Este documento describe tres normas de habla: la norma culta informal, la norma culta formal y la norma popular. La norma culta informal se adquiere en ambientes cultos y se usa en situaciones informales, mientras que la norma culta formal se adquiere a través de la educación y se usa en situaciones formales. La norma popular se caracteriza por el uso de un lenguaje menos preciso y más coloquial.