Desayunos Invattur: Posicionamiento online en empresas turísticas. Fernando Maciá

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Ponencia de Fernando Maciá sobre "Posicionamiento online de las empresas turísticas" en los "Desayunos Invat.tur"

Ponencia de Fernando Maciá sobre "Posicionamiento online de las empresas turísticas" en los "Desayunos Invat.tur"

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  • 1. Desayunos InvatturPosicionamientoonline de lasempresas turísticasFernando MaciáDirector
  • 2. Fernando Maciá DomeneDirectorHuman Level CommunicationsPerfiles digitales@fernandomacia
  • 3. Fernando Maciá DomeneDirectorHuman Level Communications
  • 4. Fernando Maciá DomeneDirectorHuman Level Communications
  • 5. Agenda Entorno Posicionamiento en buscadores Palabras clave Indexabilidad Relevancia Popularidad Grafo Social Cuadro de mando
  • 6. Decisión de compra informadoa través de la web NS/NC 1% SI 33% NO 66%Fuente: 1ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Enero de 1996
  • 7. Decisión de compra informadoa través de la web NS/NC NO 0,2% 22,9% SI 76,9% Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 8. Decisiones de compra informado a través de la Web ElectrónicaBilletes de avión, tren, barco, autocar... Alojamiento (hotel, casa rural...)Ordenadores, omponentes, periféricos Ocio/Tiempo libre/Entradas Libros/revistas Telefonía/Servicios telefónicos Ropa y complementos Software Paquetes vacacionales Música Videos, películas, DVD Alimentación, droguería, perfumería Servicios de internet Coches, motos y accesorios Flores Otros 0 3 6 8 11 Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 9. Productos o servicios comprados a través de la Web Alojamiento, hotel, casa rural Electrónica Ocio/tiempo libre/EntradasOrdenadores, componentes y periféricos Ropa y complementos Libros y revistas Software Telefonía Paquetes vacacionales Alimentación, droguería y perfumería Música Alquiler de coches Videos, películas, DVD Servicios de Internet Productos financieros y seguros Flores Otros 0 3 6 9 12 Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 10. Orientación de la web hacia el “rendimiento”De la web de diseño a la Web Usable (user friendly) • Navegación intuitiva • Desarrollo Basado en el Usuario
  • 11. Último sitio Web visitado www.google.es www.elpais.com www.live.com www.marca.com www.elmundo.es www.yahoo.es www.youtube.comwww.facebook.comwww.elotrolado.net www.tuenti.com2009 2010 Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 12. ¿Tráfico...?
  • 13. ... ¿o clientes?
  • 14. ¿Visitas...?5
  • 15. ¿.. o conversión? Tu TASA DE CONVERSIÓN es cuántos de éstos... se convierten en estos otros ME TA TU PÁGINA WEB Tu objetivo puede ser: • Hacer un pedido •Solicitar un presupuesto •O cualquier otra cosa...CRO
  • 16. Actividades realizadas en InternetBúsquedas (buscadores /directorios) Lectura de noticias Consulta de mapas Ver videos Previsión meteorológica Descarga de software Escucha online de música Consulta carteleras Descarga de películas Consulta información financiera Juegos en red Ver películas online Gestiones Administración Páginas adultos 0 25 50 75 100 Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 17. Uso de buscadoresen la compra de viajes
  • 18. Redes sociales más utilizadas en Internet Facebook Tuenti Twitter LinkedIn Flickr Live Google Buzz MySpace Xing Badoo Fotolog Hi5 Sonico 0 23 45 68 90 Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 19. Uso de las redes sociales Relaciones de amistad HobbiesRelaciones profesionales Búsqueda de pareja Otros NS/NC 0 23 45 68 90 Fuente: 13ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2011
  • 20. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores?
  • 21. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores? Fuente: Alexa
  • 22. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores? Fuente: Alexa
  • 23. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores? Fuente: Alexa
  • 24. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores? Fuente: Alexa
  • 25. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores? Fuente: Alexa
  • 26. Buscadores vs. redes sociales¿De dónde vienen los compradores? Fuente: Alexa
  • 27. Orientación de la web hacia el “rendimiento”Pero… ¿cómo llega el usuario a la web?
  • 28. Orientación de la web hacia el “rendimiento”Pero… ¿cómo llega el usuario a la web?
  • 29. Orientación de la web hacia el “rendimiento”Indexable (search-engine friendly) • Puede ser encontrada por los buscadores • Puede ser rastreada correctamente, es decir, todo su contenido puede ser leído por el robot del buscador • Puede ser clasificada en las categorías de búsqueda pertinentes y con un mayor nivel de relevancia respecto a sus competidoras
  • 30. Diseño de una web de alto rendimiento Indexable (amigable para los buscadores) Usable (amigable para el usuario)
  • 31. Diseño de una web de alto rendimiento Indexable (amigable para los buscadores) Usable (amigable para el usuario) Sociable (integrada con los social media)
  • 32. Diseño de una web de alto rendimiento Indexable (amigable para los buscadores) Usable (amigable para el usuario) Sociable (integrada con los social media) Accesible (por todos los usuarios) y Compatible
  • 33. Evolución del volumen de negocio del comercio electrónico 2.000 1.500TRIMESTRES 1.000 500 0 2T05 4T05 2T06 4T06 2T07 4T07 2T08 4T08 2T09 4T09 2T10 4T10 Fuente: Informe de la Comisión del Mercado de las Comunicaciones (CMT)
  • 34. Sectores con mayor % de volumen de negocio en comercio electrónico AGENCIAS Y OPERADORES TURISTICOS 12,4 TRANSPORTE AÉREO 12,2 MARKETING DIRECTO 6,3 TRANSPORTE TERRESTRE DE VIAJEROS 6,1 JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 4,9ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS, DEP. Y RECREATIVOS 4,1 EDUCACIÓN 3,7 PRENDAS DE VESTIR 3,5 PUBLICIDAD 3,0 PROGRAMAS INFORMÁTICOS 2,4 0 3,8 7,5 11,3 15,0 Fuente: Informe de la Comisión del Mercado de las Comunicaciones (CMT)
  • 35. Inversión publicitaria en medios online en España (2010) 800 789,50 654,15 600 623,24 MM € 482,42 400 310,50 200 0 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: Estudio Infoadex inversión publicitaria en España 2011
  • 36. Inversión publicitaria en medios online en España (2009-10) 2009 2010 Variación % Televisión 2.377,8 2.471,9 4,0 Diarios 1.174,1 1.124,4 -4,2 Internet 654,1 789,5 20,7 Radio 537,3 548,5 2,1 Revistas 401,4 397,8 -1,0 Exterior 401,4 420,8 4,8 Dominicales 68,9 72,2 4,8 Cine 15,4 21,0 58,0 Total 5.630,4 5.846,1 3,9 Fuente: Estudio Infoadex inversión publicitaria en España 2011
  • 37. Distribución de la inversión publicitaria online GRÁFICA 47% SEARCH 53% 789,5 MM€ Fuente: Estudio Infoadex inversión publicitaria en España 2011
  • 38. Evolución de la inversión publicitaria online search/gráfica 500 375MM € 250 125 0 2006 2007 2008 2009 2010 SEARCH GRÁFICA Fuente: Estudio Infoadex inversión publicitaria en España 2011
  • 39. SEO versus PPC Distribución de enlaces Distribución de la inversión enprocedentes de buscadores SEO/PPC 11% 11% 89% 89% PPC SEO Fuente: Enquisite, SEMPO, HitWise, JP Morgan
  • 40. PosicionamientoNatural enBuscadores SEOSearchEngineOptimization
  • 41. Porcentaje de usuarios que reformularon su búsqueda después de revisar... Primeros resultados 23% 49% Primera página 26% Primeras dos páginas 28% Primeras tres páginas 15% Más de tres páginas 9% 0% 8% 15% 23% 30% Fuente: JupiterResearch, LLC - iProspect - SEOmoz
  • 42. ¿Qué resultados revisa antes de hacer click en un enlace? Sólo los primeros 27% 68% La primera página 41% Las dos primeras páginas 17% Las tres primeras páginas 7% Más de tres páginas 8% 0% 13% 25% 38% 50% Fuente: JupiterResearch, LLC - iProspect - SEOmoz
  • 43. Qué elementos en las SERPs influyen para obtener un click Título del resultado (texto azul) 32 46 14 6 11 Posición del resultado 32 34 17 13 4 1 Snippet (descripción) 18 48 20 11 31 Igual que la frase de búsqueda 18 41 22 13 6 1 Reconocimiento de marca 19 35 21 15 8 3 Información sobre precio 28 25 9 24 10 4Pistas sobre cantidad del artículo en stock 13 22 33 20 9 4 URL o nombre del dominio 10 30 27 11 15 6 Números en el títuo o en el snippet 6 20 26 20 19 9 Llamada a la acción 4 18 29 20 11 18 Más importante Menos importante Fuente: BVDW - SEOmoz
  • 44. Marketing de buscadores
  • 45. Marketing de buscadores Enlaces patrocinados PPC - SEM
  • 46. Marketing de buscadores Enlaces patrocinados PPC - SEM Posicionamiento natural SEO
  • 47. Objetivo:estar arriba
  • 48. Cómofunciona unbuscador
  • 49. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca?
  • 50. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca? título
  • 51. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca? reseña del libro título
  • 52. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca?
  • 53. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca?
  • 54. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca? Títulos de capítulo
  • 55. ¿Cómo funciona un buscador?¿En qué se fija una persona cuando busca un libro en una biblioteca? Títulos de capítulo Contenido (negritas, cursiva)
  • 56. Posicionamiento Buscadores:Relevancia Web Relevancia on page ¿Qué partes de la página web considera relevante un buscador? 49
  • 57. La pirámide SEO Social SMO /Viral Funcionalidades Web 2.0 Popularidad Linkbuilding Directorios Link baiting Estrategias popularidad Relevancia on-page Investigación de palabras Selección de palabras clave: temporalidad, clave tráfico, conversión, Titles, metas, URLs, H1s, patrones.. Texto, anchor text IndexabilidadContenido original Accesibilidad para los Estructura URL buscadores Fuente: Rand FishkinArquitectura de la Códigos de respuesta de información Sitemaps servidor
  • 58. Las Palabras Clave
  • 59. Desarrollo Web Amigable a usuarios y a buscadoresLa web tiene que hablar el lenguaje de sus clientes Jakob Nielsen
  • 60. Posicionamiento Buscadores: ¿Qué palabras clave usan mis clientes?Palabras Clave Conocimiento Herramientas propio del de palabras Mercado Google clave Insights Google SEMRush Búsqueda Competencia Focus Trends interna Estadísticas groups GWT
  • 61. Qué Cómo Cuándo Se buscaEn Internet?
  • 62. Consultoría de palabras clavePatronesHerramienta para palabras clave de GoogleTendenciaGoogle Trends / Google Insights for SearchEstacionalidadGoogle Trends / Google Insights for SearchPotencialGoogle Keyword Tool / SEMRush / SEO Gadget
  • 63. Consultoría de palabras clave Branded Hotel Montíboli Hoteles RH Hotel Meliá Hotel NH Non Branded Hotel romántico Hotel todo incluido Hotel Benidorm Hoteles playa Levante
  • 64. Consultoría de palabras clave Genéricas Hotel Benidorm Hotel Costa Blanca Semi-genéricas Hotel Benidorm 4 estrellas Hotel barato Benidorm Long-tail Hotel romántico con spa Benidorm Hotel cotillón fin de año Benidorm
  • 65. Porcentaje importantede tráfico en la cola larga
  • 66. Palabras ClaveEstrategias efectivas de posicionamiento de palabras clave hotel hotel romántico playa levante Benidorm Benidorm hotel hotel hotel Benidorm con spa terra mitica todo Benidorm benidorm incluido hotel Benidorm hotel Benidorm
  • 67. Palabras ClaveObjetivo: palabras clave poco competidas y con altos nivelesde conversión Palabras clave non-branded Palabras clave genéricas Palabras clave semigenéricas Palabras clave long-tail Branded keywords
  • 68. Identificar patrones
  • 69. Identificar patrones hotel/es + Benidorm hoteles de benidorm hoteles en benidorm hoteles benidormhotel + nombre hotel + Benidorm hotel bali benidorm hotel orange benidorm hotel cimbel benidorm ofertas + hotel + benidormhotel + benidorm + característica hotel benidorm 4 estrellas hotel benidorm playa levante hotel benidorm todo incluido
  • 70. Identificar tráfico potencial
  • 71. Identificar tráfico potencial
  • 72. Identificar estacionalidad
  • 73. Identificar estacionalidad
  • 74. Tamaño del mercado SEO =promedio de búsquedas totales/mesxCTR
  • 75. Tamaño del mercado
  • 76. Introducimos palabras clavenon branded en Google Keyword Tool
  • 77. Revisamos qué otras palabras nossugiere, más el tráfico branded propio
  • 78. Tamaño del mercado Tráfico máximo = promedio local x40% para primeras posiciones non - branded KW +75% branded KW
  • 79. Penetración Google Google Google Analytics Keyword Tool AWR Analytics Excel Búsquedas globales Búsquedas locales Palabra clave Ranking Tráfico Cuota mensuales mensualeshotel alicante 90.500 60.500 13 779 1,29%hotel playa alicante 6.600 5.400 22 44 0,81%hotel alicante spa 4.400 3.600 7 190 5,28%castilla hotel alicante 2.900 2.400 45 3 0,13%hotel alicante golf 2.400 1.900 - 0 0,00%hotel alicante playa 1.600 1.300 23 6 0,46%rambla hotel alicante 1.300 880 3 95 10,80%
  • 80. Cálculo del ROI Google Google Analytics KW Tool AWR GA Excel Búsquedas Búsquedas Precio Margen Ratio Palabra clave globales locales Ranking Tráfico Cuota Beneficio venta (20%) Convers. mensuales mensualeshotel alicante 90.500 60.500 13 779 1,29% € 110 € 22,00 € 257,07hotel playa alicante 6.600 5.400 22 44 0,81% € 90 € 18,00 € 11,88hotel alicante spa 4.400 3.600 7 190 5,28% € 150 € 30,00 € 85,50castilla hotel alicante 2.900 2.400 45 3 0,13% € 95 € 19,00 1,50% € 0,86hotel alicante golf 2.400 1.900 - 0 0,00% € 230 € 46,00 € 0,00hotel alicante playa 1.600 1.300 23 6 0,46% € 67 € 13,40 € 1,21rambla hotel alicante 1.300 880 3 95 10,80% € 60 € 12,00 € 17,10TOTAL 125.303 89.238 1.117 TOTAL € 373,61 ROI=Visitas x Conversión x Margen - Costes / Costes
  • 81. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel todo incluido” 71
  • 82. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel todo incluido” 71
  • 83. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel spa” 72
  • 84. Google Insights y Trends Detectar tendencias “hotel spa” 72
  • 85. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad “hotel benidorm” 73
  • 86. Google Insights y Trends Detectar estacionalidad “hotel benidorm” 73
  • 87. Google Insights y Trends Detectar no estacionalidad “hotel romantico” 74
  • 88. Google Insights y Trends Detectar no estacionalidad “hotel romantico” 74
  • 89. Google Insights y TrendsDetectar estacionalidad y tendencia “benidorm” 75
  • 90. Google Insights y TrendsDetectar estacionalidad y tendencia “benidorm” 75
  • 91. Dónde Google Insight for Search
  • 92. se busca Google Analytics
  • 93. Posicionamiento en Buscadores: Competencia de palabras clavePalabras Clave Elementos a tomar en cuenta: Antigüedad, cuántos sitios con la palabra clave en el dominio, PageRank promedio, número de enlaces entrantes con la palabra clave en el anchor text, palabra clave en el title, etc.
  • 94. intitle: 252.000 resultados para “hoteles en madrid”
  • 95. allinurl: 59.100 resultados para “hoteles en madrid”
  • 96. Palabras clave Arquitectura Palabra Genérica Core Keyword Keywords secundarias Keywords long tail 81
  • 97. ArquitecturaLa Web debe centrarse en el cliente y no en el producto
  • 98. Arquitectura Amplia1 página web porcada palabraclave diferente
  • 99. ¿Cómo buscan los clientes?
  • 100. ¿Cómo buscan los clientes?
  • 101. ¿Cómo buscan los clientes?
  • 102. ¿Cómo buscan los clientes?
  • 103. ¿Cómo buscan los clientes?
  • 104. ¿Cómo buscan los clientes?
  • 105. Por favor, ¿mepuede enseñar juguetes queempiezanpor “P”?
  • 106. Arquitectura amigablepara el usuario y los buscadores
  • 107. Arquitectura amigablepara el usuario y los buscadores
  • 108. Arquitectura amigablepara el usuario y los buscadores
  • 109. Recomendaciones clave en palabras clave Investigue qué palabras clave emplean sus usuarios Utilice esas palabras clave para diseñar la arquitectura de su sitio WebDisponga las páginas más relevantes a menos clicks de distancia de la home
  • 110. Indexabilidad: obstáculos para el robot
  • 111. Indexabilidad: obstáculos para el robot Javascript Flash Frames Formularios URL únicas Pop-up
  • 112. Saturación
  • 113. Páginas rastreables del sitio Web Saturación
  • 114. Páginas rastreables del sitio WebPáginas no Páginas indexadasindexadas Saturación
  • 115. Páginas rastreables del sitio WebPáginas no Páginas indexadasindexadas Páginas Saturación visibles
  • 116. Recomendaciones clave en indexabilidadNo emplee programación Flash, Silverlight, AJAX o maquetación con marcos o marcos en líneaEmplee enlaces HTML con anchor text relevantesConstruya directorios de enlaces para contenidos consultables mediante formularios de búsqueda Vigile y evite el contenido duplicado Genere y mantenga un archivo sitemap Aloje su sitio Web en un hosting de calidad
  • 117. Posicionamiento Buscadores:Relevancia Web Relevancia on page ¿Qué partes de la página web considera relevante un buscador? 92
  • 118. Relevancia relativa de la palabra clave en distintas áreas de la página + Relevancia Nombre del dominio Etiqueta title características guardan una correlación Las páginas que cumplen estas mayor con primeros puestos Nombre de subdominio Atributo alt en las imágenes Texto en Body Nombre del archivo/ruta/consulta H1, H2, etc. - Relevancia Fuente: SEOmoz
  • 119. ¿Subdirectorio o subdominio?• Preguntas: – ¿Depende mucho tu tráfico de un único keyword? – ¿Puedes generar popularidad hacia el subdominio? – ¿Cuál es el PR de tu competencia? ¿Sus dominios? – ¿Puedes generar contenido en el subdominio?• Si la respuesta es NO, mejor un subdirectorio: – Porque heredará antes el PR de la raíz del dominio – Porque también se puede geolocalizar desde las herramientas de Google para Webmasters
  • 120. Recomendaciones clave en relevancia de dominio Los dominios con palabra clave se posicionan bien para esa búsquedaLos dominios más populares (con más enlaces) se posicionan mejor Los dominios ccTLD se posicionan mejor en el país correspondiente Es recomendable alojar el dominio en un servidor geolocalizado en el país
  • 121. Optimizar video• Alójalo en YouTube• Título y description optimizados para SEO• Emplear el archivo de transcripción de texto para incluir palabras clave relevantes (archivos .sub .srt)• Publicar el vídeo en otras plataformas diferentes• Usar sitemaps para video (imagen reducida, tags, descripción...)• Usar URL optimizadas SEO amigables• Mantener el peso/duración del video limitados• Generar popularidad hacia el vídeo
  • 122. Optimizar video
  • 123. Optimizar videohttp://www.afterdawn.com/guides/archive/subtitle_formats_explained.cfm
  • 124. Optimizar PDF• Emplear la palabra clave en el nombre del archivo• Título del documento optimizado para palabra clave• Descripción relevante• Nombre de la empresa en el campo “Autor”• Usar palabras claves relevantes en el campo “Keywords”• Asegurarse de rellenar todos los campos disponibles (metadata adicional en Adobe Acrobat)• Añadir texto alt a las imágenes• Añadir enlaces relevantes (anchor text)• Asegurarse de emplear texto• Optimizar el peso del documento• Convertir a documento HTML
  • 125. Optimización de PDFs (desde Acrobat)
  • 126. Optimizar PDF (desde Word)
  • 127. Incorporación de funcionalidades Web 2.0:integrar el lenguaje del usuario
  • 128. Google Local
  • 129. Arquitecturapotencial de tráfico clics desde la home indexabilidad usabilidad
  • 130. ¿Cómo debe ser una página Home de una Web?http://www.flickr.com/photos/horrabin/3838622513/
  • 131. Visibilidad/Popularidad Premium
  • 132. Visibilidad/Popularidad Premium Media
  • 133. Visibilidad/Popularidad Premium Media Baja
  • 134. Saturación
  • 135. Páginas rastreables del sitio Web Saturación
  • 136. Páginas rastreables del sitio WebPáginas no Páginas indexadasindexadas Saturación
  • 137. Páginas rastreables del sitio WebPáginas no Páginas indexadasindexadas Páginas Saturación visibles
  • 138. PR RIBERA ALBA RIOJA JEREZ RUEDA TORO DUERO RIÑO ROSADO TINTO CAVA BLANCO AGUJA GENEROSO DULCE TEMPRA PINOT CHAR CABERMERLOT VIURA CENCIBEL SYRAH VERDEJO NILLO NOIR DONNAY NET
  • 139. Baja indexación Posicionamiento mediocrePR RIBERA ALBA RIOJA JEREZ RUEDA TORO DUERO RIÑO ROSADO TINTO CAVA BLANCO AGUJA GENEROSO DULCE TEMPRA PINOT CHAR CABERMERLOT VIURA CENCIBEL SYRAH VERDEJO NILLO NOIR DONNAY NET
  • 140. Indexación concentrada Mejora posicionamientoPR RIBERA ALBA RIOJA JEREZ RUEDA TORO DUERO RIÑO ROSADO TINTO CAVA BLANCO AGUJA GENEROSO DULCE TEMPRA PINOT CHAR CABERMERLOT VIURA CENCIBEL SYRAH VERDEJO NILLO NOIR DONNAY NET
  • 141. Identificar páginas con mayor potencial • Top Ventas • Top de PPVV en G. Analytics • Top en búsquedas internas • Mayor número de enlaces internos (migas de pan) Links: 17 Links: 7 TINTO BLANCOLinks: 3 Links: 4 Links: 2 Links: 4 Links: 3 Links: 2 TEMPRA PINOT CABER CHAR MERLOT VERDEJO NILLO NOIR NET DONNAY
  • 142. Favorecer las páginas con mayor potencial 1 click más desde la home
  • 143. Enlaces externos: convertirlos a internos
  • 144. Google Insights y TrendsEne. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE SPA VERANO 20-40€ HABITAC. OFERTAS PUENTES FIESTAS PRECIOS ACTIV SUITE SYRAH D PADRE -100€ T MITICAJUNIOR SUITE GASTRON. VIURA D MADRE 100-120€ T NATURA DOBLE JACUZZI MERLOT COTILLON 20-40€ USO INDIV ROMANT CENCIBEL 40-60€ NAVEGAR INDIVID TODO INCL PINOT CARNAVAL +60€ BUCEO
  • 145. Google Insights y TrendsEne. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE SUITE D MADRE GASTRON. HABITAC. OFERTAS PUENTES FIESTAS PRECIOS ACTIV SPA SYRAH D PADRE -100€ T MITICAJUNIOR SUITE VIURA 100-120€ T NATURA DOBLE JACUZZI MERLOT COTILLON 20-40€ 20-40€ USO INDIV ROMANT CENCIBEL VERANO 40-60€ NAVEGAR INDIVID TODO INCL PINOT CARNAVAL +60€ BUCEO
  • 146. Google Insights y TrendsEne. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE TODO INCL USO INDIV -100€ CENCIBEL HABITAC. OFERTAS PUENTES FIESTAS PRECIOS ACTIV SUITE SPA SYRAH D PADRE T MITICAJUNIOR SUITE GASTRON. VIURA D MADRE 100-120€ T NATURA DOBLE JACUZZI MERLOT COTILLON 20-40€ 20-40€ ROMANT VERANO 40-60€ NAVEGAR INDIVID PINOT CARNAVAL +60€ BUCEO
  • 147. Google Insights y TrendsEne. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE D PADRE ROMANT 20-40€ HABITAC. OFERTAS PUENTES FIESTAS PRECIOS ACTIV SUITE SPA SYRAH -100€ T MITICAJUNIOR SUITE GASTRON. VIURA D MADRE 100-120€ T NATURA DOBLE JACUZZI MERLOT COTILLON 20-40€ USO INDIV CENCIBEL VERANO 40-60€ NAVEGAR INDIVID TODO INCL PINOT CARNAVAL +60€ BUCEO
  • 148. Google Insights y TrendsEne. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE JUNIOR SUITE VIURA JACUZZI +60€ HABITAC. OFERTAS PUENTES FIESTAS PRECIOS ACTIV SUITE SPA SYRAH D PADRE -100€ T MITICA GASTRON. D MADRE 100-120€ T NATURA DOBLE MERLOT COTILLON 20-40€ 20-40€ USO INDIV ROMANT CENCIBEL VERANO 40-60€ NAVEGAR INDIVID TODO INCL PINOT CARNAVAL BUCEO
  • 149. Google Insights y TrendsEne. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. HOME/ESCAPARATE SPA VERANO 20-40€ HABITAC. OFERTAS PUENTES FIESTAS PRECIOS ACTIV SUITE SYRAH D PADRE -100€ T MITICAJUNIOR SUITE GASTRON. VIURA D MADRE 100-120€ T NATURA DOBLE JACUZZI MERLOT COTILLON 20-40€ USO INDIV ROMANT CENCIBEL 40-60€ NAVEGAR INDIVID TODO INCL PINOT CARNAVAL +60€ BUCEO
  • 150. Buscadores Keywords Feedback sobre las Seguimiento keywords empleadas en estadístico de las la optimización búsquedas Lagunas de contenido
  • 151. Posicionamiento proactivo
  • 152. Posicionamiento proactivoIdentificar/anticipar oportunidades
  • 153. Recomendaciones clave en relevancia on page Las páginas con más contenido se posicionan mejor Los títulos y URL muy largos no son recomendables para posicionarseEs conveniente incluir las palabras clave en los primeros bloques de contenido de la página La autoridad del dominio (concepto de TrustRank) influye tanto o más que la relevancia de la página
  • 154. Popularidad web Popularidad Web A mayor enlaces recibidos mejor popularidad www.elpais.es www.labolsa.com www.rankia.com www.finanzas.com www.abc.es www.finanzaspersonales.com www.elblogdepepe.com119
  • 155. Popularidad Web
  • 156. Máster Analítica Web 2011 www.Kschool.com
  • 157. Máster Analítica Web 2011 www.Kschool.com
  • 158. PopularidadPopularidad web Web: Linkbuilding Conocer los enlaces externos de mis competidores http://www.majesticseo.com/ Fernando Maciá - 23 de marzo de 2010
  • 159. PopularidadPopularidad web Web: Linkbuilding Conocer los enlaces externos de mis competidores http://www.opensiteexplorer.org/ Fernando Maciá - 23 de marzo de 2010
  • 160. Recomendaciones clave en popularidad Los enlaces son uno de los factores de posicionamiento más importantes Cuenta más la diversidad de los enlaces (dominios distintos) que la cantidad total Google premia la variedad en los textos de los enlaces, aunque enfocados sobre los keywords objetivo de posicionamiento Un blog con información del entorno en el mismodominio (subdirectorio) es un buen reclamo para la popularidad natural
  • 161. Blogs
  • 162. Social Media
  • 163. Social Media
  • 164. Recomendaciones clave en el grafo social Los enlaces de sitios sociales ejercen una mejora temporal sobre el posicionamiento Facebook parece influir más sobre elposicionamiento que Twitter a través de la opción compartir Otros enlaces del social graph también conviene cultivarlos:YouTube, Flickr, LinkedIn, etc. Añadir el enlace +1 de Google
  • 165. PrácticasPrácticas Penalizables penalizables No muestre a los buscadores lo que los visitantes de su web no pueden ver
  • 166. Evolución de Google CI175150125100 75 50 25 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Años
  • 167. Evolución de Google CI175150 Compra de enlaces125 Cloaking100 75 Granjas de enlaces 50 Páginas puerta 25 Texto escondido Metatags spamming 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Años
  • 168. Cuadro de Mando de la Web
  • 169. Segmentos personalizados en GA
  • 170. Embudo de conversión
  • 171. TrueOrganic El segmento TrueOrganic incluye todo el tráfico procedente de resultados orgánicos enbuscadores, excluyendo aquellas visitas cuya palabra clave es o se asemeja al dominio
  • 172. TrueDirectEl tráfico TrueDirect incluye todo el tráfico directo más el tráfico procedente de buscadores cuya palabra clave se asemeja al dominio
  • 173. Branded SEOEl segmento Branded SEO incluye todo el tráfico procedente de resultados orgánicos en buscadores cuya palabra clave contiene el nombre de la marca o similares.
  • 174. Non-Branded SEOEl segmento NonBranded SEO incluye todo el tráfico procedente de resultados orgánicos en buscadores, excluyendo aquellas visitas en cuya palabra clave se incluye el nombre de la marca o similares.
  • 175. BibliografíaPOSICIONAMIENTO EN BUSCADORES - SEO• Técnicas avanzadas de posicionamiento en buscadores - Fernando Maciá, ed. Anaya Multimedia.• Posicionamiento en Buscadores – Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia.• SEO - Cómo triunfar en buscadores - Miguel Orense y Octavio I. Rojas Orduña, ed. ESIC.• Quiero que mi empresa salga en Google - Sico de Andrés, ed. Starbook.• Libro SEO Posicionamiento en buscadores - Miguel López, ed. Bubok.• SEO - Optimización del posicionamiento en buscadores - Jerri L. Ledford, ed. Anaya Multimedia.• Guía SEO OJO Buscador - Javier Casares (www.ojobuscador.com)• Posicionamiento de su sitio Web - Marie Prat, eni ediciones.REDES SOCIALES• Marketing con redes sociales - Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia.• Redes sociales for Rookies - ed. LID Ediciones Empresariales y Marshall Cavendish.• La empresa en la Web 2.0 - Javier Celaya, ed. Gestión 2000• Blogs - VV.AA., ed. ESIC.• Visibilidad - Cómo gestionar la reputación en Internet - VV.AA., ed. Gestión 2000.
  • 176. BibliografíaMARKETING ONLINE• Marketing en Internet: estrategia y empresa – Ana María Gutiérrez Arranz y Manuel J. Sánchez- Franco, Editorial Pirámide.• Marketing y publicidad en Internet – José Martí Parreño, ed. Starbook Editorial.• Guía de E-business para Ejecutivos – PriceWaterhouseCoopers, Ediciones Deusto.• Marketing electrónico para PYMES – Ana Cruz Herradón, Editorial Ra-Ma.• Vender más en Internet – David Boronat y Ester Pallarés, Ediciones Gestión 2000.• Plan de Marketing Digital – Manuel Alonso Coto, Editorial Pearson Educación.• 101 Técnicas para promover tu web – Susan Sweeny – ed. Anaya Multimedia• Usabilidad – Diseño de sitios web, de Jakob Nielsen, ed. Prentice Hall• Texto vivo – Escribir para la Web, de Jonathan Price & Lisa Price, ed. Prentice Hall• Modelos de Negocios en Internet – Visión postcrisis, de Fernando Alberto de Núñez y Lugones, ed. McGraw-Hill Profesional• El marketing viral, de Alba Doral, ed. Pearson – Prentice Hall.• Marketing en Internet – Enrique de la Rica – ed. Anaya Multimedia
  • 177. ¿Preguntas?141
  • 178. Fernando Maciá Domene Director Perfiles digitalesIlustraciones y fotografías: istockphoto.com