mobiel als onderdeel van een exploding website strategie

onze omgeving is veranderd >90% internetgebruik >50% mobiel internet in 2011 49% lid van 1 of meer sociale netwerken in 2008 twee keer langer online dan in 2006 iPhone bellers surfen 30-40 keer zoveel

ons gedrag is veranderd een digitaal leven op maat continuous partial attention terugtrekken in de eigen sociale wereld social exhibitionisme een continue conversatie

context modelleert onze wereld

“ Websites bieden in de toekomst verplaatsbare diensten , die overal geplaatst kunnen worden waar de consument wil.” Steve Rubel

model exploding website

mobiele site exploding functie

rol van mobiel

we leven met ons hoofd in de wolken

gps

exploding strategy match 1 brand promise customer experience

exploding strategy engage 2 value benefits product promise offer match 1

exploding strategy match 1 engage 2 connect 3 context devices scenarios touchpoints

exploding strategy match 1 engage 2 connect 3 script 4 plan programme architecture

exploding strategy match 1 engage 2 connect 3 script 4 measure 5 kpi targets metrics

exploding strategy match 1 engage 2 connect 3 script 4 measure 5 orchestrate 6 organisation employees partners

exploding strategy match 1 engage 2 connect 3 script 4 measure 5 orchestrate 6 build 7 continuous development learn improve

stakeholder radar exploding strategy match 1 engage 2 connect 3 script 4 measure 5 orchestrate 6 spread 7 brand promise customer experience value benefits product promise context devices scenarios plan kpi targets offer programme metrics organisation employees partners idealab customer palette product promise proposition touchpoints hotspot audit interactive tubemap programme plan exploding architecture architecture dashboard reports organisation mapping function profiles exploding elements affiliate contracts continuous development learn improve

ontwikkel mobiel vanuit de dienst als onderdeel van een exploding strategie