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CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
IMPORTANCIA DE LA CULTURA DE
UN PAÍS PARA EL COMERCIO
INTERNACIONAL
Autoras:
Isbelia Escobar
C.I.Nº 6.353.523
Edda González
C.I.Nº 12.952.001
ABRIL 2014
Cultura y Negocios Internacionales
Si bien existen casi tantas
definiciones de cultura como
antropólogos, la mayoría de ellos
conciben a la cultura como la suma de
las creencias, reglas, técnicas,
instituciones e instrumentos que
caracterizan a los grupos humanos. En
otras palabras, la cultura consiste en
patrones comunes de
comportamiento que se aprenden
de los miembros de una
determinada sociedad, lo cual
representa el estilo particular de
vida de un grupo específico de
persona.
Debido a que la sociedad está compuesta por personas que tienen una
cultura, es prácticamente imposible hablar de ellas sin relacionarlas con
su cultura. Muchas veces los antropólogos emplean los términos de
forma indistinta o los combinan en una sola palabra: sociocultural. Este
es el término que se empleará, porque las variables de interés para los
empresarios son tanto sociales como culturales.
Cuando las personas trabajan en
sociedades y culturas que
difieren de las suyas propias, se
multiplican los problemas que
enfrentan al abarcar un solo
conjunto de culturas por el
número de conjuntos culturales
que encuentran en cada mercado
extranjero.
Con gran frecuencia, por
desgracia, quienes conocen un
solo patrón cultural creen que
tienen conocimientos de las
características culturales de otros
lugares, cuando en realidad no es
así. A menos que hayan podido
hacer comparaciones con otras
culturas, tal vez ni siquiera
conozcan las características más
importantes de la suya.
¿Cómo aprenden a convivir con otras culturas los empresarios
internacionales? El primer paso es comprender que existen
culturas diferentes a la propia. Luego necesitan avanzar un
poco más y aprender las características de esas culturas con el
fin de adaptarse a ellas.
Debe quedar claro que,
para tener éxito en las
relaciones personales en
otras naciones, los
empresarios
internacionales deben
estudiar la cultura. Es
preciso que adquieran
conocimientos con base
en hechos, cuya
obtención es
relativamente sencilla,
pero también deben ser
sensibles a las diferencias
culturales, lo que es más
difícil.
La mayoría de los recién llegados a los
negocios internacionales no tienen siguiera
la oportunidad de recibir una orientación
local. Sin embargo, pueden dar el primer
paso al entender que existen otras
culturas. Mientras más conozca sobre la
cultura de otra persona, se predecirá con
mayor precisión el comportamiento de
ella.
El idioma es la clave de la cultura, y sin él las personas quedan
fuera de todo, excepto en los aspectos marginales de la cultura. Al
mismo tiempo, al aprender un idioma, la gente es incapaz de
comprender los matices, los juegos de palabras y la jerga, a menos
que también aprenda otros aspectos de la cultura. Por fortuna, el
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  • 1. CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY IMPORTANCIA DE LA CULTURA DE UN PAÍS PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL Autoras: Isbelia Escobar C.I.Nº 6.353.523 Edda González C.I.Nº 12.952.001 ABRIL 2014
  • 2. Cultura y Negocios Internacionales Si bien existen casi tantas definiciones de cultura como antropólogos, la mayoría de ellos conciben a la cultura como la suma de las creencias, reglas, técnicas, instituciones e instrumentos que caracterizan a los grupos humanos. En otras palabras, la cultura consiste en patrones comunes de comportamiento que se aprenden de los miembros de una determinada sociedad, lo cual representa el estilo particular de vida de un grupo específico de persona.
  • 3. Debido a que la sociedad está compuesta por personas que tienen una cultura, es prácticamente imposible hablar de ellas sin relacionarlas con su cultura. Muchas veces los antropólogos emplean los términos de forma indistinta o los combinan en una sola palabra: sociocultural. Este es el término que se empleará, porque las variables de interés para los empresarios son tanto sociales como culturales.
  • 4. Cuando las personas trabajan en sociedades y culturas que difieren de las suyas propias, se multiplican los problemas que enfrentan al abarcar un solo conjunto de culturas por el número de conjuntos culturales que encuentran en cada mercado extranjero. Con gran frecuencia, por desgracia, quienes conocen un solo patrón cultural creen que tienen conocimientos de las características culturales de otros lugares, cuando en realidad no es así. A menos que hayan podido hacer comparaciones con otras culturas, tal vez ni siquiera conozcan las características más importantes de la suya.
  • 5. ¿Cómo aprenden a convivir con otras culturas los empresarios internacionales? El primer paso es comprender que existen culturas diferentes a la propia. Luego necesitan avanzar un poco más y aprender las características de esas culturas con el fin de adaptarse a ellas.
  • 6. Debe quedar claro que, para tener éxito en las relaciones personales en otras naciones, los empresarios internacionales deben estudiar la cultura. Es preciso que adquieran conocimientos con base en hechos, cuya obtención es relativamente sencilla, pero también deben ser sensibles a las diferencias culturales, lo que es más difícil.
  • 7. La mayoría de los recién llegados a los negocios internacionales no tienen siguiera la oportunidad de recibir una orientación local. Sin embargo, pueden dar el primer paso al entender que existen otras culturas. Mientras más conozca sobre la cultura de otra persona, se predecirá con mayor precisión el comportamiento de ella.
  • 8. El idioma es la clave de la cultura, y sin él las personas quedan fuera de todo, excepto en los aspectos marginales de la cultura. Al mismo tiempo, al aprender un idioma, la gente es incapaz de comprender los matices, los juegos de palabras y la jerga, a menos que también aprenda otros aspectos de la cultura. Por fortuna, el aprendizaje de ambos va de la mano; se desarrolla una cierta percepción de las personas y sus actitudes en forma natural con el dominio creciente del idioma.