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La Educación avanza

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    Diapositivas Diapositivas Presentation Transcript

    • TEMA APLICACIÓN DEL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO EN EDREDONES EN LA CIUDAD DE LOJA
    • INTRODUCCION La investigación de mercado tiene como propósito ayudar a las compañías o empresas en la toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos, por ello he tomado como referencia para realizar el proceso de investigación como producto los edredones, para lo cual conoceremos a que se refiere este producto y su composición.
    • PROBLEMA.  En la ciudad de Loja la demanda de las ventas de edredones ha disminuido en estos tiempos debido al imparable crecimiento de la competencia, ya que los mismos ofertan edredones a precios bajos y son los que interceptan a los consumidores potenciales
    • Objetivo general  Implantar un nuevo modelo de marketing para la venta y Promoción de Edredones.
    • Objetivos específicos  Analizar las estrategias, precios, promociones y variedades que la competencia ofrece a los compradores de edredones.  Identificar que segmentos pueden ser los más adecuados para la venta y promoción de edredones.  Confirmar cuales serian las mejores facilidades de pago para que los clientes se motiven y puedan adquirir edredones con mejor comodidad en sus abonos.
    • MARCO REFERENCIAL  Es el proceso de selección de datos e información necesaria para lograr las estrategias que logran asentar el producto en el producto en el mercado.
    • DISEÑO DE INVESTIGACION  Diseño se representa al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de investigación. El señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos planteados, responder las interrogantes que se ha trazado y analizar la certeza de las hipótesis habladas.
    • INSTRUMENTOS DE MEDICION  Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso que vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.
    • Elaboración de Hipótesis  Es factible la aplicación del proceso de Investigación de Mercado en Edredones ya que nos sirve para aportar mejor en el incremento de las ventas
    • METODOLOGIA Para el desarrollo del presente trabajo de investigación se utilizó diferentes métodos y técnicas dentro de las cuales tenemos  Métodos Estadísticos. Permitió presentar los datos a través de los cuadros y gráficos estadísticos, dando una mejor visión de los resultados obtenidos a través de los instrumentos de investigación; para luego mediante el método analítico, realizar el análisis e interpretación de la información recopilada.  La Encuesta. Fue aplicada en la ciudad de Loja, permitió recolectar información mediante preguntas, las cuales nos proporcionaran datos verdaderos para nuestra investigación.
    • Diseño del instrumento de medición INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR “LOS ANDES” Periodo Marzo-Julio del 2008 Los estudiantes de cuarto ciclo de mercadotecnia solicitamos a usted que nos colabore en la presente encuesta, lo mismo que servirá para nuestra labor en el proceso de investigación de mercado con el producto de edredones. usted compra edredones Si ( ) No ( ) Porque:……………………………………………………………… En que se fija usted al momento de adquirir un edredón Calidad ( ) Variedad ( ) Precio ( ) Otros:……………………………………………………………… Que facilidades de pago usted elegiría para comprar edredones Diario ( ) Semanal ( ) Quincenal ( ) Mensual ( ) 4) Es necesario la imagen y presencia del vendedor para la promoción De edredones Si __ No__ 5) En que medios de comunicación considera que se puede hacer la Publicidad del producto Radio__ TV__ Prensa__ Volantes__ Otros:………………………………………………………… Gracias por su colaboración.
    • TABULACION DE ENCUESTAS De acuerdo a las encuestas hechas se presenta la siguiente tabulación. Usted compra edredones SI = 21 NO = 4 En que se fija al momento de adquirir un edredón Calidad = 19 Variedad = 0 Precio = 2 Que facilidades de pago usted elegiría para comprar edredones Diario = 0 Semanal = 9 Mensual = 5 Otros = ( 5 al contado) Es necesario la imagen y presencia del vendedor para la promoción de edredones SI = 18 NO = 3 En que medios de comunicación considera que se puede hacer la publicidad del producto. Radio = 7 Prensa = 1
    • ANALISIS DE RESULTADOS  La primera pregunta se realiza para saber las razones de por que, la gente compra edredones: 21 de ellos dijeron que compran edredones más por elegancia, mientras 4 de ellos respondieron que es caro y poco atractivo. La elegancia de los edredones permite que los consumidores se sientan atraídos para su adquisición.
    • La primera pregunta se realiza para saber las razones de por que, la gente compra edredones: 21 de ellos dijeron que compran edredones más por elegancia, mientras 4 de ellos respondieron que es caro y poco atractivo. La elegancia de los edredones permite que los consumidores se sientan atraídos para su adquisición. 25 20 15 10 5 0 consumen no consumen
    • En esta pregunta se da a conocer las razones que motiva al consumidor, al momento de adquirir edredones, en el cual 21 individuos se fijan más en calidad, mientras que 2 en el precio ofertado el precio ofertado. La calidad de los productos nos permiten escoger un determinado producto por tal motivo los consumidores se fijan en la calidad al momento de adquirirlos 25 20 15 10 5 0 calidad precio
    • He considerado que las facilidades de pago son un factor importante en el acto de compra de los edredones por el cual 9 de los consumidores eligieron semanal, 2 quincenal, 5 de ellos mensual y otros 5 al contado. Las facilidades de pago permiten al consumidor escoger la manera más adecuada para realizar su adquisición. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 semanal quincenal mensual otros(alcontado)
    • Para implantar una nueva estrategia de ventas, se sondeo a los consumidores si es que es necesario la imagen y presencia de los vendedores de edredones, 18 de ellos expresaron que si es importante por que da mas credibilidad ha atenderlos, mientas que 3 dijeron que no es necesario, Si es necesario la presencia de los vendedores ya que esto permite a los clientes tener confianza al momento de realizar la compra. 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 importante no importante
    • Para una mejor publicidad de los edredones se pregunto a los consumidores, que medios de comunicación son de su mejor disposición, 7 de ellos escuchan mas la radio, mientras que 1 la prensa, 12 la televisión y 1 las volantes. Los medios de comunicación son necesarios para dar a conocer un determinado producto, por consiguiente se debe aplicar una publicidad adecuada para atraer más clientes. 14 12 10 8 6 4 2 0 radio prensa televicion volantes
    • PREPARACION DE INFORME DE INVESTIGACION  Para la elaboración del presente trabajo investigativo quiero dar a conocer cuales han sido los resultados arrojados en la investigación, y para ello se aplico paso a paso el proceso de investigación de mercado.  Primeramente identificamos cuales son los pasos del proceso con sus respectivos conceptos como la definición del problema a investigar el mismo que esta constituido por la formulación del problema y el establecimiento de los objetivos, seguidamente se selecciono y estableció el diseño de la investigación, en este punto nos basamos a conocer y seleccionar el diseño de investigación ya sea exploratoria, descriptiva o casual, identificamos el tipo de investigación aplicada y las fuentes, tanto primarias como secundarias, en el diseño del instrumento de medición aplicamos las encuesta, planteando preguntas fáciles para los encuestados, y con una población de ciento sesenta mil habitantes que hay en la ciudad de Loja, en el tercer paso recolección de los datos y análisis procedimos a tabular las encuestas y analizarlas con los datos obtenidos.
    • Continuación..  En la formulación de hallazgos presentamos todos los resultados obtenidos durante el proceso de investigación con sus respectivas conclusiones y recomendaciones.
    • CONCLUSIONES  La elaboración de un proceso de investigación nos ayuda a conocer el comportamiento de un producto en el mercado, en este caso el comportamiento de los edredones.  Que los medios de comunicación son importantes para dar a conocer las cualidades y características de un determinado producto, por ello en los edredones conocimos la composición de los mismos y medidas.  Las facilidades de pago son importantes al momento de querer comprar o adquirir algún producto.  Una de las razones importantes que le motiva al consumidor hacia la compra de edredones es por su calidad, mas no por su valor.  Para ganar más clientes es necesario mejorar la atención y servicio por parte de los vendedores de edredones, el mismo que dará más confianza al comprador.
    • RECOMENDACIONES  Cualquiera que sea el tipo de negocio que se desee implantar es importante hacer un previo estudio de mercado, ya que el mismo servirá para conocer si el producto tiene o no la aceptación de los consumidores en donde se quiera posesionar.  Es importante ganar día a día mas clientes, y para ello se debe mejorar mucho en lo que es en la atención y servicio al cliente.  Se recomienda a los hoteles comprar edredones, ya que este producto realza la elegancia y comodidad a quienes los visitan.  En los diferentes locales donde venden edredones es necesario que realicen una adecuada publicidad en los medios de comunicación para dar a conocer sus características y cualidades.  Se debe hacer un buen financiamiento o facilidades de pago para dar comodidad a los clientes al momento de comprar.
    • Gracias….