Effektivkommunikation<br />Tommy Clarke - MVP Lync – UCAware / TrueSec<br />Blogg: www.ultimate-communications.com<br />La...
Telefonjack?  Nej Tack<br />Sverige blir mer och mer mobilt!<br />Vad ska vi med Lync till ?<br />.<br />
Simple Communication<br />Albert Einstein once said; <br />“everything should be made as simple as possible, but not simpl...
Dagenskommunikationsmodell<br />Gårdagenskommunikationsmodeller<br />E-post och<br />kalenderfunktion<br />Webb<br />Konfe...
Microsoft LyncAnsluter personer på nya sätt, när som helst, var som helst<br />Minska kostnaderna genom konvergerad kommun...
Enterprise Voice – PBX-distribution och samverkansscenarier<br />Med Lync Server 2010 får kunder fler alternativ att upple...
Microsoft är i "Leaders Quadrant"<br />Gartner Magic Quadrant for Unified Communications, 2010<br />Magic Quadrant är copy...
Lync ger en konvergerad användarupplevelseAnvändare kan använda en enda klient för snabbmeddelanden, röst, video och datad...
Nyanslutenupplevelse<br />Hitta och få kontakt med rätt personer<br />Håll kontakten med ditt nätverk<br />Enhetligt konta...
Lync ger en konsekvent upplevelse i Office<br />Gemensamma funktioner i Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Sha...
Lync ansluter personer på nya sätt, när som helst, var som helst<br />Få åtkomst till meddelanden från din PC, mobilenhet ...
Stöd för flera plattformar för Lync 2010Alternativ för de som använder Mac, mobiltelefoner, webbläsare och andra enheter<b...
Förbättrad funktion för nödsamtal för Nordamerika
Hållbarfilialutrustning (SBA)
Åtkomstkontrollförsamtal
Fler alternativ för enheter (inklusive lägre kostnad)
Parkering av samtal och spårning av störande samtal
Fler alternativ för hållbara datacenter (HA)</li></ul>Snabbmeddelanden <br />Enhetliga konferenser: ljud, video, webb<br /...
Uppringdaljudkonferenser
Högrevideoupplösning
Kontakt med ettendanummer
Samtalskonsol
Svarsgrupper
SIP trunking</li></ul>Microsoft Office CommunicationsServer 2007<br /><ul><li>Åtkomstöverallt
Snabbmeddelandenochutförlignärvaro
Integration med skrivbordet
Röstfunktionerförmobilaarbetare
Unified Messaging med Microsoft Exchange 2007
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync

3,794 views

Published on

Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync

Published in: Technology, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
3,794
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,137
Actions
Shares
0
Downloads
32
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 45-50
  • Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync

    1. 1. Effektivkommunikation<br />Tommy Clarke - MVP Lync – UCAware / TrueSec<br />Blogg: www.ultimate-communications.com<br />LabCenter: http://labcenter.se/lab/2055<br />Twitter: http://twitter.com/itommyclarke<br />
    2. 2. Telefonjack? Nej Tack<br />Sverige blir mer och mer mobilt!<br />Vad ska vi med Lync till ?<br />.<br />
    3. 3. Simple Communication<br />Albert Einstein once said; <br />“everything should be made as simple as possible, but not simpler.” <br />
    4. 4. Dagenskommunikationsmodell<br />Gårdagenskommunikationsmodeller<br />E-post och<br />kalenderfunktion<br />Webb<br />Konferenser <br />Video<br />Konferenser <br />Snabb-meddelanden<br />LjudKonferenser<br />Telefoni<br />Röstmeddelande<br />Snabb-Meddelande-system<br />Telefoni och<br />Röst-meddelande<br />Enhetliga konferenser: Ljud, video och webb<br />E-post ochkalender-funktion<br />Användar- upplevelse<br />Användar-<br />upplevelse<br />Användar- upplevelse<br />Användar-<br />upplevelse<br />Användar- upplevelse<br />Användar-<br />upplevelse<br />Användar-upplevelse<br />Enhetlig inkorg <br />och närvaro<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Uppfyllelse<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Autentisering<br />Administration<br />Lagring<br />Lokalt Hybrid I molnet<br />
    5. 5. Microsoft LyncAnsluter personer på nya sätt, när som helst, var som helst<br />Minska kostnaderna genom konvergerad kommunikation<br />Snabb implementering tack vare sin användarvänlighet och Microsoft Office<br />Snabb implementering tack vare sin användarvänlighet och Microsoft Office<br />Snabbmeddelanden och närvaro<br />Ljud, video, webbkonferenser<br />Röst och telefoni<br />Lätt att distribuera genom interoperabilitet och utbyggbarhet<br />
    6. 6. Enterprise Voice – PBX-distribution och samverkansscenarier<br />Med Lync Server 2010 får kunder fler alternativ att uppleva röstfunktioner<br />
    7. 7. Microsoft är i "Leaders Quadrant"<br />Gartner Magic Quadrant for Unified Communications, 2010<br />Magic Quadrant är copyright-skyddad september2010 av Gartner, Inc. och används med tillstånd. Magic Quadrant är en grafisk återgivning av en marknad vid och under en viss tid. Den föreställer Gartners analys av hur vissa leverantörer mäter sig mot vissa kriterier för den marknaden, som Gartner definerat dem. Gartner står inte bakom någon leverantör, produkt eller tjänst som avbildas i Magic Quadrant, och uppmanar inte teknikanvändare att bara välja de leverantörer som placerats i ”Leaders Quadrant”. Magic Quadrant är enbart avsedd som ett forskningsverktyg och är inte tänkt att användas som grund till praktiska beslut. Gartner friskriver sig från alla garantier, uttryckliga och underförstådda, som rör dessa forskningsresultat, inklusive eventuell allmän lämplighet för ett särskilt ändamål. Diagrammet Magic Quadrant publicerades av Gartner, Inc. som en del i en större forskningspresentation och ska utvärderas i samband med hela rapporten. Gartner-rapporten kan fås på begäran från Microsoft.<br />KÄLLA: Gartner, Inc., Magic Quadrant for Unified Communications<br />
    8. 8. Lync ger en konvergerad användarupplevelseAnvändare kan använda en enda klient för snabbmeddelanden, röst, video och datadelning<br />Microsoft Lync<br />Snabbmeddelandenoch video<br />Inkommande samtal<br />Konversationsfönster<br />Möte, programdelningoch whiteboard-användning<br />
    9. 9. Nyanslutenupplevelse<br />Hitta och få kontakt med rätt personer<br />Håll kontakten med ditt nätverk<br />Enhetligt kontaktarkiv<br />Personsökning<br />Kompetenssökning<br />Aktivitets-feed<br />
    10. 10. Lync ger en konsekvent upplevelse i Office<br />Gemensamma funktioner i Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook och SharePoint kan förbättra användarupplevelsen ytterligare<br />Klicka för att kommunicera från Microsoft Backstage™-vyn (Word, Excel, PowerPoint)<br />Kontaktkort<br />Närvaro i SharePoint<br />
    11. 11. Lync ansluter personer på nya sätt, när som helst, var som helst<br />Få åtkomst till meddelanden från din PC, mobilenhet eller webben<br />Anslut i realtid från olika enheter via ett välbekant gränssnitt<br />Dator<br />Mobil-telefoni<br />Webb<br />
    12. 12.
    13. 13.
    14. 14. Stöd för flera plattformar för Lync 2010Alternativ för de som använder Mac, mobiltelefoner, webbläsare och andra enheter<br />Kommunicera med Mac-användare<br />»<br />»<br />»<br />»<br /><ul><li>Lync för Mac</li></ul>Kommunicera via mobiltelefoner<br /><ul><li>Lync Mobile, iPhone-applikation, Nokia</li></ul>Åtkomst från webbläsaren<br /><ul><li>Lync Web-applikation</li></ul>Upplev Lync från flera typer av enheter<br /><ul><li>Polycom, Plantronics, Jabra, Aastra med flera …</li></li></ul><li>Lync Server 2010 levererar när det gäller viktiga röstfunktioner<br />Microsoft Lync Server 2010<br /><ul><li>Integreradkonferensupplevelse
    15. 15. Förbättrad funktion för nödsamtal för Nordamerika
    16. 16. Hållbarfilialutrustning (SBA)
    17. 17. Åtkomstkontrollförsamtal
    18. 18. Fler alternativ för enheter (inklusive lägre kostnad)
    19. 19. Parkering av samtal och spårning av störande samtal
    20. 20. Fler alternativ för hållbara datacenter (HA)</li></ul>Snabbmeddelanden <br />Enhetliga konferenser: ljud, video, webb<br />Telefoni och röstbrevlåda<br />Microsoft Office Communications Server 2007 R2<br /><ul><li>Skrivbordsdelning
    21. 21. Uppringdaljudkonferenser
    22. 22. Högrevideoupplösning
    23. 23. Kontakt med ettendanummer
    24. 24. Samtalskonsol
    25. 25. Svarsgrupper
    26. 26. SIP trunking</li></ul>Microsoft Office CommunicationsServer 2007<br /><ul><li>Åtkomstöverallt
    27. 27. Snabbmeddelandenochutförlignärvaro
    28. 28. Integration med skrivbordet
    29. 29. Röstfunktionerförmobilaarbetare
    30. 30. Unified Messaging med Microsoft Exchange 2007
    31. 31. Ljud- ochvideokonferenser
    32. 32. Webbkonferenser (Microsoft LiveMeeting-klient)</li></li></ul><li>Lync IP-telefoner<br />OPTIMERAD FÖR<br />Microsoft® Lync<br />$850+<br />Polycom CX3000<br />Polycom CX700¹<br />MSRP<br />$200-300<br />Aastra 6725 iP<br />Polycom CX600<br />$100-200<br />Polycom CX500<br />Aastra 6721 iP<br />
    33. 33. Vad är nytt inom enheter<br />Telefoner till lägrekostnad<br />2 användarprofiler: informationsarbetare (IW) och gemensamt område<br />Bredare portfölj: ny plattform gör att partners kan bygga fler typer av enheter<br />Stödförnyckelröst-RFP-funktioner<br />Uppfyllerkravenförföretagshanterbarhet<br />Stödförfleraspråk:<br />RTM: Engelska<br />RTM + 3 månader: Tyska, spanska, franska, italienska, japanska, koreanska, nederländska, portugisiska (Brasilien), kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), danska, finska, norska, ryska och svenska<br />Certifiering i 51 länder:<br />RTM: EU+EFTA (32), USA, Australien, Argentina, Kanada, Hongkong, Indien, Israel, Japan, Malaysia, Mexiko, Nya Zeeland, Ryssland, Sydafrika, Singapore, Taiwan, UAE<br />RTM + 3 månader: Brasilien, Kina, Korea<br />
    34. 34. Leastcostrouting<br />Sweden = Lync Servers & 2 Sip Trunks TDC & Interoute<br />Localbreakin/out is +46 <br />Planet Earth<br />Thailand +66<br />local break in/out<br />UK +44<br />local break in/out<br />USA +1<br />local break in/out<br />
    35. 35. Förläng kommunikationer till affärsprocesser<br />Integrera närvaro med branschspecifika affärsprogram <br />
    36. 36. Utformat att användas lokalt och i molnet<br />Leverera Lync baserat på era affärsprioriteringar<br />»<br /><ul><li>Förutsägbara kostnader, snabb distribution och uppdaterad programvara
    37. 37. Hybriddistribution: Lync Server lokalt (med PBX-ersättning) och Exchange och SharePoint Online</li></ul>Snabb-meddelanden<br />PBX-ersättning<br />Konferens (ljud/video/webb)<br />Röst<br />√<br />√<br />Efter start<br />Inga<br />Lync Online <br />(Moln)<br />√<br />√<br />√<br />√<br />Lync-server <br />(Lokalt)<br />
    38. 38. Innan OCS<br />
    39. 39. Efter OCS<br />
    40. 40. Se på vilka nya sätt ni kan ansluta med Microsoft Lync<br />Demo<br />
    41. 41. Bandwidth demo Lync VS Facebook<br />
    42. 42. Monitoringreports<br />
    43. 43. ©2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.<br />The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.<br />
    44. 44. Fallstudie: Penza<br />»<br />"Ljud, video, webbkonferenser, [snabbmeddelanden] integrerat med telefoni och SharePoint … Detta innebar att vi kunde öka effektiviteten hos våra läkare och specialister samtidigt som det utgjorde ett stöd vid beslutprocesser."<br />Oleg AnisimovChef för affärsutveckling, Penza<br />
    45. 45. Fallstudie: Siemens<br />»<br />En kostnad på 3 500 dollar per månad för kommunikation sänktes till 650 dollar per månad, säger Minnick. I genomsnitt förväntar vi oss att konferenskostnader minskar med 50 procent.<br />John Minnick<br />
    46. 46. Fallstudie: Volvo<br />»<br />Bara beräkningarna för flygresor indikerar att det går att spara över 900 ton koldioxid varje månad. Användare som kan undvika att ta bilen till möten innebär ytterligare miljöfördelar.<br />Niklas Gustavsson<br />
    47. 47. Fallstudie: St Lukes barnsjukhus<br />»<br />"Det jag gillar med RoundTable är att jag känner mig mer involverad i skolan och alla som går i min klass. Jag känner mig mer normal."<br />Garrett Schram – 7:e klassPatient på St. Lukes barnsjukhus<br />

    ×