Circuitos - Circuitos Turisticos
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Circuitos - Circuitos Turisticos - Instituto ISIV

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Circuitos - Circuitos Turisticos Circuitos - Circuitos Turisticos Presentation Transcript

  • Circuitos Turísticos
    • UNIDAD
    • Nº 1
    Circuitos Turísticos
  • Circuitos Turísticos
    • PROGRAMA TURISTICO
    • Producto o servicio ofrecido al turista
    • Macrocontexto (programa turístico forma parte de un destino.
    • M icrocontexto ( producto o servicio elaborado por sub-productos o servicios-insumos)
  • Circuitos Turísticos
    • PROGRAMA TURISTICO
    • MICROCONTEXTO
    Autora Nelida Chan
    • Alojamiento
    • Transporte
    • Gastronomía
  • Circuitos Turísticos
    • PROGRAMA TURISTICO
    • OBJETIVO
    • Satisfacer las necesidades y motivaciones del usuario, ya sea excursionista ó turista .
    • SINONIMOS
    • Paquete turístico
    • Inclusive tour ó
    • Forfait
  • Circuitos Turísticos
    • PROGRAMA TURISTICO
    • “ Conjunto de servicios adquiridos en un solo acto, prestados en base a un circuito prefijado y que se ofrece al mercado a un precio global” .
  • Circuitos Turísticos
    • El paquete el consumo es explícito y hay una empresa que lo opera.
    • La ruta e itinerario el consumo es implícito e indirecto y el servicio está dado por el grado de información obtenida por el usuario.
    Los servicios turísticos pueden ser prestados en forma individual ó en forma integrada.
    • TIPOS DE PROGRAMAS TURÍSTICOS
    • LA RUTA TURISTICA
    • Elemento promocional basado en un itinerario previo, facilita la orientación del pasajero en destino .
    • Aspectos necesarios para establecer la Ruta Turística: El objetivo final, El productor, Los alcances de su distribución, El uso que le dará el pasajero, El espacio que abarcará la temática, El tipo de circuito a diagramar y El nivel de información a suministrar.
    Circuitos Turísticos
    • Objetivo final
    • Brindar información sobre posibilidades turísticas de una zona determinada describiendo sus atractivos y servicios.
    • Incentivar mayor afluencia de visitantes a una determinada zona; re – orientar una corriente turística y fomentar la creación de nuevos productos.
    Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
  • Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
    • EL PRODUCTOR
    • Es el responsable de la producción es el organismo o ente encargado de fijar y llevar adelante las políticas y estrategias de promoción de un destino.
    • Puede ser un ente nacional, departamental, provincial o municipal, o puede ser de entes mixtos o privados, como cámaras o pool de empresas.
  • Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
    • EL USO QUE LE DARA EL PASAJERO
    • Uso informativo, es la descripción de un recorrido por un determinado destino ó parte del mismo.
    • Fin es promocionar los atractivos y servicios de una determinada región.
    • EL ESPACIO A ABARCAR
    • La ruta turística abarca un espacio geográfico reducido en tamaño. Existen rutas locales y regionales Sus límites son establecidos según límites geográficos ó por la temática que abordan.
  • Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
    • TEMATICA A ABORDAR
    • En todos los casos se trata de una temática específica. La temática a abordar podrá ser de índole cultural o geográfica.
    • EL TIPO DE CIRCUITO
    • Las rutas lineales son aquellas cuyo trazado es rectilíneo . Corren paralelas a algún accidente geográfico de relevancia o a alguna carretera e incorporan sus atractivos.
    • Las rutas circulares o triangulares tienen trazados que dependen de la localización de los centros o atractivos. En su trazado estas rutas unen tramos de distintas carreteras.
  • Circuitos Turísticos
    • EL ITINERARIO PERSONAL
    • Descripción de un determinado recorrido, suministrando datos sobre los atractivos situados en él. S on guías de viajero personalizadas.
    • Su objeto es de orientar al turista y brindarle información acerca de cómo emplear su tiempo en visitar los diferentes lugares turísticos.
    • ITINERARIO
    • solicitud del usuario (personal)
    • sobre un destino elegido
    • Programado y comercializado por una agencia
    • Abarcar una localidad ó una extensa región
    Circuitos Turísticos EL ITINERARIO PERSONAL CIRCUITOS LINEALES CIRCUITOS CIRCULARES
    • Para realizar un itinerario:
    • El objeto del viaje
    • Las motivaciones del visitante
    • El espacio físico y temporal que abarcará.
    • El tipo de atractivo eje del itinerario.
    • El nivel y cantidad de información a suministrar.
    • La temática elegida por el cliente.
    Circuitos Turísticos EL ITINERARIO PERSONAL
  • Circuitos Turísticos Diferencias
    • El paquete : es la expresión del programa comercializada a través de los Tours Operadores.
    • Las Rutas : son itinerarios estandarizados, realizados con un fines promociónales.
    • Los itinerarios : se realizan con un fin promocional y son confeccionados a medida para el cliente.
    • Paquete Turístico: comercialización del servicio.
    • La ruta: promoción de una zona ó región.
    • El itinerario personal: brinda información al visitante sobre la potencialidad turística del lugar visitado.
    Circuitos Turísticos Diferencia es el fin:
  • Circuitos Turísticos
    • PAQUETE TURÍSTICO
    • Es el conjunto de servicios prestados en base a un itinerario organizado previamente, que es adquirido en forma de bloque a un precio único y global .
    • Es una combinación de prestaciones y elementos tangibles e intangibles que ofrecen unos beneficios al cliente como respuesta a determinadas expectativas y motivaciones. (utilidades funcionales y psicológicas).
    • PROGRAMAS
    • Ej. Transfer Ej. programas de
    • aventura
    • INSEPARABILIDAD El producto turístico no existe en tanto el turista no se desplace al destino (cliente adquiere derecho de uso )
    Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO ESTRUCTURA SIMPLE ESTRUCTURA COMPLEJA
    • PAQUETE TURÍSTICO
    • Objetivo: fijar la secuencia u orden de las prestaciones, determinar tiempo y asignar los recursos necesarios para su operación
    Circuitos Turísticos
  • Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
    • ¿Quién crea el producto turístico?
    • Esto nos permite reflexionar sobre la complejidad en la elaboración de productos turísticos , la producción del mismo implica una serie de actores sociales .
    CLIENTE ENTES PÚBLICOS DE TURISMO TOUROPERADORES PRESTADORES DE SERVICIO
    • TERMINOLOGIA UTILIZADA PARA DEFINIR EL PAQUETE TURISTICO
    Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO Viajes a Forfait Sightseeing Tour City by night Otras denominaciones
    • CLASIFICACION DE PAQUETES TTCOS
    Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO Los Programas Regionales ó Tour Los Programas Locales ó Excursiones Se diagraman dentro de los límites de un centro o localidad, donde se sitúan los servicios, atractivos, y el espacio rural inmediato. Duración medio día y un día entero Viaje pre-arreglado a uno o más destinos turísticos, con regreso al punto de partida. De duración mayor a las veinticuatro horas.
    • PROGRAMAS LOCALES: EXCURSIONES
    • Traslados
    • City tour
    • Sightseeing
    • Tour de compras
    • Excursiones propiamente dichas.
    • Según la duración de las excursiones
    Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO MEDIO DÍA (4) DÍA COMPLETO (8)
  • Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
    • Según el territorio recorrido los programas
    LOCALES ZONALES Tendencias de la demanda, INDIVIDUALIZACIÓN YPERSONALIZACIÓN Se realizan dentro de los límites de una ciudad o localidad determinada. Son programas cuyos circuitos abarcan el área geográfica inmediata al centro turístico.