Um diagnóstico prévio é fundamental antes de construir o plano de comunicação.

1. O que a sua empresa tem a
comunicar?
Por: Isabela Pimentel
Jornalista, pós graduada em
Comunicação integrada (Espm/Rj)
isabeladpimentel@gmail.com

2. Sentido
• A origem da palavra comunicar está no
latim comunicare, que tem por significado
tornar comum.

3. Objetivo
• A comunicação pressupõe a informação e
o domínio sobre o que queremos
comunicar, a nossa intenção, emoção e o
que pretendemos quando nos
aproximamos do nosso cliente ou do
nosso público-alvo

4. Temas sensíveis
• O primeiro passo para estimular a
comunicação em sua empresa é realizar
um diagnóstico sobre a comunicação que
já é praticada.Que meios são utilizados?
Há um planejamento?Qual opinião do
público sobre? O que pode ser
melhorado?

5. Diagnóstico
• Após a análise, realize um diagnóstico
realista sobre sua empresa e estabeleça
metas para resolver cada um dos
problemas comunicacionais que ela tem

6. O Plano
• Após estas etapas, é preciso elaborar um
plano de comunicação, que irá atender às
demandas, visando o cumprimento das
metas estabelecidas
• O plano de comunicação deve conter:
objetivos, metas, público-alvo, descrição
detalhada das ações, cronograma e
indicadores de mensuração

7. • Dúvidas, críticas ou sugestões?
É só entrar em contato comigo pelo email
isabeladpimentel@gmail.com
Obrigada!