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Consumo navideño en España 2012 (Estudio de Google)
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Consumo navideño en España 2012 (Estudio de Google)

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Estudio de Google sobre las tendencias de consumo navideño en España en el 2012 y de como enfocar las estrategias de marketing según estas posibles tendencias.

Estudio de Google sobre las tendencias de consumo navideño en España en el 2012 y de como enfocar las estrategias de marketing según estas posibles tendencias.

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  • 1. Agenda1.  Consumo Navideño en España2.  Tendencias online en Navidad3.  ¿Cómo capturar la oportunidad?
  • 2. A pesar de la crisis, los españoles no han reducido su gasto medio en regalos 668€ Es el gasto medio de los consumidores en España 20% Es el porcentaje de mayor gasto de los españoles sobre el resto de ciudadanos europeos en Navidad 0% Es el porcentaje de reducción del gasto medio navideño en España. Por el contrario el gasto en Europa se ha contraído un 5%FUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
  • 3. Ropa, viajes, electrónica y perfumes/accesorios son los regalos más deseados en Navidad Regalo 2011 2010 Cada vez más se buscan regalos útiles, económicos Además se tratará recurrir a la compra de productos en promoción o rebajadosFUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
  • 4. ¿Cuándo ocurre el pico de consumo Navideño? La mayoría de los consumidores en España realizan sus compras en las primera quincena de Diciembre (39% de los españoles) La crisis acentúa la tendencia a retrasar las compras a final de mes de Diciembre o a Enero, para disfrutar de precios rebajados o en promociónFUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
  • 5. Agenda1.  Consumo Navideño en España2.  Tendencias online en Navidad3.  ¿Cómo capturar la oportunidad?
  • 6. El proceso de investigación previo a la compra se realiza online en el 70% de los casos •  En el 70% de los casos, los Medios  u)lizados  en  el   encuestados usan internet durante proceso  inves)gación  previo   el proceso de investigación previo a  la  compra   a la compra •  Algunas de las razones son: 22%   Ø  Conocer opiniones de otros Online   45%   internautas (62%) Offline   Ambos   Ø  La posibilidad de acceder a 33%   la información y comprar en cualquier momento (59%) Ø  La rapidez e inmediatez (56%)FUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
  • 7. También se incrementan las búsquedas un 12% en PCy un 25% en móvil (Q4 vs Q3) Cada año se observa un incremento de las búsquedas de PC y de Mobile en Navidad, de entre un 15-25%
  • 8. El consumo de vídeo se dispara en Navidad YT  consump)on    1,400,000          1,200,000          1,000,000          800,000         Pageviews  (000)    600,000         Time  (min  000)    400,000          200,000          -­‐             Jan-­‐11   Mar-­‐11   Jun-­‐11   Jul-­‐11   Aug-­‐11   Dec-­‐11   Jan-­‐12   Mar-­‐12   Jun-­‐12   Feb-­‐11   Sep-­‐11   Feb-­‐12   Nov-­‐11   Apr-­‐11   May-­‐11   Apr-­‐12   May-­‐12   Oct-­‐11   El consumo de video en minutos, y las pageviews de YouTube crecieron un 26% en Q4 2011 frente a Q3 2011 Fuente: Nielsen
  • 9. Las ventas online también crecen en Navidad45,5% será el incremento en ventas online en el periodo navideño en España respecto al mismo periodo del año anterior, lo que supone el mayor incremento de toda Europa.13,1% del presupuesto de las familias españolas para estas navidades será destinado a compras online.1.440 millones de euros se estima que será el gasto online total durante estas navidades. 670 euros gastaron de media las familias españolas en 2011 83 euros de los 670 presupuestados, serán destinados a compras online. Fuente: Centre for retail research, Christmas, 2011.
  • 10. Agenda1.  Consumo Navideño en España2.  Tendencias online en Navidad3.  ¿Cómo capturar la oportunidad?
  • 11. Asegura una presencia online a lo largo de todo elproceso de investigación y compra navideño 1- Nov 1- Dic 1- 7 Ene >7 Ene 1 Branding 2 Conversión 3 Fidelización Posiciona tu oferta en la lista Genera leads/conversiones y Fomenta la venta de compras navideñas ventas en tienda cruzada Objetivos: Objetivos: Objetivos: •  Maximiza la cobertura de tus •  Mejora tu CTR y aumenta el tráfico a tu •  Crea engagement con campañas y complementa tu campaña landing navideña tus clientes potenciales de TV •  Mejora tu ROI y consigue más y fidelizalos con •  Maximiza el share of voice dentro de tu conversiones de forma eficiente contenido diferencial categoría •  Participa en la fase de investigación de •  Agrega listas de •  Consigue que tu mensaje destaque del los usuarios y fomenta la visita a tienda usuarios de cara a resto de anunciantes física acciones posteriores •  Utiliza formatos con alto impacto en metricas de marca
  • 12. Adecua las acciones que hagas con los objetivos decada fase 1 Branding 2 Conversión 3 Fidelización YouTube reach blocks (YT takeover, MH+ FW,…) TrueView w/ external Video Remarketing 2.0 Video Instream (TrueView + Reserva) annotations Actividad Navideña en feed Aumenta tu CTR con Social Consigue followers con Social social extensions acciones estacionales Display GDN blast GDN remarketing, DCO GDN Remarketing Search and GDN campaigns to Mobile YouTube Mobile Roadblock promote mSite and Apps Search Always-on Remarketing RFSA
  • 13. 1 Maximiza tu cobertura con las soluciones de impacto de Google YouTube: Productos de cobertura Google +: Posts navideños en tu máxima página Google + Crea Eventos para celebrar con tus seguidores las grandes ocasiones Organiza un Hangout, mejor aún con un personaje con gancho, Llega a más de 4M de españoles en 24h en para comunicarte con tus fans y YouTube en las semanas pre-navideñas con con el mundo en directo! Homepage + y YouTube Takeover Display: GDN blast Mobile: YT Mobile roadblock Tu campañanavideña con100% de SOV en YouTube Mobile Con el Blast en la GDN, tu oferta de navidad podrá llegar a más de 9 millones de usuarios en tan solo 24/48h apareciendo en miles de sitios de nuestra red
  • 14. 2 Genera leads/conversiones y ventas en tienda PC Search: Asegura tu presencia en Google +: Incrementa el CTR de tusbúsquedas relevantes para tu negocio anuncios de búsqueda y en aquellas propias de Navidad Verifica tu página deLa mayoría de búsquedas Google+, añade el badge hacen referencia a la a tu sitio web, activa las categoría de DVDs extensiones sociales y TrueView con aumenta el CTR en un Annotations 5-10%Mobile: El 63% de las transacciones Display: GDNcomienzan con búsquedas en el móvil Replica tus campañas para dispositivos móviles e incrementa tu CTR un 11% y tus clics un Utiliza el Optimizador de campañas de la 29% Red de Display para conocer el análisis del historial de una campaña, orientar a grupos de ubicaciones y optimizar las ofertas.
  • 15. 3 Genera leads/conversiones y ventas en tienda Remarketing facíl GDN: Similar Audiences con SmartPixel Encuentra nuevos clientes cuyos Con el nuevo Remarketing intereses son Tag el cliente necesita semejantes a los de ubicar un único tus listas de remarketing tag en todas Remarketing las páginas del sitio web. Remarketing en Search Video Remarketing 2.0Usa remarketing en Search (Beta) para dirigirte a usuarios que ya haninteractuado con tu marca Fideliza tus clientes con Video Remareting 2.0. Puedes encontrar a los usuarios que no hayan saltado el spot en YouTube y GDN. Personaliza tus mensajes publicitarios en base a su exposición previa

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