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Monitor de Mercados: Estrategias y claves de la touroperación en el mercado
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Monitor de Mercados: Estrategias y claves de la touroperación en el mercado

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2ª Jornadas de Monitor de Mercados: mercado alemán, organizadas por Invattur. …

2ª Jornadas de Monitor de Mercados: mercado alemán, organizadas por Invattur.
Ponencia de Kathrin Gatterdam, Marketing Manager FTI Touristik: Estrategias y claves de la touroperación en el mercado.

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  1. Possibilidades de Co-Marketing con el FTI Group en especial con el touroperador FTI Touristik Gmbh
  2. Quien es FTI Corporate headquarters: Munich, Germany Chief Executive Officer: Dietmar Gunz 60 Destinationes: Australia, Argentina, Austria, Bahamas, Bahrain, Balearic Islands, Bolivia, Botswana, Brasil, Bulgaria, Cambodia, Canada, Canary Islands, China, Chile, Continental Spain, Costa Rica, Croatia, Cuba, Dominican Republic, Ecuador, European cities, Egypt, Great Britain, Greece, Hawaii, Hong Kong, Indonesia, India, Ireland, Italy, Jamaica, Japan, Katar, Kenya, Laos, Madeira, Malaysia, Maldives, Malta, Mauritius, Mexico, Montenegro, Mozambique, Myanmar, Namibia, New Zealand, Oman, Peru, Philippines, Portugal, Seychelles, Singapore, Slovenia, Southern Africa, South West Pacific, Sri Lanka, Thailand, Tunisia, Turkey, United Arab Emirates, Uruguay, USA, Venezuela, Vietnam, Zambia, Zimbabwe 2
  3. Informacion detallada Volumen de ventas (touristik fiscal year 2008/09 until October 31st 2009) FTI Group: 1,093 mil milliones Euro Empleadores a nivel mundial: 1.500 3
  4. 4
  5. 5
  6. El Concepto de Co-Marketing de FTI Touristik B2B2C B2B2C B2C ventas educacion informacion educacion & Informacion/ Publicidad del motivacion Publicidad para las Producto de venta agencias de viajes directa - B2B-Roadshows - Decoracion - Onlinemarketing - E-Learning - Anuncios en el - Anuncios en la catalogo prensa publica - Famtrips - Anuncios en la - Actividades de prensa especializada Crossmarketing 6
  7. Julio 2010: Edicion de los catalogos del invierno 2010/2011 Noviembre 2010: Edicion de los catalogos del verano 2011 1. FTI Espana y Portugal edicion anual 300,000 catalogos 2. FTI Ciudades edicion anual 200,000 catalogos Distribucion a 10.000 FTI agencias de viajes en Alemana y Austria 7
  8. B2B Events 1. El gran FTI Roadshow 15.11.-26.11.2010 - Actos de noche en 10 grandes ciudades alemanes y 8 austriacos para presentar el programa del verano 2011 a los agentes de viajes. - Programa: FTI Feria de Viaje de 2 horas, FTI Presentacion, peliculas, entrevistas, Cena, bebidas & musica - Numero de agentes de viajes: previsto 200 por noche - 16 -20 parteners se presenten durante la feria 8
  9. B2B Events 3. Presentaciones de los catalogos en Agosto & Noviember 2010 30 Presentaciones para los agentes de viajes en las ciudades medianas de Alemania Organisacion a traves de los responsables regionales de ventas de FTI 1 partener exclusivo que tiene 15 minutos de presentacion Participantes por evento: previsto 50 – 80 agentes de viajes 9
  10. B2B Events FTI Roadshow Espana/Portugal Marzo 2011 - Afterwork-eventos en 5 grandes ciudades de Alemania (München, Frankfurt, Berlin, etc.) - Partenaires: 5-7 partenaires importantes por noche que se presenten en 10-15 minutos - Numero de agentes de viaje participando: previsto 100 la noche - Snacks, Cena, bebidas, etc - Reportaje, Follow-up Email 10
  11. B2B Entrenamiento: E-Learning en la FTI-Academy - E-Learning-Plataforma para 10.000 FTI agencias - Entrenamientos de producto y famtrips virtuales con varios paises y otros partenaires turisticos - Cursos en linea de 1-5 modulos (p.e. playas, cultura) con textos, imagenes, peliculas, juegos de linea, test de eleccion multiple. Periodo: 3-4 mezes - „FTI-geografica/tema especialista“ certificacion (pagina de descarga) - Mapas interactivos con 30 – 100 curiosidades turisticas, presentadas con emblema, texto, imagenes. desde julio 2008 actual: 7.000 registrados 11
  12. B2B Entrenamiento: Famtrips - Organisacion de varios famtrips en la destinacion - Invitacion de agentes de viajes de agencias de mucho volumen de ventas - Planificacion cuidadosa del programa con visitas de hoteles y curiosidades turisticas 2009: 46 Famtrips (Espana: 7) 1.350 participantes 12
  13. B2B Informacion en el Intranet: www.fti-service.de Agentes de viajes encuentran informaciones detalladas sobre todos los FTI-productos, ofertas, actos y entrenamientos, etc. 13
  14. B2B Informacion: Online-campania Combinacion de FTI Newsletter, Teaserbox y Microsite en www.fti-service.de Box en el Newsletter a Teaser exclusivo Landingpage individual con la 10.000 FTI Agencias en www.fti-service.de posibilidad de descargar ofertas, etc. 14
  15. B2B2C Informacion: Decoracion en la punta de venta - Producion de decoraciones individuales y exclusivas para agencias de viajes con mucho volumen de venta - Integracion de emblema y imagenes - Edicion: 2.000 15
  16. Carteles • FTI Touristik se presenta con differentes partenaires en las grandes ciudades con una campana llamativa de carteles tamano: 18/1 (3.50m x 2.50m) 16
  17. Longposter FTI Longposter con ofertas de la destinacion, del partenaires con integracion del Logo, incluso carta personal tamano: 297 x 841 mm (A1) edicion: 5.000 17
  18. B2B2C Informacion: Anuncios en los catalogos - Producion anual de 4,5 millon de FTI catalogos - Edicion: 150.000-500.000 - 18 catalogos con 60 diferentes destinaciones + GoldbyFTI 18
  19. B2B Informacion: Anuncios en la prensa especializada - FTI publica regularmente en varias revistas de la prensa especializada, por ejemplo anuncios de redaccion (advertorial) en Touristik Aktuell. - Integracion de partenaires distintos 19
  20. B2C Ventas: Onlinemarketing Representacion de todas las destinaciones y hoteles del catalogo con imagenes y textos - Integracion de destinos y/o hoteles distintos con Teasern, Skyscrapern con imagenes y emblema; Enlace a una landingpage individual con ofertas ( 440.000 visitas al mez / 3,5 mio pageimpressions) 20
  21. B2C Ventas: Anuncios en revistas de viaje abenteuer + reisen: edicion: 120.000 Reise & Preise: edicion: 118.000 21
  22. 22
  23. Contactos Sidetours Kathrin Gatterdam Fran Gonzalez Manager Marketing Alliances Calle Obispo Juan +49-89-2525-6111 Alonso Nº 17, Local 9 kathrin.gatterdam@fti.de 29620 Torremolinos, Málaga +34 (952) 56 73 58 fran@sidetours.com 23

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