Presentation case uppgift brorosyster, isabelle winberg & jonna sandberg

288 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
288
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentation case uppgift brorosyster, isabelle winberg & jonna sandberg

  1. 1. Case-uppgift<br />Isabelle Winberg & Jonna Sandberg<br />Konceptutvecklare e-handel<br />Kurs: Omvärldsanalys VT-11<br />
  2. 2. Case:<br /><ul><li>Bakgrund</li></ul>Christer The Hair Company, tredje generationens frisörer, Göteborg, e-handel sedan två år tillbaka.<br /><ul><li>Syfte</li></ul>Öka Brorosyster.se e-handelspotential med konkreta förslag.<br /><ul><li>Mål</li></ul>Ge konkreta förslag till Brorosyster för hur de kan öka sin försäljning och vad de skall fokusera på grundat på omvärldsbevakning.<br /><ul><li>Dagens målgrupp online</li></ul>Dominerande: Äldre kvinnor som är födda 65-67<br />
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6. Informations-karta<br />
  7. 7.
  8. 8. Informations-källor<br />
  9. 9. SWOT-analys<br />
  10. 10. SWOT-analysföljdfrågor<br />Hur ska vi göra för att bibehålla och förbättra våra styrkor?<br />Kunskap, App, varumärkesbas, miljöansvar<br />Hur ska vi göra för att minimera/eliminera våra svagheter?<br />Kunskap som rådgivning, differentiera och nischa<br />Hur ska vi göra för att ta tillvara på möjligheterna?<br />Integration mellan kanalerna, YouTubekanal, dialog med kunder samt fokusering på layout förändringar på brorosyster.se<br />Hur ska vi göra för att förebygga och neutralisera riskerna/hoten?<br />Bygga eget CRM-system för att Brorosyster skall bli konkurrenskraftig.<br /> Vilka frågor ska vi prioritera?<br />Trender som bör spegla Brorosyster.se profil, engagera kunder med blogg/YouTube kanal, nyhetsbrev. Stärka Brorosysters.se position med profilering.<br />
  11. 11. Konkurrent-analys<br />
  12. 12. Summering<br />Hot<br />Konkurrens på marknaden mellan lika nischade konkurrenter samt konkurrenter som har utbudet. <br />Utbud, pris, tillgänglighet, varumärken, användarvänlighet<br />Kem-hjälm <br />Möjligheter<br /><ul><li>Professionella frisörer som kundtjänst.
  13. 13. Öka sortiment till produkter som vårdar inifrån & ut.
  14. 14. Skapa dialog med kunderna online – videos, för- & efterbild.
  15. 15. Förbättrad användarvänlighet genom nytt CRM-system
  16. 16. Wellness, miljöansvar, hårterapi, aktiv hårkunskap</li>

×