• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Sosyal medya ve kurumsal dönüşüm kalder 13. mas sempozyumu
 

Sosyal medya ve kurumsal dönüşüm kalder 13. mas sempozyumu

on

  • 741 views

İzmir-Kalder'in 13. Mükemmeli Arayış Sempozumu'nda yaptığım 'Sosyal Medya ve Kurumsal Dönüşüm' sunumu

İzmir-Kalder'in 13. Mükemmeli Arayış Sempozumu'nda yaptığım 'Sosyal Medya ve Kurumsal Dönüşüm' sunumu

Statistics

Views

Total Views
741
Views on SlideShare
741
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
8
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Yakın geleceğinergensınıfıvideosugösterilecek.

Sosyal medya ve kurumsal dönüşüm kalder 13. mas sempozyumu Sosyal medya ve kurumsal dönüşüm kalder 13. mas sempozyumu Presentation Transcript

  • Yeni bir çağ, Yeni bir kuşak!
  • Yeni Çağ, Yeni Kuşak, YeniYaşam! Tarım Çağı  Endüstri Çağı  Yeni Çağ Köy  Şehir  Metropol Sülale  Aile  Birey Doğa  Bina  Ekran
  • Yeni Çağın Yeni Bireyi  2 yaşından önce dijital iz sahibi olan %81  Ultrason fotosu doğum öncesi paylaşılan %23  Sınıfta sosyal medya statüsünü güncelleyen %59  Aşkını Facebook’tan bulan %29  İlişkiyi SMS/DM ile bitiren %33http://www.businesswire.com/news/home/20101006006722/en/Digital-Birth-Online-World (AVG Survey, 2010)
  • Dönüşüm: Teknolojiden YaşamAlanına… Bilgi  Bilgi-İletişim  Bilgi-İletişim-Medya IT  ICT  ICM Veri  Veri+Ağ  Veri+Ağ+İçerik Bilgilenme  Sosyalleşme  Üretim- Tüketim
  • Dönüşüm? Veri Etkisi Ağ Etkisi Bilgi VERĠ AĞ İletişim İçerik Etkisi Siber Alan ĠÇERĠK Medya
  • Veri-Ağ-İçerik Sinerjisi  Üretim ve tüketimin aynı ortamda yapılması  Kullanıcı Üretimi İçerik  Kurumsal İçerik  Üretici ve tüketicinin bir arada olması DATA AĞ  Prosume(r)  Selfsume(r) ĠÇERĠKOkuma Önerileri:1) http://ismailhpolat.com/britannica-out-wikipedia-in2) http://www.niemanlab.org/2012/03/knowledge-is-a-property-of-the-network-mapping-britannicas-world-in-a-wikipedia-age/3) http://blogs.vancouversun.com/2012/05/15/talent-shortages-selfsumer-employees-among-biggest-challenges-for-canadian-tech-
  • Geleneksel İş Süreçlerinindönüşümü ARGE/Üretim  Arama Motoru/Sosyal Medya  Crowdsourcing Ġş Geliştirme/Satış ve Pazarlama  Web Siteleri (Ana site, mikro siteler ve bloglar)  Arama Motorlar (SEO, SEM, SMO, vd.)  Sosyal Media (Sosyal Ticaret, Sosyal Alışveriş, CRM, vd.) Müşteri Yönetimi/Personel Yönetimi  Web Siteleri (Geri Bildirim, Öneriler, Soru-Yanıt, vd.)  Sosyal Medya (+SM Monitoring, müşteri analizi, İnsan Kaynakları Araştırmaları, vd.)
  • Yeni Medya: Yeni deneyimler Araştır, öğren! (Google, Quora, vd.) Sosyalleş (Facebook, Twitter, vd.) İş/İlişki geliştir (LinkedIn, FriendFeed, vd.) Pazarla, sat (E-ticaret platformları, AppStore, vd.) Deneyimini paylaş! (Web Sitesi, Blog, vd.)
  • Malların Sanallaşması Klasik  Hibrid  Yaratım/Geliştirme  Yaratım/Geliştirme  Seri Üretim  Seri Üretim  Lojistik/Depolama  Lojistik/Depolama  Satış ve Pazarlama  Satış ve Pazarlama Mağazalar  Fiziksel Sanal Mağazalar  Fiziksel  Geleneksel Medya  GelenekselMedya+YeniMed ya
  • Malların Sanallaşması Klasik  Komple  Yaratım/Geliştirme  Yaratım/Geliştirme  Seri Üretim  Seri Üretim CopyPaste  Lojistik/Depolama  Lojistik/Depolama  Satış ve Pazarlama  Satış ve Pazarlama Mağazalar  Fiziksel Sanal Mağazalar  Fiziksel  Geleneksel Medya  GelenekselMedya+YeniMed ya
  • Malların Sanallaşması Klasik  Komple  Yaratım/Geliştirme  Yaratım/Geliştirme  Seri Üretim  Seri Üretim CopyPaste  Lojistik/Depolama  Lojistik/Depolama  Satış ve Pazarlama  Satış ve Pazarlama Mağazalar  Fiziksel Sanal Mağazalar  Fiziksel  Geleneksel Medya  GelenekselMedya+YeniMed ya
  • Yeni İş Denklemi Eski  Yeni  Yaratım/Geliştirme 1  Yaratım/Geliştirme 1 ad ad  CopyPaste 100.000  Üretim 10.000 ad ad  Birim Fiyat 10  Birim Fiyat 1 TL TL  Satış (global) 100.000  Satış (lokal) 8.000 ad ad  Gelir 100.000 TL
  • İş ve İşçi’nin yenidentanımlanması Klasik Çalışan  Yeni Çalışan  Endüstri  Bilgi-İletişim-Medya  Mavi Yaka  Beyaz Yaka  Uzmanlık  Multi Disipliner  9’dan 5’e  7/24  Fabrika/Ofis  Ev-Kafe-Ofis  Profesyonel  Serbest Çalışan  Ürün odaklı  Hizmet odaklı  Üretim  Üretim-Tüketim
  • Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (1) Kurumun veriyi analizi nasıl?  Veriyi toplama, depolama, derleme ve analiz etme yöntemleri  Kurumun veri analiz süreci  Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?
  • Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (2) Kurumun iletişim biçimi nasıl?  Kurum içi ağlar (İntranet)  Kurum dışı ağlar (Extranet)  Genel ağlar (İnternet, Mobil)  Kurumun iletişim süreci  Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?
  • Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (3) Kurumun içeriği üretme-tüketme-türetme biçimi nasıl?  Kurumsal içerik üretimi-tüketimi-türetimi  Kurum içi kişisel içerik üretim-itüketimi-türetimi (ör: kurumsal blog alanları, sosyal medyalar)  Kurumsal ve kişisel içerik üretimini kollektifleştirme (kurumsal/sektörel wikiler)  Kurumun içerik üretme-tüketme-türetme süreci
  • Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (4) Kurum BİM tabanlı değişimi iş süreçlerine nasıl entegre etmiş? (mi)?  ARGE, Üretim, İş Geliştirme, Satış/Pazarlama, Müşteri Hizmetleri, vd. Bu değişim organizasyonel süreçlere yansımış mı?  Rekabet, verimlilik, vd.
  • Kurumsal Dönüşüm sürecindeçalışanlar Multi Disipliner İş-özel yaşam sınırları belirsiz Odaklanma sorunları yaşayan Çalışma ortamı: Ofisten ziyade Yeni Medya!
  • Kritik hususlar Yöneticiler ile çalışanlar arasında kuşak farkı var mı? Kurumun işe alım ve performans ölçüm kriterleri Yeni Çağ’ın birey ve çalışan profilini göz önüne alıyor mu? Kurumun dışarıya açıklığı nasıl? Kurumun Yeni Medya’da faaliyetleri ne durumda? Buna çalışanların katkısı nasıl? Kurum, çalışanlarının Yeni Medya’daki duruşlarını nasıl düzenlemekte?
  • Öneriler (1) İş-özel yaşam sınırlarının çalışan lehine esnetilmesi  İşyeriniev olarak benimsetecek sosyal düzenlemeler  Zaman-mekana değil iş bitirme performansına bağlı ölçme ve değerlendirme  Başarının sadece parayla değil zaman ile de ödüllendirilmesi
  • Öneriler (2) Çalışanların Yeni Medya kullanımına teşvik edilmesi  Blog yazımı  Sosyal Medya kullanımı  Etkin arama motoru kullanımı
  • Başarılı Örnekler GooglePlex Facebook Town Hall Apple’s new campus
  •  E-posta  ismail.polat@khas.edu.tr Blog  http://ismailhpolat.com Sosyal Medya  http://twitter.com/ismailhpolat  http://tr.linkedin.com/in/ismailhpolat  http://facebook.com/ismailhakkipolat  http://slideshare.net/ismailpolat