Sosiaalinen media työssä

Ei kai taas jotain pönötystä ?
Sosiaalinen media työssä
Palmenian henkilöstöseminaari
10.6.2010 Suomenlinna
Janne Ruohisto

Twitter: @jpruohisto

Founder and CEO of Intunex a Finnish startup company developing a competence hub that empowers people to work together like never before.
www.intunex.fi
Kuva: ConnectIrmeli / Flickr

Välineitä on paljon

Ihmisiä on paljon

Tietoa on paljon
Kuva: Mike Bailey-Gates / Flickr http://www.flickr.com/photos/mbg_photos/2484112082/

Kuva: @PauliinaMakela
Alkaako tulla ähky?

Usein myös välineet on ähky

Sosiaalisessa mediassa ei ole kyse vain välineistä, vaan siitä mitä me niillä teemme

Sosiaalinen media on ihmisten välistä yhteistyötä

…ja yhteisiä sosiaalisia objekteja

Sosiaalisen median käyttötarkoituksia yrityksissä
Sisäinen
Ulkoinen
Osaamisen ja tiedon jakaminen, sisäinen rekrytointi ja resursointi, tuotekehitys ja ongelmanratkaisu, organisaatiokulttuurin tukeminenja yhteistyön edistäminen, etäkokoukset, raporttien ja suunnitelmien kirjoittaminen jne.
Markkinoiden kuuntelu, uuden tiedon seuraaminen, asiakkaiden osallistaminen tuotekehitykseen, avoin innovointi, verkostoituminen, rekrytointi, asiakaspalvelun parantaminen, kriisiviestintä, luottamuksen rakentaminen jne.

Sosiaalisen median hyödyt on mitattavissa
McKinsey 2009:
70 % saanut mitattavia business hyötyjä, mm.
Nopeampi tiedon saanti 68%
Säästöt viestintäkuluissa 54%
Tehokkaampi markkinointi 52%
Nopeampi sisäinen asiantuntijoiden löytäminen 43%
Parempi asiakastyytyväisyys 43%
Alemmat matkakulut 40 %

On aiheellista kysyä:

Suurin syy on pelko

Ongelma: varastoitu tieto vanhenee nopeasti

Pitäisiköhän mennä Facebookiin?

Psst, te olette jo siellä…

Sosiaalisen median käyttö kotona ja työssä

Slideshare
Twitter
Linkedin
Blogi

Yrityksen blogi
Yrityksen kotisivu
Yrityksen Facebook-sivu

Twitter
Bambuser
Prezi
Slideshare

Sisäinen viestintä ja tiedon hallinta
Google Docs
Scrumy
Mediawiki
Yammer

Ketterää projektiresursointia
xTune Competence Hub

Yhteiskehittelyä asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa

Oikea asenne markkinointijengille
Kuuntele, kysy ja keskustele
Tuota sisältöä heille, jotka painivat kysymysten parissa, joihin sinulla on ratkaisu
Tee sivu, jossa esittelet omaa asiaasi tarkemmin
Teemu Korpi: Markkinointi sosiaalisessa mediassa
http://alakeskeytamua.fi/

Case: SomeTime2010
Järjestettäisiinkö some-aktiivien risteily ja IRL-tapaaminen?

Kahden päivän päästä oli 12 ihmistä ryhmässä

Seuraavana päivänä 42 henkilöä äänesti ajankohdasta

Suunnitteluun osallistui iso joukko talkoohengellä

Rima alkoi nousta

Tapahtumaan osallistui noin 150 ihmistä

Toimiva orkesteri tarvitsee kapellimestaria
Kuva: Mars Discovery District’s / Flickrhttp://www.flickr.com/photos/marsdd/2497523598/

Anna enemmän kuin otat, saat enemmän kuin annat.
– Heikki Hallantie Sometime2010
Kuva: Brandon Warren /Flickrhttp://www.flickr.com/photos/brandoncwarren/4164759025/

Kysy rohkeasti apua
PS. Olen yrittäjä. Saan leipäni auttamisesta.

Jos minun osaaminen ei riitä, niin täällä on kavereita joita voi pyytää apuun.

Kiitos!
T: @jpruohisto

http://www.slideshare.net	110
http://www.lmodules.com	1
http://naakka.posterous.com	1

Sosiaalinen media työssä

by Intunex on Jun 13, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 112

Statistics

Sosiaalinen media työssä — Presentation Transcript