evaluasi teori heuristik di sistem informasi akdemik

879 views
714 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
879
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
32
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

evaluasi teori heuristik di sistem informasi akdemik

  1. 1. 1.Muhammad Isnan Zakaria(11651027) 2.Yudistira(11651020)
  2. 2. Interkasi Manusia Dan Komputer EVALUASI HEURISTIC SISTEM INFORMASI AKADEMIK(SIA)  Executive Summary Definisi Heuristik Evaluasi heuristik adalah salah satu jenis evaluasi usability yang paling banyak digunakan. Kepopuleran evaluasi heuristik adalah karena evaluasi ini cepat, mudah dan murah dalam implementasi. Tujuan utama evaluasi heuristik adalah untuk mengidentifikasi masalah yang berkaitan dengan rancangan antarmuka. Metode ini di kembangkan oleh Jakob Nielsen [NIE-12] berdasarkan pengalaman mengajar dan konsultasi selama beberapa tahun pada bidang usability. 1. Visibilitas dari Status Sistem 2. Match between sistem and the real world 3. User control and freedom 4. Consistency and standards 5. Error prevention 6. Recognition rather than recall 7. Flexibility and efficiency of use 8. Aestic and minimalist design 9. Help and user recognixe , diagnose , and recover from errors 10. Help and documentation
  3. 3. Definisi masing-masing metode 1. Visibilitas dari Status Sistem Sistem harus selalu menginformasikan pada pengguna apa yang sedang terjadi, melalui pesan yang baik dan waktu yang sesuai. 2. Kesesuaian antara Sistem dan Dunia Nyata Sistem harus berbicara sesuai dengan bahasa penggunanya, menggunakan kata, kalimat, dan konsep yang biasa digunakan oleh pengguna 3. Kendali dan Kebebasan Pengguna Pengguna harus dapat secara bebas memilih dan melakukan pekerjaan (sesuai kebutuhan). Pengguna harus dapat mengambil keputusannya sendiri (dengan informasi yang jelas) berkaitan dengan pekerjaan yang sedang/akan dilakukan. Sistem harus memiliki kemampuan untuk undo dan redo. 4. Standar dan Konsistensi Pengguna tidak perlu mempertanyakan lagi mengenai perbedaan pemahaman pada sebuah kata dan kalimat, situasi dan aksi. Semua harus sudah mengikuti standar yang ada. 5. Bantu Pengguna untuk Mengenali, Mendiagnosa dan Mengatasi Masalah Pengguna tidak perlu mempertanyakan lagi mengenai perbedaan pemahaman pada sebuah kata dan kalimat, situasi dan aksi. Semua harus sudah mengikuti standar yang ada.
  4. 4. 6. Pencegahan Kesalahan Merancang sistem yang mencegah terjadinya kesalahanlebih baik daripada merancang pesan kesalahan yang baik 7. Adanya Pengenalan Pembuatan objek, aksi dan pilihan harus jelas terlihat. Pengguna tidak harus mengingat-ingat informasi dari satu halaman ke halaman lain. Instruksi dan informasi pada sistem harus mudah diakses dan jelas terlihat pada saat dibutuhkan. 8. Fleksibilitas dan Efisiensi Bagaimana membuat sebuah sistem yang mengakomodasi pengguna yang sudah ahli dan pengguna yang masih pemula. Berikan alternatif untuk pengguna yang “berbeda” dari pengguna biasa (secara fisik, budaya, bahasa, dll) 9. Estetika dan Desain yang Minimalis Sistem hanya menghasilkan informasi yang relevan, informasi yang tidak relevan mengurangi visibilitas dan usability dari sistem. 10. Fitur Bantuan dan Dokumentasi Sistem harus memiliki dokumentasi yang relevan dan fitur help yang baik, sehingga pengguna dapat mempelajari segala sesuatu yang terkait dengan sistem
  5. 5. Product Information  SIA merupakan sistem informasi yang ada pada suatu peruguruan tinggi yang berorintasi untuk mempermudah mahasiswa dalam mengakses maupun mencari informasi yang ada perguruan tersebut baik yang bersifat dalam maupun luar dan suatu sistem yang dirancang untuk keperluan pengeloaan data-data Akademik
  6. 6. Heuristic evalution technique  Methodology Metode yang digunakan untuk mengevaluasi masalah yang ada dalam SIA.dengan cara menggabungkan evaluasievaluasi yang yang ditemukan  Specific Project Goals Untuk menginditifikasi masalah-masalah yang ada dalam SIA baik dan user siapa aja yan  Heuristics Used Heuristik digunakan untuk menyelesaikan masalah dengan rancangan antar muka .dan untukmenyelesiakan masalah yang ada dalam SIA dan harus memenuhi aturan evaluasi heuristic
  7. 7. Number Broad heuristic 1 Visibilitas dari Status Sistem 2 Match between sistem and the real world 3 User control and freedom 4 Consistency and standards 5 Error prevention 6 Recognition rather than recall 7 Flexibility and efficiency of use 8 Aestic and minimalist design 9 Help and user recognixe , diagnose , and recover from errors 10 Help and documentation
  8. 8. Prioritization of Problems Severity ranking Rating Definition 0 Violates a heuristic but doesn’t seem to be a usability problem Superficial usability problem: may be easily overcome by user 1 or occurs extremely infrequently. Does not need to be fixed for next release unless extra time is available Minor usability problem: may occur more frequently or be 2 more difficult to overcome. Fixing this should be given low priority for next release. Major usability problem: occurs frequently and persistently or 3 users may be unable or unaware of how to fix the problem. Important to fix, so should be given high priority. Usability catastrophe: Seriously impairs use of product and 4 cannot be overcome by users. Imperative to fix this before product can be released.
  9. 9. Ease of fixing rankings Rating 0 Definition Problem would be extremely easy to fix. Could be completed by one team member before next release. Problem would be easy to fix. Involves specific interface 1 elements and solution is clear Problem would require some effort to fix. Involves multiple 2 aspects of the interface or would require team of developers to implement changes before next release or solution is not clear. Usability problem would be difficult to fix. Requires 3 concentrated development effort to finish before next release, involves multiple aspects of interface. Solution may not be immediately obvious or may be disputed.
  10. 10. Summary of findings Setelah menyelesaikan evaluasi heuristik dari www.akademik.uin-suka.ac.id , kami mengidentifikasi sepuluh masalah . Masalah-masalah ini telah diprioritaskan di bawah ini , dengan yang paling parah dan termudah Severi # problem Ease of ty Heuristic Fixing Number rankin Broad Heuristic Ranking g 1 Respon proses data 1 2 #1 Visibilitas dari Status Sistem 2 Tampilan inputdata,terminologi pada web yang 2 2 #2 Match between sistem and the real world 3 2 #3 dideskripsikan belum dapat dipahami oleh pengguna 3 Apakah pengguna dapat memilih tampilan halamannya sendiri? Theme/tampilan 4 Norifaction login 1 3 #1 5 kolom input menampilkan angka sisa karakter yang dapat 1 1 #5 diinputkan belum ada User control and freedom Visibilitas dari Status Sistem Error prevention 6 seluruh warna pada sistem belum konsisten 1 1 #6 Recognition rather than recall 7 sistem belum menawarkan bahasa yang berbeda 1 2 #7 Flexibility and efficiency of use 8 Desain-desain kurang bervariasi 1 1 9 pesan kesalahan menginformasikan aksi apa yang harus 3 3 #9 dilakukan pengguna untuk memperbaiki kesalahan recover from errors tersebut tidak ada 10 Tidak ada panduan yang dapat dilihat secara online Help and user recognixe , diagnose , and 2 1 #10 Help and documentation
  11. 11. SPECIFIC PROBLEM AREAS 1.Respon proses data Lambat Masalah sebenarnya tidak begitu serius asalkan pengguna membuka akses internet lewat laptop maupun komputer tetapi menurtku ini perlu diterpakan .sehingga untuk pengguna aplikasi handphone bisa akses SIA lebih ringan 2.Tampilan inputdata,terminologi pada kegiatan yang dideskripsikan belum dapat dipahami oleh pengguna Artinya disini bahwa pengguna belum bisa input data misal pada waktu pengisian krs disitu masih ada matakuliah yang sudah diambil ,padahal pada semester sudah diambil disini membingungkan mahasiswa/pengguna untuk input data 3.Apakah pengguna dapat memilih tampilan halamannya sendiri? Theme/tampilan Disini sebenarnya tergnatung kesukaan /selera pengguna,tapi menurutku ini juga penting karena dengan adanya pilihan theme sehingga membuat penguna menjadi tertarik untuk mengakses SIA 4.Norifaction login Penempatan kata-kata jika setelah login kurang tepat ,maupun ketika salah memasukan usernama atau password . 5.kolom input menampilkan angka sisa karakter yang dapat diinputkan belum ada masalah ini gak terlalu sulit ,misalkan waktu kita menginputkan data kita tahu berapa huruf kita bisa input 6.seluruh warna pada sistem belum konsisten Disini Sia harus bisa mengkombinasikan karena jika tidak kemungkinan sia akan terlihat monotton atau kurang menarik 7.sistem belum menawarkan bahasa yang berbeda Disini SIA harus menyediakan beberapa bahasa ,sehingga misal ada mahasiswa dari UIN yang berasal dari bisa memilih bahasa yang sesuai dengan bahasa yang digunakan user/pengguna 8.Desain-desain kurang bervariasi Menurutku atau pendapat dari beberapa mahasiswa yang mengeluhkan tampilan dari depan SIA ,sehingga terlihat membosankan 9.Pesan kesalahan menginformasikan aksi apa yang harus dilakukan pengguna untuk memperbaiki kesalahan tersebut tidak ada 10.Tidak ada panduan yang dapat dilihat secara online
  12. 12. RECOMMENDATION  Mungkin untuk setiap desain atau grafis harus lebih berwarna untuk SIA karena dengan adanya beberapa warna mungkin akan lebih menarik untuk dilihat dan tambahan untuk beberapa menu bantuan yang dapat membantu para pengguna dalam mengakeses dan memudahkan pengguna jika terjadi kesalahan dalam mengases maupun error. Tambahan lagi untuk untuk notifaction dalam sistem ,bila terjadi kesalahan dalam memasukan password mau koneksi harus ada pemberitahuan harus penempatan tulisan harus tepat .

×