20081202 Diagnostic StratéGique Type

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20081202 Diagnostic StratéGique Type

  1. 1. Diagnostic stratégique
  2. 2. Sommaire <ul><li>Définition du succès </li></ul><ul><li>Diagnostic </li></ul><ul><li>Recommandation </li></ul>Version 1.0 - 30/11/2008
  3. 3. Sommaire <ul><li>Définition du succès </li></ul><ul><li>Diagnostic </li></ul><ul><li>Recommandation </li></ul>Version 1.0 - 30/11/2008
  4. 4. Définition
  5. 5. Sommaire <ul><li>Définition du succès </li></ul><ul><li>Diagnostic </li></ul><ul><li>Recommandation </li></ul>Version 1.0 - 30/11/2008
  6. 6. 2.1 Périmètres du diagnostic
  7. 7. 2.2 Environnement <ul><li>Qui sont les clients ? </li></ul><ul><ul><li>Segmentation ? Nombre ? Tendances ? Demande ?… </li></ul></ul><ul><li>Qui sont les prescripteurs et les influenceurs ? </li></ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux ? Blogs ? Sites Web ? Forums ?… </li></ul></ul><ul><li>Qui sont les fournisseurs ? </li></ul><ul><li>Qui sont les distributeurs ? </li></ul><ul><li>Qui sont les concurrents ? </li></ul><ul><ul><li>Taille ? Stratégie ? Forces et faiblesses ?… </li></ul></ul>
  8. 8. 2.2 Environnement Opportunités Menaces ? ?
  9. 9. 2.3 Entreprise <ul><li>Quelle est la stratégie ? </li></ul><ul><li>Quelle est la structure capitalistique ? </li></ul><ul><li>Quelle est la situation financière ? </li></ul><ul><ul><li>CA ? Marge ? Résultat ? BFR ? Trésorerie ? Burn rate ?… </li></ul></ul>
  10. 10. 2.3 Entreprise <ul><li>Qui sont les personnes ? </li></ul><ul><ul><ul><li>Organisation ? Nombre ? Profil ? Culture ? Climat ?… </li></ul></ul></ul><ul><li>Quelle est l’infrastructure ? </li></ul><ul><ul><li>Locaux ? Matériel ?… </li></ul></ul><ul><li>Quelle est la politique de communication ? </li></ul><ul><ul><ul><li>Blog ? RP ? Product placement ?… </li></ul></ul></ul>
  11. 11. 2.3 Entreprise Forces Faiblesses ? ?
  12. 12. 2.4 Site Internet <ul><li>E-commerce </li></ul><ul><ul><li>Ventes ? Panier moyen ? Articles par commande ? Taux de transformation ?… </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan d’animation ? </li></ul></ul><ul><li>Produits </li></ul><ul><ul><li>Meilleures ventes ? Catégories les plus populaires ? Nombre de références ? 80/20 ?… </li></ul></ul><ul><ul><li>Fournisseurs les plus importants ? Exclusivités ?… </li></ul></ul><ul><li>Logistique </li></ul><ul><ul><ul><li>Ruptures ? Délais de livraison ? Rotation ? … </li></ul></ul></ul><ul><li>Clients </li></ul><ul><ul><li>Gestion des demandes ? Base e-mail ? Carte de fidélité ? Poids dans le CA ?… </li></ul></ul>
  13. 13. 2.4 Site Internet <ul><li>Ergonomie </li></ul><ul><ul><li>Performance des pages critiques ? </li></ul></ul><ul><li>Partenaires ? </li></ul><ul><li>Traffic </li></ul><ul><ul><li>VU ? Nouvelles visites vs anciennes ? Bounce rate ? Sources de traffic ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Politique d’acquisition ( shop bots , PPC, SEO, affiliation…) ? </li></ul></ul>
  14. 14. 2.4 Site Internet Forces Faiblesses ? ?
  15. 15. Sommaire <ul><li>Définition du succès </li></ul><ul><li>Diagnostic </li></ul><ul><li>Recommandation </li></ul>Version 1.0 - 30/11/2008
  16. 16. 3.1 Récapitulatif Forces Faiblesses Opportunités Menaces
  17. 17. 3.2 Stratégie Définition ? Axes stratégiques <ul><li>? </li></ul><ul><li>? </li></ul><ul><li>? </li></ul><ul><li>? </li></ul>
  18. 18. Merci !

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