8. 47% dos CEOs estão
insatisfeitos com o nível
de agilidade
demonstradapelos
CMOs
51% dos CEOs estão à
procura de melhores
insights sobre os seus
clientes por parte dos
responsáveis de marketing
53% dos CEOs sentem
que não estãoa receber
o pensamento
estratégicoque esperam
do marketing
61% dos CEOs não
estão satisfeitos coma
inovação demostrada
pelos CMOs
GRANDES EXPECTATIVAS ..
CUMPRIDAS?
9. 9
PORQUE É QUE ISTO IMPORTA CADA VEZ MAIS?
81%
DOS CEOs
A importância do
marketing
aumentou – 46%
significativamente
81%
DOS CEOs
Expectativas do
maketing
aumentaram –
44%
significativamente
71%
DOS CEOs
Nível de
envolvimento do
marketing
aumentou
10. Marketing in the Brave New DigitalWorld, The BostonConsultingGroup
“O Marketing não vai ‘voltar ao
normal’.
É vital que os marketers abracem as
novas abordagens de marketing,
veículos e abordagens
organizacionais, enquanto
reconhecem que não existe uma
receita para o sucesso... No mundo de
hoje, o marketing dos livros é o maior
risco de todos.”
11. Os compradores controlam tudo
Agem como nativos digitais
Partilham as boas e as más
experiências.
DINÂMICAS DOS CONSUMIDORES
Nova experiência do consumidor
12. Está completo antes de entrarem em contacto com os vendedores
MAIS CAPACITADOS
70% do ciclo de compra
13. Dominavam as Vendas
One-way, contacto único, impulsionados pelas
relações
O marketing tem um papel crítico, impulsinado
pela internet, e pelas estatísticas
PROCESSO DE COMPA
Mudança para marketing driven
21. Esperam que nos preocupemos
tanto com a marca como pelas
métricas
22. 22
Expertise em Customer intelligence
• “Saber o que os consumidores querem ainda antes de estes o saberem”
Estratégia/Perspectiva de Negócio
• "Ajudar a impulsionara estratégia de negócios"
• "Pensador estratégico em todas as disciplinas e funções"
• "Conhecimento mais amplo das operações de negócios"
• “Capacidade de transmitir a importância do marketing aos seus pares"
Skills de Liderança
• “Forward thinker... Com capacidade para criar o futuro”
Colaboração
• “Trabalho em equipa e colaboração; envolvimento com todos os departamentos”
Agilidade
• “Manter a mente aberta e responder rapidamente”
Sales-driven
• “Capacidade de gerar e aumentar as receitas e vendas rentáveis”
RESUMINDO