Hoe word ik social media expert 2

873 views
803 views

Published on

Dit is de powerpoint van workshop 2 die ik gaf op het landelijk congres #kerk2012 met 150 deelnemers. In de presentatie geef ik voorbeelden van social medialandschappen en -planning, toegespitst op kerken. Meer weten? www.isimedia.nl info@isimedia.nl @isimediaNL

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
873
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
241
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hoe word ik social media expert 2

  1. 1. HOE WORD IK SOCIAL MEDIA EXPERT2 van den Berg, ISI MediaEric4-11-2012
  2. 2. { Social media planning & tactics4-11-2012
  3. 3. } Even voorstellen• Ik help christelijke organisaties die onzeker zijn hoe ze nieuwe media kunnen inzetten om bestaande en nieuwe doelgroepen aan zich te binden om hen te ondersteunen bij levensbeschouwelijke vragen• Dat doe ik met mijn eigen bureau ISI Media www.isimedia.nl – projectmanagement – website/social media – training en coaching• Ik sponsor Kerk2012, omdat het een uniek evenement is om kennis te delen over één van de belangrijkste uitdagingen waar de kerk anno 2012 voor staat.4-11-2012
  4. 4. } Het komende uur• Social media goeroes en experts• Kenmerken van social media• Facts & figures• POST-methode• Social medialandschappen• Inzet• Zaalgesprek4-11-2012
  5. 5. bestel hier bestel hier4-11-2012
  6. 6. 4-11-2012
  7. 7. } Wildgroei aan social media goeroes• 135.000 social media experts op LinkedIn• 13.000 social media goeroes op LinkedIn• Interactive Advertising Platform:• ‘schaf term social media goeroes’ af• Iedereen weet wel iets van social media• Wat is nu een social media expert?4-11-2012
  8. 8. } Profiel social media expert m/v• Brede kennis belangrijkste mogelijkheden social media• Begrijpt wanneer en waarvoor hij welke netwerken inzet• Vanuit bepaalde doelstelling weet hij een combinatie van netwerken te selecteren en een passende, geïntegreerde aanpak voor die netwerken te bepalen• Het gaat niet om aantal volgers en likes, maar om de resultaten die daarna worden geboekt (Jeroen Bertrams, 2012)4-11-2012
  9. 9. } Kenmerken van social media• Interpersoonlijk – mediakanalen tussen mensen en niet over mensen• User generated content – Je bent je eigen kanaal• Delen van content – delen bevordert groepsvorming• Openbaarheid/transparantie – Stelt vragen aan persoonlijk/professional en persoonlijk/privé – Recht op privacy blijft• Snelheid – Eenmaal op internet, altijd op internet• Conversatie – Een-op-veel, veel-op-veel, een-op-een, tegelijkertijd – Term ‘voorganger’ verandert – direct meetbaar of je boeiend bent/meerwaarde hebt4-11-2012
  10. 10. } Strategische inzet4-11-2012 bestel boek
  11. 11. } Ontwikkeling Een ‘groundswell’ (vloedgolf ) is een sociale trend waarin mensen technologieën gebruiken om van elkaar de dingen te krijgen die ze van elkaar kunnen krijgen, in plaats van ze te verwerven via traditionele instituten als bedrijven.4-11-2012
  12. 12. 4-11-2012
  13. 13. 4-11-2012
  14. 14. 4-11-2012
  15. 15. 4-11-2012
  16. 16. 4-11-2012
  17. 17. 4-11-2012
  18. 18. 4-11-2012
  19. 19. 4-11-2012
  20. 20. bekijk hele infographic4-11-2012
  21. 21. 4-11-2012
  22. 22. } POST-methode• P = People – Let op de mensen – Zondag belangrijkste dag? (Stark/De Leede: 16 uur preekvoorbereiding) – Social media niet effectief als je niet weet voor en met wie je het toepast – ‘Intimiteit op afstand’“Wij zouden de isolatie niet direct voelen omdat we ons verbondenvoelen met de mensen die we in de virtuele ruimte ontmoeten.Vreemd genoeg voelen deze connecties intiem en vertrouwd aan.”Adam Thomas, Digital Disciples4-11-2012
  23. 23. } POST-methode O = Objectives: doelen – Wat wil je bereiken met je digitale presentie? • Naamsbekendheid • Activiteiten werven • Vermaak • ….4-11-2012
  24. 24. } POST-methode• S = Strategy – Beoordeel je strategie – Engagement – Het gaat niet meer volgers – Evangelisatie? Gemeenschap? Fusie? Catechese? Geld inzamelen? Diaconie? Contextueel pastoraat?4-11-2012
  25. 25. } POST-methode• T = Technology – Daarna pas: welke kanalen? – Indeling social medialandschappen • Naar functie (Cavazza) • Naar mediatheorie (Kaplan/Haenlein) • Naar visualisatie (Solis, Information Architects e.a.) • Naar ecosysteem (Safko/Brake)4-11-2012
  26. 26. } Fred Cavazza4-11-2012
  27. 27. } Kaplan/Haenlein4-11-2012
  28. 28. } Solis4-11-2012
  29. 29. 4-11-2012
  30. 30. } Safko/Brake• Digitaal ecosysteem• Voordelen: – Duidelijk overzicht – Alles eenvoudig op een rij – Planning kanalen goed te monitoren bestel boek4-11-2012
  31. 31. } Safko/Brake – Sociaal netwerksites • Facebook, LinkedIn, Netlog, Google+, Tagged, Hyves – Blogs • Posterous, Drupal, Wordpress, Blogger – Foto/Video/Audio sharing • Flickr, Picasa, Pinterest, Instagram • YouTube, Podcasting, Audioboo, – Microblog • Twitter, Tumblr, Plurk, Yammer – Clouddiensten • Google Docs, Skydrive, SugarSync, Dropbox, Wunderlist – Geosociale netwerken • Foursquare, Yelp, Path4-11-2012
  32. 32. } Planning – Zandbakfase voorbij – Welk raamwerk u ook kiest, betrek de onderliggende houding • Vertrouw op de Geest • Neem de tijd en begin dan gewoon • ‘The proof of the pudding is in the eating’ – Luisteren en (daarna) meedoen4-11-2012
  33. 33. 4-11-2012 bestel dienstregeling hier
  34. 34. } Planning – Luisteren en monitoren "Dan gaan we even terug naar 2009, toen we begonnen met webcare. We zijn eind 2008 gestart met een uitgebreide analyse door eerst te luisteren naar wat wordt gezegd, waar vinden de conversaties plaats, wat is teneur en de aard van conversaties? Onze conclusie was toen dat we met webcare moesten starten.” (Marketingfacts, 2012)4-11-2012
  35. 35. } Planning – Luisteren en monitoren"Veel bedrijven gaan Twitteren om het Twitteren enFacebooken om het Facebooken. Maar door onzeaanpak, vanuit een duidelijke visie en strategie, ziet de heleorganisatie de toegevoegde waarde van social media in.”(Marketingfacts, 2012)4-11-2012
  36. 36. } Planning – Luisteren en monitoren – Wat gebeurt er? Welke gesprekken zijn er? Hoe kan een kerk(elijke professional) hieraan meedoen? – Zoekmachines sociale netwerken, vraag- en antwoordsites, fora, weblogs – Tools: • socialmention.com (sentimentsscore) • icerocket.com (real-time search) • wefollow.com (twittergids) • twazzup.com (realtime nieuws) – Trends ontdekken – Klachten opsporen – Algemeen sentiment proeven4-11-2012
  37. 37. } Participeer Na analyse aan de slag – U weet waar de mensen zijn – U weet welke kanalen ze gebruiken – En hoe laat, en hoe – U kent de sentimenten, de trends Publiceer en Participeer4-11-2012
  38. 38. } Zaalgesprek Wat zijn uw ervaringen? Wat zijn uw knelpunten? Wat zijn uw ideeën?4-11-2012
  39. 39. } contact opnemen?• ISI Media Postbus 91505 2509 EC Den Haag 06-34009124• www.isimedia.nl• info@isimedia.nl• @isimediaNL4-11-2012

×