Pengembangan Sumber Daya dan KapabilitasIta Nur Anggraeni
Lingkungan EksternalApa yang Mungkindipilih untuk dikerjakanoleh perusahaan            Sustainable                        ...
Mengembangkan Sumber Daya• Dalam kasus merek, pemasaran telah mengembangkan pendekatan canggih untuk  memahami sifat loyal...
Tantangan Pengembangan Kapabilitas• Sumber daya yang tampaknya menjadi penting bagi pengembangan kapabilitas:  para manaje...
Jalur Ketergantungan DanPeran Pengalaman Awal  • Jika kapabilitas organisasi tidak hanya hasil dari penerapan sumber    da...
Hubungan antara Sumber daya dan Kapabilitas• Kapabilitas melibatkan koordinasi antara anggota organisasi sehingga mereka  ...
Rutinisasi melibatkan "pola berulang aktivitas," yang adalah 5 Dua   faktor berkontribusi terhadap efisiensi dan efektivit...
Apakah kapabilitas organisasi kaku atau                                          dinamis?•   Dorothy Leonard-Barton berpen...
Mendapatkan Kapabilitas:Merger, Akuisisi Dan Aliansi• Mengakuisisi perusahaan yang telah mengembangkan kapabilitas yang di...
Pengembangan internal: Fokus dan                           Sequencing• Tantangannya adalah dalam mengintegrasikan sumber d...
Manajemen Pengetahuan Dan PandanganBerbasis Pengetahuan• Manajemen pengetahuan adalah suatu istilah umum yang terdiri dari...
Tipe-tipe Pengetahuan(Knowledge)pengetahuan eksplisit/terungkap (explicit knowledge)Pengetahuan eksplisit diungkapkan mela...
Pengetahuan Proses Yang MempromosikanPengembangan Kapabilitas  • Perbedaan utama adalah antara proses-proses pengetahuan y...
Jenis Proses Pengetahuan Dalam Suatu Organisasi
Konversi Pengetahuan Dan Tantangan ReplikasiHubungan erat antara penggunaan pengetahuan dan generasi ini terlihat dari per...
Merancang Sistem Manajemen Pengetahuan• Pengetahuan manajemen mencakup berbagai praktek memang, ada beberapa  kegiatan pen...
Kondisi yang Mempengaruhi Keputusan Manajerial         Tentang Sumber daya, Kapabilitas dan Kompetensi IntiKetidakpastianB...
Sumber daya                      Apa yang Dimiliki perusahaan                      Dengan apa perusahaan harus bekerja:   ...
Tiga Sumberdaya Dasar• Sumber Daya terlihat (Tangible)   – Paling mudah diidentifikasi dan sering kali ditemukan dalam ner...
Contoh sumber daya yang berbeda yang    dimiliki perusahaanAset Terlihat                Aset Tak Terlihat                 ...
Untuk membangun dan mempertahankan keunggulan kompetitif perusahaan harus unggul dalam:• Efisiensi• Kualitas• Inovasi• Res...
Analisis Internal:              Kekuatan dan Kelemahan Analisis Internal perusahaan, bersama dengan analisiseksternal ling...
Kompetensi Inti                        Agar kapabilitas stratejik menjadi Kompetensi                        Inti, maka har...
Apa yang Membuat Sumber daya         Berharga?• Superioritas Kompetitif:        • Appropriability: Siapa  Apakah dengan su...
Contoh Keputusan Manajemen Strategik2006 :Kapal Api, Torabika dan ABC berlombamelakukan promosi besar – besaranDengan hadi...
SWOT ANALYSIS KFC DI INDONESIAStrengths (Kekuatan)                                     Weaknesses (Kelemahan)Sebagai pelop...
KESIMPULAN          Untuk sebuah perusahaan untuk menjadi sukses, bahkan untuk bertahanhidup selama jangka panjang mensyar...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Pgmbgn sumber daya dan kapabilitas bab 6 ita nur anggraeni

5,127
-1

Published on

Published in: Sports, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
5,127
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
129
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pgmbgn sumber daya dan kapabilitas bab 6 ita nur anggraeni

  1. 1. Pengembangan Sumber Daya dan KapabilitasIta Nur Anggraeni
  2. 2. Lingkungan EksternalApa yang Mungkindipilih untuk dikerjakanoleh perusahaan Sustainable Competitive Advantage Lingkungan Internal Apa yang Bisa dilakukan perusahaan 2
  3. 3. Mengembangkan Sumber Daya• Dalam kasus merek, pemasaran telah mengembangkan pendekatan canggih untuk memahami sifat loyalitas merek dan melalui dinamika yang dibangun.• Dalam kasus teknologi, tubuh besar penelitian dan pengetahuan praktis memberitahu kita tentang sumber penemuan, inovasi dan memelihara pengelolaan modal intelektual.• Manajemen sumber daya manusia telah menjadi salah satu daerah yang paling aktif dan kaya dari manajemen dimana prinsip-prinsip desain pekerjaan, motivasi, pelatihan, dan penilaian telah mengembangkan sangat sejak awal manajemen ilmiah 100 tahun yang lalu
  4. 4. Tantangan Pengembangan Kapabilitas• Sumber daya yang tampaknya menjadi penting bagi pengembangan kapabilitas: para manajer dengan pengetahuan yang diperlukan untuk membangun kapabilitas. Ada banyak hal yang kita tidak tahu tentang mengapa beberapa perusahaan telah mengembangkan kapabilitas tertentu untuk tingkat lebih tinggi dari perusahaan lain, tetapi satu hal yang jelas-manajer memainkan peran penting dalam membina dan membentuk kapabilitas mereka.• Di antara para pendiri perusahaan baru, sejumlah besar memiliki pengalaman manajerial dalam sektor yang sama.• Dalam industri baru, perusahaan-perusahaan berkinerja terbaik adalah mereka yang pendirinya memiliki pengalaman sebelumnya di sektor erat terkait• Pengetahuan merupakan pemahaman tentang apa yang dibutuhkan yang merupakan kunci bagi pengusaha unuk membangaun kapabilitas organisasi
  5. 5. Jalur Ketergantungan DanPeran Pengalaman Awal • Jika kapabilitas organisasi tidak hanya hasil dari penerapan sumber daya, apa yang menentukan kapabilitas di mana sebuah perusahaan mencapai kekhasan? Jika kita meneliti jenis-jenis kapabilitas yang membuat perusahaan yang berbeda khas dalam industri tertentu mereka , salah satu fitur yang jelas adalah bahwa kemampuan ini telah dikembangkan selama periode waktu yang signifikan.
  6. 6. Hubungan antara Sumber daya dan Kapabilitas• Kapabilitas melibatkan koordinasi antara anggota organisasi sehingga mereka mengintegrasikan keterampilan mereka dengan satu sama lain dan dengan berbagai sumber daya lainnya.
  7. 7. Rutinisasi melibatkan "pola berulang aktivitas," yang adalah 5 Dua faktor berkontribusi terhadap efisiensi dan efektivitas yang tim dariindividu melakukan pola-pola berulang dari aktivitas "biasanya dilakukan tanpa kesadaran.". Yang pertama adalah pembelajaran organisasi. Koordinasi disempurnakan melalui pengulangan. Semakin kompleks tugas, semakin besar keuntungan dari learning-by doing. Yang kedua adalah budaya
  8. 8. Apakah kapabilitas organisasi kaku atau dinamis?• Dorothy Leonard-Barton berpendapat bahwa • David Teece dan rekan-rekannya kapabilitas inti secara bersamaan comrigidities memperkenalkan kapabilitas dinamis istilah mereka menghambat kapabilitas perusahaan untuk merujuk kepada " kapabilitas untuk mengakses dan mengembangkan perusahaan untuk mengintegrasikan, kapabilitas baru. membangun, dan mengkonfigurasi ulang kompetensi internal dan eksternal untukGagasan bahwa kapabilitas memaksakan menangani lingkungan yang berubahkekakuan pada perusahaan-perusahaan telah dengan cepatditantang dari dua arah: • Eisenhardt dan Martin mempertimbangkan• Fleksibilitas dalam rutinitas organisasi. kapabilitas dinamis untuk setiap kapabilitas Gagasan bahwa rutinitas pola interaksi yang yang memungkinkan organisasi untuk tetap berfungsi melalui stimulus respon mengkonfigurasi ulang sumber daya dalam otomatis rangka untuk beradaptasi dan berubah. mekanisme telah dirusak oleh penelitian yang Musim dingin dan Zollo lebih tepat: menunjukkan bahwa variasi operasi layar kapabilitas dinamis adalah "tingkat yang bahkan dasar dan kapasitas untuk beradaptasi. lebih tinggi" proses melalui mana• Kapabilitas Dinamis. Banyak perusahaan perusahaan memodifikasi rutinitas operasi yang mampu beradaptasi dengan keadaan .Apa yang disepakati adalah bahwa yang berubah. Kapasitas untuk perubahan kapabilitas dinamis jauh dari umum. mungkin itu sendiri dapat dianggap sebagai kapabilitas organisasi.
  9. 9. Mendapatkan Kapabilitas:Merger, Akuisisi Dan Aliansi• Mengakuisisi perusahaan yang telah mengembangkan kapabilitas yang diinginkan bisa pendek-rangkaian proses berliku-liku pengembangan kapabilitas Namun, dengan menggunakan akuisisi untuk memperluas basis kapabilitas perusahaan melibatkan risiko besar.• Yang paling penting, setelah akuisisi telah dibuat, yang memperoleh. perusahaan harus menemukan cara untuk mengintegrasikan kapabilitas diakuisisi dengan sendiri. Semua terlalu sering, budaya bentrokan, kepribadian bentrokan antara manajer senior, atau ketidakcocokan sistem manajemen• Memilih dan mengintegrasikan akuisisi perusahaan itu sendiri merupakan kapabilitas organisasi• Sebuah aliansi strategis adalah hubungan kerjasama antara perusahaan melibatkan saling berbagi sumber daya dalam mengejar tujuan bersama
  10. 10. Pengembangan internal: Fokus dan Sequencing• Tantangannya adalah dalam mengintegrasikan sumber daya dalam rangka untuk melakukan sesuatu• Mengintegrasikan sumber daya ke dalam kapabilitas, kita telah melihat, membutuhkan sistem organisasi dan manajemen dan difasilitasi oleh budaya dan tujuan strategis. Implikasinya adalah bahwa pembangunan kapabilitas harus sistematis. Ini perlu untuk menyatukan sumber daya manusia dan bukan manusia yang diperlukan, mencari sumber daya dalam unit organisasi yang cocok, membentuk proses yang melakukan kapabilitas, memungkinkan proses tersebut untuk berkembang melalui rutinisasi, sistem manajemen desain yang mendukung kapabilitas dan memimpin upaya keseluruhan melaluii strategi yg sesuai.
  11. 11. Manajemen Pengetahuan Dan PandanganBerbasis Pengetahuan• Manajemen pengetahuan adalah suatu istilah umum yang terdiri dari berbagai proses organisasi dan praktek yang umum fitur adalah kekhawatiran mereka dengan menghasilkan nilai dari pengetahuan.• Nilai sesungguhnya dari manajemen pengetahuan adalah :• pertama, dalam memberikan tampilan keseluruhan yang tunggal dari keragaman pengetahuan, transfer pengetahuan dan pengembangan kegiatan pemanfaatan pengetahuan yang terjadi dalam perusahaan dan• kedua, secara eksplisit mengakui kesamaan dan perbedaan.
  12. 12. Tipe-tipe Pengetahuan(Knowledge)pengetahuan eksplisit/terungkap (explicit knowledge)Pengetahuan eksplisit diungkapkan melalui bahasa formal dan sistematis yangdisebarluaskan dalam bentuk data, rumus-rumus ilmiah, spesifikasi, manual, dansebagainya. Pengetahuan tipe ini dapat diproses, dikirim, disimpan dengan relatifmudah.pengetahuan tasit/terpendam (tacit knowledge)Pengetahuan tasit benar-benar besifat personal dan sulit untuk diformulasikan. Yangtermasuk pengetahuan tipe ini adalah pandangan subyektif, intuisi, dan firasat.Pengetahuan tasit berasal daritindakan, prosedur, rutinitas, komitmen, idealisme, nilai, dan emosi yang mengendapdalam kesadaran fisik dan pikiran manusia.
  13. 13. Pengetahuan Proses Yang MempromosikanPengembangan Kapabilitas • Perbedaan utama adalah antara proses-proses pengetahuan yang berfokus pada perolehan pengetahuan baru dan mereka yang memanfaatkan pengetahuan yang ada James Maret mengacu pada ini sebagai tradeoff antara eksplorasi dan eksploitasi. Mengkategorikan proses pengetahuan utama yang relevan dengan pengembangan kapabilitas organisasi. • eksplorasi yang berhubungan paling dekat dengan dinamis kapabilitas -mereka proses melalui mana perusahaan perubahan itu sendiri. Eksplorasi kegiatan yang membangun saham organisasi pengetahuan mencakup penciptaan internal pengetahuan (penciptaan pengetahuan) dan identifikasi dan penyerapan pengetahuan yang ada dari luar organisasi (akuisisi pengetahuan). Mekanisme untuk memperoleh pengetahuan di luar meliputi: mempekerjakan karyawan yang terampil, mengakuisisi perusahaan atau sumber daya pengetahuan mereka, pembandingan "terbaik di kelas" perusahaan, dan belajar melalui aliansi
  14. 14. Jenis Proses Pengetahuan Dalam Suatu Organisasi
  15. 15. Konversi Pengetahuan Dan Tantangan ReplikasiHubungan erat antara penggunaan pengetahuan dan generasi ini terlihat dari perankunci belajar-by doing dalam meningkatkan kapabilitas perusahaanPengetahuan konversi juga penting untuk pengembangan perusahaan dan masyarakatjuga. Transisi dari perusahaan kerajinan, berdasarkan pengetahuan tacitindividu, untuk perusahaan industri didasarkan pada pengetahuan eksplisit yangdimiliki oleh organisasi tersebut adalah tahap dalam pengembangan perusahaan danmenandai munculnya masyarakat industri.
  16. 16. Merancang Sistem Manajemen Pengetahuan• Pengetahuan manajemen mencakup berbagai praktek memang, ada beberapa kegiatan pengelolaan yang tidak melibatkan pengetahuan mengelola dalam satu bentuk atau lain.• Fokus pada pengembangan kemampuan dapat memberikan fokus dan arah bagi praktek manajemen organisasi pengetahuan.• Titik awal adalah untuk mengidentifikasi kapabilitas yang dibutuhkan untuk memastikan keberhasilan terus dalam menghadapi lingkungan eksternal berubah. Hal ini memungkinkan identifikasi pengetahuan yang diperlukan untuk mengembangkan kapabilitas yang diperlukan dan proses pengetahuan melalui mana pengetahuan yang dapat diperoleh dan disebarkan.• Implikasinya adalah bahwa pengetahuan sistem manajemen cenderung sangat bervariasi antara perusahaan.
  17. 17. Kondisi yang Mempengaruhi Keputusan Manajerial Tentang Sumber daya, Kapabilitas dan Kompetensi IntiKetidakpastianBerkaitan dengan karakteristik lingkungan umum dan industri,tindakan para pesaing, dan preferensi pelanggan.KompleksitasBerhubungan dengan saling keterkaitan yang membentuk lingkunganperusahaan dan persepsi terhadap lingkungan.Konflik IntraorganisasiDi antara pembuat keputusan manajerial dan yang dipengaruhioleh keputusan tersebut. 17
  18. 18. Sumber daya Apa yang Dimiliki perusahaan Dengan apa perusahaan harus bekerja: Aset-nya, termasuk orang dan nilai dari brand name-nya Sumber daya menunjukkan input untuk proses produksi perusahaan... Seperti peralatan modal, ketrampilan tenaga kerja, merek/brand names, manajer berbakat“Some genius invented the Oreo. We’re just living off the inheritance.” F. Ross Johnson, Former President & CEO, 18 RJR Nabisco
  19. 19. Tiga Sumberdaya Dasar• Sumber Daya terlihat (Tangible) – Paling mudah diidentifikasi dan sering kali ditemukan dalam neraca perusahaan – Meliputi aset fisik dan finansial – Contoh: fasilitas produksi, bahan mentah, sumber daya keuangan• Sumber Daya tidak terlihat (Intangible) – Tidak bisa dilihat atau disentuh – Sering kali sangat penting dalam menciptakan keunggulan kompetitif – Contoh: Merek, reputasi perusahaan, moral perusahaan• Kapabilitas Organisasi – Meliputi ketrampilan – kemampuan menggabungkan aset, orang, dan proses – digunakan untuk mengubah input menjadi output 19
  20. 20. Contoh sumber daya yang berbeda yang dimiliki perusahaanAset Terlihat Aset Tak Terlihat Kapabilitas OrganisasiSistem reservasi Hampton Merek Nike Pelayanan pelanggan DellInn ComputerCadangan kas Ford Motor Reputasi Dell Computer Wal-mart’s purchasing and inbound logisticsHak Paten 3M Iklan Wendy menampilkan Dave Proses pengembangan Thomas produk SonyAset tanah Georgia Pacific Jack Welch sebagai Koordinasi distribusi global pimpinan GE Coke 20
  21. 21. Untuk membangun dan mempertahankan keunggulan kompetitif perusahaan harus unggul dalam:• Efisiensi• Kualitas• Inovasi• Respons thd pelanggan 1 | 21
  22. 22. Analisis Internal: Kekuatan dan Kelemahan Analisis Internal perusahaan, bersama dengan analisiseksternal lingkungan perusahaan memberikan informasi yg memungkinkan para manajer strategik untuk menetapkan strategi dan business model agar dicapai keunggulan kompetitif yang berlanjut (sustained competitive advantage). KEKUATAN KELEMAHAN (Strengths) Weaknesses Aset yang Beban yang mendongkrak menekan profitabilitas. profitabilitas
  23. 23. Kompetensi Inti Agar kapabilitas stratejik menjadi Kompetensi Inti, maka harus:BerhargaKapabilitas yang membantu perusahaan dalam memanfaatkan peluang untuk menciptakan nilaibagi pelanggan atau untuk menetralisasi tantangan dalam lingkunganLangkaKapabilitas yang hanya sedikit dimiliki oleh pesaing yang ada atau oleh calon pesaingSukar untuk DitiruKapabilitas yang tidak dapat dikembangkan dengan mudah oleh perusahaan lain, biasanya karenakondisi historis khusus, sebab-sebab ambiguitas, atau kompleksitas sosialTidak TergantikanKapabilitas yang tidak memiliki persamaan stratejik, seperti pengetahuan khusus perusahaan ataukepercayaan karena relasi 23
  24. 24. Apa yang Membuat Sumber daya Berharga?• Superioritas Kompetitif: • Appropriability: Siapa Apakah dengan sumber daya sebenarnya yang yang ada dapat memenuhi memperoleh keuntungan kebutuhan pelanggan secara yang diciptakan oleh sumber lebih baik dibanding pesaing? daya?• Kelangkaan Sumber daya: Apakah pasokan sumber daya • Daya tahan: Seberapa cepat terbatas? sumber daya akan menyusut?• Kemudahan ditiru: Apakah sumber daya mudah ditiru atau • Substitutability? Apakah didapatkan? tersedia alternatif lain? 24
  25. 25. Contoh Keputusan Manajemen Strategik2006 :Kapal Api, Torabika dan ABC berlombamelakukan promosi besar – besaranDengan hadiah mobil dan uang tunaiDan Hasil….? MAKSIMAL Apa tindakan yang diambil Indocafe ? Dia tidak melakukan hal yang sama tetapi hanya mengimbangi dengan memberikan bonus produk tambahan pada setiap bag ukuran tertentu Dan Hasil…? TETAP MAKSIMAL
  26. 26. SWOT ANALYSIS KFC DI INDONESIAStrengths (Kekuatan) Weaknesses (Kelemahan)Sebagai pelopor penyedia makanan cepat saji. Harga yang kurang terjangkauMemiliki cabang di seluruh Indonesia,sehinggadaerah pemasarannya cukup luas. bagi kalangan masyarakatMemiliki manajemen produksi yang cukup baik. bawah. S WMemiliki brand resmi yang terkenal di seluruhdunia. Kurang memperhatikan nilai gizi.Pelayanan yang cepat dan ramah.Disukai oleh banyak kalangan masyarakat.Rasa yang khas dan lezat.Dibuat dari ayam kualitas terbaik. Threats (Acaman) O TOpportunity (peluang) (1)Banyak pesaing lain yang menciptakan jenisMengembangkan jenis varian yang makanan cepat saji lain sepertilain,antara lain dalam bentuk penyajian dan burger,pizza,dll.(2)rasa yang baru. Kelangkaan bahan baku ayam berkualitas.(3)Bisa dijadikan bisnis waralaba yang bisa Banyak masyarakat yang beralih ke jenismenjadi pemasukan dari menjual brand dan makanan yang lebih sehat dan mulaisistem manajemennya. meninggalkan mengkonsumsi “junk food”. (4) Pedagang kaki lima yang menjual fried chicken dengan harga yang lebih terjangkau. (5) Banyak bermunculan produk tepung bumbu ayam goreng yang memungkinkan masayarakat lebih suka membuat fried chicken sendiri daripada membeli.
  27. 27. KESIMPULAN Untuk sebuah perusahaan untuk menjadi sukses, bahkan untuk bertahanhidup selama jangka panjang mensyaratkan bahwa pengembangan sumber dayaitudan basis kapabiliti itu penting. Tantangan kritis dalam manajemenmengembangkan kapabilit yaitu dengan cara memperoleh atau menciptakaninovasi yang baru. Beberapa perkembangan yang paling penting dalam penelitian manajemenstrategis dalam beberapa tahun terakhir berada dalam memperdalam pemahamankita tentang apa kapabilitas organisasi dan bagaimana mereka berkembang.Sejumlah tema kunci, prinsip dan alat-alat yang muncul. Ini termasuk: perankepemimpinan manajemen puncak melalui pembentukan strategic intent, peranstruktur organisasi dan budaya perusahaan dalam memfasilitasi koordinasi dankontribusi penting bahwa manajemen pengetahuan dapat menawarkan. Pada saatyang sama kita harus banyak belajar.
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×