Encuesta De Necesidades Formativas

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Encuesta de las necesidades formativas de los educadores TIC, realizado en julio del 2009

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  • 1.     Encuesta de necesidades formativas   de los alumnos participantes en las actividades de la  Academia de Telecentros en el periodo 2005‐2008                Julio 2009  Isidre Bermúdez/Marta Mans 
  • 2.       2 
  • 3. Índice    Introducción  Datos técnicos  Resultados obtenidos  1. Datos generales de los participantes  2. Grado de satisfacción  3. Necesidades formativas  4. Sostenibilidad del proyecto  Anexo 1: Ítems de la encuesta  Anexo 2: Listado de las propuestas. Punto 3.4.  Anexo 2: Comentarios. Punto 4.8.    3 
  • 4.       4 
  • 5. • Trabajar desde un conocimiento muy intimo de las necesidades  Introducción  del colectivo, muy alejadas éstas, de los grandes planteamientos  “Hacer fácil lo complicado”, como muy bien exponía una participante en  sobre las TIC y muy centrados en resolver el día a día de lo que  la encuesta, este ha sido el espíritu y la virtud que ha impulsado el  ocurre en el telecentro. Muchas horas, bien empleadas, en hablar  programa de dinamización de redes de telecentros a través de la  y escuchar a las personas que impulsan los telecentros,  formación a distancia durante estos 4 años. Esta encuesta complementa  principalmente en Catalunya, pero también en España, nos han  el informe de lo realizado en el periodo de estudio (Informe‐resumen de  colocado en una situación privilegiada para dar respuesta: solo  la formación a distancia. Periodo 2005‐2008).   teníamos que hacer lo que los dinamizadores nos pedían. Este  Ahora nos tocaba preguntar a los alumnos, que con éxito o no, nos han  componente de “utilidad” es uno de los más repetidos en el ítem  dado su confianza y han aportado su esfuerzo a la tarea de formarse.  4.8. Ver apartado 2 de la encuesta.  Todo ello en un marco de razones y debilidades en el que todos hemos  • Actuar desde el respeto. Todo el mundo tiene algo que aportar y  aprendido y crecido:  compartir, el diálogo y la consideración entre las personas es uno  Razones  de los mejores mecanismos de formación. Las formaciones  realizadas, han crecido y mejorado con cada edición: las  • Considerar los dinamizadores TIC (educadores, administradores,  reflexiones, aportaciones y críticas se han incorporado siempre  operadores…) como profesionales necesitados de atención y  que ha sido posible y han permitido mejorar el bagaje. Uno de los  formación permanente. Como decía un participante en la  elementos mejor valorados es la interacción en el grupo  encuesta “Muchos telecentros están ignorados…”. Lo más fácil es  formativo y todo lo relacionado con la comunicación (apartado 2).  montar un telecentro, son solo máquinas. Lo más difícil es que  funcione, qué sea útil. Y en esto la figura profesional del  • Actuar desde el mismo colectivo. La mayoría de los tutores de los  dinamizador en la piedra angular. Poner esfuerzos y recursos en la  cursos son dinamizadores en activo y los contenidos construidos  coordinación de las redes de telecentros y en la formación de sus  han surgido de la experiencia cotidiana en los telecentros.  dinamizadores, es una signatura aún pendiente en nuestro país.  Especialmente de la Red Conecta y de la Xarxa Òmnia, pionera y  decana en las redes de España. Esto permite cercanía en las  • Considerar este colectivo profesional como un todo, superando  soluciones propuestas y desarrolla dinámicas de liderazgo positivo  la fragmentación en redes de distinto estilo y misión. La  de los dinamizadores más experimentados respecto a los más  formación ha sido ofrecida a todos por igual  y ha sido el único  noveles.  foro donde profesionales de la educación TIC se han encontrado,  compartido y construido juntos. En la encuesta hay aportaciones  • Tener un plan. Los ciclos formativos no han sido una simple suma  de 15 CCAA (punto 1.4.) pero en las formaciones han participado  de cursos. Las 25 formaciones distintas activas de que dispone la  de todos los rincones de España y de diversos países de  Fundación y que se han ido poniendo a disposición en los  Latinoamérica.  sucesivos ciclos, han respondido a una mirada global y han    5 
  • 6. intentado dar respuesta a una idea de cuales han de ser las  la pregunta abiertas (4.8). “nunca me seleccionan”, “solo he  competencias curriculares básicas del colectivo profesional.  podido hacer un curso”. Lamentablemente esto está relacionado  con la debilidad anterior y difícilmente vamos a conseguir una  • Trabajar mediante la formación para un modelo social de  solución satisfactoria. En cada ciclo hay por termino medio entre  telecentro. Proponemos un modelo posible de telecentro  el doble y el triple de solicitudes que plazas. Y no conseguimos  incrustado en la comunidad, en el barrio, en la aldea, en la  resolverlo.  ciudad… y que trabaja con ciudadanos, proponiendo modelos de  empoderamiento de la tecnología, donde las personas visualizan  • Un participante decía: “cuesta mucho llegar de nuevo, a los que ya  la fuerza transformadora que las TIC pueden tener para su  han hecho una formación les es más fácil repetir porqué ya están  desarrollo y crecimiento personal.  en la rueda” Cierto, eso nos pasa. Tenemos muchas dificultades  en detectar que nuevos dinamizadores se incorporan a los  Debilidades  telecentros y poder ofrecerles la formación. De todas maneras, en  • No hemos conseguido desarrollar  una certificación oficial. Esto  la selección, discriminamos positivamente a las personas que  resta utilidad curricular al esfuerzo que realizan los alumnos. Hay  llevan muy poco tiempo en el telecentro. Pero nos quedamos  algunas acciones en marcha: a través de la organización mundial y  cortos.  europea de telecentros, en la que la Fundación esta  comprometida, se están dando pasos para conseguir que la  formación se desarrolle en un entorno de prestigio y  Datos técnicos  reconocimiento profesional. (www.telecentre.org i  • Realizada entre el 6 y el 24 de julio de 2009.  www.telecentre‐europe.org)   • Población diana: 878 alumnos españoles de los ciclos formativos  realizados entre mayo de 2005 y diciembre de 2008. No nos  • La financiación irregular y escasa, limita mucho las posibilidades,  hemos dirigido solo a las personas que dinamizan telecentros,  tanto de plazas a ofrecer, como la de desarrollo de nuevos cursos.  sino que hemos hablado en genérico de “educadores TIC” para  Hasta el momento, Fundación ha ofrecido los cursos  incluir a los profesionales de las bibliotecas, centros escolares y  gratuitamente a las personas dinamizadoras, los fondos se han  espacios públicos donde se realizan actividades de estas  conseguido de una gran variedad de sitios: planes Avanza,  características.  gobiernos autónomos o diputaciones, empresas… Esperamos  seguir así, pero habrá que valorar seriamente en el modelo de  • Responden a la encuesta: 239 personas, un 27,2% del total.  sostenibilidad futura, la inclusión de aportaciones económicas de  • La encuesta ha sido en línea. Constaba de 27 preguntas,  los alumnos.Plazas escasas, es uno de los temas más repetidos en  repartidas en 4 apartados. Ver lista de ítems en el anexo 1.       6 
  • 7. Resultados obtenidos  1. Datos generales de los participantes    1.1. Género  Rótulos de fila  Núm. Femenino  168 Masculino  68 Total general  236   “Género”    La presencia de la mujer en el empoderamiento de las TIC   es un valor importantísimo que al mismo tiempo da valor   al aprendizaje y lo aleja de planteamientos exclusivamente  tecnológicos.      7 
  • 8. 1.2. Rango de Edad    Rótulos de fila  Núm. Menor de 20 años  2 Entre 20 y 30 años  75 Entre 30 y 40 años  102 Entre 40 y 50 años  53 Entre 50 y 60 años  7 Total general  239   “Selección del rango de edad”    Aunque existe una gran rotación laboral, que resta  profundidad a la tarea de los telecentros, la mayoría   de las personas dinamizadoras están entorno a los  35 años de edad.      8 
  • 9. 1.3. Nivel de estudios  finalizados  Rótulos de fila  Núm. Bachillerato  28 FP, técnicos  79 Primaria  6 Secundaria  10 Universitarios  115 Total general  238   “Nivel de estudios finalizados”    El nivel académico es alto, casi la mitad son universitarios  con carreras de carácter social (magisterio, educación social…)      9 
  • 10. 1.4. Comunidad Autónoma  Rótulos de fila  Núm. Andalucía  56 Aragón  11 Asturias  8 Balears  4 Canarias  18 Cantabria  6 Castilla La Mancha  5 Castilla y León  25 Catalunya  38 Comunidad Valenciana  18 Extremadura  20 Galicia  10 Madrid  17 Navarra  2 Murcia  1 Total general  239   “Comunidad autónoma de residencia”    Hay una gran participación de Andalucía y Catalunya, por razones demográficas y por razones de proximidad como en el caso de Catalunya.    10 
  • 11. 1.5. Habitantes población  Rótulos de fila  Núm. Entre 100 y 500 habitantes  44 Entre 1000 y 5000  habitantes  80 Entre 500 y 1000 habitantes  23 Entre 5000 y 25000  habitantes  43 Más de 25000 habitantes  43 Menos de 100 habitantes  6 Total general  239   “Número de habitantes de la población o ciudad donde   realizas (o has realizado por última vez) actividades   educativas relacionadas con las TIC”    La mayoría de los telecentros de España realizan sus actividades  en un entorno rural      11 
  • 12. 1.6. Experiencia dinamización  Rótulos de fila  Núm.  Incorporación reciente  6  Menos de 1 año  13  Entre 1 y 3 años  78  Más de 3 años  140  Total general  237    “Experiencia de trabajo en educación TIC (en   el telecentro, en la escuela, en la biblioteca,...)”      La formación garantiza la permanencia y da sentido  a la vocación profesional. Las personas que han contestado  a la encuesta, son alumnos habituales y la mayoría llevan  un largo recorrido en la tarea de dinamizar el telecentro.      12 
  • 13. 1.7. Lugar de dinamización  Rótulos de fila  Núm. En otro lugar  20 En un centro cívico o cultural  12 En un centro de la tercera edad  1 En un centro escolar  6 En un centro juvenil  8 En un telecentro  164 En una biblioteca  25 En un punto de información  3 Total general  239   “Las actividades educativas en torno a las TIC las realizas   (o las has realizado) en:”    Mayoritariamente la formación ha beneficiado a las personas  dinamizadoras de telecentro. Sin embargo la formación  ha integrado paulatinamente las nuevas formas de dinamización  de las TIC, como por ejemplo los trabajadores de las bibliotecas  públicas.      13 
  • 14. 1.8. En activo  ïtem  Respuestas  No  39  Si  199  Total general  238    “Estás actualmente trabajando en actividades relacionadas   con la educación TIC (en un telecentro, en una escuela,   en una biblioteca,...)”    Complementa el punto 1.6. La formación da solidez profesional  y facilita la permanencia.      14 
  • 15. 2. Grado de satisfacción  reciben ninguna valoración (¡nadie ha seleccionado este  Para dar realce a los matices y evitar la tendencia a los términos  ítem como relevante!).  medios o a los extremos, hemos pedido a los alumnos que puntúen    algunas cuestiones del 1 al 4. En resumen las respuestas han sido:  Seguramente esta afirmación responde a la constatación    de que los cursos resuelven una necesidad de  comunicación de los dinamizadores, aportando  • 3.55:  es el grado de satisfacción global  coordinación y elementos de intercambio percibidos  • 3.50:  es la percepción de utilidad de la formación  como muy positivos para el profesional de la educación  recibida  TIC, que a menudo realiza su tarea de manera muy  • 3.57:  es la puntuación que recibe la tarea de los  aislada. Esta percepción y necesidad va más allá del  tutores, es la más alta.  contenido, que aún siendo importante (los alumnos  • 3.47:  es la puntuación que reciben los contenidos  seleccionan a qué cursos quieren inscribirse y hay unos  • 3.22:  es la valoración de la comunicación entre el  más solicitados que otros, ver apartado 3)), no resulta el  grupo formativo  punto fuerte de la oferta formativa de la Fundación.      La tarea de los tutores es lo que es mejor valorado en el  • Lo que impulsa a un educador TIC a participar en los  conjunto de los cursos, seguido de la dinámica  curso de la Fundación es el apoyo que recibe del tutor  participativa desarrollada en el curso. Los contenidos no  y el entorno participativo en el que se desarrolla el  curso                15 
  • 16. 2.1. Participación en cursos de Fundación Esplai  Ítem  Respuestas No  9 Si  230 Total general  239   ¿Has participado alguna vez en cursos a distancia de la Fundación Esplai?  Las 847 personas a las que se les ha enviado la encuesta, son todos ex alumnos con historial en la Academia de Telecentros, prácticamente  todos recuerdan que han realizado formación (algunos puede hacer más de tres años)    2.2. Grado satisfacción global  Ítem  Respuestas 1  0 2  6 3  93 4  134 Total general  233 “Numera tu grado de satisfacción respecto a los cursos   realizados”    • El 57.5% de las respuestas manifiestan el  grado máximo de satisfacción    16 
  • 17. 2.3. Utilidad del curso  Ítem  Respuestas 1  0 2  13 3  88 4  128 Total general  229   “Los cursos que he realizado han sido útiles para mi   trabajo de educador TIC“        • El 94.3% de las respuestas obtenidas, remarcan la utilidad de la formación recibida para el desarrollo de las tareas de educación TIC        17 
  • 18. 2.4. Tarea tutores  Ítem  Respuestas 1  0 2  4 3  91 4  134 Total general  229   “La tarea de los tutores y tutoras, que han impartido los   cursos en los que he participado, ha sido satisfactoria y   relevante para conseguir los aprendizajes del curso”        • El 58.5% da la nota máxima a la actuación de los tutores en el curso.      18 
  • 19. 2.5. Adecuación contenidos  Ítem  Respuestas 1  1 2  8 3  102 4  119 Total general  230   “Los contenidos puestos a mi disposición en el curso, han   sido adecuados y relevantes”      • El 51.7% da el grado máximo de utilidad a los contenidos recibidos en la formación      19 
  • 20. 2.6. La comunicación en el grupo    Ítem  Respuestas 1  3 2  36 3  98 4  93 Total general  230   “La comunicación e intercambio entre los miembros   del grupo de alumnos ha sido útil y satisfactorio”          • Existe una práctica unanimidad en que la comunicación es uno de los principales valores de los cursos impartidos      20 
  • 21. 2.7. Lo mejor de los cursos  Ítem  Respuestas Los contenidos y materiales puestos a mi  disposición son adecuados  0 La base del curso es la dinámica de  participación e intercambio en el grupo de  alumnos y tutores  99 La tarea y el apoyo de los tutores es  imprescindible  130 Total general  229   Marca la afirmación que creas que está más próxima   a lo que piensas de tu experiencia formativa en los   cursos de la Fundación Esplai.           • La necesidad de intercambiar y de ser escuchados, así como el sentirse apoyados, son los sentimientos más relevantes que los alumnos  han encontrado y valorado en los cursos. Aunque parezca paradójico, los contenidos son lo de menos, lo importante es el diálogo.   21 
  • 22. 3. Necesidades formativas      3.1. Interés en participar  Ítem  Respuestas No  1 Si  234 Total general  235     3.2. Tipos de aprendizajes  Ítem  Respuestas Organizativos  88 Pedagogicos  37 Tecnologicos  113 Total general  238             • En este ítem los resultados son más dispares, la necesidad de estar al día de las novedades tecnológicas, se complementa con la  percepción de la necesidad de  saber más sobre como organizar y hacer funcionar mejor nuestro telecentro.      22 
  • 23. Ranking de percepción de utilidad de los cursos  Curso  Utilidad   Curso  Utilidad   Curso  Utilidad  3.3.25. Trabajar en red  91,3% 3.3.08. Jóvenes y tic  84,6% 3.3.18. Género  73,8%  3.3.21. Búsqueda empleo  91,8% 3.3.19. Blogs  86,0% 3.3.06. Iniciación Linux  70,5%  3.3.10. Mayores y tic  90,6% 3.3.14. Gimp  84,9% 3.3.22. Valores  71,6%  3.3.04. Recursos de apoyo  89,1% 3.3.03. OpenOffice  81,9% 3.3.13. Dreamweaver  71,1%  3.3.02. Planificar un taller  89,0% 3.3.07. Niños y tic  80,8% 3.3.20. Voluntariado  60,9%  3.3.24. Web 2.0  86,2% 3.3.09. Inmigración y tic  77,7% 3.3.12. Scratch  60,9%  3.3.15. Fotografía digital  87,6% 3.3.11. Discapacidad y tic  76,1% 3.3.05. Iniciación Windows  58,6%  3.3.23. Gestión telemática  85,7% 3.3.01. Puesta en Marcha  76,2%     3.3.16. Video  86,1% 3.3.17. Telecentro rural  74,4% MEDIA  73,8%          23 
  • 24. 3.4. Propuestas: ámbitos y temas  ítems  Respuestas Metodológico  68 e‐learning  5 Empleo  3 Emprendedores  2 General  1 Idiomas  3 Seguridad  2 Usuarios  27 Web 2.0  25   Organizativo  6 Telecentro  5 Usuarios  1   Tecnológico  76 Aplicaciones  14 Desarrollo web  7 General  9 Linux  6 Multimedia  23 Ofimática  16 Windows  1 Total general  150 “Seguramente hay algún curso que no está en la lista anterior   y que te gustaría hacer. Te agradeceríamos que nos   sugirieras un par de ellos, los que tú consideres más útiles”   Ver anexo 1: Lista detallada de las propuestas    24 
  • 25. 4. Sostenibilidad del proyecto    4.1. Percepción coste  Ítem  Respuestas  Menos de 10€  49  10  29  20  32  30  47  40  18  50  24  60  18  Más de 60€  11  Total general  228    “Si tuvieras que pagar por participar en los cursos que realiza   Fundación Esplai, ¿qué coste considerarías razonable?”    • El promedio de percepción de coste se sitúa en 28,9 €        25 
  • 26. 4.2. Cursos anuales  Ítem  Respuestas  1  10  2  105  3  120  Total general  235    “Hasta ahora, los cursos se han organizado en forma de tres   ciclos al año, y cada ciclo ha ofrecido entre 6 y 12 cursos.   ¿Cuántos cursos crees que podrías hacer en un año?”      • La media se sitúa en 2.5 cursos por año.        26 
  • 27. 4.3. Lugar estudio  Ítem  Respuestas casa/trabajo  118 En casa  79 En el trabajo  39 Total general  236   “Cuando participas en curso a distancia, ¿dónde realizas   de manera preferente la tarea?”              • El publico diana de alumnos es un público con muchas facilidades de acceso a la conectividad, sea esta el telecentro o el domicilio  particular      27 
  • 28. 4.4. Formarse en el trabajo  Ítem  Respuestas  Depende del curso  88  No  54  Si  92  Total general  234    “En tu trabajo, ¿tus responsables te dan tiempo para   realizar un curso a distancia dentro de tu jornada laboral?”          28 
  • 29. 4.5. Dedicación semanal  Ítem  Respuestas 0 horas  1 10 horas  18 3 horas  65 5 horas  112 8 horas  38 Total general  234   “¿Cuántas horas crees que puedes dedicar semanalmente a   realizar un curso a distancia?”        29 
  • 30. 4.6. Duración de un curso  Ítem  Respuestas menos 3 semanas  14 entre 3 y 5 semanas  142 entre 6 y 8 semanas  70 mas de 8 semanas  9 Total general  235   “¿Cuánto tiempo crees que es razonable para ti que   dure un curso a distancia?”        30 
  • 31. 4.7. Redes sociales  Ítem  Respuestas No  54 Si  179 Total general  233   “Participas en alguna red social, tipo Facebook, Tuenti, Ning...”        31 
  • 32. Anexo 1: Ítems de la encuesta  1. Datos Generales  1.1. Género   (Masculino / Femenino)  1.2. Selección del rango de edad  (Menor de 20 años / Entre 20 y 30 años / Entre 30 y 40 años / Entre 40 y 50 años / Entre 50 y 60 años / Más de 60 años)  1.3. Nivel de estudios finalizados  (Primaria / Secundaria / Bachillerato / FP, técnicos / Universitarios)  1.4. Comunidad autónoma de residencia  (Selección de la comunidad)  1.5. Número de habitantes de la población o ciudad donde realizas (o has realizado por última vez) actividades educativas relacionadas con  las TIC.  (Menos de 100 habitantes / Entre 100 y 500 habitantes / Entre 500 y 1000 habitantes / Entre 1000 y 5000 habitantes / Entre 5000 y 25000  habitantes / Más de 25000 habitantes)  1.6. Experiencia de trabajo en educación TIC (en el telecentro, en la escuela, en la biblioteca,...)  (Entre 0 y 3 meses / Entre 3 meses y un 1 año / Entre 1 y 3 años / Más de 3 años)  1.7. Las actividades educativas en torno a las TIC las realizas (o las has realizado) en:  (En un telecentro / En una biblioteca / En un centro escolar / En un centro juvenil / En un centro de la tercera edad / En un punto de  información / En un centro cívico o cultural / En otro lugar)  1.8. Estás actualmente trabajando en actividades relacionadas con la educación TIC (en un telecentro, en una escuela, en una biblioteca,...)  (Sí / No)    32 
  • 33. 2. Grado de satisfacción  2.1. ¿Has participado alguna vez en cursos a distancia de la Fundación Esplai?  (Sí / No)  2.2. Numera tu grado de satisfacción respecto a los cursos realizados  (1: Nada satisfecho / 4: muy satisfecho)  2.3. Los cursos que has realizado han sido útiles para mi trabajo de educador TIC  (1: Nada útiles / 4: muy útiles)  2.4. La tarea de los tutores y tutoras, que han impartido los cursos en los que he participado, ha sido satisfactoria y relevante para conseguir  los aprendizajes del curso.  (1: Nada satisfactoria / 4: muy satisfactoria)  2.5. Los contenidos puestos a mi disposición en el curso, han sido adecuados y relevantes  (1: Nada adecuados / 4: muy adecuados)  2.6. La comunicación e intercambio entre los miembros del grupo de alumnos ha sido útil y satisfactorio  (1: Nada satisfactorio / 4: muy satisfactorio)  2.7. Marca la afirmación que creas que está más próxima a lo que piensas de tu experiencia formativa en los cursos de la Fundación Esplai.  (La opción que selecciones no excluye que pienses que otra también sea importante, te pedimos que nos ayudes a detectar cual es el valor más  apreciado)  (La base del curso es la dinámica de participación e intercambio en el grupo de alumnos y tutores / La tarea y el apoyo de los tutores es  imprescindible / Los contenidos y materiales puestos a mi disposición son adecuados)        33 
  • 34.  3. Necesidades formativas  3.1. ¿Es de tu interés participar en futuros cursos a distancia de la Fundación Esplai?  (Sí / No)  3.2. ¿Qué tipos de aprendizajes necesitas para mejorar tu trabajo en espacio TIC? (en el telecentro, en la escuela, en la biblioteca,...)  (Tecnológicos, aprender a usar programas y aplicaciones / Pedagógicos, aprender a trabajar con distintos tipos de usuarios / Organizativos,  aprender a organizar, planificar y administrar mi espacio TIC / Transversales, aprender a organizar talleres de gestiones telemáticas, de buscar  empleo, de género...)  3.3. Ésta es la lista de los cursos de que Fundación Esplai dispone y que periódicamente se han ofrecido. Márcalos en función del interés y  utilidad que creas que tienen o han tenido para tu tarea de educador TIC  1. Puesta en marcha del telecentro  12. Scrath para jóvenes en el telecentro  2. Planificar un taller de alfabetización digital  13. Construir web con Dreamweaver  3. Conocer OpenOffice para desarrollar talleres de  14. Editar imágenes con Gimp  alfabetización digital en el telecentro  15. Taller de fotos en el telecentro  4. Recursos de apoyo a la dinamización del telecentro  16. Taller de vídeo en el telecentro  5. Iniciación al Windows  17. El telecentro en un entorno rural  6. Iniciación al GNU/Linux Ubuntu  18. Trabajar con perspectiva de género  7. Trabajar las TICs con niños y niñas de 3 a 12 años en el  19. El blog como herramienta de desarrollo del telecentro  telecentro  20. El voluntariado en el telecentro  8. Trabajar las TICs con adolescentes y jóvenes de 12 a 18 años  21. Facilitar la búsqueda de empleo en el telecentro  en el telecentro  22. Educación en valores en el telecentro  9. Trabajar las TIC con personas inmigrantes en el telecentro  23. Gestiones telemáticas  10. Mayores y TIC en el telecentro  24. Desarrollar la web 2.0  11. Discapacidad y TIC en el telecentro  25. Trabajo en red        34 
  • 35. 3.4. Seguramente hay algún curso que no está en la lista anterior y que te gustaría hacer. Te agradeceríamos que nos sugirieras un par de  ellos, los que tú consideres más útiles.  (Título del curso  / Una breve descripción)  4. Sostenibilidad y organización  4.1. Si tuvieras que pagar por participar en los cursos que realiza Fundación Esplai, ¿qué coste considerarías razonable?  (Menos de 10€ / 10€ / 20€ / 30€ / 40€ / 50€ / 60€ / Más de 60€)  4.2. Hasta ahora, los cursos se han organizado en forma de tres ciclos al año, y cada ciclo ha ofrecido entre 6 y 12 cursos. ¿Cuántos cursos  crees que podrías hacer en un año?  (Un curso / Dos cursos / Tres cursos)  4.3. Cuando participas en curso a distancia, ¿dónde realizas de manera preferente la tarea?  En casa / En el trabajo / En casa y en el trabajo)  4.4. En tu trabajo, ¿tus responsables te dan tiempo para realizar un curso a distancia dentro de tu jornada laboral?  (Si / No / Depende del curso)  4.5. ¿Cuántas horas crees que puedes dedicar semanalmente a realizar un curso a distancia?  (No dispongo de tiempo / 3 horas / 5 horas / 8 horas / 10 o más horas)  4.6. ¿Cuánto tiempo crees que es razonable para ti que dure un curso a distancia?  (Menos de 3 semanas / entre 3 y 5 semanas / entre 6 y 8 semanas / más de 8 semanas)  4.7. Participas en alguna red social, tipo Facebook, Tuenti, Ning...  (Si / No)  4.8. Por favor, utiliza este apartado para comentar, sugerir, criticar,... todo aquello que creas conveniente    35 
  • 36. Anexo 2: Listado de las propuestas. Punto 3.4.    Ámbitos  Temas  Título de la propuesta  Descripción de la propuesta  Metodológico  e‐learning  Formador de formadores  Estar capacitada para formar a los usuarios/as  e‐learning: Una breve descripción:  Metodológico  e‐learning  Introducción a entornos de aprendizaje     en red...  Curso dirigido a la gestión de cursos de tele formación, para  Metodológico  e‐learning  E‐learning: Una breve descripción:  poder llevar a cabo como tutor un curso on‐line  crear una plataforma de formación  Metodológico  e‐learning  crear un plataforma para poder poner nuestros cursos online  para el centro  Metodológico  Empleo  Agente de desarrollo y empleo local      Enseñar a realizar un cv adecuado y carta de presentación.  Como contactar con ADL del municipio e incluir a los usuarios  Metodológico  Empleo  Formación en telempleo  en su base de datos. Incluirles bolsas empleo de diferentes  webs.......  Metodológico  Empleo  Agente de inserción sociolaboral     una breve descripción: como acercarlos, utilizar el programa  Trabajar con las asociaciones y  Metodológico  Emprendedores  Facturaplus, saber utilizar diferentes recursos telemáticos que  empresarios del telecentro  pueden ayudarles a agilizar sus trámites....    36 
  • 37. Curso para estudiar cómo impartir contenidos de informática  necesarios y básicamente aprendidos por ensayo‐error a los/as  TIC para profesionales del entorno  profesionales de las entidades a las que se adscriben los  Metodológico  Emprendedores  cercano al telecentro  telecentros. Con frecuencia no se optimizan recursos porque el  nivel de manejo de las TIC en el ámbito social es bastante  escaso.  Estaría bien un curso que hiciera una vista general a las  cuestiones legales sobre uso de las TIC como licencias,  Metodológico  General  Licencias y derechos de autor  derechos de autor y, por qué no, descarga de archivos, etc...  Creando materiales para poder informar adecuadamente a los  usuarios.  Metodológico  Idiomas  Algún curso de idiomas     Nociones básicas para realizar talleres de ingles para niños de  Metodológico  Idiomas  Ingles para niños en el telecentro  primaria en telecentro.  Curso de ingles para adultos, nociones básicas para personas  Metodológico  Idiomas  Talleres de ingles en el telecentro  con algunos conocimientos de ingles.  Sería un curso cuya finalidad fuese informar tanto a adultos  Metodológico  Seguridad  Curso sobre los peligros en la red  como jóvenes y niños de los peligros que existen en internet.  Metodológico  Seguridad  Seguridad en Internet  Como bloquear páginas no adecuadas para menores  curso para ejercitar la memoria con  Trabajar con los mayores el tema del desarrollo cognitivo a  Metodológico  Usuarios  mayores  través de ejercicios que les ayuden a estimular su memoria.    37 
  • 38. Cómo conocer de qué materiales  En mi caso no conozco qué cursos puedo dar a los usuarios, si  Metodológico  Usuarios  dispongo para la realización de un  están en la web, etc. Necesitaría información de este tipo.  curso  recursos didácticos para educación  infantil Una breve descripción: como  Metodológico  Usuarios     trabajar el rincón del ordenador en el  aula  Metodológico  Usuarios  animador socio‐cultural  Lo veo interesante, para trabajar, con los usuarios  Como utilizar internet para el trabajo en el colegio, instituto,  Metodológico  Usuarios  Recursos educativos en internet  universidad.  Curso en el que aprender a gestionar un club de lectura virtual.  Los participantes del club leen fragmentos de obras que se  Metodológico  Usuarios  Animación a la lectura desde la web  cuelgan en la web o en el blog y el animador dinamiza la  actividad.  Recursos y su manejo tales como Webquest, herramientas de  edición de fichas y trabajo a través del ordenador, programas  Metodológico  Usuarios  Innovación pedagógica y TIC´s  como Seterra, aplicaciones para trabajar originalmente con  menores desde un punto de vista mixto entre el  constructivismo y las TIC´s.  Curso dirigido a habilidades a utilizar ante conflictos en general  Metodológico  Usuarios  Curso de mediación  que puedan surgir en el aula y en el área de trabajo así como la  mediación en general  "creación de grupos homogéneos para  Creación de materiales para selección por niveles de los  Metodológico  Usuarios  la formación en tic"  usuarios/as de formación en el telecentro.    38 
  • 39. Técnicas para animar la participación y facilitar la interacción  Dinamización de grupos de trabajo en  entre miembros de grupos de trabajo o listas de distribución  Metodológico  Usuarios  red  gestionados desde el telecentro en relación a diversos temas:  búsqueda de empleo, ocio y tiempo libre, etc.  TICs para padres/madres e hij@s Una  Metodológico  Usuarios  breve descripción: un taller en el que     trabajen ambos de manera conjunta.  herramientas de apoyo para impartir  cursos con los Colegios, ya que el  Metodológico  Usuarios     Colegio es una herramienta  fundamental para nuestro Telecentro.  Seguridad en la red Una breve  descripción: Curso en el que se  Metodológico  Usuarios  expliquen y eviten los peligros actuales     de internet en los ordenadores  particulares de cada usuario.  Facilitar el intercambio intergeneracional (niños, adolescentes,  Intercambio generacional de  adultos y personas mayores) con las experiencias vividas por  Metodológico  Usuarios  experiencias  cada uno, como si fuera una especia de "intercambio de ideas  telemáticas" y a su vez suponga una convivencia.  Enseñarnos como tratar a las personas que rechazan a otras  Metodológico  Usuarios  TICs, homofobia y sociabilización.  personas por su condición sexual. Religión, política... o por sus  manera de mirar la vida desde otra perspectiva.    39 
  • 40. Trabajar las TICs con personas  discapacitadas Una breve descripción:  Metodológico  Usuarios     Aprender a realizar algún taller‐curso  con disminuidos psíquicos  desaprender a dominar internet y tus  gestión y estrategias para enseñar a los padres de cómo deben  Metodológico  Usuarios  hijos adolescentes  sus hijos navegar con seguridad por las redes sociales.  Talleres varios para trabajar 1 o 2 días, cuyo común  Metodológico  Usuarios  Talleres variados  denominador es que sean útiles, prácticos y resulten  necesarios.  Búsqueda activa de temas de salud para los colectivos de  Metodológico  Usuarios  La salud es lo primero  madres/padres y mayores preocupados por estos temas, bien  por el cuidado de los demás o el propio.  Metodológico  Usuarios  medioambiente  conocer el entorno que nos rodea, y valorarlo como se merece  Actividades Jclic, Potatoes, webquest y  Metodológico  Usuarios     cazadetesoros.   Más recursos para trabajar con  a pesar de que ya hay un curso de Discapacidades y TIC, creo  Metodológico  Usuarios  personas discapacitadas  conveniente conocer más recursos.  Dinamización de cursos online Técnicas  para animar la participación y facilitar la  Metodológico  e‐learning     interacción entre alumn@s de cursos  online organizados en el telecentro.  Trabajar las TICs con adolescentes y  Metodológico  Usuarios  jóvenes de 12 a 18 años en el     telecentro    40 
  • 41. aplicaciones especiales para distintos  Metodológico  Usuarios     sectores  TRABAJAR LA INTERCULTURALIDAD EN  Aprendizaje de diferentes herramientas para enseñarles a  Metodológico  Usuarios  EL TELECENTRO  conocer otras culturas a través de la red.  Como organizar encuentros presencial  entre: usuarios, usuarias,  Sería interesante a la par de enriquecedor, conocernos cara a  Metodológico  Usuarios  dinamizadores/as, tutores,  cara (aunque los cursos son on‐line), intercambiar  tutoras...etc., de todos los Telecentros  experiencias, hablarlas, ver como trabajamos,...  implicados/as en esta "nuestra" tarea.  En este taller se pueden proponer recursos, juegos y  Taller de búsquedas de tesoro a través  búsquedas de preguntas para que los dinamizadores  Metodológico  Usuarios  de internet  conozcamos actividades entretenidas y educativas para los  chavales en internet.  Metodológico  Web 2.0  Redes sociales.  Cómo tener informados a padres y adolescentes.  Saber más de como utilizar las páginas de la administración  que l@s usuari@s usan con más frecuencia, así como saber  Metodológico  Web 2.0  e‐administración  realizar peticiones a dichas paginas para que aumente sus  servicios.  El blog como herramienta de desarrollo  Metodológico  Web 2.0     del telecentro  Participación ciudadana en la red Una  breve descripción: como donde y  porque participar en opinión y  Metodológico  Web 2.0     propuestas políticas en municipios,  tanto para entidades como para  usuarios.    41 
  • 42. Metodológico  Web 2.0  acceso a internet      darse de alta en las redes más populares y comprobar como  Metodológico  Web 2.0  Redes sociales  mejoran la interacción con grupos de amigos o de intereses  comunes  Metodológico  Web 2.0  Web 2.0  Cualquiera de las aplicaciones en este entorno  Metodológico  Web 2.0  Las Redes Sociales: Facebook      Metodológico  Web 2.0  Redes Sociales  Conocer ventajas e inconvenientes de Facebook, tuenti...  Sitio web de redes sociales que pone en contacto a personas  Metodológico  Web 2.0  Facebook, Tuenti  con amigos, familiares o grupos determinados.  Una breve descripción: Trabajar las TICs  Metodológico  Web 2.0  con niños y niñas de 3 a 12 años en el     telecentro  Aprender a manejar plataformas de radio digital para poder  Metodológico  Web 2.0  Radio digital  mantener una activa. Plataformas o podcast  Metodológico  Web 2.0  Skype y programas de videoconferencia     Metodológico  Web 2.0  Redes sociales  Uso y consejos sobre las principales redes sociales existentes.  Metodológico  Web 2.0  Motores de búsqueda  conocer los distintos motores de búsqueda y sus ventajas  Metodológico  Web 2.0  Redes sociales e foros:  como participar, generar contenidos, crear, etc  El blog como herramienta de desarrollo  Metodológico  Web 2.0     en telecentro     42 
  • 43. Este sí se explica sólo, cómo montar un blog‐podcast y cómo  Metodológico  Web 2.0  Montar un podcast:   llevarlo. Incluso cómo montar una "emisora" de radio por  internet.  Descripción y conocimiento de las principales redes y  Metodológico  Web 2.0  Redes y marcadores sociales  marcadores sociales (tanto Facebook como Delicious y  opciones similares)  Metodológico  Web 2.0  Administración Electrónica     Metodológico  Web 2.0  Redes sociales  Facebook,, Tuenti, Twitter  Programas de comunicación como Ekiga, Skype u otros que  Metodológico  Web 2.0  Comunicación online  favorezcan el intercambio de información entre las personas  en la red.  fuentes de información para búsquedas documentales  Metodológico  Web 2.0  repositorios  avanzadas y/ o especializadas  Metodológico  Web 2.0  recursos de comunicação em la rede  Potencializar usos de ferramentas de comunicación  Metodológico  Web 2.0  Las redes sociales y Web 3.0  ventajas y desventajas de las redes  Pautas para navegación segura enfocada a todos los colectivos  Metodológico     Seguridad en Internet  con los que trabajamos en el telecentro  Una breve descripción No sé cómo explicarlo ni el contenido  que debería tener, sería algo así como un curso para aprender  Organizativo  Telecentro  Fuera del telecentro  a organizar viajes, a dar charlas, poner carteles, contactar con  medios de comunicación, es decir, todo el trabajo que NO se  hace en el telecentro, sino que hay que salir de él.    43 
  • 44. El telecentro se ha convertido en la referencia cultural y social  de muchos de los pueblos, pero falta saber aprovechar esta  Dinamización rural a través de un  Organizativo  Telecentro  herramienta, podemos aprovechar el telecentro para otros  Telecentro  fines culturales y sociales, para la dinamización de todos los  sectores de la población rural.  Pautas básicas de organización de un telecentro y sus usuarios.  Organización y administración de un  Listas de inscripciones, material básico para la puesta en  Organizativo  Telecentro  telecentro  marcha, una breve descripción de posibles usuarios y el trato  con ellos  Organizativo  Telecentro  elaboración de proyectos     Organizativo  Telecentro  dinamización en un telecentro     Intercambio de experiencias entre  diferentes telecentros mediante cam y  a través de algún trabajo o concurso, de  Organizativo  Usuarios     forma que nos conozcamos usuarios de  diferentes telecentros, compartiendo  experiencias.  Tecnológico  Aplicaciones  Programación  Conocer los fundamentos de la programación  Tecnológico  Aplicaciones  Programación en Java,     Tecnológico  Aplicaciones  Frontpage, como crear una pagina web  Una breve descripción:    44 
  • 45. De momento me conformaría con poder hacer algunos de los  que hay en la lista y que yo no he podido hacer, por ejemplo  me vendría genial hacer: Editar imágenes con Gimp, trabajar  Tecnológico  Aplicaciones  Photoshop   con niños y el de trabajar con adolescentes y el de Gestiones  telemáticas, como he dicho antes me vendrían súper bien el  poder realizarlos.  Tecnológico  Aplicaciones  Macromedia FreeHand      Un curso en el que se explique como desarrollar una hoja de  Tecnológico  Aplicaciones  Contabilidad doméstica.  cálculo o documentos para que cualquier persona pueda llevar  fácilmente la contabilidad de su casa.  Tecnológico  Aplicaciones  curso mysgl y php     Tecnológico  Aplicaciones  mecanografía      Tecnológico  Aplicaciones  Pdf y zilzip  Crear, visualizar documentos.  Tecnológico  Aplicaciones  mecanografía      Navegadores de Internet‐ Mozilla  Conocer las posibilidades de los navegadores y especialmente  Tecnológico  Aplicaciones  Firefox  las aplicaciones y utilidades con las que cuenta Mozilla Firefox  Pues a los chicos que tenemos en el centro, les vendría muy  bien conocerlo. Pues acabamos de empezar un PCPI de  Tecnológico  Aplicaciones  Autocad u otro programa de cad.  mecanizado y en los talleres es muy utilizado para la  realización de piezas en los tornos y fresadoras.  Tecnológico  Aplicaciones  Macromedia Fireworks     Tecnológico  Aplicaciones  Autocad       45 
  • 46. Tecnológico  Desarrollo web  Gestor de contenidos Joomla  Herramienta gratuita para desarrollo y gestión de páginas web.  Saber como colgar una pagina web precios y todo lo que es  Tecnológico  Desarrollo web  como colgar las paginas web  necesario saber antes de colgarla.  Tecnológico  Desarrollo web  Construir web con Dreamweaver      Desde lo más básico para poder crear una página Web, y  Tecnológico  Desarrollo web  Crear página Web  tenerla activa  Contrata dominio y servidor (mejor si es gratuito) y aprende a  Tecnológico  Desarrollo web  SUBE TU WEB A INTERNET  subir tu web  Tecnológico  Desarrollo web  gestión y elaboración de páginas web     Tecnológico  Desarrollo web  Dreamweaver avanzado  Páginas web con PHP y MySQL  Tecnológico  General  Vocabulario técnico  para entenderse con los técnicos cuando tienes problemas  Aprender a solventar problemas técnicos. Cuando las  imágenes no bajan, o no se "quieren" grabar en los puertos.  Conocimientos informáticos de  solventar problemas con el escáner. Grabaciones de cd, cdr.  Tecnológico  General  supervivencia avanzados  solucionar al usuario cuando no hay manera de q se conecte  via wi‐fi y los tutoriales no solucionan el error. Para aprender a  dar respuestas y buscar soluciones.  Cualquier curso que sirva para estar al  día en aplicaciones informáticas estaría  Tecnológico  General  bien, sobre todo web 2.0 , Linux, redes     o hacer más niveles en cada curso,  encuentro a faltar niveles medios    46 
  • 47. mantenimiento de ordenadores Una  Tecnológico  General  breve descripción: ampliar     conocimiento en la BIOS y demás  Tecnológico  General  mantenimiento básico de equipos  Mantenimiento básico de los equipos informáticos.  Muchas veces somos las personas de referencia en los lugares  donde desarrollamos nuestro trabajo, en ciudades o  Uso y manejo del hardware,  poblaciones grandes no hay problema, pero en pueblos  Tecnológico  General  Bricotelecentro.  pequeños eres el "experto o experta" en tecnología, y creo que  saber un poco más del hardware nos vendría un poco bien a  todos.  Tecnológico  General  arreglo mi ordenador  poder arreglar problemas de mi ordenador  Curso de componentes Informáticos,  Conocer los componentes de un ordenador y poder transmitir  Tecnológico  General  Hardware  su funcionamiento e instalación.  Web 2.0: como aplicar los servicios de la web 2.0 al telecentro  Tecnológico  General  Lenguaje informático  (blogs, wikis, rede sociales ...)  Un curso dedicado solamente al uso del terminal con  Guadalinex, explicando todo su contenido, y como se puede  Tecnológico  Linux  uso del terminal con Guadalinex  trabajar dentro del terminal como por ejemplo como realizar  algún comando para comprobar la disponibilidad de internet...  Una breve descripción: Todo lo referido  Tecnológico  Linux  a Linux, instalación y uso. Instalación de     programas en Linux.  Saber la capacidad que tienen los programas libres de  Tecnológico  Linux  Software Libre  ayudarnos como otros programas que tienen licencia y son de  pago.    47 
  • 48. Un curso dedicado solamente al uso del terminal con  Guadalinex, explicando todo su contenido, y como se puede  Tecnológico  Linux  uso del terminal con Guadalinex  trabajar dentro del terminal como por ejemplo como realizar  algún comando para comprobar la disponibilidad de internet...  Establecimiento de redes con software  Tecnológico  Linux  libre y control de salas en red con     servidores.   Manejo de programas de Software libre  En el taller tocamos todo tipo de programas y aprendemos a  Tecnológico  Linux  de todo tipo  manejarlos haciendo parte teórica y práctica.  Tecnológico  Multimedia  Iniciación al Photoshop  Curso de retoque digital, conocimiento del programa  Tecnológico  Multimedia  Photoshop  Retoque de fotografías  Curso dirigido a como poder con imágenes realizar un vídeo  con efectos y sonido, este curso sería muy importante poder  ponerlo en la lista de cursos solicitados, porque tanto jóvenes  Tecnológico  Multimedia  Realización de Videos con imágenes  como más mayores siempre está solicitando poder aprender  con alguna herramienta que nos de esta opción, inclusive son  cursos atractivos para poder desarrollarlos los dinamizadores y  así llevarlos al terreno de los usuarios haciendo su aprendizaje.  Tecnológico  Multimedia  curso de animaciones con Flash  es conveniente para la confección de páginas web  edición de audio (software libre) Una  breve descripción: como manejar un  Tecnológico  Multimedia     programa de edición de audio como  Audacity    48 
  • 49. Ahora todo el mundo tiene una cámara digital y le gusta  Tecnológico  Multimedia  Editar imágenes con el Gimp  trabajar con las imágenes  Tratamiento de imágenes con  Los contenidos serían el retoque de imágenes, elaboración de  Tecnológico  Multimedia  Photoshop  carteles con esta herramienta  Tecnológico  Multimedia  Photoshop      Conocer y aplicar herramientas Flash a nuestras webs para  Tecnológico  Multimedia  Curso de Flash  mejorar su imagen y difusión.  Tecnológico  Multimedia  grabación de música e imágenes:     Tecnológico  Multimedia  Photoshop     Edición de audio digital con  Tecnológico  Multimedia     herramientas libres Audicity  Creo que sería interesante que se  Tecnológico  Multimedia  realizara algún curso sobre animación     grafica  Se haría con el Photoshop, los jóvenes aprenderían a retocar  sus fotos, como por ejemplo, a cambiar el color a  Tecnológico  Multimedia  curso de retoque fotográfico  determinadas partes de la foto, a eliminar partes que no les  gustan, a quitar los ojos rojos,.. etc...  muchas cosas más que  atraen el interés de los jóvenes¡¡  Tecnológico  Multimedia  Editar imágenes con Gimp     Tecnológico  Multimedia  Photoshop  es un programa sobre el que suelen preguntar  Tecnológico  Multimedia  Aplicaciones Flash     Tecnológico  Multimedia  Flash     Tecnológico  Multimedia  Editar imágenes con Gimp     Tecnológico  Multimedia  Edición de video y fotografía       49 
  • 50. Ahora todo el mundo tiene una cámara digital y le gusta  Tecnológico  Multimedia  Taller de video en el telecentro  trabajar con los videos  Tecnológico  Multimedia  Introducción a Photoshop  Como sacarle partido al programa  Tecnológico  Multimedia  Taller de vídeo     Tecnológico  Ofimática  Open Office, Impress  Presentaciones  Saber utilizar todo el paquete ofimático de Open Office como:  Tecnológico  Ofimática  Open Office a fondo  Writer, Calc, Impress, etc...  es un programa que desconozco totalmente y aunque no se  Tecnológico  Ofimática  Excel  utiliza mucho, últimamente me han preguntado varias  personas  Tecnológico  Ofimática  Curso para crear una base de datos.   Diseño 3D con Blender  Tecnológico  Ofimática  Conocemos el Microsoft Office  Ver Excel, Access, PowerPoint, Word…  Tecnológico  Ofimática  Cursos de ofimática  Organización y evaluación de actividades  Tecnológico  Ofimática  iniciación a Microsoft office      Tecnológico  Ofimática  Introducción a Access  Aprender a manejar bases de datos  Están indicados: Open Office, taller de  Tecnológico  Ofimática  fotos y de videos...y el resto me parece     interesantísimo.  Cuando llevamos varios años en el telecentro suelen venir  usuarios que piden este tipo de cursos y necesitamos conocer  Tecnológico  Ofimática  Curso avanzado de Excel y Access  con mayor profundidad estos programas y tener ejercicios y  actividades preparadas para poder impartirlos.  Tecnológico  Ofimática  Microsoft Office     elaboración de plantillas, tablas y  Tecnológico  Ofimática  Cómo elaborar listas de alumnos, asignaturas, asistencias...  documentos para el profesorado    50 
  • 51. Tecnológico  Ofimática  Iniciación con el EXCEL     Tecnológico  Ofimática  Access     Tecnológico  Ofimática  Open Office     Un paseo por el office 2007 modo sencillo y con ejercicios  Tecnológico  Ofimática  Curso Office 2007  tanto de Word, Excel, power‐Point  Tecnológico  Windows  Windows Vista  Iniciación          51 
  • 52. Anexo 2: Comentarios. Punto 4.8.  1. Toda información que creáis oportuna en cuanto a realización de cursos, me parecerá óptima. Un saludo.  2. En el apartado 3.2. de la encuesta que dice que se puede marcar más de una opción solo deja marcar una pero yo las marcaría todas. Me  gustaría que se ofertaran más plazas porque en las últimas convocatorias siempre me he quedado sin plaza y estoy muy interesada en esta  formación.  3. Que haya más plazas en los cursos. Hice dos al principio y después siempre he sido rechazada.  4. Me parecen estupendo todos los cursos que habéis hecho desde el principio. Creo que empecé en el 2005 en Guadalinfo y desde entonces  los cursos me han ayudado muchísimo. Incluso cuando no he podido terminarlos por circunstancias, lo he hecho por mi cuenta con el  material descargado y me ha sido muy útil.  5. Que los cursos deben de ser más explicativos o largos para poder coger bien el hilo  6. Los cursos en general me resultan bastantes interesantes y dinámicos, aparte nos proporcionáis los materiales y las facilidades que tiene  trabajar con gente experta y con muuuucha paciencia, jaja (que eso siempre es de agradecer), pero hay una cosa que yo cambiaría y es el  de los módulos. Porque creo que no todo el mundo tiene el mismo tiempo para dedicarlo a los cursos y si se quitasen los módulos  podríamos organizarnos mejor. Por ejemplo, pongamos que la semana que viene tengo un viaje que me va a llevar varios días, si el curso  no fuese por módulos esta semana podría adelantar algunos temas y la semana que viene me iría tranquila. Por lo demás todo estupendo,  espero poder hacer muchos cursos más y como dije antes, a lo mejor sería buena idea ofertar de nuevo alguno de los que ya se han echo,  para la gente que nos los hemos perdido y que nos interesa. Un saludo y felicidades por la plataforma.  7. Los talleres o cursos deberían tener un enfoque actual y original, la era de alfabetización digital ha pasado ya para la mayoría.  8. No tengo nada más que añadir, solo daros las gracias por lo útiles que han sido vuestros cursos para mí. No sabéis la de veces que he  recurrido a ellos, a sus contenidos para impartir mis clases.  9. Todos los cursos que se proponen me parecen muy adecuados, pero quisiera alguna vez que me tocara algún curso puesto que llevo un  par de años intentado que me seleccionen en alguno de ellos y no tengo la "suerte" de ser elegido. "Oportunidades para todos."    52 
  • 53. 10. Desde que soy dinamizadora, me he apuntado a muchos cursos y solo he sido seleccionada para uno, me parece que debería de ser algo  que no fuesen siempre los mismos. Todos deberíamos tener por igual el acceso a realizar cursos online.  11. La única crítica positiva que tengo que hacer a Esplai es que no haya más plazas. Solamente he realizado dos cursos con vosotros. Me  gustaría hacer más  12. Me parecen muy buenos estos cursos y muy útiles para nuestro trabajo en el telecentro porque son muy prácticos  13. Creo que es importante formarnos para dar respuestas a las cuestiones que se nos puedan presentar, aunque a veces tenemos que sacar  el tiempo de donde podemos.  14. Los cursos que se nos imparten están muy bien pero en mi caso me falta información sobre los cursos que hay disponibles para los  usuarios, cuales pueden hacer, como, etc. Soy relativamente nueva en el mundo de los telecentros y no he obtenido de momento ninguna  información (fuera del entorno del curso que hice). Gracias y saludos  15. Lo que modificaría de los cursos es la organización, en cuánto a poner cada semana una parte del temario, ya que los que no tenemos  mucho tiempo, igual no puedes entrar todas las semanas en el curso, y otras semanas igual puedes hacer más de un módulo si estuviesen  disponibles. Gracias por todo, a mi me han sido muy útiles los cursos realizados con Fundación Esplai.  16. Solo he podido hacer un curso en fundación Esplai, he intentado muchas veces hacer mas pero nunca me cogen creo que debería haber  mas oferta de cursos para mas gente.  17. Estaría bien que con el diploma nos mandaran un cd con los contenidos teóricos del curso realizado para tenerlo recopilado TODO.  18. Cualquier tipo de formación que me actualice conocimientos y gestión de telecentros me podría interesar.  19. Me gustaría sugerir que además de la oferta trimestral de cursos que tienen, las personas que no han podido entrar en algún curso del que  estuviera interesado/a a causa de ser muy solicitado dicho curso y no haber plaza, se tuvieran en cuenta para hacer el curso después, es  decir, que se crearán bloques con fechas para poder hacerlo primero las personas que lo solicitaron antes y después el resto de las  personas que estén interesadas, pero sin pasar mucho tiempo hasta el siguiente trimestre.    53 
  • 54. 20. Solamente he dado mi opinión referente a los cursos que yo he realizado Realmente me han sido de mucha utilidad, ya que yo realizo mi  trabajo de forma voluntaria, y desconocía el manejo de los ordenadores cuando empecé. En ocasiones nos piden unos requisitos que no  sabemos si nuestros terminales los tienen o carecen de ellos.  21. Mi opinión personal es que, por regla general los cursos son tecnológicamente muy sencillos. Todo el material de los cursos debería de  poder descargarse para poder distribuirlo con los alumnos en caso de que se decida realizarlo con ellos.  22. Vamos a ver acerca de la pregunta cuanto tiempo crees razonable para que dure un curso, he puesto 3 semanas, pero también depende  del número de horas que tenga dicho curso y depende del contenido que tenga, yo lo que si creo es que hay muchos cursos que aunque  sean de 50 horas da tiempo a terminarlo en un pequeño número de tiempo, al ser menos dificultosos que otros. Lo que también me quejo  es que yo por ejemplo he tenido muy poca oportunidad de dar cursos, dio la casualidad que solamente me cogieron en uno, y tenía fallo  en la contraseña y al tiempo de no haber entrado me dieron de baja, habiendo sido por esa circunstancia justificada, y ya no me han dado  mas oportunidad de realizar ningún otro. Por eso pido una mayor número de flexibilidad a la hora de coger el número de alumnos,  mientras mayor número de alumnos yo creo que más posibilidades tenéis de que la gente hable bien de vosotros y a la vez prueben  vuestro sistema de formación y mas nivel tenéis en alumnado.  23. Que los cursos realizados puedan ser homologados por el Departament d'Ensenyament de nuestra comunidad. Creación del especialista en  tic en las escuelas teniendo en cuenta la formación. Como puedo hacer para ser formadora de vuestros cursos, soy maestra y tengo  experiencia en formadora en tic hace 7 años.   24. Me han parecido muy interesantes y con un grado de profesionalidad muy elevado, felicidades.  25. Yo sólo puedo decir, que mi participación en los cursos que he realizado, ha sido muy satisfactoria, y grata, que he estado agradecida de  poder realizarlos y que ojalá pueda hacer más. Aunque el último curso que hice lo tuve que dejar por problemas personales y me costó  porque se cambió el formato y no llegué a adaptarme a él, me gustaba y me enteraba mejor con el anterior formato, y lo prefiero, pero  que le vamos a hacer!!!!  26. Estoy muy satisfecho con los cursos que he realizado    54 
  • 55. 27. Los cursos que he realzado con la Fundación han sido todos de un gran contenido teórico, y para asimilar estos contenidos se necesitaban  más horas de las que se les asignaba al curso. Creo que para continuar con la misma línea de contenidos en ellos, sería necesario ampliar el  número de horas que se le dedica a cada uno.  28. En general, los cuatro cursos que ya he realizado en Esplai me han parecido muy aportadores para mi trabajo y formación personal. Ahora  en mi Centro (Guadalinfo) estamos más involucrados con la web 2.0 por lo que sería interesante que los cursos fueran enfocados en tal  sentido. También estamos ya empezando a vivir la web 3.0... que también creo interesante que se fuese introduciendo.  29. He estado interesada en hacer un curso este año y el pasado y no lo he conseguido. Hice 2 cursos hace dos años y todo fue muy bien, me  ayudaron mucho en mis comienzos, participe en todas las actividades y entonces no se porque no he sido seleccionada para continuar  formándome, aunque fuera solo 1 por año. Gracias.  30. Sobre los cursos creo que algunos de ellos tendrían que ser mas largos, más prácticas. A veces demasiada información en poco tiempo.  También creo que los cursos tendrían que tener mucha más práctica que teoría  31. en la pregunta 3.2 no se puede seleccionar más de una opción, aunque pone que si.  32. Agradecer las posibilidades de formación y las iniciativas de la fundación.  33. Ante todo comentar que he realizado un curso el de Inmigración y TIC'S el año 2008 el cual fue muy útil por mi trabajo con la población  inmigrante. Considero que se tendrían que realizar más cursos subvencionados para las personas que trabajamos en este campo ya que la  formación es la mejor herramienta que podemos ofrecer a nuestros usuarios para una calidad óptima profesionalmente hablando  34. Las necesidades formativas he contestado en base al telecentro que dirijo, núcleo rural de menos de 1000 habitantes, gracias  35. Hasta ahora lo que he hecho me ha servido de mucho. he aprendido muchos programas nuevos y a buscar recursos por internet, a mejorar  el telecentro sin duda. Me faltan conocimientos para solventar los continuos problemas para saber por qué a veces no se descargan  imágenes o documentos en los puertos, por qué hay documentos q no imprimen aunque se visualicen perfectamente, o por qué no se  pueden conectar algunos portátiles al wi‐fi... de aquellas cosas que aprendes muchas veces por casualidad, y a veces funciona y a veces  no... gracias    55 
  • 56. 36. Me gustaría poder realizar algún curso, de impartir talleres a los usuarios, pero normalmente disponemos de poco tiempo, ya que la  mayoría lo hacemos en el telecentro, y no podemos dedicarle todo el tiempo que me gustaría.  37. 1‐ en el cuestionario, donde pone que se pueden señalar dos opciones, sólo se puede marcar una. 2‐ las plataformas me parece que hacen  dar muchas vueltas para llegar a los mismos sitios. 3‐ la información de los cursos siempre llega a los mismos, no tienen acceso todos los  dinamizadores porque tanto la información como la preferencia se da a quienes ya han entrado en el circuito, perdemos posibilidades de  ampliar la red. 4‐ los contenidos de los cursos se basan en muchos casos en la experiencia, mientras proyectan hacia el futuro, los nuevos  dinamizadores se ven en desventaja con ello y los "veteranos" tienden a repetir su experiencia contándola en futuro para simplificar.  Quitando estos aspectos, la formación y los contactos me parecen muy interesantes, la crítica tiene el único objetivo de intentar ayudar a  mejorar. Gracias por las formaciones y por la oportunidad de opinar abiertamente.  38. Sólo comentar que la plataforma de formación me parece muy útil y que me gustaría que siguiese funcionando.  39. La motivación en un curso a distancia por parte de los alumnos va en decremento, es importante mantener y potenciar un nivel alto de  participación  40. En estos momentos estoy en el paro. No sé si han cambiado mucho las cosas en los últimos meses. Los telecentros necesitan más  coordinación. La única que conseguí fue mediante los cursos de Esplai, que me permitieron ponerme en contacto con los dinamizadores,  incluso con los de mi zona que no conocía.  41. Me parece estupendo la labor que hacéis, ya he hecho dos cursos y me gusta mucho porque así estoy al día... sobretodo por los materiales  que aportáis y los consultores, siempre se aprende... Está muy bien que haya cursos gratuitos para personas que en el trabajo no nos dan  formación, o porque somos nuevos.... o por lo que sea, y tenemos ganas de aprender, pero nuestra hipoteca nos ahoga. Encuentro  abusivos lo precios de los cursos de los colegios profesionales. Muchas gracias por todo.  42. Estos cursos son una base muy importante para la formación y el reciclaje de l@s profesionales de la enseñanza de las TICs, por eso no sólo  no han de menguar, sino más bien promoverse y mejorarse.  43. Quiero reconocer una vez mas la labor de los tutores que con su dedicación y paciencia nos han empujado una y mil veces a finalizar el  curso satisfactoriamente. A seguir así. Una saludo enorme para cada uno de ellos. Cada vez que hacemos un curso nos informáis del coste  (superior a los 200€) y que a pesar de ser así, no creo que mucha gente esté dispuesta a pagar una cantidad relevante (mas de 20€) por un    56 
  • 57. curso seguido por internet, que a pesar de ser muy intuitivos, prácticos y didácticos siempre estarán muy lejos de una explicación en  persona. De todos modos felicitaros nuevamente por hacer "fácil" lo "complicado" a la hora de exponer los contenidos y las unidades  didácticas.  44. Criticas, pocas o ninguna, más bien alabar vuestro trabajo y que sigáis con la misma dinámica.  45. Me parece que hacéis una labor fantástica que se adapta a las necesidades de los dinamizadores. Gracias  46. Comentar que hasta ahora los cursos que he realizado con la Fundación Esplai han estado muy bien y me han servido de mucho.  47. Me resultó bastante costoso encontrar el tiempo para realizar las actividades en los plazos fijados, ya que en el trabajo no tengo tiempo  para dedicar al curso y sólo disponía de algún momento en fin de semana. A esto tuve que añadir tiempo para entrar en el foro y participar  de las discusiones, esto fue lo que más me costó hacer, por tiempo. Por lo demás me gustó bastante y fue enriquecedor.  48. Estos cursos para mí me han resultado de gran ayuda para seguir creciendo en el mundo de las TICs y sido necesitando preparación con lo  cual si me gustaría que siguiera. Necesito mas tiempo para las redes sociales estoy aprendiendo a manejarlas y conocerlas.  49. Lo que quiero sugerir es que las convocatorias son tres al año, pero las plazas deben ser muy limitadas, yo me he matriculado varias veces  y solamente he conseguido plaza una vez, y eso que me matriculo el primer día que me llega el mensaje de la Fundación a mi correo. Es  muy complicado conseguir plaza, pero que muyyyyyyy complicado, no se podrían ampliar las plazas, porque supongo que no siempre  participara la misma gente.  50. Me gustaría que se aumentará la oferta de cursos, y el número de plazas por curso porque hace tres años que conozco la fundación y solo  he conseguido realizar un curso.  51. El primer curso que hice "planificar el taller digital" no pude sacarle todo el provecho por las condiciones del telecentro (Internet rural).  Continuo haciendo cursos desde otras plataformas, y hace tiempo que no hago con esta, ha habido cursos que me ha interesado pero me  avisaron cuando ya no había plazas y como tenía otras opciones, reconozco que no he buscado lo suficiente en esta por falta de tiempo.  52. Algunos cursos, dada su complejidad y con la finalidad de enriquecer la labor de los Gestores de Telecentros, deberían de ser modulares en  función de su complejidad, estableciendo niveles. Así posiblemente adquiriésemos conocimientos más concretos y prácticos, avanzando en  función de nuestro esfuerzo. Los cursos a distancia deben de ser siempre participativos, fomentando por parte de los monitores la    57 
  • 58. intervención de los usuarios en los mismos, ya que está demostrado que la fase práctica de la vida y las experiencias son muy  enriquecedoras. Un saludo cordial  53. Creo que están realizando una magnífica labor. Tal vez, el único problema que encuentro es que debido a la escasez de plazas en los cursos  no he podido acceder a ninguno de ellos en los últimos dos años.  54. No dispongo de mucho tiempo en concreto, pero cuando el curso me interesa realmente, me sacrifico haciéndolo en horario de trabajo, si  puedo, y si no tengo tiempo fuera del horario (cuando cierro) gracias por vuestro interés  55. Estoy contenta con el contenido y el desarrollo de los curso de la Fundación Esplai he realizado otros cursos a distancia y no han  funcionado nada bien. Ahora no tengo trabajo y me gustaría hacer cursos de temas que son totalmente desconocidos para mi. También  me parecen interesantes los cursos de idiomas.  56. Como siempre ha sido un curso perfecto: ágil, ameno, humano, y por supuesto con muchísima información y documentación, ideal para  poner en práctica y aprender para aprender. Aprender a aprender, porque para aprender de verdad no basta sólo con disciplina, esfuerzo y  memoria: necesitamos también herramientas y hábitos que promuevan y faciliten ese aprendizaje eficiente y duradero que perseguimos y  vosotros nos lo dais. *He puesto Muy útil en todos los cursos en la lista por que realmente y con total sinceridad creo que es así; he  realizado muchos de ellos (no todos), pero me encantaría poder algún día poder hacer los pendientes y todos los nuevos que salgan.  Gracias.  57. Lo que más me gusta de estos cursos es el intercambio y la comunicación entre los miembros del grupo, es verdaderamente lo que  enriquece el curso gracias al aporte de ideas. Si tuviera que criticar algo, sería el tiempo de duración, me gustaría que fueran más amplios  para indagar más en los temas. Y también el cierre de la plataforma una vez realizado el curso. me gustaría que hubiera un lugar en la Web  donde pudieras acceder a los contenidos del curso una vez realizados y a los contactos de los participantes para posibles consultas.  58. No tengo ninguna queja, para mi son muy útiles  59. Muchas gracias por dejarme participar en esta encuesta. Espero que mis respuestas les ayuden a gestionar mejor su servicio. Atentamente.  60. Supongo que como este... muchos telecentros están prácticamente ignorados por los ayuntamientos y demás... sugiero incidieran en ellos  para mentalizarlos y hacerles saber el gran provecho que pueden sacar a los mismos GRACIAS    58 
  • 59. 61. Perdonar pero he estado de vacaciones y hasta hoy no he mirado el correo. Llevo tiempo haciendo cursos con la fundación y los encuentro  muy útiles y me gustaría seguir haciendo los máximos posibles desde pedagógicos hasta prácticos hay que reciclarse!!!!!! ( en la pregunta  3.2 solo me deja responder una y las pondría todas) Felicitar vuestro trabajo.  62. Estoy interesado en realizar más cursos, después de la puesta en marcha del telecentro y no he recibido mas opciones de cursos, me  gustaría recibir alguno más , sobre todo con usuarios con discapacidad, acabo de realizar uno para invidentes muy bueno, estoy satisfecho.  No es una critica, pero el diploma que recibí no tenia ningún sello de la entidad ni firma, cualquiera puede imprimirlo, y no se si me serviría  para acceder a una bolsa de trabajo gubernamental, ayuntamientos, Consell insular oposiciones en general, a nivel de puntos me refiero.  Gracias por contestarme estas dudas si tenéis tiempo  63. Me gustan los cursos en los que he participado, siempre he aprendido algo nuevo y siempre me han facilitado un montón de recursos que  se pueden utilizar en el telecentro de forma muy directa. Los profesores han sido en todos los casos muy atentos. Muchas gracias por  dejarme participar en ellos. Un saludo y espero se sigan ofertando estos cursos tan interesantes, porque aun no he cursado muchos de  ellos, como el taller de vídeo, etc...    59