0
From GOOD to GREATEller EFFEKTSTYRD FÖRVALTNING
Målbilden
Rätt sakFel sätt              Rätt sätt           Fel sak
Åtgärdas inteBehöver analysÅtgärdas genast
Arbetsinsats:• Effektkartan tog 3 manveckor  att skapaResultat:• Var tredje change requests  kunde strykas• Besparing på 1...
Styrmodell•   Effektkarta•   Insamlingsmodell•   Årshjul•   Beslutsorganisation•   Transparens
En insamlingsmodell• Hantera ändringsförslag på ordnat sätt  – Återkoppling  – Transparens• Underlag för analys  – Enkäter...
FörvaltningsårshjulKvalitetsrådAktivitet XAktivitet YAktivitet Z
KvalitetsrådUtvärdera genomförda  aktiviteter Planera  kommande  aktiviteter
Beslut – flera nivåer•   Ändringsförslag – löpande•   Planera kommande arbete – kort sikt•   Starta förändringsprojekt•   ...
Transparens• Förvaltningsårshjulet tillgängligt för alla• Uppsökande verksamhet (gemensam lunch)• Direkt återkoppling när ...
Summering1. Synliggör förvaltningsarbetet2. Prioriteringar med effektfokus3. Tydlig modell för beslut
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Förvaltning - from good to great
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Förvaltning - from good to great

3,836

Published on

Published in: Business
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
3,836
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Förvaltning - from good to great"

  1. 1. From GOOD to GREATEller EFFEKTSTYRD FÖRVALTNING
  2. 2. Målbilden
  3. 3. Rätt sakFel sätt Rätt sätt Fel sak
  4. 4. Åtgärdas inteBehöver analysÅtgärdas genast
  5. 5. Arbetsinsats:• Effektkartan tog 3 manveckor att skapaResultat:• Var tredje change requests kunde strykas• Besparing på 1,5 års utveckling
  6. 6. Styrmodell• Effektkarta• Insamlingsmodell• Årshjul• Beslutsorganisation• Transparens
  7. 7. En insamlingsmodell• Hantera ändringsförslag på ordnat sätt – Återkoppling – Transparens• Underlag för analys – Enkäter – Djupintervjuer – KPI:er – Multivariata tester
  8. 8. FörvaltningsårshjulKvalitetsrådAktivitet XAktivitet YAktivitet Z
  9. 9. KvalitetsrådUtvärdera genomförda aktiviteter Planera kommande aktiviteter
  10. 10. Beslut – flera nivåer• Ändringsförslag – löpande• Planera kommande arbete – kort sikt• Starta förändringsprojekt• Godkänna lösningar• Besluta i akuta situationer• Och mera…
  11. 11. Transparens• Förvaltningsårshjulet tillgängligt för alla• Uppsökande verksamhet (gemensam lunch)• Direkt återkoppling när man lämnar in change requests
  12. 12. Summering1. Synliggör förvaltningsarbetet2. Prioriteringar med effektfokus3. Tydlig modell för beslut
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×