Cosmos - Colaboração em Projetos e Office2.0

Slide 1: Desenvolvimento de projetos demandam um elevado grau de colaboração entre os participantes, seja trocando informações, planejando, atribuindo tarefas ou comunicando. Este trabalho apresenta o ambiente Cosmos - Colaborative Open Source Mashup Of Systems - elaborado pela Fundação CERTI, baseado em recursos de Enterprise 2.0. Esse conceito sugere sistemas Cosmos mais participativos, menos burocráticos, possibilitando maior liberdade para criação, comunicação e interação entre os participantes. O ambiente foi composto através da integração de Integração de Sistemas Open Source para softwares sociais como wikis e blogs, beneficiando-se do uso Colaboração em Projetos de ferramentas open source consolidadas. Ivan L. Martins, Ezequiel Conte, Luiz Daniel M. Lima, Fabiano Caruso, Douglas Pesavento CCD, IS, INF, CSI - Fundação CERTI

Slide 2: Objetivo Visando tornar o desenvolvimento de projetos mais ágil e colaborativo, o ambiente Cosmos foi criado para trazer à Fundação CERTI os benefícios do conceito Enterprise 2.0. A idéia básica foi a integração de sistemas open source consolidados através de estratégias como uma identidade visual comum e unificação da base de usuários. Introdução Vemos com a evolução da Internet que novas ferramentas para troca de informação estão surgindo e mostrando resultados positivos. São os softwares sociais, como wikis, blogs e redes Ao desenvolver projetos, uma intensa colaboração é exigida dos sociais. O sucesso dos blogs e wikis na Internet nos mostram o envolvidos. O fácil acesso à informação, a comunicação, a quanto estas ferramentas facilitam o trabalho colaborativo, a atribuição de tarefas e a integração entre os participantes são troca de informações e a geração de conhecimento. vitais para uma boa evolução do projeto, pois permitem a As empresas, percebendo os benefícios dessas novas homogeneização do conhecimento dos membros e rápida ferramentas, estão aos poucos implantando-as internamente adaptação a eventuais obstáculos. para suas equipes. Este novo cenário é cunhada pelo termo Percebeu-se que os softwares tradicionais usados nos projetos, Enterprise 2.0. Ou, como Andrew McAfee define, Enterprise 2.0 como sistemas desktops e ambientes on-line tradicionais, são é o uso das emergentes plataformas de software social dentro pouco eficazes em atingir esses objetivos, pois fornecem pouca das companhias, ou entre companhias e seus parceiros ou interação entre os participantes e dificultam o acesso à clientes. informação.

Slide 3: Ferramentas O ambiente foi composto através da integração das seguintes ferramentas e tecnologias: TWiki Trac WordPress Subversion RSS O TWiki é um sistema wiki O Trac é uma ferramenta O WordPress MU provê Com o Subversion, os Neste ambiente dinâmico, para onde são registradas para gestão de projetos e blogs onde é possível arquivos são armazenados um bom acompanhamento é todas as documentações rastreamento de bugs e manter o time atualizado com controle de versão, fundamental um mecanismo do projeto, pautas de atividades. É onde são sobre o andamento do possibilitando rastrear o para sinalização de mudanças reuniões, cronogramas, atribuídas e acompanhadas projeto e também em histórico de alterações e nos sistemas. Isso é possível enfim, informações sobre as tarefas de cada membro relação à notícias seus autores. através dos feeds RSS. o projeto em geral. da equipe, fornecendo relevantes. relatórios do andamento do projeto.

Slide 4: Integração Esse sistema gera um cabeçalho comum a Para integrar todas essas ferramentas, foi Complementando a integração, cada desenvolvido um sistema para cadastro e todos as ferramentas de um projeto, garantindo participante possui um login único para acesso uma integração visual entre os componentes. configuração de projetos. Nele são à todos os sistemas gerenciado através do Além disso, o cabeçalho apresenta abas para configurados as ferramentas, o controle de serviço de diretório AD/LDAP. facilitar a navegação entre os diversos acesso e outras informações relativos aos sistemas. projetos.

Slide 5: Próximos Passos O ambiente Cosmos ainda está evoluindo. Sendo ele um ambiente expansível, pretende-se agregar sistemas que se julguem necessários para a melhoria do processo de desenvolvimento dos projetos. O próximo passo almejado é a junção de um sistema de indexação e busca, que agregue todos as ferramentas. A maioria dos componentes atualmente integrados possuem um mecanismo próprio de busca, porém geralmente é ineficaz, além de ser restrito ao próprio sistema. Outras idéias visadas incluem a integração de Resultados serviços web, como o Google Partners, onde pode- Isso favorece a organização, uma se ter acesso à toda suíte office do Google, como vez que as informações obtidas O ambiente foi utilizado com sucesso editor de textos, planilhas e calendários pelos participantes transformam-se em projetos de pesquisa e compartilhados. em conhecimento organizacional e desenvolvimento de software, não apenas em uma especialidade fornecendo canais para comunicação de uma pessoa. entre os membros das equipes e Um dos desafios enfrentados foi entre as equipes e clientes. Um Referências fomentar a cultura de utilização de ponto de destaque foi a abrangente softwares sociais, uma vez que os documentação gerada. Mcafee, A. P. “Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent mesmos expõem os participantes, Collaboration”. MIT Sloan Management Review Cambridge, v. Nesses projetos, pode-se perceber gerando uma certa inibição. 47, n. 3, p.21-28, 2006. que o uso do RSS foi de grande valor Hinchcliffe, D. “Enterprise Web 2.0”. Alexandria, Virginia. Grande parte das melhorias e para notificação de atualizações e Disponível em: http://blogs.zdnet.com/Hinchcliffe. ferramentas desenvolvidas foram também para o acompanhamento da disponibilizados para a comunidade evolução do projeto. em licença livre através do projeto Outro grande benefício da utilização Certi Open Source. Informações Adicionais destas ferramentas foi a transformação de conhecimento Para mais informações, contate ilm@certi.org.br ou acesse a tácito em explícito. página do projeto em http://intranet.certi.org.br/ © CERTI 2007. Organização: Ivan L. Martins. Conteúdo: Ezequiel Conte e Ivan L. Martins. Design: Luiz Daniel M. Lima e Fabrício Salume