Share Your Knowledge. L'esperienza della Fondazione Cariplo - Creative Commons Italia 2011 e Conferenza NEXA

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Presentazione di Patrícia Frias sull'esperienza della Fondazione Cariplo all'interno del progetto Share Your Knowledge. Torino, 17 dicembre 2011.

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  • 1. Share Your Knowledge:Creative Commons e Wikipediaper le istituzioni culturali.Lesperienza della Fondazione Cariplo.Patrícia FriasTorino, 17 Dicembre 2011
  • 2. Indice La Fondazione Cariplo in breve Il progetto Share Your Knowledge: Perché è stato sostenuto da FC La gestione della conoscenza in FC Percorso, risultati & next stepsP. Frias, 17.12.11 2
  • 3. La Fondazione Cariplo in breve Fondazione di origine bancaria nata nel 1991, opera prevalentemente come soggetto grant- maker 2011 (mln €) Principali settori di intervento:AMBIENTE 13,4 AmbienteARTE & CULTURA 35,3 Arte & Cultura Ricerca Scientifica & TrasferimentoRICERCA 26,5SCIENTIFICA TecnologicoSERVIZI ALLA 29,6 Servizi alla personaPERSONA FC gestisce anche dei progetti propri (partnership ONP/pubbliche/private) P. Frias, 17.12.11 3
  • 4. Il progetto Share Your Knowledge Perché è stato sostenuto da FCIl progetto Share Your Knowledge è stato Soggetto sostenitore GRANTfinanziato dall’Area Arte & Cultura di FCProgramma di Business Excellence di FC , tra iprogetti di miglioramento strategico 2011-2012: Migliorare la progettualità degli enti attraverso la condivisione e scambio di buone pratiche, lessons learned,… CONTENUTI CULTURALI Condivisione della conoscenza con un pubblico più ampio, canali e linguaggio diversi Partecipante alla fase pilota P. Frias, 17.12.11 4
  • 5. Il progetto Share Your Knowledge La gestione della conoscenza in FC2006 Dal 2006, parte A Knowledge Creating Company: 2006 roadmap A Knowledge Creating Company: 2006 roadmap integrante della TRAINING TRAINING PROJECT MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT EXCELLENCE PROGRAMME (EFQM) EXCELLENCE PROGRAMME (EFQM) pianificazioneKnowledge Creating Co.Knowledge Creating Co. strategica Knowledge Management Knowledge Management 1st Self Assessment 1st Self Assessment Managerial roles Managerial roles 1st Improvement Plan 1st Improvement Plan Organisational Values Organisational Values Training Training 2007-2008 2007-2008 Business Excellence model Sessions Sessions Business Excellence model Team Work 2nd Self Assessment 2nd Self Assessment Team Work (basics & (basics & Creative Problem Solving Creative Problem Solving advanced) advanced) 2nd Improvement Plan 2nd Improvement Plan Economics/Finance Economics/Finance 2009-2010 2009-2010 Ad hoc training Ad hoc training HW migration HW migration Code of Ethics Code of Ethics Process ownership Process ownership HR Vision SW development SW development HR Vision Process flowcharts Process flowcharts Roles, resp. & targets Roles, resp. & targets IT Workflow IT Workflow Workloads ass.ment & planning Workloads ass.ment & planning Process regulations Process regulations Budgeting Budgeting Rewarding system Rewarding system Monitoring system Monitoring system New Admin.& Accounting SW New Admin.& Accounting SW Career Paths Design Career Paths Design New Web Portal New Web Portal Community of Practice Community of Practice PROCESSES PROCESSES IT SYSTEM IT SYSTEM ORGANISATION ORGANISATION Patricia Frias, F.Cariplo Patricia Frias, F.Cariplo 6 6 P. Frias, 17.12.11 5
  • 6. Il progetto Share Your Knowledge La gestione della conoscenza in FC grantsfinder (website) @LAB(website) P. Frias, 17.12.11 6
  • 7. Il progetto Share Your Knowledge La gestione della conoscenza in FC dal 2009 Quaderni dell’Osservatorio dal 2008 Quaderni ManagerialiQ1- Periferie, cultura e inclusione socialeQ2- Il valore potenziale dei lasciti alle istituzioni di beneficenzaQ3- Stranieri si nasce...e si rimane?Q4- Oltre la famiglia: strumenti per l’autonomia dei disabili Gestione Risorse Umane - QM1Q5- L’educazione finanziaria per i giovani Benchmarking - QM2Q6- Ricerca scientifica in ambito biomedico Quality Function Deployment - QM3 P. Frias, 17.12.11 7
  • 8. Il progetto Share Your Knowledge La gestione della conoscenza in FC … perché? Moderna Filantropia -“Lo sviluppo del Capitale Umano in ambito filantropico: sfide organizzative” ConoscenzaJ. Healy, Centre for Nonprofit Management di Dublino. - Impatto“… Le fondazioni grantmaking non sono certo note per un elevato riserbo nella comunicazione [spesso autoreferenziale e auto-celebrativa] dei propri successi,…, peraltro prendendosi i meriti dei risultati raggiunti dagli enti da loro finanziati.Il successo di una fondazione dipende dalla concreta applicazione della conoscenza prodotta al proprio interno e dagli enti beneficiari. Nuova conoscenza e nuove soluzioni a vecchi problemi sono concepite in modo sistematico: tale conoscenza, tuttavia, rimane spesso “sepolta” nei report o negli atti delle fondazioni e raramente viene utilizzata per migliorare attività successive. …” P. Frias, 17.12.11 8
  • 9. Il progetto Share Your Knowledge La gestione della conoscenza in FC … perché? “Le fondazioni svolgono un importante ruolo non solo come produttori ma anche come diffusori di conoscenza e solo una fondazione impegnata nella gestione della conoscenza, nellavalutazione delle iniziative finanziate e nella condivisione delle lezioni apprese, potrà incrementare l’impatto dei propri contributi.In un momento come quello attuale, in cui scarseggiano i fondi pubblici necessaria gestire problemi sociali improrogabili, le risorse delle fondazioni private – sia di tipo finanziario che di conoscenza - sono ancora più preziose. L’uso ottimale di tali risorse e la dimostrazione del loro impatto socialerappresentano la doppia sfida che dovranno affrontare le fondazioni moderne.” P. Frias, 17.12.11 9
  • 10. Il progetto Share Your Knowledge La gestione della conoscenza in FC … perché? > Impatt0 per € erogato Grant makers, criterio per la selezione dei progetti: “… innovativi ed efficienti …” Wikipedia: “ Innovazione è unattività di pensiero che, elevando il livello di conoscenza attuale, perfeziona un processo migliorando quindi la qualità di vita delluomo. Conoscenza diffusa (best practices, lessons learned, errori, …): - Costo, + Capacità progettuale, + Qualità progetti + Competitività Gestione più efficace dei contributi erogati P. Frias, 17.12.11 10"Theres no good idea that cannot be improved on!" – M. Eisner
  • 11. 1°S 2008 12.000 Il progetto Share Your Knowledge 1°S 2011 La gestione della conoscenza in FC 33.000(medie mensili) Giu 2006 + 2011 Restyling sito > accessi al sito contenuti Wikipedia = utenti e linguaggio diversi _ Tipologia utenti Modalità di condivisione condivisione più agevole, All rights reserved meno restrittiva e Giu Titolarità diritti terzi chiaramente regolamentata 2012 2011 P. Frias, 17.12.11 11
  • 12. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsCosa ci ha chiesto Lettera27? Cos’ha fatto FC Cos’ha fatto Lettera27Giugno 2011 Workshop (3 sessioni): - Logo CC-BY-SA su alcune - Selezione dei contenuti Autorizzare l’uso dei nostri pagine del sito FC - Scelta della licenza CC (legale) contenuti - Assistenza tecnica/ITAgosto 2011 - Logo CC-BY-SA su alcune - Rielaborazione delle pagine del sito Artgate informazioni (linguaggio W) Contribuire a Wikipedia - Immagini BR e schede autori - Creazione di tutte le voci oggi su /opere d’arte FC Wikipedia, Wikimedia,…Novembre 2011 - Presentazione dei risultati - Conferenza stampa Verificare la collaborazione Definire next steps - Workshop interno (senior management, tutte le aree) P. Frias, 17.12.11 12
  • 13. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsP. Frias, 17.12.11 13
  • 14. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsP. Frias, 17.12.11 14
  • 15. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsP. Frias, 17.12.11 15
  • 16. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsP. Frias, 17.12.11 16
  • 17. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsP. Frias, 17.12.11 17
  • 18. Il progetto Share Your KnowledgePercorso, Risultati & Next steps P. Frias, 17.12.11 18DensityDesign Research Lab-INDACO Departiment Politecnico di Milano, Fondazione Cariplo on Wikipedia in Italian, 09/2011, CC BY-SA.
  • 19. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsVoci di Wikipedia prodotte nell’ambito di Share Your Knowledge:Data in cui Fondazione Cariplo ha inserito lalicenza CC-BY-SA su Artgate P. Frias, 17.12.11 19DensityDesign Research Lab-INDACO Departiment Politecnico di Milano, Fondazione Cariplo on Wikipedia in Italian, 09/2011, CC BY-SA.
  • 20. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsValore Aggiunto Lettera27 / Share Your Knowledge Forti competenze (scientifiche, legali, IT) # Contenuti / Tempo Analisi dei risultati, strumenti di valutazione della collaborazione, misure quantitative Fase pilota: dimostrazione del potenziale dello strumento, consenso Top Mngt Continuità del progettoNext Steps + Contenuti CC-BY-SA Contributo attivo a Wikipedia Adozione nuove procedure Promozione CC (Staff, Enti, Partner di progetto, Network) P. Frias, 17.12.11 20
  • 21. Il progetto Share Your Knowledge Percorso, Risultati & Next stepsWish List Supporto a FC da parte di Lettera27 nel 2012 Diffusione CC Replica del progetto Share Your Knowledge in altre regioni IT / Estero P. Frias, 17.12.11 21
  • 22. GraziePatrícia FriasRelazioni Internazionalipatriciafrias@fondazionecariplo.itT +39 02 6239 204Fondazione CariploVia D. Manin, 2320121 Milanowww.fondazionecariplo.itP. Frias, 17.12.11 22