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  • 1. LOS SIETE HABITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS. Stephen R. Covey 09/11/13 1
  • 2. RESUMEN DE TOM MORELL 1. El hábito de la proactividad nos da libertad para poder escoger nuestra respuesta a los estímulos del medio ambiente. Nos faculta para responder (Responsabilidad) de acuerdo con nuestros principios y valores. 2. Comenzar con un fin en la mente hace posible que nuestra vida tenga razón de ser: definición de Vision. 3. Poner primero lo primero nos permite liberarnos de la tiranía de lo urgente para dedicar tiempo a las actividades que verdaderamente dan sentido a nuestra vida. Llevar a cabo lo importante. 4. Pensar en ganar / ganar nos permite desarrollar una mentalidad de abundancia material y espiritual. 5. Buscar comprender primero y después ser comprendido es la esencia del respeto a los demás. 6. Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la diversidad 7. Reflexionar es usar la capacidad que tenemos para renovarnos, física, mental y espiritualmente 09/11/13 2
  • 3. RESUMEN DE TOM MORELL Las personas con hábitos de efectividad son piedras angulares para formar organizaciones altamente efectiva. Por esta razón que el desarrollo de estos hábitos en el nivel personal constituye la base para la organización “familiar” y de las otras organizaciones, en general. Ello permite: Selecciona proactivamente su rumbo estratégico. La Misión de la organización está integrada en la mente y los corazones de las personas que forman parte de la empresa. Las actividades y comportamientos del tipo Ganar / Ganar están sustentados por sistemas alineados con la misión organizacional. El sistema de información abarca toda la organización. Se propicia el intercambio de información. 09/11/13 3
  • 4. CUADRO RESUMEN DE LOS SIETE HABITOS DE R. COVEY HABITO DESCRIPCION Hábito de 1. Proactividad Responsabilidad 2. Empezar con un fin en la Hábito de Liderazgo mente personal 3. Establecer primero lo Hábito de primero administración personal Hábito de beneficio 4. Pensar ganar /ganar mutuo 5. Procurar primero  Hábito de la comprender y luego ser comunicación efectiva comprendido Hábito de la 6. Sinergizar Interdependencia Hábito de la mejora 7. Reflexionar continua 09/11/13 RESULTADOS Libertad Sentido a la vida Priorizar lo importante vs lo urgente Bien Común. Equidad  Respeto. Convivencia  Logros . Innovación  Balance. Renovación 4
  • 5. LA PERSONALIDAD Y LA ETICA DE CARACTER Las percepciones se forman y gobiernan nuestra manera de ver las cosas y comportarnos. Las expectativas y las profesías autocumplidas están profundamente enraizadas en nuestras percepciones. La personalidad y la ética de carácter. Debemos diferenciar entre la: 1.La Ética de la Personalidad. 2.La Ética de Carácter. 09/11/13 5
  • 6. LA PERSONALIDAD Y LA ETICA DE CARACTER La Etica de la Personalidad, es aquella que comúnmente aceptamos e internalizamos en nuestra vida. El éxito material se caracteriza por la obsesión por la imagen, las técnicas y los arreglos transitorios para solucionar problemas agudos, pero deja intactos los problemas crónicos subyacentes, que empeoraban y reaparecían una y otra vez. La ética de la personalidad tomó dos caminos principales: La de las técnicas de Relaciones Humanas y públicas. La actitud mental positiva: “ pensemos en positivo” La Etica de Carácter es la base del éxito de la persona y tiene cimientos elementos tales como: la integridad, la humildad, la fidelidad, la mesura, el valor, la justicia, la paciencia, el esfuerzo, la simplicidad, la modestia. Se trata basicamente de la descripción de los esfuerzos de un hombre tendientes a integrar en su naturaleza ciertos principios y ciertos hábitos 09/11/13 6
  • 7. EL PODER DE UN PARADIGMA Creemos que somos objetivos para ver el mundo, pero no es así. Vemos al mundo no como es, sino como somos nosotros o como se nos ha condiconado para que lo veamos. Cuando hablamos para describir algo nos describimos a nosotros mismos, a nuestras percepciones, a nuestros paradigmas. El mejor resultado de una persona es cuando finalmente ve de otro modo la imagen compuesta. Aquí existe –según la denominación de Thomas Kuhn, un cambio de paradigma. El poder de cambio de un paradigma es el poder esencial de un cambio considerables, ya se trate de un proceso instantáneo o lento y pausado. La Etica de Carácter se basa en la idea fundamental de que hay principios que gobiernan la efectividad humana, leyes naturales de la dimensión humana que son tan reales, tan constantes y que indiscutiblemente están allí desde el comienzo del desarrollo de la humanidad 09/11/13 7
  • 8. ERICH FROM Y LOS FRUTOS DE LA ÉTICA DE LA PERSONALIDAD “Hoy en día nos encontramos con un individuo que se comporta como una autómata, que no se conoce ni se comprende a si mismo, y a la única persona que conoce es a la que supone que es él, cuya verborrea sin sentido ha reemplazado al lenguaje comunicativo, cuya sonrisa sintética ha reemplazado a la risa auténtica, y cuya sensación de oscura desesperación ha ocupado el lugar del dolor auténtico. Dos cosas pueden decirse respecto a este individuo: 1.Padece carencias de espontaneidad e individualidad que pueden considerarse incurables. 2.El no es esencialmente distinto del resto de nosotros que caminamos sobre la tierra”. En toda la vida las etapas de crecimiento son secuenciales y es imposible violar, ignorar o abreviar el proceso de desarrollo. Es frecuente ver en el mundo de las empresas las consecuencias de tratar de intentar abreviar este proceso natural de crecimiento, cuando los ejecutivos pretenden comprar una nueva cultura organizacional, productiva, calidad, moral y servicios al cliente, con discursos enérgicos o continuas fusiones o adquisiciones de otras empresas. No va por ahí el camino. 09/11/13 8
  • 9. UN NUEVO NIVEL DE PENSAMIENTO. Albert Einstein observó que “ los problemas significativos que afrontamos no pueden solucionarse en el mismo nivel de pensamiento en el que estabamos cuando lo creamos”Sobre este nuevo nivel de pensamiento es lo que trata la materia sobre la que estamos intercambiando nuestras puntos de vista. El enfoque central se resume en que la efectividad personal e interpersonal se centra en principios y va desde dentro hacia fuera. Vale decir se parte del interior y de su ética de carácter. Esto implica que una persona que quiere obtener un resultado eficaz tiene que ser el tipo de persona que genera energía positiva y elude la energía negativa en lugar de fortalecerla. Si uno aspira a la grandeza secundaria del talento reconocido, debe centrarse primero en la grandeza del Carácter. Las victorias privadas preceden a las victorias públicas. Pr el contrario el modelo de afuera hacia adentro genera prsonas infelices que se sienten sacrificadas e inmovilizadas, concentradas en los defectos de otras personas y en las circunstancias a las que atribuyen la responsabilidad de su situación de estancamiento. 09/11/13 9
  • 10. PANORAMA GENERAL DE LOS SIETE HABITOS Basicamnete nuestro carácter está compuesto por nuestros hábitos:” Siembra un pensamiento, cosecha una acción; siembra una acción, cosecha un hábito. Siembra un hábito, cosecha un carácter; siembra una carácter, cosecha un destino”, dice el proverbio. El hábito lo definiremos como la intersección de: 1. Conocimiento : que es el modelo teórico, el qué hacer y el por qué. 2. La Capacidad: es el cómo hacer. 3. El deseo es la voluntad de hacerlo. En este ámbito podríamos decir que la felicidad, a lo menos en parte, puede definirse como el fruto de la voluntad a través del desear hacerlo y la aptitud para sacrificar lo que queremos ahora por lo que queremos finalmente. 09/11/13 10
  • 11. EL CONTINUUM DE LA MADUREZ En el continuum de la madurez: La Dependencia es el paradigma del tu: tu me cuidas; tu haces o no haces lo que debes hacer por mi; yo te culpo a ti por los resultados. La Independencia es el paradigma del yo: yo puedo hacerlo, yo soy responsable, yo me basto a mi mismo, yo puedo elegir. La Interdependencia es el paradigma del nosotros, nosotros podemos hacerlo, nosotros podemos cooperar, nosotros podemos combinar nuestros talentos y aptitudes, para crear juntos algo más importante. El problema de la Dependencia es un problema de inmadurez personal. El problema de la Independencia de carácter nos da fuerza para actuar, en lugar que se actúe sobre nosotros. Nos libera depender de las circunstancias y de las otras personas. Si soy emocionalmente interdependiente obtengo dentro de mi una sensación de valía. La interdependencia es una elección que sólo está al alcance de las personas independientes. 09/11/13 11
  • 12. PRIMER HABITO : SER PROACTIVO “ No conozco ningún hecho más alentador que la incuestionable capacidad del hombre para dinificar su vida por medio del esfuerzo conciente” (Henri David Thoreau) El hombre es el único animal capaz de mirarse a si mismo; vale decir, es el único que tiene la capacidad de la autoconciencia: que es la aptitud para pensar en los propios procesos. Además es el único que tiene imaginación ( capacidad para ejercer la creación en nuestras propias mentes), yendo más allá de la realidad presente. En tercer lugar, tenemos conciencia moral y por último tenemos voluntad independiente. De hecho, mientrs no tengamos en cuenta como nos vemos a nosostros mismos ( y cómo vemos a los otros) no seremos capaces de comprender cómo ven los otros y que sienten acerca de si mismo y de su mundo. Victor Frankl, siquiatra de la tercera escuela vienesa, estando en un campo de concentración nazi, un día desnudo, en su barraca empezó a tomar conciencia de lo que denominó “la libertad última”. Vale decir, en su interior él podía decidir de qué modo podía afectarle todo aquello. Entre lo que sucedía, o los estímulos y su respuesta, estaba su libertad o su poder para cambiar la respuesta. 09/11/13 12
  • 13. LA PROACTIVIDAD DEFINIDA El Hábito de la proactividad significa que como seres humanos somos: Responsables de nuestras propias vidas. Nuestra conducta es función de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones. Podemos subordinasr los sentimientos a los valores Tenemos la responsabilidad y la iniciativa de hacer que las cosas sucedan Las personas Reactivas construyen sus vidas emosionales en torno a la conducta de los otros, permitiendo que los defectos de ls otras personas lo controlen. Las personas Proactivas se mueven por valores: valores cuidadosamnete meditados, seleccionados e internalizados. Gandhi dijo: “Ellos no puene quitarnos nuestro autorrespeto si nosotros no se lo damos” De hecho, nuestras experiencias más difíciles se convierten en crisoles donde se moldea nuestro carácter y se desarrollan fuerzas internas, la libertad para abordar circunstancias difíciles en el futuro y para inspirar a otros la misma conducta. 09/11/13 13
  • 14. ESCUCHANDO NUESTRO LENGUAJE En la literatura actual se habla de amor, del verbo. Las personas reactivas hablan de sentimientos. Se mueven por sentimientos. Somos un producto de nuestros sentimientos. Pero, si nuestros sentimientos controlan nuestras acciones, ello sólo se debe a que hemos renunciado a nuestra responsabilidad y permitimos que los sentimientos nos gobiernen. Las personas proactivas hacen incapié en el verbo amar. Amar es algo que se hace: los sacrificios que se hacen, la entrega de uno mismo. Las personas proactivas subordinan los sentimientos a los valores. El amor, el sentimiento, pueden recuperarse. Las personas proactivas centran sus esfuerzos en el círculo de sus influencias. Sdu energía es positiva: se amplía y aumenta, lo cual conduce a la ampliación del cículo de influencia. Las personas reactivas centran sus esfuerzos en el círculo de la pre.ocupación. Las personas proactivas para ser cambian de adentro hacia fuera. 09/11/13 La felicidad o la pena, es una elección proactiva. 14
  • 15. SEGUNDO HÁBITO: EMPIECE CON UN FIN EN LA MENTE Empezar con un fin en mente significa comenzar con una clara comprensión de su destino, Significa saber adonde se está yendo, de modo que se pueda comprender mejor dónde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la dirección correcta. Resulta fácil care en la trampa del actiivsmo, trabajar cada vez más para subir en la estrutura de la organización. El empezar con un objetivo se basa en que este se logra en dos etapas: una la creación mental y luego la implementación real. Las capacidades exclusivamente humanas de la autoconciencia, la imaginación y la conciencia moral nos permiten examinar las primerascreaciones y hacernos cargo de nuestra primera creación. “Tú eres creador” En palabras de Peter Drucker y Warren Bennis “administrar es hacer las cosas bien; liderar es hacer las cosas correctas” En consecuencia, el verdaderoa éxito es el que se obtiene con uno mismo. No consiste en tener cosas, sino en el autodominio, en la victoria sobre si. 09/11/13 15
  • 16. EN EL CENTRO DE NUESTRA VIDA El centro de nuestra vida, constituido por el Carácter y por la capacidad de dicho centro de influenciar, el centro será: 1. Fuente de Seguridad Sentido de que valgo como persona Nuestra identidad Nuestra base emocional Nuestro ser o no ser personas. 2. Fuente de sabiduría Nuestra perspectiva de la vida. Sentido de equilibrio. 3. Guía 4. Poder Capacidad para realizar 09/11/13 Fuente de dirección de la vida 16
  • 17. CENTROS ALTERNATIVOS 1. Centrarse en el cónyuge: somos vulnerables a los estados de ánimo y los sentimientos, la conducta y el tratamiento que nos da nuestro cónyuge, o a cualquier hecho exterior con el que pueda tropezar el matrimonio: los reveses económicos, los éxitos económicos, los éxitos sociales. 2. Centrarse en la familia. 3. Centrarse en el dinero. 4. Centrase en el trabajo. 5. Centrarse en las posesiones. 6. Centrarse en el placer. 7. Centrarse en amigos o enemigos. 09/11/13 17
  • 18. TERCER HABITO: ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO El tercer hábito se refeire a la capacidad para tomar decisiones y elegir, y después actuar en consecuencia. Es la autoadministración efectiva. La integridad es el valor que nos asignamos a nosotros. Es nuestra capacidad para comprometernos a mantener los compromisos, El respetarse uno mismo, una parte fundamental de la ética del carácter, la esencia del desarrollo proactivo. La administración efectiva consiste en eempezar po lo primero. El lideraqzgo decide qué es lo primero.Disciplina deriva de discipulo: discipulo de una filosofía, de un conjunto de valores, de un proposito supremo, de una meta superior o de la persona que lo representa. Uno: discípulo es quien tiene la voluntad, la integridad, de subordinar a esos valores todos los sentimientos, impulsos y estado de ánimo. El factor que resume todo lo anterior se resume: 09/11/13 Empezar por lo primero. 18
  • 19. APRENDER A ESTABLECER PRIORIDADES URGENTE IMPORTANTE Actividades I Crisis Problemas Apremiantes Proyectos con fecha determinada NO IMPORTANTES Actividades III Interrrupción de nuestras tareas Correo: Algunos Informes Algunas Reuniones Cuestiones inmediatas, acuciantes Actividades populares 09/11/13 NO URGENTE Actividades II Planificación de actividades: CP-LP Construir Relaciones Crear Oportunidades Uso del tiempo libre. R vs L Actividades IV :Telef.Triviales Algunas Cartas Algunas llamadas telefónicas Pérdida de Tiempo Actividades Agradables 19
  • 20. RESULTADOS Resultados I Resultados II Estrés Agotamiento Administración de Crisis El tiempo lo domina Visión , Misión,Objetivos Equilibrio Disciplina Control Pocas crisis Resultados Resultados III IV Concentración en lo inmediato Total Irresponsabilidad Administración de crisis Despido de los empleados Algo por lo que tengo Visión: sin sentido La Misión: sin sentido El mundo me ataca Relaciones en función de terceros Relación sádico-masoquista 09/11/13 Peter Drucker: Las personas efectivas no se orientas a los problemas sino que a las oportunidades 20
  • 21. INGRESANDO EN EL CUADRANTE DOS Un organizador del cuadrante II tendrá que satizfacer seis criterios: 1. 2. 3. Coherencia Equilibrio Centrarse en el Cuadrante II 4. Una dimensión humana 5. Flexibilidad 6. Ser portatil En resumen vive el programa y vivirlos está en función de nuestra voluntad independiente, nuestra autodisciplina, nuestra integridad y nuestro compromiso, no al servcio de metas y horarios de corto plazo ni del impulso del momento, sino de principios correctos y de nuestros valores más profundos, de lo que da sentido y contexto a nuestras metas, a nuestros horarios y a nuestras vidas. 09/11/13 21
  • 22. CUARTO HABITO: PENSAR EN GANAR-GANAR UNA ADECUADA NEGOCIACIÓN Ganar-Ganar Gano-Pierdes Pierdo-Ganas Pierdo-Pierdo Gano Ganar-Ganar o no hay acuerdo en la negociación. Tómalo o Déjalo 09/11/13 22
  • 23. MATRIZ DE CONSIDERACIÓN Y FORTALEZA He puesto mi casa sobre nada, en vista de que el mundo entero me pertenece.Goethe Alta Pierdo/Ganas Ganar/Ganar Pierdo/Pierdes Gano/Pierdes Consideración Baja 09/11/13 Fortaleza Alto Fortaleza según Spinoza es la capacidad de decir no cuando el mundo esperaría oir un si. 23
  • 24. QUINTO HÁBITO: PROCURAR COMPRENDER PRIMERO Y LUEGO SER COMPRENDIDO Procure comprender primero y luego ser comprendido. Ya hemos definido la madurez como el equilibrio entre el coraje y el respeto. Procurar comprender requiere consideración; procurar ser comprendido requiere coraje. Los Griegos tenían una filosofía extraordinarias resumida en tres palabras: 1. 2. Ethos : es la credibilidad personal, la fe que la gente tiene en nuestra integridad y competencia. Pathos es el lado empático. El sentimiento. Significa que uno está alineado con el impulso emocional de la otra persona. 3. 09/11/13 Logos: es la lógica, la parte razonada de la exposición 24
  • 25. SEXTO HÁBITO :SINERGÍA La Sinergia es la esencia del liderazgo transformador. Es la esencia de la paternidad transformadora. Cataliza, unifica y libera las más grandes energías del interior de la persona. La valorización de las diferencias (mentales, emocionales, psicológicas ) es la esencia de la sinergia. Y la clave para valorar las diferencias consiste en comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como ellas mismas. Una persona verdaderamente efectiva tiene la humildad y el respeto necesarios para conocer sus propias limitaciones perceptuales y apreciar los ricos recursos que pone a su disposición la interacción con los corazones y mentes de otras personas. 09/11/13 25
  • 26. SEPTIMO HÁBITO: ESTUDIAR/ REFLEXIONAR Afile la sierra.   Incorpora la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo. Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio. 09/11/13 26