Your SlideShare is downloading. ×
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Online İtibar Yönetimi- Dr.Cem Çınlar
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Online İtibar Yönetimi- Dr.Cem Çınlar

763

Published on

Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. …

Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
763
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Online İtibar Yönetimi Dr. Cem Çınlar 2012 1
  • 2. Dijital iletişim 2
  • 3. Veri Transferi 3
  • 4. Geniş-Bant İnternet Kullanımı 4
  • 5. Geniş-Bant İnternet Kullanımı 5
  • 6. Toplam Yıllık Arama Miktarı (milyar dakika) 6
  • 7. Toplam Üç Aylık Arama Miktarı (milyar dakika) 7
  • 8. Küresel ICT Gelişmeleri ITU Trends in Telecommunications, 2011 8
  • 9. Medyadaki etkisi 9
  • 10. DönüşümBüyüme oranları 10
  • 11. Dr. Cem Çınlar - 2012 11
  • 12. Konuşma Biçimi: Vücut, Ton ve İçerik Kelimeler: 7% Dil. İsimler. Yerler. Raporlar. Veriler. Fikirler. Brifing içeriği. Öyküler. Ses Tonu: 38% Hacim. Hız. Samimiyet. Tonlama. Vurgu. Ses perdesi. Yapı. Duygu. Vücut Dili: 55% Duruş. Hareket. Enerji. Gözler. Fizyoloji. Nefes. Jestler. Yüz ifadeleri.
  • 13. Dönüşüm mobil sosyal ağ kullanımı mobil satın alım aynı anda TV kullanımı günde bir kez ya daya da daha çok günde bir kez daha çok en az bir kez satın alım günde bir kez ya da daha çokBağlantı - kullanım 13
  • 14. Kime, Nasıl Ulaşırım? 14
  • 15. ADIMLAR DİNLE KATIL ÖLÇÜMLE RAPORLA 15
  • 16. 16
  • 17. İlk sayfa : % 89.7İkinci sayfa : % 4.4 17
  • 18. Sıralama = İçerik + Link + Trafik 18
  • 19. İçerik Bağlam Ömür boyu proje 19
  • 20. PozitifOrtamCesaret Besle İzle 20
  • 21. Sosyal Oylama Arama Ağlar Yorum Motorları Blog Forum Haber Paylaşım
  • 22. Sosyal MedyayıDoğru Kullanmak İtibarınızı Artırır! 22
  • 23. >> İzinsiz alınmış kullanıcı adları >> Marka hakkına tecavüz >> İzinsiz alınmış alan adları >> Kötü haber yayılımı >> Kötü ikizler >> Legal dosyalar >> İş değişiklikleri >> Şikayetler ve şikayet siteleri >> İsim değişiklikleri >> Rakip saldırıları >> Negatif iletiler >> Nefret söylemli siteler >> Yanlış bilgilendirmeler >> Çalışan skandalları >> Sahte hesaplar >> Şirket skandalları >> Endüstri algısıOnline İtibar YönetimiEn çok karşılaşılan sorunlar 23
  • 24. Müşteri İş Ortakları Hisse Sahipleri Pazarlamacılar Gazeteciler Çalışanlar Kişisel Bağlantılar Çalışmaya NiyetlenenlerKimleri Etkiler? 24
  • 25. Çalışanların Entegrasyonu 25
  • 26. Şikayet Yönetimi 26
  • 27. Social CRM
  • 28. Kriz Yönetimi 28
  • 29. Kriz Yönetimi – Yapılması Gerekenler Mesajlar ve Kategorilendirme Strateji ve taktik bilgiler Ekip toplantısı Hedef kitle Aksiyon Raporlama Durum analizi Kanal İzleme ve takip Dosyalar Olası fırsatlar Öneriler Değerlendirme İmaj 29
  • 30. Bir anlık heves değil,“Sosyal Dönüşüm”
  • 31. BasitAnlaşılırİçten
  • 32. AraçlarınıDoğruSeç
  • 33. Facebook.com/cemcinlar Twitter.com/cemcinlarTeşekkür Ederim Linkedin.com/in/cemcinlar Soundcloud.com/cemcinlar Foursquare.com/cemcinlar Pinterest/cemcinlar Slideshare.net/cemcinlar 33

×