprendedora
         @jesusgaxiola    jesus.antonio.gaxiolajesus.antonio.gaxiolaj_a_gaxiola jesus.gaxiola@itson.edu.mx
    Gracias por su atenciónMtro. Jesús Gaxiola
  • 28. Visión general de negocios
    La visión general del negocio: Es un punto de vista describe la estructura de negocio e ilustra los problemas que deben resolverse a fin de alcanzar esos objetivos.
    28
  • 29. Elementos de una ventaja competitiva
    29
    Calidad superior
    Ventaja Competitiva:
    • Costo Bajo
    • 30. Diferenciación
    Mayor capacidad de respuesta al cliente
    Eficiencia superior
    Innovación superior
    Fuente: Hill & Jones. Administración estratégica. editorial Cengage. 9na. edición pag. 86
  • 31. Visión general de negocio
    30
  • 32. La visión de negocios se utiliza como una herramienta de motivación. Debe ser compartida con los empleados de la empresa, y proporcionar la información y los recursos, así como asignar la responsabilidad, para alcanzar esas visiones.
    Tenga en cuenta que el punto de vista la visión de negocios no contiene una descripción detallada de los objetivos a alcanzar. Más bien, es una estrategia básica para seguir adelante. La visión a menudo se enfoca en mantener y fortalecer los aspectos fuertes de la empresa y la eliminación o mejora de los débiles.
    31
  • 33. La ventaja competitiva de Caffenio
    32
  • 34. Elementos de una ventaja competitiva
    33
    Calidad superior
    Ventaja Competitiva:
    • Costo Bajo
    • 35. Diferenciación
    Mayor capacidad de respuesta al cliente
    Eficiencia superior
    Innovación superior
    Fuente: Hill & Jones. Administración estratégica. editorial Cengage. 9na. edición pag. 86
  • 36. Diferenciación del producto basada en:
    Características observables
    tamaño,
    forma,
    color,
    diseño,
    tecnología
    34
  • 37. Diferenciación del producto basada en:
    Rendimiento en términos de:
    fiabilidad,
    seguridad,
    consistencia,
    calidad
    35
  • 38. Diferenciación del producto basada en:
    Complementos al producto principal
    servicio pre-venta,
    Servicio de post-venta,
    rapidez
    36
  • 39. Diferenciación del producto basada en:
    Características intangibles
    consideraciones sociales,
    emocionales,
    estética
    37
  • 40. Estrategias competitivas
    Las empresas persiguen alcanzar alguna de estas ventajas competitivas a través de una organización determinada de sus recursos y capacidades, que le permita poder generar y mantener en el tiempo bien una ventaja en costos o bien algún tipo de ventaja en diferenciación.
    38
  • 41. Definición de estrategias competitivas
    Emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en un sector industrial, para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa” (Porter)
    39
  • 42. La estrategia competitiva de Caffenio
    40