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Fábrica de Serviços de TI by IT Flex

by IT Governance, Strategy and Command Center Expert at Vivo on Nov 16, 2008

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Descrição da aplicação de uma abordagem que maximize a eficiência e a ...

Descrição da aplicação de uma abordagem que maximize a eficiência e a
efetividade do valor criado para a organização pela área de TI, por meio da utilização do paradigma de “Fábrica de Serviços" segundo a metodologia IT Flex.
de TI” proposto no livro Gerenciamento de Serviços de TI na Prática.

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