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Informes orales eficientes mediante el uso de pp rev ilia
 

Informes orales eficientes mediante el uso de pp rev ilia

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  • Ilia RamírezYahaira Cedeño Yahaira Cedeño

Informes orales eficientes mediante el uso de pp rev ilia Informes orales eficientes mediante el uso de pp rev ilia Presentation Transcript

  • 1 Informes orales eficientes mediante el uso de PowerPoint Proyecto para la integración de las competencias de información e investigación y el avalúo del aprendizaje estudiantil en los cursos de ADEM septiembre de 2013
  • 2 Presentación preparada por: Prof. Ivette Maldonado Rivera Bibliotecaria II CRA 787-993-0000 ext. 3239 Fax: 787-993-8914 ivette.maldonado1@upr.edu Facebook: ivemaldo Twiter: ivemaldo Dra. Ilia Ramírez Acevedo Catedrática Asociada ADEM
  • 3 RECORDAMOS…  20% de lo que oímos  30% de lo que vemos  50% de lo que vemos y oímos  80% de lo que decimos  90% de lo que decimos y hacemos Tomado de: Cintrón (2010)
  • Propósito  Desarrollar y aplicar la destreza de comunicación efectiva mediante la realización de informe oral grupal en PowerPoint.  Desarrollar la capacidad de los participantes para hablar en público de forma efectiva.
  • Objetivos  Conocer los aspectos a considerar antes y durante el informe oral.  Identificar y describir los componentes que interactúan en toda presentación eficiente.  Desarrollar la destreza de comunicación eficaz.
  • 6 Agenda Etapas de la presentación del Informe Oral  Aspectos a considerar antes de la presentación  Aspectos a considerar durante la presentación
  • 7 Aspectos a considerar antes del informe oral
  • Aspectos a considerar antes del informe oral Preparación  Audiencia  Formato  Tiempo  Componentes de la presentación  Ética  Logística
  • 9 Preparación  Preparar una presentación requiere tiempo y dedicación.  Establezca el tema organizando la presentación alrededor de una idea central y desarrolle un bosquejo.  Busque personas que estén dispuestos a criticar sus defectos u omisiones.  Establezca un título que sea provocativo y al punto. Adaptado de: Solsona (2000), Seguí (s.f.) y Lizzi (2005)
  • 10 Preparación  Recopile y organice la información.  Seleccione las actividades y diseñe los recursos audiovisuales.  Tenga todo el material impreso para ofrecer a la audiencia.  Prepare una presentación alterna en caso de que el equipo electrónico falle, ejemplo: “handouts”.  Estudie la presentación antes de exponerla. Adaptado de: Rivera y Celpa (2009)
  • 11 Preparación  Los informes en equipo:  Se recomienda elegir un líder que distribuya y de seguimiento a las tareas.  Si alguno del grupo no responde, debe notificarse al profesor(a). Adaptado de: Rivera y Celpa (2009)
  • Audiencia  Determine el tipo de audiencia.  Establezca género, edad, intereses, conocimientos y nivel socio-cultural.  Estos aspectos influirán en el grado de complejidad.  Utilice un vocabulario adecuado de acuerdo con la audiencia.
  • 13  Organice la presentación alrededor de los detalles que la audiencia le interesa.  Prepárese para contestar las posibles preguntas de la audiencia. Audiencia Adaptado de: Lizzi (2005)
  • 14 Formato  Letras  Fondos (colores)  Imágenes  Tablas  Videos  Slides
  • 15 Formato: Letras  Use un máximo de dos colores y estilos de letras.  Tamaño mínimo  Títulos-36 puntos  Subtítulos-32 puntos  Texto-24 puntos  El 48.2 de la audiencia no tolera la letra muy pequeña. Adaptado de: Solsona (2000), Cabán (s.f.b) y Cintrón (2010)
  • 16 Formato: Letras  Los títulos deben ser al menos dos o cuatros puntos más grandes.  No use letra cursiva.  Se recomienda utilizar fuentes sencillas como:  Sans Serif (Arial, Tahoma, Comic Sans MS) para los títulos  Serif (Times new Roman, Courier New, Garamond) para el resto del texto. Tomado de: Cintrón (2010)
  • 17  Evite presentar el texto todo en letras mayúsculas, pues confunde y dificulta la lectura.  Se acepta el uso de letras mayúsculas en títulos cortos.  En títulos largos use letras mayúsculas solo en la primera letra de cada palabra.  Use bold para enfatizar. Formato: Letras Adaptado de: Solsona (2000), Cintrón (2005), Rivera y Celpa (2009) y González (2006)
  • 18 Formato: Fondos (Colores)  Los fondos deben combinar con el color de los dibujos o de las letras.  Nunca se deben emplear más de 3 colores y su combinación debe ser adecuada.  El 33% de la audiencia no tolera el uso de colores inadecuados. Adaptado de: Solsona (2000) y Cintrón (2010)
  • 19 Formato: Fondos (Colores)  Es preferible usar fondo claro y letras oscuras.  Por bonito que sea un fondo oscuro, no es adecuado para una presentación profesional.  Es aconsejable que haya algún elemento identificativo de la presentación que además rompa con la monotonía de un fondo blanco. Adaptado de: Agudo Ortíz y Zamora (s.f.)
  • 20 Formato: Imágenes vs. Palabras  Utilice de forma balanceada: diagrama, gráficos y dibujos.  Es una forma de mayor impacto para evitar la lectura como medio auxiliar al hablar sobre una idea.  Seleccione las imágenes de modo que vayan de acuerdo con el material que se está presentando.  No las use solamente por tener algo en las transparencias. Adaptado de: Solsona (2000) y Cintrón (2005)
  • 21 Formato: Imágenes y Animaciones  Las imágenes llamativas distraen la audiencia.  No siempre las imágenes sustituyen las expresiones.  El tamaño implica la importancia.  El uso de objetos animados distrae.  Se recomienda las animaciones para mensajes subliminales.  Las transiciones deben ser simples y no deben tener sonidos. Tomado de: Cintrón (2010), González (2006) y Rivera y Celpa (2009)
  • 22 Formato: Tablas VS Gráficas  No utilice tablas complejas con números pequeños difíciles de leer.  El límite para las tablas es de 20 cuadros (no debe tener más de 5 cuadros o 4 cuadros o el equivalente).  Preferiblemente presente gráficas en vez de tablas.  Asegúrese que lo que escriba en los ejes sea legible.  El 27.9% de la audiencia no tolera las gráficas muy complejas. Adaptado de: Solsona (2000) y González (2006)
  • 23 Formato: Videos  Son muy útiles para presentar productos, campañas de divulgación y comparar.  Permiten narrar un hecho con imágenes.  Se puede optar por grabar el discurso o hablar a medida que se presenta el video.  No son medios aptos para proporcionar datos estadísticos, informar cifras o variables. Tomado de: Lizzi (2005)
  • 24 Formato: Slides  Coloque una idea principal por slide.  Escriba un máximo de ocho líneas por slide página.  No acumule el texto en un lugar de la página.  Distribuya los espacios en blanco eficientemente.  El primer slide debe incluir el título, nombre, curso, sección, profesor y fecha. Adaptado de: Cabán (s.f.b)
  • 25  Use el formato horizontal (cubre todo el área de la proyección).  Si se hacen varias transparencias de un mismo tema deben ser consistentes y uniforme en su apariencia.  Coloque títulos en todos los slides (transparencias). Formato: Slides Adaptado de: Cintrón 2005, 137, 138, 144
  • 26  Use bullets o números no párrafos.  El 48.2% de la audiencia no tolera el no usar bullets.  Puede presentar el texto en columnas cuando sea apropiado.  Coloque las transparencias en el orden que se van a presentar. Formato: Slides Adaptado de: Cintrón (2005, 2010)
  • 27  No lea.  Añada información a la presentada en a la transparencia y sea espontáneo.  El 69.2% de la audiencia no tolera que se lea las transparencias.  Presente idea o términos, no la información completa.  Cada slide se debe mantener en pantalla por un periodo no mayor de dos minutos. Formato: Slides Adaptado de: Cintrón (2005, 2010) y Lizzi (2005)
  • 28 Formato: Slides  Use a lo sumo dos efectos de transición entre páginas en cada presentación.  Confeccione dos transparencias en lugar de presentar una por porciones.  No subraye pues puede ser confundido con enlaces (links).  Enumere los slides. Tomado de: Cintrón (2010), González (2006), Rivera y Celpa (2009) y Lizzi (2005)
  • 29 Tiempo de preparación  Una buena presentación debe ser ensayada.  Dicho ensayo incluirá la medición del tiempo exacto requerido.  Fije una determinada cantidad de minutos para cada parte de la presentación y deje un lapso de tiempo libre para circunstancias imprevistas. Adaptado de: Solsona (2000) y Lizzi (2005)
  • 30 Componentes de presentación en PowerPoint  Apertura  Propósito o meta  Objetivos  Contenido  Conclusión  Cierre  Referencias
  • 31 En esta etapa se recomienda:  Estimule el interés de la audiencia.  Salude, agradezca su presencia y/o preséntese.  Aclare los términos nuevos.  Explique cómo se va estructurar la presentación. Por ejemplo: “ Se expondrá durante 20 minutos y luego ser darán 10 minutos para contestar preguntas”. Componentes: Apertura Adaptado de: Lizzy (2005)
  • 32 Componentes: Apertura Formas de iniciar una presentación  Cita fascinante  Estadística llamativa  Pregunta retórica  Ej: ¿Existe en Estados Unidos el derecho al aborto?  Anécdota humorística  Historia de enganche  Ejercicio rompehielo Tomado de: Cabán (s.f.a)
  • 33 Componentes: Propósito o meta  Debe ser general.  Contesta la siguiente pregunta: ¿Cuál es la meta o fin al realizar la investigación?  Ejemplos:  Examinar  Investigar  Estudiar
  • 34  Deben ser específicos y medibles.  Deben contestar la siguiente pregunta: ¿Qué se va en específico a hacer en el trabajo?  Deben tener un verbo o una palabra de acción que describa un comportamiento o actividad.  Ejemplos: definir, analizar, conocer, explicar, identificar, utilizar, organizar, describir, completar, distinguir, entre otros.  Se obtienen los temas y sub-temas a tratar. Componentes: Objetivos
  • 35 Componentes: Contenido  Debe cumplir con los criterios de evaluación del curso.  En el caso de los cursos impartidos por la Dra. Ilia Ramírez Acevedo, véase tablas (ambas se publican en el curso en Moodle):  Explicación partes del bosquejo reporte oral  Criterios de evaluación para presentaciones orales Adaptado de: Cabán (s.f.a)
  • 36 Componentes: Cierre  Resumen de los puntos más importantes del tema investigado.  Se pretende grabar en la mente de la audiencia las ideas presentadas.  Se recomienda alinear esta parte con los objetivos. Adaptado de: Cabán (s.f.a)
  • 37 Componentes: Cierre  Puede mostrar graficas o cuadros que destaquen los temas centrales o que resuman lo expuesto de modo que se facilite a los oyentes el recordar y relacionar la información suministrada.  Esto promoverá una reflexión posterior. Adaptado de: Cabán (s.f.a)
  • 38 Componentes: Cierre  Es un momento decisivo en la presentación.  Es necesario que los oyentes reconozcan que están ante un cierre. Agradezca la participación de los presentes y mencione que se sintió honrado de compartir la presentación con los oyentes. Utilice frases sintetizadoras como:  Para terminar….  En conclusión….  Por lo tanto….. Adaptado de: Lizzy (2005) y Cabán (s.f.a)
  • 39 Componentes: Cierre  Recalque la relación de los temas tratados con los intereses de los oyentes.  Ejemplos de cierres: Adaptado de: Lizzy (2005) y Cabán (s.f.a) Pregunta retórica Estadística llamativa Historia emotiva Cita Anécdota humorística Frase que se haga eco del objetivo Dinámica
  • 40 Sea ético  Se necesita evidencia y datos suficientes para sustentar un argumento sólido que cubra los tópicos a discutir, por lo cual es necesario investigar.  Respete los derechos de autor citando las fuentes de las cuales obtuvieron todos los elementos utilizados en su presentación. Adaptado de: Rivera y Celpa (2009)
  • 41 Logística  Coteje que el salón esté organizado.  Asegúrese que haya la cantidad de sillas requeridas para ubicar la audiencia.  Familiarícese con el uso del equipo necesario para poder proyectar su presentación.  Verifique que el equipo que se va a utilizar esté disponible y funcione. Tomado de: Cabán (s.f.b)
  • 42 Aspectos a considerar durante el informe oral en PowerPoint
  • Aspectos a considerar durante el informe oral en PowerPoint  Imagen  Apariencia  Vestimenta  Comunicación verbal  Comunicación no verbal  Postura  Gestos  Duración 43
  • 44 Imagen: Apariencia Vestimenta  Vista en consonancia con la audiencia (no exagere frente a un público sencillo)  Use vestimenta “business casual” en un estilo acorde con su personalidad y use colores neutrales.  Evite usar prendas que hagan ruidos.  No use brazaletes, cadenas muy grandes o tacones altos.  Use peinado adecuado. Adaptado de: Cabán (s.f.b) y Solsona (2000)
  • 45 Imagen: Comunicación verbal  Use lenguaje directo, conciso y llano.  Evite rodeos.  Establezca conexión con la audiencia.  Personalice la presentación.  Hable como si estuviera conversando.  Sea sincero.  La actitud debe ser la de un colega o compañero. Adaptado de: Lizzi (2005) y Cabán (s.f.b)
  • 46 Imagen: Comunicación verbal  Hable a una rapidez y tono adecuado.  Evite hablar demasiado rápido ni con grandes pausas.  Pronuncie claramente y de forma correcta.  Articule correctamente y evite las muletillas. (“ah”, “eh”). Adaptado de: Cabán (s.f.b) y Solsona (2000)
  • 47 Imagen: Comunicación verbal  Evite frases vacías de significado como: y nada, ¿viste?, ósea, este….  Evite el uso de terminología culta o especializada desconocida por la audiencia, por ejemplo: epistemología. Adaptado de: Lizzi (2005)
  • 48 Imagen: Comunicación verbal  No utilice palabra inventadas como: manipuleo (por manipulación).  No utilice palabras extraídas de la jerga juvenil, por ejemplo: esta cool, flasheó, en un bajón, etc.  No utilice expresiones tipo mensajes de texto. Adaptado de: Lizzi (2005)
  • 49 Imagen: Comunicación no verbal Postura  No se recueste.  No de la espalda a la audiencia.  No se pare detrás de la audiencia.  No se pare frente a los visuales.  No mire la pantalla detenidamente. Adaptado de: Rivera y Celpa (2009)
  • 50 Imagen: Comunicación no verbal Postura  Asuma una postura relajada  Descanse bien antes de la presentación.  Llegue una hora antes para poder organizar el material y las áreas.  No coma alimentos pesados.  Revise su material y notas para que no le falte nada. Adaptado de: Rivera y Celpa (2009)
  • 51 Imagen: Comunicación no verbal Postura  Comuníquese con seguridad  El público recibe más información por lo que observa en su cara, manos y gestos que mediante las mismas palabras. Adaptado de: Cabán (s.f.b), Rivera y Celpa (2009) y Sulsona (2000)
  • 52 Imagen: Comunicación no verbal Postura  Establezca conexión con la audiencia  Mantenga contacto visual con toda la audiencia. Si le causa nerviosismo hacerlo mire por encima de la gente.  Sea natural y sonría pues se transmite confianza. Adaptado de: Cabán (s.f.b), Rivera y Celpa (2009) y Sulsona (2000)
  • 53 Imagen: Comunicación no verbal Gestos  Use las manos y los brazos para hacer énfasis de forma moderada sin emplear ademanes teatrales pues adiciona un elemento de convicción a las palabras.  Observe la retroalimentación no verbal de la audiencia.  No mire hacia el piso ni hacia el techo. Tomado de: Solsona (2000) y Rivera y Celpa (2009)
  • 54 Imagen: Comunicación no verbal Ruidos  Evite ruidos que distraigan.  Prendas tales como: pulseras  Celulares  Otros Tomado de: Cabán (s.f.b.)
  • 55 Duración  Respete el tiempo asignado, ya que afecta a la administración efectiva del mismo. Adaptado de: Solsona (2000)
  • 56 Imagen: Comunicación verbal Preguntas y objeciones  Póngase en el lugar del auditorio.  Demuestre interés en la pregunta.  Durante la presentación aclare puntos que puedan convertirse en inquietudes futuras.  No permita ni promueva discusiones. Adaptada de: Lizzi (2005)
  • 57 Imagen: Comunicación verbal Preguntas y objeciones  Admita que desconoce la respuesta.  Reformule la pregunta si no es clara.  Reduzca la extensión de la interrogación.  Observe la reacción del público. Adaptada de: Lizzi (2005)
  • 58 ¿Preguntas?
  • 59 Referencias Agudo Ortíz, R. & Zamora, J. J. (s.f.) Presentaciones corporativas: Microsoft PowerPoint: normas básicas. [Presentación en PowerPoint]. Manuscrito no publicado. Universidad de Puerto Rico en Bayamón, Puerto Rico. Cabán, J. (s.f.a). Estrategias para preparar presentaciones efectivas: primera parte. [Presentación en PowerPoint]. Manuscrito no publicado. Universidad de Puerto Rico en Bayamón, Puerto Rico.
  • 60 Referencias Cabán, J. (s.f.b). Estrategias para preparar presentaciones efectivas: segunda parte. [Presentación en PowerPoint]. Manuscrito no publicado. Universidad de Puerto Rico en Bayamón, Puerto Rico. Cintrón, I. (2010). Presentaciones efectivas en el salón de clases [Power Point]. Universidad de Puerto Rico en Bayamón, Bayamón, PR.
  • 61 Referencias Cintrón, I. (2005). Técnicas para adiestrar (2ª ed. rev.). Hato Rey, PR.: Publicaciones Puertorriqueñas. González, J. (2006). Asignación de PowerPoint. Recuperado del sitio web del Colegio de Ciencias del Departamento de Matemática de la Universidad Católica de Puerto Rico: http:// www.pucpr.edu/facultad/jgonzalez/AsignacionesCC210/Asig %20Powerpoint%20Deporte%20o%20Cantante.doc
  • 62 Referencias Lizzi, S. (2005). Cómo realizar presentaciones exitosas. Buenos Aires: Longseller. Rivera, W. y Celpa, N. (2009). Presentaciones orales efectivas [Power Point]. Centro de Recursos para el Aprendizaje, Universidad del Este, Carolina, PR.
  • 63 Referencias Seguí, C. (s.f.) El ABC del diseño efectivo de carteles (posters) creativos y efectivos para exhibiciones y conferencias [Power Point]. Universidad de Puerto Rico, Recinto de Ciencias Médicas, San Juan, PR. Solsona, F. (2000). Consejos útiles para mejorar las presentaciones técnicas audiovisuales [versión electrónica] Revista Cubana de ACIMED 8 (3), 239-243.