Pr для стартапа 20.03.14
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Pr для стартапа 20.03.14

on

  • 2,354 views

 

Statistics

Views

Total Views
2,354
Views on SlideShare
2,166
Embed Views
188

Actions

Likes
21
Downloads
66
Comments
3

4 Embeds 188

http://www.startup.co.ua 180
https://www.blogger.com 4
https://4501083645866094071_c7dcf3072269feafd8d88fb8016b53cb21e55386.blogspot.com 3
http://a7f36d7923987ad2166e308ec0466369.mtproxy.yandex.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • ппц школота негодуэ от обилия ошибок!
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Ого. Теперь понятно про ФРИИ. Я долго пытался заполнить анкету для стартапа у них на сайте, так и не смог, бросил а тут такой питч) Весело работает команда)
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • О, господи. это презентация пиарщика? который должен грамотно и вкусно подать материал так, чтобы 'не иметь возможности НЕ воспользоваться' его услугами/ услугами компании?
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Pr для стартапа 20.03.14 Pr для стартапа 20.03.14 Presentation Transcript

  • 20.03.2014 Основы PR для стартапа . или что такое PR, зачем он нужен и как его делать?1 ! ! ! ! Александр Изряднов. Директор по коммуникациям Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ)
  • Что такое PR? формирование позитивногонейтрального восприятия вашего продукта целевой и околоцелевой аудиторией ! ✤ может быть осознанным или неосознанным ✤ одинаково верно как для имеющихся пользователей, для потенциальных пользователей, так и для людей, влияющих на их выбор ✤ касается как проекта, так и людей, которые его делают. Команда тоже должнаможет позитивно восприниматься ! ! !
  • Зачем нам оно? PR-действиями мы должны добиться следующего:. ✤ пользователь не имеет возможности НЕ воспользоваться нашим продуктом1 ✤ пользователь продолжает оставаться нашим верным клиентом1 ✤ пользуется и позитивно отзывается о продукте среди своих друзей и знакомых, привлекая тем самым новых клиентов и повышая осведомленность и степень положительного отношения к продукту целевой и околоцелевой аудитории1 ✤ лидеры мнений нейтрально или позитивно относятся к продукту
  • Зачем нам оно? ✤ PR* продает1 ✤ PR удерживает1 ✤ PR дает новые раунды финансирования1 1 * под PR-ом в данном случае следует понимать микс маркетинговых и PR-инструментов, потому как разделять маркетинг и PR больше возможным не представляется.
  • Что такое PR? Определение 2 (для поздних, запущенных (кризисных) стадий или после неудачного лонча)1 изменение негативного мнения о проекте/ продукте на нейтральное или позитивное. Зачем? Сделать так, чтобы лидеры мнений не имели возможности негативно отзываться о продукте, бывшие пользователи вернулись, а у новых сократился путь до продукта.1
  • PR: ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ И ЗАБЛУЖДЕНИЯ не надо работать без стратегии. Это касается не только PR. забудьте про дух стартапа. Это не игра, а реальный бизнес ( в нашей стране во всяком случае). не надо бежать ради бега, совершать действия ради действия. то, как люди воспринимают вас и ваш продукт, важнее, чем сам продукт. Особенно на этапе становления. грамотный PR всегда даст вам фору для допиливания продукта. Но в какой-то момент вы просто обязаны вернуть PR долг в виде реально работающего продукта. хороший продукт НЕ продает себя сам. Никогда. если ничего не смыслишь в PR и маркетинге - признайся себе в этом и не занимайся этим сам, а поручи людям, которые в этом смыслят. PR - не прекращающаяся последовательность активностей. Постоянство и последовательность - залог успеха.. не ожидай быстрых результатов от PR. Это процесс. Это как пирамидка с разноцветными кругляшками из детства.
  • PR-ные ЦА стартапа 5 основных PR-ных ЦА, с которыми надо параллельно работать. ✤инвесторы1 ✤лидеры мнений1 ✤имеющиеся пользователи1 ✤потенциальные пользователи1 ✤журналисты
  • Общие ожидания ✤ хотят развлечений, а не информации развлекаем информируя, а не наооборот. ✤ хотят поводов для дополнительной любви к продукту. Исключение - аудитория инвесторов. Их можно информировтаь развлекая. Но не забываем, что они тоже обычные люди, притворяющиеся инвесторами
  • Ожидания инвесторов? Убедиться в том, что их деньги вернуться. ✤ за счет получения информации о том, что проект успешно развивается1 ✤ за счет наличия позитивных/нейтральных отзывов в СМИ и в сети
  • Ожидания лидеров мнений? ✤ быть первооткрывателями/трендсеттерами1 ✤ возможность PR-иться «об ваш проект»
  • Ожидания/проблемы имеющихся пользователей Не переоценивайте пользователя!. Не ожидайте, что он будет любить ваш продукт также, как любите его вы!. ! Пользователи:. ✤ не знают, чем пользуются, не осведомлены о супер особенностях продукта1 ✤ не знают, ЗАЧЕМ они этим пользуются. То есть надо перевести неосознанное в осознанное. Чтобы на вопрос, а почему именно это, были ответы: потому что это дико удобно, потому что все мои друзья тут, очень красиво, да еще и удобно, нет альтернатив данному продукту и тд. 1 ✤ любят сотворять себе кумиров. Станьте для них таковым
  • Ожидания/проблемы потенциальных пользователей Совсем не переоценивайте потенциальных пользователя!1 Потенциальные пользователи:. ✤ мало осведомлены о прелестях вашего продукта. Недостаточно, чтобы сделать выбор1 ✤ чаще принимают решение о пользовании эмоционально (слышал от вас, подруга пользуется, сказали, что оч красиво у вас, фаундер-красавчик)1 ✤ должны хотя бы подсознательно выделять вас из массы других продуктов (вы не должны быть в группе негативных товаров)
  • Ожидания журналистов ✤ очень похожи на лидеров мнений1 ✤ важна уникальность сообщения и адекватность его размещения на ресурсе1 ✤ с большим удовольствием будут писать о вас, если у вас есть фан-база1 ✤ любят поесть и попить + новые, свежие уши. Часто необходима коммуникация офлайн
  • Законы по работе с 5тью аудиториями ✤ со всеми аудиториями нужно работать параллельно1 ✤ лучше, когда вы одним месседжем покрываете наибольшее кол-во аудиторий1 ✤ для всех аудиторий важно постоянно демонстрировать факт вашей жизни, развития проекта, новых высот и вообще1 ✤ адаптируем месседж под аудиторию 1 ✤ обращаемся к аудитории через удобные ей канала, а не через те, которые удобны вам1 ✤ если вы не способны планомерно работать с аудиториями - не беритесь!
  • Сколько стоит PR? ✤ зарплата сотрудника 1 ✤ или маленькая зарплата сотрудника + приглашенный (за долю или за интерес) хороший специалист1 ✤ затрата на производство вижуалов для соцмедиа, сувенирки, брендбука, презентаций1 ✤ продвижение постов в соцмедиа1 ✤ затрата на поездки на конференции
  • Может аутсорс? ✤ частичный аутсорс возможен (например СММ в непрофильных каналах). Но должен быть человек в штате, информирующий и следящий1 ✤ полный аутсорс - уныло
  • За что НЕ платим? ✤ за участие в конференциях1 ✤ за размещения в СМИ1 ✤ за тексты блогеров
  • Кто пиарит от лица компании? ✤ сам продукт (официальные группы, сайт)1 ✤ pr-специалист1 ✤ говорящая голова (головы)1 ✤ агентство (если решились на аутсорс)1 ✤ сотрудники (только в рамках утвержденной политики внешних коммуникаций)
  • С чего начинаем? СТРАТЕГИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!СТРАТЕГИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. ✤ Позиционирование, бизнес-модель уже имеются1 ✤ стратегия на год и более подробная на полгода1 ✤ определились с бизнес-моделью и с ЦА 1 ✤ распределили роли1 ✤ определились с бюджетом (на полгода-год)1 ✤ определились с каналами и инструментами
  • PR-подходы ✤ PR через первое лицофаундера (через личные странички фаундера)1 ✤ популяризация фаундера. Everybody’s darling1 ✤ проект - главный спикер (если первое лицо не очень)1 ✤ через команду, если там есть известные на рынке персоны
  • PR-каналы ✤ Сайт1 ✤ Соцмедиа1 ✤ Интернет-СМИ профильные (про стартапы)1 ✤ Интернет СМИ профильные (для ЦА пользователейпотенциальных пользователей)1 ✤ СМИ (печатные)1 ✤ Выставки, конференции, круглые столы1 ✤ Стартап-тусовки
  • Соцмедиа. Инструментарий ✤ картинки + текст1 ✤ аналитические материалы про рынок, на котором вы работаете1 ✤ инфографики1 ✤ демотиваторы1 ✤ оклостартаперская инфа (какие-нибудь интересные презентации, которые вы увидели, занятные выступления на TED)1 ✤ опросы1 ✤ конкурсы1 ✤ новости (ссылки на новости)1 ✤ вирусы1 ✤ попросить совета
  • СМИ. Инструментарий ✤ истории успеха1 ✤ аналитика1 ✤ деньги1 ✤ рассказы о том, как вы справились с решением какой-то задачи, актуальной и для других стартапов1 ✤ рассказы про мотивацию и работу с командой1 ✤ цифры (динамика развития, выходы на другие рынки и попадания в другие аудитории)1 ✤ интервью
  • PR-мантры ✤ непрерывность воздействия1 ✤ отложенный результат1 ✤ развлекаем информируя1 ✤ не платим там, где можно не платить1 ✤ не понимаешь - не лезь
  • PR для стартапа ! ! ! Александр Изряднов. Директор по коммуникациям Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ)1 facebook.com/izryadnov1