Redes sociales - Web 2.0
Iván Fociños
HABILIDADES DIRECTIVAS E
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

El paradigma Internet
Anticiparse a los retos
Inteligencia colectiva - Web 2.0

El paradigma Internet
Empezar por la formación
Inteligencia colectiva - Web 2.0

El paradigma Internet
Inteligencia colectiva - Web 2.0

El paradigma Internet
Conocer las raíces. No dormir, por favor.
Inteligencia colectiva - Web 2.0

El paradigma Internet
Los mercados son conversaciones. Creado en 1999
Inteligencia colectiva - Web 2.0

Crossumer: consumidor experto que decodifica las intenciones de
las campañas publicitarias, de las estrategias de marca y se revuelve
El paradigma Internet
contra el monólogo comunicativo de las grandes compañías .
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El paradigma Internet
La clave en la tendencia 2.0: la sencillez.
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El paradigma Internet
el libre acceso a los servicios públicos de comunicación en la red es
un derecho fundamental expresado en la Declaración de los
Derechos Humanos
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El paradigma Internet
el inicio de la burbuja dot com nos guía a la web colaborativa
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El paradigma Internet
La diferencia el protagonista
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El paradigma Internet
,
Una melodía entre tanto ruído
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El paradigma Internet
La eterna beta después de más de 5 años en producción
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Terminología Básica
Definición de postear
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Terminología Básica
Definición de tag
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Terminología Básica
Definición de CMS
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Terminología Básica
Definición de Ajax
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Terminología Básica
Definición de RSS
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Terminología Básica
Definición de Accesibilidad web
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Terminología Básica
No Flash, por favor
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Terminología Básica
Definición de Usabilidad web
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Terminología Básica
Definición de Arquitectura de la información
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Terminología Básica
Definición de Estándar web
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Terminología Básica
Definición de Open Source
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Gestión de la información
Una herramienta para frikis
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Formatos de mensaje:
Mensaje normal: tu mensaje.
Respuesta: @usuario_al_que_respondes tu respuesta.
Retwitteo: RT: @usuario_autor: su mensaje interesante.
Sobre un tema: tu mensaje #tema.
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Gestión de la información
3 M$ con 6 twitteos a la semana
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Gestión de la información
¿Visitar páginas en búsqueda de actualizaciones?
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Gestión de la información
Amigos e información actualizada
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Gestión de la información
Marcadores online y compartidos
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Gestión de la información
Marcadores sociales
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Gestión de la información
Nuestra casa en Internet
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Gestión de la información
Nuestro primer blog en cuestión de segundos
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Gestión de la información
Tendencias en la blogosfera
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Gestión de la información
Tendencias en Internet
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Gestión de la información
Foros, la antigua herramienta 2.0
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Gestión de la información
Agregadores sociales de noticias
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Gestión de la información
Publicidad ¿colaborativa?
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Gestión de la información
Podcasts
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Gestión de la información
Compartir conocimiento
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Gestión de la información
Aceptar y cumplir las reglas de juego de cada medio
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Gestión del ocio y algo más
Escuchar música gratis y legal!
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Compartir fotografías
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Gestión del ocio y algo más
Compartir fotografías geolocalizadas
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Gestión del ocio y algo más
Éxito desde el autoempleo: director de marketing de Google
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Gestión del ocio y algo más
Compartir tu geolocalización
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Gestión del ocio y algo más
Compartir experiencias
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Gestión del ocio y algo más
Compartir aficiones: redes sociales verticales
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Gestión del ocio y algo más
Compartir tus viajes
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Productividad: usuario 2.0
Redes sociales profesionales: networking
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Productividad: usuario 2.0
Ofimática online
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Productividad: usuario 2.0
Compartir la agenda
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Productividad: usuario 2.0
Compartir la agenda de viajes, reuniones o eventos
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Productividad: usuario 2.0
Sincronización de archivos en la nube
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Productividad: usuario 2.0
Compartir tus presentaciones
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Productividad: usuario 2.0
Comunicación sin fronteras
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Internet para la empresa
Cuándo y dónde mostrar nuestra marca.
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Internet para la empresa
Facebook para empresas
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Claves para el éxito de nuestra web corporativa:
Internet para la empresa
● Accesible.
● Independiente del dispositivo.
● Optimizado para los buscadores.
● Usable.
● Estándar - Semántica.
● Escalable.
● Óptimo rendimiento.
● Actualizada. La información desactualizada
carece de valor.
● Seguimiento al estado de la web: analítica.
● Administradores formados.
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Internet para la empresa
Marketing en Internet: marketing online
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Internet para la empresa
Posicionamiento en buscadores. Long tail.
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Posicionamiento en buscadores. Long tail.
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Internet para la empresa
Publicidad en Internet: CPC, CPM, CPA y ROI
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Internet para la empresa
Publicidad para los anunciantes
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Internet para la empresa
Publicidad para los medios
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Internet para la empresa
Formato de los anuncios
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Internet para la empresa
Ingresos y gastos
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Internet para la empresa
Sencillez de uso
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Internet para la empresa
Contextualización de los anuncios
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Internet para la empresa
Herramienta de analítica web
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Internet para la empresa
Redes sociales verticales empresariales. Fidelización y estudio de mercado.
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Internet para la empresa
Redes sociales verticales empresariales. Fidelización y estudio de mercado.
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Internet para la empresa
Principales modelos de negocio en Internet:
● Publicidad.
● Comercio electrónico.
● Servicios Premium - Freemiun.
● Software como servicio.
● Email marketing.
● Sistemas de afiliación.
● Micropagos.
● Donaciones.
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Internet para la empresa
Claves de éxito para el comercio electrónico:
● Cumplir las expectativas del producto
● Precios vs valor añadido
● Logística
● Soporte al cliente
● Actualización
● Marketing. Posicionamiento en buscadores
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Internet para la empresa
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Internet para la empresa
Servicios Preemium - Freemium
Gratuito.
24h sin anuncios 0,99€
Suscripción mensual sin anuncios 9,99€
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Caso Spotify
Según datos del propio Spotify, cada usuario escucha de media 70
minutos de música al día, si esta va a 160 Kbs significa que el streaming
es de (160×60x70), 672.000 kb por día (84 MB por día). Si tiene 5
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millones de usuarios (5MMx 84 MB) son 420.000 GB al día de
transferencia (si lo utilizaran todo el tiempo), si suponemos que solo lo
haga uno de cada 5, son 84.000 GB (84 TB al día o 2520 TB al mes). Si
calculamos el GB de transferencia a 0.05$ son 126.000 dólares al mes
solo por el streaming.
Las licencias les cuesta 0.136$ por canción, así que suponiendo que
esos 70 minutos de media se repartan en 24 canciones por usuario
(sobre 3 minutos cada una) y el mismo precio para toda Europa (que no
será así) tendremos que esto supone un coste mensual de 600 mil libras
mensuales, 966.000 dólares mensuales en licencias
Un hosting capaz de soportar todo ese tráfico y transferencia debería
costar unos 161.000 dólares al mes en hosting
Nos salen 1.253.000 dólares al mes, la mayor parte de licencias.
Según una entrevista en T3, un 2% de los usuarios de Spotify son
premium users y por tanto pagan 10 € al mes, es decir de los 5 millones
de usuarios, 100.000 pagan 10 euros al mes, total 1 millón de euros de
ingresos, frente a los 850 mil de gastos.
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Internet para la empresa
Email marketing
Un estudio de Sophos revela que que las
botnets rusas que envían correos no
deseados generan un promedio de
US$4.000 por día.
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El futuro en Internet
Nuevas formas de comunicarnos
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El futuro en Internet
Nuevas formas de buscar información
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El futuro en Internet
Web 3.0 – Web semántica
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Dudas, consultas, curiosidades,...
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Iván Fociños
Director de Hospedaxes y consultor en marketing online:
www.hospedaxes.com
ivan@hospedaxes.com
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