Marketing Mix

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El marketing mix.

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Marketing Mix

  1. 1. Autor Miguel Juela León<br />
  2. 2. MARKETING MIX<br />Proceso Marketing<br />Necesidades<br />Cuantificar el mercado<br />Segmentación<br />“Tarjet”<br />Posicionamiento<br />Estrategia<br />Mix<br />Precio<br />Plaza<br />Producto<br />Promoción<br />
  3. 3. PRODUCTO<br />“Cualquier cosa que ponemos a disposición del mercado para que sea consumido, adquirido o utilizado”<br />MATERIAL<br /><ul><li>BIEN
  4. 4. LUGAR
  5. 5. IDEA
  6. 6. PERSONA
  7. 7. INSTITUCION</li></ul>PRODUCTO<br />INTANGIBLE<br /><ul><li>SERVICIO</li></li></ul><li>OBSERVACION DEL PRODUCTO<br />Satisface las necesidades del cliente.<br />Conjunto de características del producto desde el empaque<br />Conjunto de beneficios adicionales complementarios que viene con el producto.<br />
  8. 8. EJEMPLO DE LOS TRES NIVELES DEL PRODUCTO <br />NECESIDADES<br />NIVELES DEL PRODUCTO<br />SERVICIO TECNICO INFORMATICO<br />Reinstalación del S.O.<br />NUCLEO<br />Actualización del Antivirus.<br />Instalación del Office.<br />Instalación de juegos.<br />Instalación de Reproductores.<br />REAL<br />Garantía.<br />AUMENTADO<br />
  9. 9. Problema:<br />Una empresa no logra integrar el control de los inventarios con el despacho de mercancías y su correspondiente transportación, ésta situación a afectado el prestigio de la empresa y como consecuencia su rentabilidad.<br /><ul><li>Defina en termino de niveles de un producto cual deberá ser una solución central.
  10. 10. El producto real que entregaría y el valor agregado que sumaria a ésta solución.</li></ul>Solución: <br />Para ésta empresa la posible solución es un sistema informático que permita mantener la integración de los diferentes módulos que intervienen en el proceso de ventas despacho de bodega y descargo del inventario existente al igual que la correspondiente transporte con la información actualizada y en línea.<br />SISTEMA DE CONTROL INFORMATICO<br />Núcleo:<br />Sistema automático informático que permite el control del inventario, los despachos y la transportación en línea y actualizado en los departamentos requeridos<br />Real:<br />Conexión inalámbrica mediante wirles con dispositivos móviles (Pocket PC, SmartFone, Laptop’s)<br />Aumentado:<br /><ul><li>Soporte técnico por un año.
  11. 11. Inducción al personal
  12. 12. Soporte al usuario en línea y personalizado.</li></li></ul><li>Definición<br />TIEMPO<br />Duraderos<br />No perecederos<br /><ul><li>Servicios Médicos
  13. 13. Restaurante
  14. 14. Hotel
  15. 15. Preservativo
  16. 16. Etc.</li></ul>PRODUCTO<br />No Duraderos <br />No perecederos<br /><ul><li>Casa
  17. 17. Celular
  18. 18. Vehículo
  19. 19. Enseres
  20. 20. Laptop
  21. 21. Etc.</li></ul>Niveles<br />FINALIDAD<br />Uso común <br /><ul><li>Impulso
  22. 22. Emergencia
  23. 23. Consumo familiar</li></ul>CONSUMO<br />Clasificación<br />Comparación<br /><ul><li>Uniformes
  24. 24. No uniformes</li></ul>Especialidad<br /><ul><li>Son los producidos exclusivamente bajo pedido o solicitud.</li></ul>Atributos<br />No buscado<br /><ul><li>Son los bienes que no tiene interés por parte del comprador pese a saber que existen.</li></ul>INDUSTRIAL<br />Materiales y partes<br />Son las partes y piezas que se emplean en la construcción del producto<br />Ciclo de vida<br />Suministros<br />Son los materiales que se utilizan para las actividades de la empresa<br />Nuevo producto<br />Bienes de capital<br />Son los bienes considerados como activos y suministros de control de la empresa<br />
  25. 25. BIENES DE CONSUMO<br />IMPULSO<br /><ul><li>Chocolates
  26. 26. Afeitadora
  27. 27. Revistas
  28. 28. Baterías</li></ul>EMERGENCIA<br /><ul><li>Camiseta Mundial
  29. 29. Medicinas
  30. 30. Paraguas
  31. 31. Linterna.</li></ul>BIENES DE COMPARACION<br />UNIFORMES<br /><ul><li>Notebook
  32. 32. Pantalones
  33. 33. Zapatos
  34. 34. Camionetas</li></ul>EMERGENCIA<br /><ul><li>Camiseta Mundial
  35. 35. Medicinas
  36. 36. Paraguas
  37. 37. Linterna.</li></ul>BIENES DE ESPECIALIZACION<br /><ul><li>Un traje realizado por diseñadores.
  38. 38. Un software personalizado.
  39. 39. Vehículo para personas especiales (Discapacidades físicas)</li>

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