Turismo Industrial
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Una perspectiva del marketing turístico con derivadas de turismo industrial desde un outsider del turismo industrial. Ponencia que Dios mediante imparto mañana en la Cámara de Comercio de ALICANTE. ...

Una perspectiva del marketing turístico con derivadas de turismo industrial desde un outsider del turismo industrial. Ponencia que Dios mediante imparto mañana en la Cámara de Comercio de ALICANTE.

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    Turismo Industrial Turismo Industrial Presentation Transcript

    • Una perspectiva desde el marketing turístico
      «Turismo significa emoción, experiencias»
      www.isaacvidal.blogspot.com
    • El turismo, una industria en alza
    • 2.200
      1.970
      1.510
      1.207
      Millones de usuarios
      1.093
      817
      719
      598
      536
      361
      248
      147
      70
      36
      2001
      2000
      1999
      1998
      2002
      2004
      2003
      2005
      2006
      2007
      2008
      2009
      2010
      1996
      16
      1997
      Año
      Penetración de Internet
    • Inspiracion
      Comparar
      Reservar
      Viajar
      Planificar
      Compartir
      Uso de internet en los procesos de la compra del viaje
      En el mercado nacional internet afecta al 82% de la búsqueda de información sobre el destino. TNS 2010
      Phocuswrite 2010
    • Influencia de los medios de comunicación online y offline en el último viaje.
      Google LookinsideTravelSpain
    • Etiqueta 3ª: Redes Sociales
      • Notoriedad: las redes sociales son las áreas de actividad que más crecen en Internet. El 18% del tráfico de YouTube en España es gracias a Facebook.
      • Permanencia: por primera vez Facebook supera a Google en tiempo de permanencia. El tiempo utilizado por el consumidor en redes sociales y blogging crece 3 veces más que el resto de actividades. SHARE OF TIME.
      • Amplitud target: la audiencia de las redes sociales son cada vez más altas, los crecimientos se registraron en edades entre 35-49 y 50-64 años.
      “Las ventas de viajes online siguen subiendo y de estas ventas 7 de cada 10 fueron influenciadas por redes sociales”
      Informe Nielsen redes sociales 2009
    • La web, el display de nuestro producto
    • En 2015, el 50% de los turistaseuropeosusarán los smartphones en el proceso de viaje.
      0,5M appsIphone.
      30.000 TRAVEL
    • Percepción y comunicación
    • Catálogo TTOO
      8,58 %
      La web
      La comunicación corporativa
      Los medios tradicionales
      7,68 %
      Experiencia como usuario
      62,43 %
      Recomendación de amigos y familiares
      34,06 %
      Recomendación AAVV
      6,46 %
      Percepción y comunicación
      La percepción se crea desde múltiples fuentes…
      Turismo INDUSTRIAL
    • 13
      Innovador
      5i
      El viajero
      Informado
      OTA's
      Low Cost Carrier
      Administración local
      Administración provincial
      Turismo
      industrial
      Asociaciones sector
      Infiel
      TTOO
      Agencias de Viajes
      Irritable
      Ilusionado
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    • El territorio: En búsqueda del valor añadido
      Ciclo de vida de los productos turísticos españoles. Turismo 2020
    • 15
      Del marketing a cañonazos al marketing de francotiradores.
      yesterday
      today
      Classic touristic package holiday,
      Different product lines with Valencia Region brand.
    • 16
      Turismo
      industrial
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    • 17
      Administración local
      Administración provincial
      Administración autonómica
      Turismo
      industrial
      Asociaciones sector
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    • 18
      OTA's
      Low Cost Carrier
      Administración local
      Administración provincial
      Turismo
      industrial
      Asociaciones sector
      TTOO
      Agencias de Viajes
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    • 19
      Innovador
      Informado
      OTA's
      Low Cost Carrier
      Administración local
      Administración provincial
      Turismo
      industrial
      Asociaciones sector
      Infiel
      TTOO
      Agencias de Viajes
      Impaciente
      Ilusionado
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    • ¿Está el turismo industrial INTEGRADO en la estrategia del Territorio?
    • integración
    • ¿Estamos consiguiendo generar en el usuario una experiencia satisfactoria?
    • Interactividad-implicación?
      Relato que conecte?
      Estrategia de comunicación?
      ¿Education?
      Orientado a servicio?
    • ¿Estamos enfocando el turismo industrial con visión de club de producto y cluster?
    • ¿Estamos trabajando el turismo industrial de manera circular?
      • SMM - geoposicionado
      • Branding
      • Ilusionar Cliente 5i
      • Segmentar- newsletter
      • Workshops/promoción/comercialización
      • Co-marketing
      • Publicidad
      • SEO
      • SEM
      • SMM
      Inspirar
      • PDF
      • Gestión de contenidos
      • Guía interactiva
      • Confianza
      • Cuaderno de viaje
      • Contenidos
      • Comentarios – móvil marketing
      • Exposición
      • Oferta
      • Agenda
      • Video y podcast
      Planificar
      Comprar
      • HERRAMIENTAS WEB
      • INFOXICACIÓN
      Co-marketing
      Reservar
      • OTA/RUMBO
      • WEB ELCHE
      Viajar
      • Guías móviles
      • PDF
      • Publicaciones
      • GPS
      • Post venta
      • Video podcast
      • Audio guías
      • Comunidades
      • Gestión contenidos
      • SMM
      • Tienda: postales, wallpapers, …
      • 2.0 --- 100%
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    • Sea cual sea el camino, sean cuales sean las respuestas.
      Yes, we can
      «Turismo significa emoción, experiencias»
    • Muchas Gracias por la atención 
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