Lado b das mídias digitais
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Lado b das mídias digitais

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Slides utilizados na aula da do curso de mídias digitais da Escola São Paulo

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Lado b das mídias digitais Lado b das mídias digitais Presentation Transcript

  • Lado B das Mídias MídiasDigitais Edney Souza | @interney
  • # INFLUENCIADORES • YouTube – Inscritos, Visualizações médias • Blogs – Links recebidos*, Visitantes únicos* • Twitter– Klout*, PeerIndex*, Favstar*
  • http://www.majesticseo.com/
  • http://klout.com/
  • # CANAIS •Owned Media - Proprietária • Paid Media - Paga • Earned Media - Espontânea
  • # PAGA •Facebook Ads •Google Adwords (Rede de Conteúdo) •Tweets / Posts Patrocinados (Influenciadores) •Linkedin Ads (https://www.linkedin.com/ads/) •boo-box (http://boo-box.com/anunciante/)
  • # AGENTES • http://boo-box.com/ •http://www.ftpidigital.com.br/ •http://iq.art.br/ •http://www.fhits.com.br/
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? • Linguagem / Multimídia • Exemplos / Fontes
  • https://twitter.com/pontofrio
  • https://twitter.com/NetflixBrasil/
  • https://twitter.com/kitkat
  • https://www.facebook.com/chupachupsbrasil
  • https://twitter.com/Oreo
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? • Categorias • Assuntos recorrentes • Fórmula 1 • Tags • Assuntos eventuais • Equipes / Pilotos
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? • Personas / Público Alvo
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? • Pautas
  • http://ubersuggest.org/
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? • Estágios de Compra
  • # ESTÁGIOS DE COMPRA Status Quo • Porque eu preciso mudar • O que acontece se eu não mudar • Como as coisas vão mudar? Compromisso com a mudança • Quais os gatilhos de mudança? • Como isso impacta minha indústria? • Como meus concorrentes estão lidando com isso?
  • # ESTÁGIOS DE COMPRA Explorando as opções • Quaissão as possíveissoluções, opçõesealternativas? • O queeupreciso saber estrategicamentepara resolver oproblema? • Como meus pares estãolidando com isso? • http://dominatedemand.files.wordpress.com/2011/09/bnj_buyers_jour ney1.pdf
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? • Periodicidade • Social Media Optimization
  • Edgerank •Afinidade •Tipo de Post •Idade do Post •Feedback Negativo •Promoted Posts
  • # PARTICIPAÇÃO Estratégia de diálogo (Projeto Editorial) Como eu posso participar das conversas existentes? Tendências
  • http://topsy.com/
  • http://likebutton.com/
  • # OBJETIVOS Ações Curiosidade / Prazer em compartilhar Recompensas / Reconhecimento Métricas Quais são meus objetivos Como vou medir cada um ?
  • Ryan Gosling Won't Eat His Cereal (5,4k) http://www.youtube.com/watch?v=ohJtvuCAsp4 (1,4M)
  • Space Oddity - Commander Chris Hadfield (989k) http://www.youtube.com/watch?v=KaOC9danxNo (17M)
  • Dove Real Beauty Sketches (2,9K) http://www.youtube.com/watch?v=XpaOjMXyJGk (55M)
  • #Prontofalei Perguntas? Edney Souza | @interney
  • Outros Espaços Sociais Edney Souza | @interney
  • • Campanhas B2B • Marketing em Grupos • Perfil da Empresa (contratação) • Network de parceiros • Timeline segmentada • • • • Conexões Depoimentos Experiência Profissional Formação & Cursos
  • https://foursquare.com/business/merchants • Cadastre ou requisite a administração do seu local • Deixe dicas oficiais • Tenha acesso a estatísticas • Crie promoções • Newbie • Friends • Flash • Swarm • Check-in • Loyalty • Mayor
  • https://foursquare.com/business/brands • Pages • SavetoFoursquare • Badges
  • • Capture fotos facilmente • Edite (efeitos) • Distribua • Twitter • Facebook • Tumblr • Flickr • Foursquare http://statigr.am/ http://gramblr.com/ • Interaja com seus seguidores
  • • Divida suas imagens em coleções • Siga boards que tem relação com o seu negócio • Dê pins em coisas bacanas que seus clientes gostariam de ver • Instale o botão de pin no seu blog http://www.bloggingpro.com/archives/2012/02/10/how-toadd-the-pinterest-pin-it-button-to-your-wordpress-blog/
  • • O Ask.fm é simples, permite gravar respostas em vídeo e lida melhor com grande volume de perguntas • Coloque o widget de perguntas no seu blog • Responda apenas dúvidas que tem relação com o seu negócio ou seja atraentes para seus consumidores • Faça perguntas que te deêm informação útil
  • • Faça upload de suas apresentações • Compartilhe nas suas redes sociais • Gere leads para o seu negócio
  • # NING / ELLG / BUDDYPRESS • Ning: http://escoladeredes.net/ • Ellg: http://www.nacaocatolica.com.br/ • Buddypress: http://culturadigital.br/
  • # MÉTRICAS
  • # TIPOS DE MÉTRICAS Visibilidade– Medidadasquemostram a exposição da suacampanha. Influência- Medidasquemostram o potencial de propagação da informação no meio social Engajamento- Medidasquequantificam a participaçãonosmeiossociais, ematividadesquegeralmentenão tem paraleloemmídiastradicionais ConversõesMedidasquequantificamresultadosdiretamenterelacionadosaolucroou principal finalidade da empresacliente.
  • # TEMPO DE VISITAÇÃO Tempo investido pelo visitante no site ou na página, para sites de vídeo é importante utilizar sistemas que mensuram até que parte o vídeo foi assistido.
  • # ANALYTICS
  • # VISITANTES New visitors Visitantesnovosquesurgiram no período da ação, importantecomparar com new visitors do períodoanterior. Returning Visitors Visitantesqueretornaram. Interessantemedir no períodoseguinte a açãoparaavaliar a retenção da base impactada.
  • # ANALYTICS
  • # COMO AJUSTAR? Traffic Sources Origem de Tráfego, pode ser pago, direto, referência (de outros sites) ou de busca. (Seeding)
  • # ANALYTICS
  • # CONVERSÕES Conversões Quantidade de visitantes que compraram ou se cadastraram, geralmente usa-se em campanhas de CPA / PPA (Cost Per Action / Pay Per Action)
  • # ANALYTICS
  • # ANALYTICS Analytics URL Builder https://support.google.com/analytics/answer/1033867 Website URL utm_source - origem (twitter, blog, facebook, youtube, ...) utm_medium - meio (@fulano, video X, post Y, cpc/cpm, banner 1, e-mail 2) utm_term - palavra chave (buscas) utm_content – variações de anúncios (teste A/B) utm_campaign - nome da campanha
  • # CONVERSÕES OFFLINE Cupons Telefone Ofertas
  • # USABILIDADE Mapa de calor http://www.clicktale.com http://www.crazyegg.com
  • # AVALIAÇÃO DE VISITANTES Geográfica Os visitantes são do país, estado e cidade que interessam ao cliente? (Atores regionais) Idioma O browser dos usuários estão configurados de acordo com o idioma da campanha?
  • http://migre.me/5xVm # ENGAJAMENTO Comentários Respostas da comunidade ao assunto. Efetuadas no próprio canal (comentários e scraps) ou no canal do membro da comunidade (trackback). (FacebookComments)
  • http://migre.me/5xVm # ENGAJAMENTO Uploads/Contribuições Quantidade de fotos, vídeos, textos, frases (produção colaborativa – usuário não é seu funcionário).
  • #Prontofalei Perguntas? Edney Souza | @interney
  • Obrigado! Edney Souza - @interney http://about.me/interney ApresentaçõesDigitais: www.guapocriativa.com.br