20111010 canaco estrategia y ventaja competitiva

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presentación ante empresarios de la CANACO... Reflexión sobre la construcción de ventajas competitivas.. Sesión planeada para ser desarrollada como participativa más que expositiva.. Muy buen resultado..

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20111010 canaco estrategia y ventaja competitiva

  1. 1. Estrategia y ventaja competitivaCanaco - Ciudad Obregón<br />Jesús Antonio Gaxiola Meléndrez<br />consultor de negocios y profesor investigador<br />     @jesusgaxiola    jesus.antonio.gaxiolajesus.antonio.gaxiolaj_a_gaxiola jesus.gaxiola@itson.edu.mx<br />
  2. 2. “Los clientes son de Marte y las empresas son de Venus”<br />2<br />
  3. 3. Agenda<br />Reflexión: ¿Quién tiene ventajas competitivas?<br />Conceptualización: ¿Qué es estrategia y ventaja competitiva? ¿por qué se necesita?<br />Orientación: ¿Dónde están las fuentes de ventajas competitivas?<br />Planeación: ¿Cómo puedo lograr una Ventaja competitiva? Visión general de negocio<br />Implementación: Ejecución del plan y objetivos<br />Relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />3<br />
  4. 4. 4<br />
  5. 5. 5<br />
  6. 6. 6<br />
  7. 7. 7<br />
  8. 8. Identifique empresas regionales que tienen alguna característica atractiva para sus clientes.<br />
  9. 9. Una restaurant en Ciudad Obregón que el cliente percibe que ofrece….<br />9<br />
  10. 10. Ventaja competitiva<br /> Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna característica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo<br />10<br />
  11. 11. ¿Qué es una estrategia?<br /> La estrategia de una compañía consiste en una combinación de movimientos competitivos y enfoques de los negocios que los administradores utilizan para satisfacer a los clientes, competir con éxito y lograr los objetivos de la organización.<br /> La estrategia debe estar vinculada con las iniciativas competitivas de la empresa y los enfoques de los negocios. <br />11<br />
  12. 12. ¿Por qué se necesita una ventaja competitiva?<br />Para aumentar las ventas (crecimiento)<br />Para reducir los costos (eficiencia)<br />Para diferenciarse de la competencia (proteger márgenes)<br />Para sobrevivir<br />12<br />
  13. 13. ¿Cuál es la fortaleza de la organización?<br />13<br />
  14. 14. ¿Cuál es la ventaja competitiva y la estrategia en su empresa?<br />14<br />
  15. 15. ¿Dónde buscar las Fuentes de ventajas competitivas?<br />15<br />Costo<br />Eficiencia <br />interna <br />Fuente ventaja competitiva<br />y diferenciación<br />Mercado<br />Producto<br />Servicio y <br />ambiente<br />Precio<br />Fuente: Elaboración propia 2008<br />
  16. 16. Un ejemplo de diferenciación<br />16<br />Precio 7 euros<br />Precio 25 euros<br />Precio ?<br />
  17. 17. La estrategia y ventaja competitiva de Caffenio<br />17<br />
  18. 18. ¿Cómo puedo lograr una Ventaja competitiva?<br />La imaginación, la creatividad, la suerte… suele acompañar al éxito de las innovaciones estratégicas, no basta sólo con ellas. <br />La Ventaja competitiva de una empresa se apoya sobre tres dimensiones clave: <br />Las necesidades de los clientes que se tratan de satisfacer, <br />El producto o servicio que se ofrece y;<br />El modo, la manera en que dicho producto o servicio se elabora y se pone a disposición de los clientes. <br />Estas tres dimensiones constituyen lo que se denomina el mapa de posicionamiento estratégico.<br />18<br />
  19. 19. Piense como su cliente, conozca a su cliente<br />19<br />
  20. 20. ¿Cómo se puede hacer? <br />Reflexión y visión constante<br />Conocimiento de las necesidades y preferencias de los clientes.<br />Compromiso con el servicio a los clientes.<br />Conocimiento de las capacidades de la empresa.<br />Innovación de mercado, producto servicio y producción<br />Ejecución<br />20<br />
  21. 21. ¿Cómo se puede hacer?<br />21<br />+<br />=<br />Nuevas ideas <br />de negocio<br />Creación de <br />valor y <br />competitividad <br />Ejecución<br />Fuente: Elaboración propia 2008<br />
  22. 22. relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />22<br />Precio de venta<br />% Utilidad<br />Costo de producir<br />Costo<br />
  23. 23. Liderazgo en costo: Ventaja competitiva<br />23<br />Precio de venta<br />% Utilidad<br />Costo de la competencia<br />Costo competitivo<br />Costo<br />
  24. 24. Liderazgo en diferenciación<br />24<br />Precio de venta<br />Valor agregado<br />% Utilidad<br />Costo de la competitivo<br />Costo<br />
  25. 25. El Instituto Ideas<br />Se ha incubado una empresa en Incubadora ITSON<br />Su propuesta de valor es ofrecer un servicio de consultoría que a través de aplicar el pensamiento creativo genere innovación en lo productos, servicios y procesos de las empresas<br />Dos modelos de operación:<br />Solución de problemas específicos a través de la creatividad e innovación<br />Retos de innovación:<br />25<br />+i<br />Instituto Ideas<br />
  26. 26. Mensajes:<br />Analizar las fuentes de ventaja competitiva de una empresa<br />Identificar los elementos de una ventaja competitiva<br />Comprender la relación entre ventaja competitiva y rentabilidad<br />Identificar y proponer acciones para crear una ventaja competitiva<br />26<br />
  27. 27. Un nuevo paradigma: la universidad emprendedora<br />     @jesusgaxiola    jesus.antonio.gaxiolajesus.antonio.gaxiolaj_a_gaxiola jesus.gaxiola@itson.edu.mx<br />Gracias por su atenciónMtro. Jesús Gaxiola<br />
  28. 28. Visión general de negocios<br /> La visión general del negocio: Es un punto de vista describe la estructura de negocio e ilustra los problemas que deben resolverse a fin de alcanzar esos objetivos.<br />28<br />
  29. 29. Elementos de una ventaja competitiva<br />29<br />Calidad superior<br />Ventaja Competitiva:<br /><ul><li>Costo Bajo
  30. 30. Diferenciación</li></ul>Mayor capacidad de respuesta al cliente<br />Eficiencia superior<br />Innovación superior<br />Fuente: Hill & Jones. Administración estratégica. editorial Cengage. 9na. edición pag. 86<br />
  31. 31. Visión general de negocio<br />30<br />
  32. 32. La visión de negocios se utiliza como una herramienta de motivación. Debe ser compartida con los empleados de la empresa, y proporcionar la información y los recursos, así como asignar la responsabilidad, para alcanzar esas visiones.<br />Tenga en cuenta que el punto de vista la visión de negocios no contiene una descripción detallada de los objetivos a alcanzar. Más bien, es una estrategia básica para seguir adelante. La visión a menudo se enfoca en mantener y fortalecer los aspectos fuertes de la empresa y la eliminación o mejora de los débiles.<br />31<br />
  33. 33. La ventaja competitiva de Caffenio<br />32<br />
  34. 34. Elementos de una ventaja competitiva<br />33<br />Calidad superior<br />Ventaja Competitiva:<br /><ul><li>Costo Bajo
  35. 35. Diferenciación</li></ul>Mayor capacidad de respuesta al cliente<br />Eficiencia superior<br />Innovación superior<br />Fuente: Hill & Jones. Administración estratégica. editorial Cengage. 9na. edición pag. 86<br />
  36. 36. Diferenciación del producto basada en:<br />Características observables <br />tamaño, <br />forma, <br />color, <br />diseño, <br />tecnología<br />34<br />
  37. 37. Diferenciación del producto basada en:<br />Rendimiento en términos de:<br />fiabilidad, <br />seguridad, <br />consistencia,<br />calidad<br />35<br />
  38. 38. Diferenciación del producto basada en:<br />Complementos al producto principal <br />servicio pre-venta,<br />Servicio de post-venta,<br />rapidez<br />36<br />
  39. 39. Diferenciación del producto basada en:<br />Características intangibles<br />consideraciones sociales, <br />emocionales, <br />estética<br />37<br />
  40. 40. Estrategias competitivas<br />Las empresas persiguen alcanzar alguna de estas ventajas competitivas a través de una organización determinada de sus recursos y capacidades, que le permita poder generar y mantener en el tiempo bien una ventaja en costos o bien algún tipo de ventaja en diferenciación.<br />38<br />
  41. 41. Definición de estrategias competitivas<br /> Emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en un sector industrial, para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa” (Porter)<br />39<br />
  42. 42. La estrategia competitiva de Caffenio<br />40<br />

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