Your SlideShare is downloading. ×
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
La solidaritat i Jo a Internet
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

La solidaritat i Jo a Internet

524

Published on

Conclusions de l'estudi La solidaritat i Jo a Internet

Conclusions de l'estudi La solidaritat i Jo a Internet

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
524
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. La Solidaritat i Jo a Internet. Què ens fa actuar solidàriament a la xarxa? Principals conclusions Barcelona, 8 d’octubre de 201110è Aniversari de la fundació d’iWith.org --
  • 2. Autors de l’estudi➪ Two Much research studio, ➪ Netquest, creadora de solucions agència de recerca social aplicada tecnològiques per a la recerca a la comunicació. social a Internet. Luis Miguel Barral Oriol Llauradó luismi@twomuchrs.com ollaurado@netquest.es Twitter: @luismi_barral Twitter: @Oriol_Llaurado --
  • 3. Conclusions --
  • 4. Actualment el 21% dels internautes espanyols presenten un alt potencial d’implicació en iniciatives solidàries a Internet. Actitud obertament participativa en la Interès entusiasta solidaritat per Internet segment d’alt potencial: 4,2 milions de persones --
  • 5. Aquest segment de ciutadans d’alt potencial … ➪ Es mostren significativament més motivats que la resta per llegar el millor món possible a les generacions futures. ➪ Se senten més preparats per fer front als canvis que siguin necessaris. ➪ Manifesten una major disponibilitat personal. ➪ Consideren que Internet facilita i augmenta la seva capacitat de posar en joc la seva col·laboració en iniciatives solidàries --
  • 6. EN CONSEQÜÈNCIA, participen significativament més:Participació en iniciatives solidàries a Internet % Mai. % Alguna vegada. 27,3 % Freqüents: sí en l’última setmana 48,9 47,7 63,2 41,6 37,4 40,1 31,5 31,0 13,7 12,2 5,3 1 2 3 4 5 Total Alt Mitjà Baix mostra (245) (526) (413) (1.184) Potencial de solidaritat a Internet --
  • 7. ¿Hi ha aspectes que estimulen a actuar,facilitant la participació en accions solidàries? --
  • 8. Ingredients clau➪ SENTIR la transparència, entesa en un triple sentit: • En el destí dels fons. • En qui hi ha darrere el projecte. • En la clara comprensió de l’objectiu que es persegueix.➪ Afinitat amb el propòsit: estar al 100% d’acord personalment amb l’objectiu.➪ Percebre professionalitat en l’organització que promou o lidera la iniciativa.➪ Proximitat als beneficiaris: hi ha un plus d’interès si els beneficis de la iniciativa se donen en l’entorn més pròxim.➪ Anar també més enllà de l’ajuda “clàssica”: projectes que desperten les consciències de tot tipus de persones i no només presten ajuda als més necessitats.➪ Feedback sobre els èxits: el projecte informa dels èxits, dels avenços, dels resultats. --
  • 9. Acompanyament➪ Que el mecanisme per col·laborar sigui fàcil, sense esforç, còmode.➪ Que l’organització promotora compti amb experiències reeixides anteriors.➪ Que hi participin persones decents de prestigi reconegut.➪ Projecte ambiciós de repercussió massiva: amb el suport de milers de persones i que persegueixi canvis a gran escala. --
  • 10. ¿Hi ha frens o friccions que resten interès en participar en iniciatives solidàries? --
  • 11. Frens➪ Participació en el projecte (encara que es tracti de la idea del segle) d’organitzacions o institucions en les quals no es té confiança, especialment si son polítiques, religioses o grans empreses o empresaris.➪ Percebre una manca de transparència.➪ Sensació de “manipulació emocional”: quan es comunica des de l’alarmisme, el paternalisme, es busca la llàgrima fàcil o es transmet al ciutadà algun sentiment de culpa.➪ Pors a introduir les dades personals en el lloc web, especialment si es tracta de les dades bancàries en el cas de les aportacions econòmiques. --
  • 12. ¿Quines són les iniciatives solidàries a Internet en què solem participar? --
  • 13. “Aquí apareix una llista d’accions que altrespersones ens han dit que fan per donar suport acauses solidàries a Internet. Digues-nos si et % Habitual- % Certaplau si tu ho fas i en quina mesura.” ment freqüència Base: ha participat alguna vegada en alguna iniciativa solidària a Internet, 603 Signar en línia per donar suport a una iniciativa, deixant el meu nom i adreça electrònica 10 22,1 31,9 54,0 Difondre a Facebook o Twitter alguna iniciativa que em sembla interessant  9 17,8 31,5 49,3 Reenviar correus electrònics als meus contactes 8 17,8 27,9 45,7 Donar suport o votar alguna iniciativa, sense deixar les meves dades personals  7 15,6 33,3 48,9 Visitar un lloc web per assolir un nombre de visites perquè un patrocinador doni una suma 6 13,8 29,8 43,6 Comprar productes en línia la recaptació dels quals va a projectes solidaris 5 1,9 13,1 15,0 Fer microdonacions en línia a projectes concrets  4 1,97,3 9,2 Microcrèdits a emprenedors 3 1,6 4,2 5,8 2 -- 1
  • 14. El 51% dels internautes espanyols ha participat o col·laborat algunavegada en alguna iniciativa solidària a través de la xarxa. Les formes més habituals de participació són les campanyes de signatures, o la difusió d’iniciatives entre la xarxa de contactes. Al voltant del 50% dels que participen en iniciatives solidàries a Internet, fan aquest tipus de col·laboracions amb una certa freqüència. A gran distància es troba l’aportació directa de diners. Entre el 5 i el 15% de qui fins ara ha participat en iniciatives solidàries, col·laboren amb diners en alguna mesura. --
  • 15. Però entre ambdós extrems …crida l’atenció el fet que el 45% participin amb alguna freqüència en un tipus de projecte que genera recursos econòmics, tot i que el desemborsament no el faci directament el participant, sinó una entitat patrocinadora. “Visitar un lloc web per assolir un nombre de visites perquè un patrocinador doni una suma.” --
  • 16. La part menys rellevant és el format concret de visitar un lloc web (espot parlar de molts altres).Allò que importa és que la rellevància en nombres d’aquest tipus departicipació (45%), posa de manifest que existeix un campd’oportunitat en l’estratègia de captació de fons per a les ONGs: Concebre projectes patrocinables que generin un retorn al “soci- patrocinador” i, a la vegada, mobilitzin la voluntat de milers de “socis-actuants”. El repte de pensar en una arquitectura de l’intercanvi. --
  • 17. ¿Podem estimar quants internautes esmostren permeables a aportar diners? --
  • 18. Imagina que et proposen una iniciativa solidària amb què estàs d’acord, i queet dóna prou confiança. ¿Quina situació et defineix millor?  Total mostra, 1.184 La cosa més normal és que acabi col·laborant amb diners 5,7 26,6% Hi penso una mica, i és bastantprobable que sí col·labori amb diners 20,9 M’ho penso bastant i sóc bastant selectiu 41,4 Normalment no acostumo a col·laborar amb diners 27,4 Ns-nc 4,6 --
  • 19. Aquest estudi ens indica que el 6% dels internautes espanyols esconsideren obertament predisposats a fer aportacions dineràries, i unaltre 21% addicional ho farien de forma bastant probable.És a dir, hi ha un cabal de 5,4 milions de persones (27% delsinternautes espanyols) permeables a les aportacions directes, si elsprojectes generen prou interès i confiança. --
  • 20. ¿Hi ha alguna fórmula preferida per a les donacions econòmiques? --
  • 21. A l’hora de col·laborar amb donacions econòmiques a iniciatives solidàries delteu grat ¿quina fórmula et sembla més adequada en el teu cas? Total mostra, 1.184 El suport puntual a un projecte concret 40,8 L’ingrés de quotes periòdiques a una organització 11,2 L’ingrés mensual d’una microquota mensual a una organització 9,8 Les tres són igualment apropiades per a mi 15,4 Cap de les tres és apropiada per a mi 12,7 Ns-nc 10,2 --
  • 22. Aquesta preferència pel suport a projectes concrets implica que lesONGs concebin la seva activitat com a “productes” que necessitenatreure l’atenció i els suports cada vegada que són creats. PER TANT La probabilitat d’èxit en la captació es veurà afavorida si s’hiincorporen els aspectes motivadors i es minimitzen els frens que els ciutadans ens han comunicat. --
  • 23. 5,4 milions Fórmula preferida: d’internautes el suport puntual a permeables a la projectes concrets. donació. Potencialitat del crowdfunding (com a fórmula per captar suports ciutadans a través d’Internet). Parlem de potencialitat i no de realitat, perquè només el 5% delsinternautes espanyols saben de què els estan parlant si algú els parla de crowdfunding. (A un 8% addicional “li sona una mica, però no està segur/a”). --
  • 24. La fórmula crowdfunding conté dos fonts de valor del màxim interès. ➪ S’ajusta perfectament a la preferència ciutadana pel suport puntual a projectes específics. ➪ I és una fórmula fàcilment patrocinable, on el soci- patrocinador pot incentivar/premiar els suports puntuals dels ciutadans en forma de col·laboració no dinerària. Oportunitats per pensar en una nova Arquitectura de l’Intercanvi --
  • 25. És possible que a les persones els faci recel entregar diners de forma directa a la solidaritat, però hi ha un capital d’Amor –recurs inesgotable- perposar-lo a disposició de projectes patrocinats interessants i de confiança, que alliberin recursos econòmics cap a la solidaritat. Però atenció! --
  • 26. Un dels frens a la participació és la presència de grans empreses iempresaris en els projectes solidaris.Perquè les marques comercials puguin obtenir el seu retorn legítim idonar un valor afegit als projectes solidaris, ho han de fer des d’un“saber estar” en aquest territori. “Si haguessis de triar dues paraules per ilustrar QUÈ REPRESENTA LA SOLIDARITAT PER A TU , quines utilitzaries?” (Total mostra, 1.184) --
  • 27. Quan s’invita a les persones a participar en el territori de lasolidaritat ens estem invocant el material més noble de què disposenels éssers humans: ajuda, generositat, compartir, empatia, amor, humanitat …Si una marca comercial decideix entrar-hi necessita lligar diversesdimensions en una dansa coherent: qui SÓC > què VULL > què FAIG > què DIC. --
  • 28. La coherència en el plantejament sempre té premi i associar unamarca amb la noblesa de la condició humana pot ser una decisióencertada, ho pot ser sense dubte.Però si es dóna aquest pas, ha de SER DE VERITAT.Si allò que una marca necessita és una APARIÈNCIA DE VERITAT, ésmillor que es busqui un altre mètode perquè, sense cap tipus dedubte, abans o després serà desemmascarada per la intel·ligènciaètica dels ciutadans.I sortirà perdent. --
  • 29. Metodologia i mostra --
  • 30. Univers de l’estudi.➪ Internautes residents a Espanya de 16 o més anys (20 milions de persones. Font INE).Tècnica de recollida d’informació.➪ Qüestionari en línia de 15 minuts de duració mitjana.➪ Les preguntes del qüestionari van ser dissenyades després d’una fase qualitativa mitjançant entrevistes en línia semiestructurades en què van participar 246 persones.Mostreig i mostra.➪ La mostra està composta per 1.184 persones, que han estat seleccionades del panel Netquest.➪ El mostreig es fa per invitació aleatòria a panelistes que no hagin estat consultats en els últims 15 dies, cercant el compliment de quotes creuades de sexe / edat proporcionals a allò observat en l’univers d’internautes espanyols de 16 o més anys.➪ La taxa de resposta ha estat del 38% i la taxa d’abandonament del 4,5%.Dates del treball de camp.➪ Fase qualitativa: maig-juny 2011 / Enquesta: 1 al 9 de setembre de 2011. --
  • 31. MOSTRA ENTREVISTADA DISTRIBUCIÓ SEXE / EDAT % Homes % Dones 52,0% 48,0%5 55 i + 5,7 5,4 55 i +4 45 - 54 10,3 45 - 54 6,83 35-44 14,0 35-44 11,3 25-34 13,4 25-342 15,1 16-24 8,6 16-241 9,4 --

×