eTreasure Premio Cattaneo

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eTreasure Premio Cattaneo

  1. 1. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 eTreasure scoperta tecnologica della destinazione Alessandro Inversini webatelier.net Università della Svizzera italiana Lugano - Switzerland alessandro.inversini@lu.unisi.ch   
  2. 2. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Obiettivi e originalità della ricerca Obiettivi: – Sviluppo del turismo regionale attraverso le nuove tecnologie – Sviluppare l’apprendimento informale – Aumentare e la reputazione virtuale del cantone Originalità: – Sinergia tra: • la visita di una località • le tecnologie della telecomunicazione • Internet – Reputazione online bottom up • Creazione e gestione della reputazione online
  3. 3. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Turismo e tecnologie I bisogni informativi dei turisti stanno cambiando Location Based Services: – rilevanti sono il luogo e il contesto (Kühn,2004) Il turismo è una esperienza e come tale va comunicata – Rilevanza del passaparola elettronico per la decisione (Gretzel, 2006) – Reputazione virtuale (Dellarocas, 2006) Prima della visita Durante la visita Dopo la visita
  4. 4. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 eTreasure obiettivi • Offrire una modalità giocoso per scoprire e visitare una destinazione turistica. • Promuovere l’ « informal learning » • Proporre agli utenti informazioni sul luogo che stanno visitando • Promuovere le esperienze collaborative • Portare l’attenzione dell’utente su determinati punti di interesse
  5. 5. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Struttura e tecnologia (I) • Requisiti prinicipali – Assistere guidare il turista durante la visita ad una città. – Trovare una modalità facile ed immediata con cui intrigare i turisti • Pubblici – Turisti – Scolari • Tecnologia – SMS and MMS
  6. 6. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Struttura e tecnologia (II) CELL PHONE Application Server SMSC EMI SMS SMS SMS Online Community
  7. 7. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Esperienza degli utenti • Motivazioni degli utenti – Età e sesso – Interessi (es. Cultura/ Natura) – Tempo
  8. 8. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Usi Identificativo Data # Partecipanti eTourCamp Novembre 2007 30 Progetto con Aziende Febbraio 2008 15 MAGF Febbraio 2008 15 TEC-CH Febbraio 2008 10 International Tourism Marzo 2008 30 Scuole medie Maggio 2008 80 Scuole elementari Maggio 2008 97 Totale 277
  9. 9. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009
  10. 10. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Prossimi Usi (I) Scuola Verde Breno
  11. 11. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Prossimi Usi (II) Festival della Scienza
  12. 12. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Papers • eBusiness Forum in Travel, Tourism and Hospitality, Atene (GR) Inversini, A., Cantoni, L. (2008). eTreasure: enhancing tourism experience by playing a treasure hunt. eBusiness Forum in Travel, Tourism and Hospitality. Athens. • 7th eTourism Future Forum, Bournemouth (UK) Inversini, A. (2008). eTreasure: visit the city with fun. Presented at the 7th eTourism future forum, Bournemouth. • edMedia 2008, Vienna (AUS) Cantoni, L., Inversini, A., Rega, I. (2008). eTreasure: Promoting Informal Learning in the Tourism Field Through an SMS-Based Treasure Hunt. Proceedings of EDmedia 2008, Vienna, Austria • Museums and the Web (US) Botturi, L., Inversini, A., DiMaria, A. (2009) The City Treasure. Mobile Games for Learning Cultural Heritage. Proceedings of Museums and the Web 2009, Indianapolis, US.
  13. 13. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Cosa succede da ora in poi? • eTreasure è certamente un punto di partenza per la ricerca nel campo delle tecnologie mobili nel turismo – sviluppo di applicazioni turistiche (e turistico/formative) ad alto valore aggiunto sui cosiddetti smart phones (ad esempio Google Phone e Apple iPhone). • Studio approfondito del possibile beneficio generato dalla produzione di contenuti generati dagli utenti (UGC).
  14. 14. Premio Carlo Cattaneo – Presentazione Finale - 29 Aprile 2009 Sviluppi futuri tecnologici • Promuovere eTreasure con il materiale promozionale della città di Lugano (regione). • Offrire materiale a valore aggiunto agli utenti (es. Podcasts) • Lanciare il portale web con annessa comunità virtuale (ora in versione alpha)

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