Este documento define y explica el software de sistema. El software de sistema incluye programas como el sistema operativo, controladores de dispositivos y programas de utilidad que permiten interactuar con el hardware y dar soporte a otros programas. Se divide en sistema operativo, controladores de dispositivos y programas de utilidad. El sistema operativo administra recursos, ejecuta aplicaciones y administra archivos y tareas. Los controladores de dispositivos permiten interactuar con dispositivos de hardware. Los programas de utilidad resuelven problemas específicos y realizan tareas de mantenimiento.