Geolocalizzazione - nuovi scenari di marketing e relazione online

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Geolocalizzazione! 1 Nuovi scenari di marketing e relazione on-line!Roberto Cobianchi, 30 marzo 2011!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Contesto !• Georeferenziazione - attribuzione a un dato di uninformazione relativa alla sua dislocazione geografica (Google Maps)!• Geotagging – georeferenziazione di contenuti quali foto, filmati, siti web, sms, rss,...!• Geosocial Networking - social networking in cui la georeferenziazione e il 2 geotagging sono impiegati per abilitare dinamiche sociali!• Ogni Geosocial Networking si sviluppa attorno a funzionalità specifiche che si aggiungono alla geolocalizzazione!• Mobile social networking - social networking in cui le persone con interessi in comune si connettono usando device mobili!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 3 http://mashable.com/2010/04/06/location-history-infographic/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 4http://www.vincos.it/a-timeline-of-geo-social-networks-infographic/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! DENNIS CROWLEY e NAVEEN SELVADURAI 2009 5

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Cosʼè Foursquare!• Mobile GeoSocial Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione GPS dei telefoni di ultima generazione!• Consente di creare la propria rete sociale “geolocalizzata” …!• … attraverso la segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel 6 momento, arricchendo la segnalazione con commenti, descrizioni, suggerimenti, foto!• In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti più attivi riconoscimenti simbolici che possono essere tradotti o collegati a beneﬁt materiali!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Alcuni dati su Foursquare!• Oltre 8 milioni di utenti in tutto il mondo!• Crescita del 3.400% nel 2010!• 380 milioni di check-in nel 2010! 7

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !I numeri di Foursquare: i check-in del 2010! 8

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Diffusione e utilizzo del Mobile in Italia! • “La penetrazione degli smartphone ha raggiunto il 43% dei consumatori che dichiarano di possedere unʼutenza Mobile”! • 11 milioni di utenti unici mensili nel terzo trim 2010 (Nielsen Mobile Media Q3 2010)! 9Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 !

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Confronto tra le attività svolte da smartphone e da cellulari tradizionali (Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 ) 10 Le 10 iniziative di comunicazione o di pubblicità maggiormente gradite (Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 ) Fonte: Osservatorio Mul>canalità 2010

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! L’ABC di Foursquare 11

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Parole chiave – Venue   12Luogo identiﬁcato e georeferenziato (può essere ﬁsico o virtuale)!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Parole chiave - Check-in  13Dichiarazione di “presenza” in una Venue!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Parole chiave - Consiglio! 14Suggerimento, relativo alla Venue, per gli altri utenti!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Parole chiave – Cose da Fare! 15Consiglio ricevuto da altri utenti, salvato nella propria lista!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Parole chiave - Mayor!• Allʼutente che più spesso segnala la propria presenza in una determinata Venue, Foursquare attribuisce la carica di “sindaco” della Venue! 16• Allʼutente che riveste questa carica possono essere “offerti” sconti, agevolazioni, premi collegando lʼesperienza on-line dellʼutente ai prodotti e servizi di uno speciﬁco esercizio commerciale!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Parole chiave - Badge! 17Distintivo virtuale assegnato allʼutente come riconoscimento per undeterminato comportamento !

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 18http://www.foursquareitalia.org/badge/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Parole chiave - Promozione! 19Offerta attivata dal titolare di una Venue

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni! 20Con la v. 3.0, si può scegliere tra 7 tipi base!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!• Promozione “Flash”: per le prime persone che fanno check-in in un certo lasso di tempo, anche casuale!• Promozione “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in insieme!• Promozione “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Difﬁcile da sbloccare, ma con premi molto consistenti!!• Promozione “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per la prima 21 volta. Utile per attirare nuovi clienti!• Promozione “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente. Ideale per ﬁdelizzare i clienti!• Promozione per il Sindaco: per chi detiene la mayorship!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Novità v. 3: REX! 22La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Novità v. 3: REX! 23La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Novità v. 3: info sullʼutente! 24Classiﬁca, punteggi, categorie più esplorate!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Novità v. 3: nuovi parametri per guadagnare punti! 25La maggior parte dei quali, tutti da scoprire ;)!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Novità v. 3: visibilità alle promozioni! 26Sono segnalate tutte quelle attive nei dintorni!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 27

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Altri servizi basa> sulla Geolocalizzazione: 31 chi vince?

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 32 hLp://www.foursquareitalia.org/i-‐compe>tor-‐di-‐foursquare/

http://engineering.foursquare.com/2011/03/22/building-a-recommendation-engine-foursquare-style/! Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Recommendation system! 37

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Venue Harmonization Map! 38

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Foursquare per Incrementare le visite 39 (foot traﬃc)

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Monster! • “Attenzione! Eʼ stato trovato un filmato esclusivo di Monsters, film prossimamente nelle sale (3 dicembre). Visita la pagina dedicata al film dal tuo smartphone oppure dal PC. Segui gli agenti STRA per maggiori informazioni”! 43 • Il 3 dicembre, giorno dellʼuscita del film nelle sale, i fan che hanno fatto check-in presso i cinema convenzionati e che sono riusciti a sbloccare lo Swarm badge, hanno ricevuto uno sconto sul biglietto per lo spettacolo delle sera stessa!http://www.foursquareitalia.org/2010/12/01/check-in-si-gira/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 44http://www.foursquareitalia.org/2010/11/03/aziende-italiane-su-foursquare-intervista-a-zarantonello-di-coin/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Foursquare per le Informazioni geolocalizzate 46

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Foursquare per la Promozione del territorio 51

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 54hLp://www.foursquareitalia.org/2010/11/25/inizia>ve-‐italiane-‐su-‐foursquare-‐intervista-‐a-‐michela-‐simoncini-‐di-‐visit-‐tuscany/

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 55http://www.foursquareitalia.org/2011/03/09/ferrara-la-prima-provincia-italiana-con-una-brand-page-su-foursquare/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Foursquare per il Fundraising 57

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 58Pepsi per CampInteractive: $ 10,000 in una settimana (dicembre 2009)Microsoft e Paypal per Save the Children Haiti: $ 15,000 in meno di 48 ore (marzo 2010)Donatore privato per Big Love Little Hearts: $ 25,000 in 24 ore, che hanno permesso di salvare12 vite (aprile 2010)MC Donald’s per la Ronald McDonald House Charities: $ 1 per ogni check-in (dall’1 al 17marzo 2011)

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 59Earthjustice per cause ambientali: $10 daparte di una società donatrice per ogni check-in. Finora sono stati raccolti $50,000 (daottobre 2010, iniziativa ancora in corso)

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Foursquare per i Social Game 60

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Foursquare per raccogliere da< e 64 res<tuire informazioni

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 65http://engineering.foursquare.com/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 67http://www.foursquareitalia.org/2010/11/26/ivoted-in-australia-intervista-a-stephen-reid/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 68http://advertisingaphasia.blogspot.com/2010/05/foursquare-central-london-transport.html!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! 69http://thenextweb.com/uk/2010/08/24/londons-foursquare-location-data-mapped-infographic/!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Altri servizi che integrano Foursquare 71

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Con Vlingo si può fare check-in usando la voce! Trasforma le tue parole in azioni: con questa applicazione puoi fare check- in, connetterti agli amici o fare un aggiornamento di testo (shout) su Foursquare solo… parlando!!Foodspotting è una “guida visiva” sul buon cibo e sui posti incui possiamo trovarlo. Invece di recensire i ristoranti, sifotografano i piatti che ci servono. Si può aggiungere il check- 72in su Foursquare e un consiglio. Eʼ il modo più semplice percondividere i piatti che hai mangiato!! Instagram è un modo di condividere foto, bello e veloce. Scatta una foto, scegli lo “stile” fotograﬁco, condividi su Foursquare ma anche Facebook, Twitter e altri social network. Inoltre è possibile impostare automaticamente il check-in su Foursquare.!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Pee*Free aiuta a risolvere “questioni urgenti” durante gli spostamenti. Visualizza i servizi igienici pubblici su una mappa indicandone lʼaccessibilità, se e quanto occorre pagare e la pulizia degli ambienti. Il database viene arricchito dagli utenti che usano Foursquare.!Ci sono già così tanti problemi in ufﬁcio; perché aggiungere la difﬁciledecisione su dove andare a pranzo? Ognuno vuole sempre dire la sua!Lunch Roulette permette di scegliere a caso un posto dove poter 73mangiare nelle vicinanze, indicando anche la cronologia, i dettagli, iconsigli lasciati da altri utenti.! Heat Tracker consente di trovare posti nelle vicinanze in cui ci sia molta gente: se vuoi fare un bagno di folla, saprai dove andare; se vorrai evitare la confusione, saprai dove non andare!!

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma ! Grab Another Beer è unʼapp che permette agli utenti di tenere un “diario” di tutte le birre bevute e dei posti in cui le hai sorseggiate. ! Oltre a un catalogo di più di 7.000 birre, ci sono anche i birriﬁci e i produttori di birra (USA).!Con FashionSquare potrai condividere la tua esperienza dishopping con gli amici, facendo check-in nei negozi, indicando 74cosʼhai comprato, consigliando nuovi posti. Inoltre potrai creareuna Lista Desideri per gli oggetti di cui non puoi fare a meno!! Jellydo è un servizio di promemoria basato sulla localizzazione e sui check-in di Foursquare. In base alla vostra posizione, vi ricorderà commissioni, cose da fare o qualsiasi cosa ti serve ricordare. !

Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !Contatti! roberto@foursquareitalia.org ! rcobianchi! intranetlife! 76 http://it.linkedin.com/in/cobianchi! http://www.slideshare.net/intranetlife!

Geolocalizzazione - nuovi scenari di marketing e relazione online

by Roberto Cobianchi on Apr 11, 2011

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