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Factores de riesgo
psicosociales
Exposición para la materia de:
Seguridad e Higiene
Para el docente:
Ing. Ind. Emmanuel Hernández
Vásquez
Realizada por:
 Ana Jaqueline Castruita
Rodriguez
 Carlos Alexis Escarcia Leyva
 Luis Santiago Ramírez Castañón
 Mireya Jazmín Robles Carrillo
 Emmanuel Salas Chairez
 Ivan Alejandro Santana Cabral
En cualquier empresa cada uno de los trabajadores se
encuentra expuesto a un sinfín de situaciones de riesgo,
mas sin embargo, hay factores de riesgo que son difíciles
de controlar y visualizar, debido a que involucran la
interacción del pensamiento y las emociones. Este factor
es nombrado, Factor de Riesgo Psicosocial.
Psicosocial
Referente a la rama de la psicología que se ocupa especialmente y
preferentemente del funcionamiento de los individuos en sus
respectivos entornos sociales, es decir como partes integrantes de
una sociedad o comunidad.
Factor de riesgo psicosocial
Cuando los factores organizacionales y psicosociales de las
empresas y organizaciones son disfuncionales, es decir, provocan
respuestas de inadaptación, de tensión, respuestas
psicofisiológicas de estrés pasan a ser factores psicosociales de
riesgo o de estrés.
Los factores psicosociales cuando son factores con probabilidad de
afectar negativamente a la salud y el bienestar del trabajador son
factores de riesgo, es decir, cuando actúan como factores
desencadenantes de tensión y de estrés laboral.
¿De donde Surgen?
Los riesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la
organización y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del
trabajo, y pueden producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos,
como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión.
Factores de riesgo psicosocial
Contenido del trabajo
Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, trabajo fragmentado y
sin sentido. Bajo uso de habilidades, alta incertidumbre, relación intensa.
Sobrecarga y ritmo
Exceso de trabajo, ritmo de trabajo, alta presión temporal, plazos urgentes de
finalización.
Horarios
Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, trabajo imprevisible,
jornadas largas.
Control
Baja participación en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la
carga de trabajo, y otros factores laborales.
Ambiente y Equipos
Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajos inadecuados, falta de
mantenimiento de equipo, falta de espacio personal.
Cultura organizacional y funciones
Mala comunicación interna, bajos niveles de apoyo, falta de definición de las
propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales.
Relaciones Interpersonales
Aislamiento físico o social, escasas relaciones con los jefes, conflictos
interpersonales, falta de apoyo social.
Rol en la organización
Conflicto de rol y responsabilidad sobre personas.
Desarrollo de carreras
 Incertidumbre o paralización de la carrera baja o excesiva promoción, pobre
remuneración, inseguridad contractual.
Relación de trabajo-familia
 Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia bajo apoyo familiar.
Seguridad contractual
Trabajo precario, trabajo temporal , incertidumbre del futuro laboral,
insuficiente remuneración
Enfermedades relacionadas
con los riesgos psicosociales
Insatisfacción laboral:
Grado de malestar que experimenta el trabajador con motivo de su trabajo por
factores psicosociales o de la organización como el salario, la falta de
responsabilidades, trabajos rutinarios, falta de promoción.
Tiene dos consecuencias
 Síntomas psíquicos
 Para la organización por aspectos como el absentismo o la desidia.
Estrés Laboral:
Conjunto de reacciones fisiológicas coordinadas con las que el organismo
responde ante cualquier agente procedente del exterior que es percibido como
una amenaza (agente estresante).
Desmotivación:
 Sensación por la cual se produce en el individuo una ausencia de factores
que le dificultan o impiden encontrar ilusión y energía a la hora de realizar
una tarea.
 Las sensaciones son
 de desidia
 Desinterés
 Apatía
 La desmotivación es, además, un síntoma altamente contagioso a los
individuos de alrededor.
Mobbing:
Práctica por la cual se produce un acoso laboral de un superior para con su
subordinado.
En este caso se dan acciones como:
 Gritos
 Insultos
 Desprecios
 Órdenes autoritarias
 Realización de tareas de menor cualificación laboral o serviciales (traer café,
hacer fotocopias, hacer recados personales)
 Ausencia de asignación de tareas
 Aislamiento físico
 Eliminación de medios para el correcto desarrollo del trabajo o
humillaciones públicas
Fatiga:
Fenómeno fisiológico que supone una pérdida de capacidad funcional tanto
física como mental provocado por el exceso de trabajo o la falta de descanso
adecuado.
Viene motivada:
 Por las jornadas continuadas a un alto ritmo de trabajo
 Incapacidad para “desconectar del trabajo”
 Puede desembocar en trastornos del sueños (insomnio)
Envejecimiento prematuro:
Fenómeno de desgaste progresivo de la persona que acelera el proceso natural
de envejecimiento.
Es una enfermedad típica de los trabajadores sometidos a rigurosos cambios de
turno, trabajos de nocturnidad, de fines de semana o de sedentarismo.
Síndrome de burn-out:
 “estar quemado”.
 El individuo se encuentra sumido en una situación de disgusto permanente,
donde se dedica a protestar por todo, resaltar los defectos de cualquier
cosa.
 Se muestra infeliz, aburrido, increpa a las personas de su alrededor y es un
individuo altamente contaminante para el grupo.
Medidas de prevención para los riegos
psicosociales.
Por otra parte, en el Pacto europeo para la salud mental y el bienestar se
reconocen las cambiantes demandas y las crecientes presiones que hay en los
lugares de trabajo, y anima a los empresarios a que apliquen medidas
adicionales de forma voluntaria para fomentar el bienestar mental.
Aunque sobre los empresarios recae la responsabilidad jurídica de garantizar
que los riesgos en el lugar de trabajo se evalúen y controlen adecuadamente, es
fundamental que los trabajadores también participen.
Los trabajadores y sus representantes son quienes mejor comprenden los
problemas que pueden producirse en su lugar de trabajo. Su participación
garantizará que las medidas adoptadas sean apropiadas y eficaces.
 La EU-OSHA facilita abundante información y ayuda práctica sobre la
identificación, la prevención y la gestión de los riesgos psicosociales y el
estrés laboral.
¿Que es EU-OSHA?
 La misión de la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo (EU-
OSHA) consiste en dotar a Europa de un entorno de trabajo más seguro,
saludable y productivo. Fomentamos una cultura de la prevención de
riesgos para mejorar las condiciones de trabajo en Europa.
Simbología psicosocial.
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Factores de riesgo psicosociales

  • 2. Exposición para la materia de: Seguridad e Higiene Para el docente: Ing. Ind. Emmanuel Hernández Vásquez Realizada por:  Ana Jaqueline Castruita Rodriguez  Carlos Alexis Escarcia Leyva  Luis Santiago Ramírez Castañón  Mireya Jazmín Robles Carrillo  Emmanuel Salas Chairez  Ivan Alejandro Santana Cabral
  • 3. En cualquier empresa cada uno de los trabajadores se encuentra expuesto a un sinfín de situaciones de riesgo, mas sin embargo, hay factores de riesgo que son difíciles de controlar y visualizar, debido a que involucran la interacción del pensamiento y las emociones. Este factor es nombrado, Factor de Riesgo Psicosocial.
  • 4. Psicosocial Referente a la rama de la psicología que se ocupa especialmente y preferentemente del funcionamiento de los individuos en sus respectivos entornos sociales, es decir como partes integrantes de una sociedad o comunidad.
  • 5. Factor de riesgo psicosocial Cuando los factores organizacionales y psicosociales de las empresas y organizaciones son disfuncionales, es decir, provocan respuestas de inadaptación, de tensión, respuestas psicofisiológicas de estrés pasan a ser factores psicosociales de riesgo o de estrés. Los factores psicosociales cuando son factores con probabilidad de afectar negativamente a la salud y el bienestar del trabajador son factores de riesgo, es decir, cuando actúan como factores desencadenantes de tensión y de estrés laboral.
  • 6. ¿De donde Surgen? Los riesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión.
  • 7. Factores de riesgo psicosocial
  • 8. Contenido del trabajo Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, trabajo fragmentado y sin sentido. Bajo uso de habilidades, alta incertidumbre, relación intensa.
  • 9. Sobrecarga y ritmo Exceso de trabajo, ritmo de trabajo, alta presión temporal, plazos urgentes de finalización.
  • 10. Horarios Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, trabajo imprevisible, jornadas largas.
  • 11. Control Baja participación en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la carga de trabajo, y otros factores laborales.
  • 12. Ambiente y Equipos Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajos inadecuados, falta de mantenimiento de equipo, falta de espacio personal.
  • 13. Cultura organizacional y funciones Mala comunicación interna, bajos niveles de apoyo, falta de definición de las propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales.
  • 14. Relaciones Interpersonales Aislamiento físico o social, escasas relaciones con los jefes, conflictos interpersonales, falta de apoyo social.
  • 15. Rol en la organización Conflicto de rol y responsabilidad sobre personas.
  • 16. Desarrollo de carreras  Incertidumbre o paralización de la carrera baja o excesiva promoción, pobre remuneración, inseguridad contractual.
  • 17. Relación de trabajo-familia  Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia bajo apoyo familiar.
  • 18. Seguridad contractual Trabajo precario, trabajo temporal , incertidumbre del futuro laboral, insuficiente remuneración
  • 19. Enfermedades relacionadas con los riesgos psicosociales
  • 20. Insatisfacción laboral: Grado de malestar que experimenta el trabajador con motivo de su trabajo por factores psicosociales o de la organización como el salario, la falta de responsabilidades, trabajos rutinarios, falta de promoción. Tiene dos consecuencias  Síntomas psíquicos  Para la organización por aspectos como el absentismo o la desidia.
  • 21. Estrés Laboral: Conjunto de reacciones fisiológicas coordinadas con las que el organismo responde ante cualquier agente procedente del exterior que es percibido como una amenaza (agente estresante).
  • 22. Desmotivación:  Sensación por la cual se produce en el individuo una ausencia de factores que le dificultan o impiden encontrar ilusión y energía a la hora de realizar una tarea.  Las sensaciones son  de desidia  Desinterés  Apatía  La desmotivación es, además, un síntoma altamente contagioso a los individuos de alrededor.
  • 23. Mobbing: Práctica por la cual se produce un acoso laboral de un superior para con su subordinado. En este caso se dan acciones como:  Gritos  Insultos  Desprecios  Órdenes autoritarias  Realización de tareas de menor cualificación laboral o serviciales (traer café, hacer fotocopias, hacer recados personales)  Ausencia de asignación de tareas  Aislamiento físico  Eliminación de medios para el correcto desarrollo del trabajo o humillaciones públicas
  • 24. Fatiga: Fenómeno fisiológico que supone una pérdida de capacidad funcional tanto física como mental provocado por el exceso de trabajo o la falta de descanso adecuado. Viene motivada:  Por las jornadas continuadas a un alto ritmo de trabajo  Incapacidad para “desconectar del trabajo”  Puede desembocar en trastornos del sueños (insomnio)
  • 25. Envejecimiento prematuro: Fenómeno de desgaste progresivo de la persona que acelera el proceso natural de envejecimiento. Es una enfermedad típica de los trabajadores sometidos a rigurosos cambios de turno, trabajos de nocturnidad, de fines de semana o de sedentarismo.
  • 26. Síndrome de burn-out:  “estar quemado”.  El individuo se encuentra sumido en una situación de disgusto permanente, donde se dedica a protestar por todo, resaltar los defectos de cualquier cosa.  Se muestra infeliz, aburrido, increpa a las personas de su alrededor y es un individuo altamente contaminante para el grupo.
  • 27. Medidas de prevención para los riegos psicosociales. Por otra parte, en el Pacto europeo para la salud mental y el bienestar se reconocen las cambiantes demandas y las crecientes presiones que hay en los lugares de trabajo, y anima a los empresarios a que apliquen medidas adicionales de forma voluntaria para fomentar el bienestar mental. Aunque sobre los empresarios recae la responsabilidad jurídica de garantizar que los riesgos en el lugar de trabajo se evalúen y controlen adecuadamente, es fundamental que los trabajadores también participen.
  • 28. Los trabajadores y sus representantes son quienes mejor comprenden los problemas que pueden producirse en su lugar de trabajo. Su participación garantizará que las medidas adoptadas sean apropiadas y eficaces.  La EU-OSHA facilita abundante información y ayuda práctica sobre la identificación, la prevención y la gestión de los riesgos psicosociales y el estrés laboral.
  • 29. ¿Que es EU-OSHA?  La misión de la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo (EU- OSHA) consiste en dotar a Europa de un entorno de trabajo más seguro, saludable y productivo. Fomentamos una cultura de la prevención de riesgos para mejorar las condiciones de trabajo en Europa.
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