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múltiples ideas
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“Si no se aprende, la sinceridad se trueca en grosería; la valentía, en desobediencia; laconstancia, en caprichoso empecin...
“La Creatividad no es simplemente la espon-taneidad inocente de la juventud y la niñez;debe además estar acompañada por la...
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Innovacion 2.0

  1. 1. cómo innovación 2.0 qué por quéInti NuñezDirector EjecutivoCentro de Innovación y EmprendimientoUniversidad Adolfo IbañezInti.nunez@uai.cl
  2. 2. cómo innovación 2.0qué por qué
  3. 3. “desarrollo de nuevas tec- nologías y propu- “Yo reconozco innovación estas de negocio para cuando veo algo hecho de crear valor para todos los una manera diferente que actores relevantes” las maneras existentes “habilidad para hacer cosas” de crear unicidad com- una definición binado con una ha- normalmente aceptada: bilidad de capturar “...combinación de valor de esta “Encontrar nuevos caminos para re- “La acción continua de generar producto único, dis- unicidad” solver problemas” algo nuevo (producto, proceso, eño y entendimiento de clientes envuelto modelo de negocio, etc.) que con un modelo de crea valor para una masa crítica“...habilidad de negocio” de usuarios (clientes) al romperidentificar nuevas “... un estándar existente y generatendencias, crear crear retornos para la empresa”nuevas necesidades valor eny satisfacerlas” proveer nuevos “... nueva propuesta radical para un modelos de ne- modelo de negocio, un nuevo gocio y tec- producto o servicio difer- nologías” enciado, o un cambio en la manera de entregar pro- ductos” Fuente: The Boston Consulting Group, Equipo DICTUC - Feedback
  4. 4. definiendo innovación proceso “La acción continua de generar algo nuevo (producto, proceso, modelo de negocio, etc.) con resultado que crea valor para una masa crítica de usuarios (clientes) al romper un estándar existente y genera retornos para la empresa” destaca
  5. 5. mitos y realidades sobre innovaciónMitos RealidadesHacer innovación es fácil Innovación exitosa requiere esfuerzoSi solamente tuviéramos más ideas buenas Normalmente hay muchas ideas, pero capturarlas y ejecutarlas es la parte difícilSi designara alguien como jefe de innovación y le diera Innovación exitosa necesita apoyo importante, herrami-un presupuesto, todo funcionaría bien entas, procesos y alineamiento organizacionalYa existe un proceso, solamente tenemos que alterarlo Procesos solamente representan un aspecto de inno-un poco para mejorar vación – hace falta implementar un abordaje integralAcabamos de oír de esta nueva moda y tendrá un im- Nuevas modas no son la respuesta – aun cuando pu-pacto enorme edan funcionar a corto plazo, una verdadera práctica innovadora es necesaria para mejoras duraderasNecesitamos un cambio radical en innovaciones Formar una práctica de innovación necesita tiempo –mayores pequeños cambios son mejores para formar la organi- zación y mantener el apoyo de todos niveles Fuente: Experiencia BCG
  6. 6. innovación puede afectar todas las partes de una empresa servicio gestión clientes productos innovación pr oc modelo de negocios eso s
  7. 7. las innovaciones pueden tener distintos patrones DISTINTOS ‘TIPOS’ DE INNOVACIONES: se reconoce que existen distintos procesos para madurar ideas o conceptos Origen Tipo de innovación Ciencia Tecnología Redes / Link Información, sistemas Desafío predecible Simple Encontrar patrón Aplicación abiertos de innovación Tecnología Círculos de I+D y tec- Desafío predecible Compleja Encontrar patrón nológicos, en sistemas Tecnología orientados por misión Construir, nuevo cono- Tecnología cimiento (modelos I+D localizados en Impredecible, descono- Compleja de entorno: tácito, sistemas “embebidos”, cido Encaje más fácil de la aprendizaje tecnológi- entornos. ciencia co, etc) SE PUEDEN GENERAR AGENDAS EN TEMAS PRIORITARIOS, Y AMBIENTES PROINNOVACIÓN TRANSVERSALES Fuente: Paul Nightingale, SPRU, Universidad de Sussex
  8. 8. analogía del deporte Quiero ser Quiero ser Quiero ser innovador deportista deportista pero... no y soy un he estudia- experto, me do el tema lo sé todo.
  9. 9. analogía del deporteInnovación 60´ 70´ 80´ 90´ 00`Policy + Science push Marketing + Demand pull Quality + Toyota system Strategy + Internet Embebed systems Managing innovation Technology ventures Design thinkingDeporte
  10. 10. analogía del deporte Innovación = Deporte Las capacidades Son evolutivas Se generan en una especialidad Dependen del liderazgo, luego cultura Lo importante es: El proceso El resultado Destacar si no dueLe No hay progreso
  11. 11. cómo innovación 2.0qué por qué
  12. 12. la innovación requiere un abordaje sistémico, entendimientodel entorno y fuerte liderazgo 1 2 iniciación de Alineamiento herramientas la innovación organizacional y procesos Objetivos de innovación Entendimiento Convicción, del Entorno dedicación y Estructura organizacional liderazgo por Generación Desarrollo de Realización resultados (Tecnológico Roles y responsables de ideas proyectos de negocios aprendizaje y de Mercado) parte del top Gobernance management Incentivos 3 Métricas, gestión de desempeño y feedback 4 Gestión del cambio y formación de competencias – red interna de innovación Fuente: The Boston Consulting Group, Equipo DICTUC-FEEDBACK
  13. 13. proceso de innovación, cómo fabricar innovaciones sistema de recolección estandarización ingeniería Observación Prototipeo Lluvia de ideas Refinamiento Implementación Ideas, rápido Prediseños Diseño Proyecto conceptos Prueba En esta etapa la En esta etapa la Se hace un testeo Se afina el diseño Proyecto de Inno- empresa establece empresa asigna temprano de los de la innovación. vación. metodologías la responsabili- conceptos, se Se asigna equipo, para recibir ideas, dad a un equipo profundiza la in- tiempos y recursos. tanto de fuentes de revisar y formación. Se con- formales, como in- estandarizar los struye el proyecto. formales ; internas datos , prediseñar Se asignan respon- como externas: ideas atractivas, sables y recursos Proveedores y transformar en customizados Clientes preproyectos lo Funcionarios recibido anterior- Universidad mente. Stakeholders Se debe saber que hacer con cada idea. Fuente: Basado en IDEO
  14. 14. proceso de innovación, cómo fabricar innovaciones Start Up o Licenciamiento Comité de Comercialización Comité de Estrategia Foros para Creación de Lanzamiento nueva Valor contratación de em- empresa prendedor · Primera ronda de inversión análisis del potencial · Residente · I+D en curso de mercado: Foco en potencial · Plan de Negocios Full · Oportunidad de mercado: · Documento “sólido” · Posicionamiento · Propuesta de valor · Socios estratégicos · Modelo de Negocios (NABC) · Equipo adicional · Inversión requerida · Pepitas de oro (Gold- · Venture Capital Roadshow · Financiamiento semilla en Nugget) · Prueba de conceptos · · Champion Prototipos · Ejecución de reun- · Plan de negocios inicial iones de creación de (ej.10 Slides Kawasaki) valor · Búsqueda emprendedor Fuente: SRI
  15. 15. proceso de innovación, cómo fabricar innovaciones: modelo IDEO1 Datos desde la calle: Observa (anomalías, latencias)2 Recluta personas T-Shaped: Genera3 Construye para pensar: Prototipos4 Que los prototipos cuenten una historia5 El diseño nunca esta terminado: Repetir
  16. 16. proceso de innovación, cómo fabricar innovaciones: modelo IDEO un consumo no identificado, latente, LATENCIAS que se desata ante un wii estimulo externo viajes al espacio sushi cemex red bull zara niños hummer CMR falabella un comportamiento de consumo poco racional. el cliente FORUM dice una cosa y hace otra (o esta no tiene ANOMALÍAS una explicación clara.
  17. 17. exploración vs explotación explotación exploración Seguridad, exactitud, procesos de calidad Incertidumbre, búsqueda, aprendizaje iterativo Liderazgo técnico, del que sabe y aplica Liderazgo orquestador, el que permite el con certeza aprendizaje Control preciso del proceso, cartas gantt Construcción de rutas de acción, buffer para el exactas aprendizaje, control por hitos Jerarquías precisas y roles muy definidos Equipos horizontales, multidisciplinarios que potencien aprendizaje Día a día Futuro
  18. 18. exploración vs explotación el diLema deL innoVador (christensen, c. , 1997) se- ñala que las grandes empresas tienen desventajas (velocidad, culturales, inercia) ante tec- din g use t deman nologías, cambios de paradigmas m os disruptivos. son esquemas deperformance exploración desde pequeños use high quality equipos los que ganan la batalla. y o log hn tec e y use ptiv medium qualit di sru y use low qualit time
  19. 19. cómo innovación 2.0qué por qué
  20. 20. Hay una ley de vida, cruely exacta, que afirma queuno debe crecer o, en casocontrario, pagar más porseguir siendo el mismo.- norman mailer
  21. 21. cada gran oleada es un proceso quebrado en dos instalación intervalo despliege de relevo (duración?) Difusión “forzada” Incertidumbre Difusión armónica y convergente bajo el Inestabilidad nuevo paradigma Lucha de lo nuevo Recesión Liderada por el capital contra lo viejo liderada productivo porel capital financiero post colapso bursátil Destrucción creadora Época de bonzanza estamos aquí Carlota Pérez. Universidades de Cambridge y Sussex, Inglaterra. PRESENTACIÓN REALIZADA PARA CORFO, Chile, 2005
  22. 22. causas del éxito en la innovacióncompañías más innovadoras 2007 las razones de ser el más innovador entendimiento deL mercado Mantener la habilidad de “entrar en las cabezas” de los clientes innoVación institucionaLizada Crear y mantener una cultura corporativa y apalancar las mejores ideas de cada empleado “innoVando desde Lo antiguo” Tener la habilidad de crear algo nuevo e inno- vador de una idea existente habilidad de convertir ideas en beneficios crecientes Fuente: Innovation 2007 BusinessWeek/BCG Survey; Análisis BCG
  23. 23. co-creación
  24. 24. múltiples ideas
  25. 25. visualización
  26. 26. prototipeo
  27. 27. “Si no se aprende, la sinceridad se trueca en grosería; la valentía, en desobediencia; laconstancia, en caprichoso empecinamiento;la humanidad, en estupidez; la sabiduría, en confusión; la veracidad, en ruina” confucio
  28. 28. “La Creatividad no es simplemente la espon-taneidad inocente de la juventud y la niñez;debe además estar acompañada por la pasión propia del adulto, que es la pasión de vivir más allá de su propia muerte” Rollo May (1909 - 1994) Psicólogo y psicotera- peuta existencialista estadounidense
  29. 29. innovación 2.0
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