Müşterisi Tek Olan Bir Sektörde İtibar Yönetimi
Dr. Murat ERCİYES
Meteksan Savunma Genel Müdürü
2.Uluslararası İtibar Yöne...
MüĢterisi tek olan bir sektörde
ĠTĠBAR YÖNETĠMĠ
MüĢterisi tek olan bir sektörde
ĠTĠBARLA ĠLGĠLĠ
R Ġ S K
Ġyi iĢler, iyi Ģirketler yaratmazlar
Ancak iyi Ģirketler, iyi iĢlere imza atarlar
ġĠRKET
REKABET
MÜġTERĠ
DÜZENLEYĠCĠ
KURUMLAR
TEDARĠKÇĠLER
ġĠRKET
REKABET
MÜġTERĠ
DÜZENLEYĠCĠ
KURUMLAR
TEDARĠKÇĠLER
ġĠRKET
REKABET
MÜġTERĠ
DÜZENLEYĠCĠ
KURUMLAR
TEDARĠKÇĠLER
ġĠRKET
MÜġTERĠ
ġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKETġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKET
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġT...
ġĠRKET
MÜġTERĠ
ġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKETġĠRKET
ġĠRKET
ġĠRKET
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġTERĠ
MÜġT...
BEĞENĠLEN, TAKDĠR EDĠLEN, EN ÇOK
ÇALIġILMAK ĠSTENEN ġĠRKET
-Ürün ve hizmet kalitesi yüksek olan
-Fark yaratan çalıĢanları ...
Ġyi iĢler, iyi Ģirketler yaratmazlar
Ancak iyi Ģirketler, iyi iĢlere imza atarlar
ve nesilden nesile yaĢarlar
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Müşterisi Tek Olan Bir Sektörde İtibar Yönetimi / Dr. Murat ERCİYES

313 views
260 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
313
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Müşterisi Tek Olan Bir Sektörde İtibar Yönetimi / Dr. Murat ERCİYES

  1. 1. Müşterisi Tek Olan Bir Sektörde İtibar Yönetimi Dr. Murat ERCİYES Meteksan Savunma Genel Müdürü 2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 3-4 Ekim 2013, İstanbul
  2. 2. MüĢterisi tek olan bir sektörde ĠTĠBAR YÖNETĠMĠ
  3. 3. MüĢterisi tek olan bir sektörde ĠTĠBARLA ĠLGĠLĠ R Ġ S K
  4. 4. Ġyi iĢler, iyi Ģirketler yaratmazlar Ancak iyi Ģirketler, iyi iĢlere imza atarlar
  5. 5. ġĠRKET REKABET MÜġTERĠ DÜZENLEYĠCĠ KURUMLAR TEDARĠKÇĠLER
  6. 6. ġĠRKET REKABET MÜġTERĠ DÜZENLEYĠCĠ KURUMLAR TEDARĠKÇĠLER
  7. 7. ġĠRKET REKABET MÜġTERĠ DÜZENLEYĠCĠ KURUMLAR TEDARĠKÇĠLER
  8. 8. ġĠRKET MÜġTERĠ ġĠRKET ġĠRKET ġĠRKET ġĠRKET ġĠRKETġĠRKET ġĠRKET ġĠRKET MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ
  9. 9. ġĠRKET MÜġTERĠ ġĠRKET ġĠRKET ġĠRKET ġĠRKET ġĠRKETġĠRKET ġĠRKET ġĠRKET MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ MÜġTERĠ ĠTĠBAR ve ALGI
  10. 10. BEĞENĠLEN, TAKDĠR EDĠLEN, EN ÇOK ÇALIġILMAK ĠSTENEN ġĠRKET -Ürün ve hizmet kalitesi yüksek olan -Fark yaratan çalıĢanları olan -ve bu çalıĢanlarının yarı yolda bırakıp gitmeyeceği kadar memnun -Finansal olarak güçlü -Sürdürülebilir baĢarıya odaklanmıĢ -ĠĢ kurguları kurumsal olan -Gerçekten etik ve Ģeffaf olan -Değerlerine saygılı ve varoluĢunu bu değerlerle ifade eden -Rakiplerine bile güven veren“ĠYĠ” ġĠRKETÖZÜNDE
  11. 11. Ġyi iĢler, iyi Ģirketler yaratmazlar Ancak iyi Ģirketler, iyi iĢlere imza atarlar ve nesilden nesile yaĢarlar

×