Contextualização, Conversões e Social Commerce Social Media Brasil @interney
Se existe muita gente em redes sociais... <ul><li>CETIC – setembro/novembro 2009 </li></ul><ul><ul><li>45% da população br...
Porque não utilizar esses locais para vender?
Táticas de SEO em SMO <ul><li>Search Engine Optimization – Social Media Optimization </li></ul><ul><li>Quais são as princi...
Canais sociais relacionados <ul><li>Blog Search -  http://blogsearch.google.com.br/ </li></ul><ul><ul><li>http://fashionpe...
Canais sociais relacionados <ul><li>Twitter -  http://search.twitter.com/   http://tweepz.com/ </li></ul>
Canais sociais relacionados <ul><li>Fóruns / Listas de Discussão </li></ul><ul><li>Orkut / Facebook  </li></ul><ul><li>Lin...
Planejamento <ul><li>Criação seus próprios ambientes sociais? </li></ul><ul><ul><li>Onde você consegue participar regularm...
 
Métricas <ul><li>Google Analytics  http://www.google.com/analytics/ </li></ul><ul><ul><li>Visits, Pageviews, Bounce Rate, ...
As 6 dimensões do Social Commerce: <ul><li>Compra social </li></ul><ul><li>Classificações e comentários </li></ul><ul><li>...
Perguntas? # prontofalei @interney
Obrigado! :) Edney Souza / @interney http://meadiciona.com/interney
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III Semana e-commerce - conversão, contexto e Social Commerce

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Aspectos importantes do uso de redes sociais no e-commerce: Contexto, Conversões e Social Commerce

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III Semana e-commerce - conversão, contexto e Social Commerce

  1. 1. Contextualização, Conversões e Social Commerce Social Media Brasil @interney
  2. 2. Se existe muita gente em redes sociais... <ul><li>CETIC – setembro/novembro 2009 </li></ul><ul><ul><li>45% da população brasileira já acessou a internet (82,7 milhões) </li></ul></ul><ul><ul><li>58% acessa diariamente (47,9 milhões) </li></ul></ul><ul><ul><li>67% participam de redes sociais (55,4 milhões) </li></ul></ul><ul><ul><li>55% acessam no trabalho ou na escola </li></ul></ul><ul><ul><li>30% em lan houses </li></ul></ul><ul><ul><li>15% em telecentros, na escola ou na casa de outra pessoa </li></ul></ul><ul><li>Ibope NetRatings – fevereiro/2011 </li></ul><ul><ul><li>41,4 milhões de usuários ativos (trabalho e domicílios) </li></ul></ul>
  3. 3. Porque não utilizar esses locais para vender?
  4. 4. Táticas de SEO em SMO <ul><li>Search Engine Optimization – Social Media Optimization </li></ul><ul><li>Quais são as principais keywords relacionadas ao seu produto? </li></ul><ul><ul><li>https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal </li></ul></ul>Roupas, camas, coleiras, casinha, brinquedos Hotel, adestramento, banho
  5. 5. Canais sociais relacionados <ul><li>Blog Search - http://blogsearch.google.com.br/ </li></ul><ul><ul><li>http://fashionpetz.blogspot.com/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://feitoamaoporjulianamelo.blogspot.com/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://comqualroupadanypadilla.blogspot.com/ </li></ul></ul>
  6. 6. Canais sociais relacionados <ul><li>Twitter - http://search.twitter.com/ http://tweepz.com/ </li></ul>
  7. 7. Canais sociais relacionados <ul><li>Fóruns / Listas de Discussão </li></ul><ul><li>Orkut / Facebook </li></ul><ul><li>Linkedin / Via6 / Peabirus </li></ul><ul><li>Flickr / Fotolog </li></ul><ul><li>Youtube / Videolog / Vimeo </li></ul><ul><li>LastFm / Myspace </li></ul><ul><li>http://meadiciona.com/Ranking </li></ul>
  8. 8. Planejamento <ul><li>Criação seus próprios ambientes sociais? </li></ul><ul><ul><li>Onde você consegue participar regularmente? </li></ul></ul><ul><li>Desenvolver parcerias (afiliados / mídia) com canais de terceiros </li></ul><ul><ul><li>Torna-se uma dependência eterna, mas evita-se os gastos com produção de conteúdo </li></ul></ul><ul><li>Projeto Editorial </li></ul><ul><ul><li>Qual sua estratégia de diálogo? Como você pode participar das conversas existentes? </li></ul></ul><ul><ul><li>Responder / Informar / Promover </li></ul></ul>
  9. 10. Métricas <ul><li>Google Analytics http://www.google.com/analytics/ </li></ul><ul><ul><li>Visits, Pageviews, Bounce Rate, Avg. Time on Site, Visitors, New Visitors, Returning Visitors, Traffic Sources, Goals, Map Overlay, Browser Capabilities </li></ul></ul><ul><li>StatCounter Global Stats http://gs.statcounter.com/ </li></ul><ul><ul><li>Social Media Traffic Sources </li></ul></ul><ul><li>Yahoo! Site Explorer http://siteexplorer.search.yahoo.com/ </li></ul><ul><ul><li>Referrals </li></ul></ul><ul><li>Shared Likes http://www.sharedlikes.com/ </li></ul><ul><ul><li>Likes </li></ul></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><ul><li>http://twitalyzer.com/ - Medir perfis </li></ul></ul><ul><ul><li>http://topsy.com/ - Medir urls </li></ul></ul><ul><li>ClickTale http://www.clicktale.com/ </li></ul><ul><ul><li>Heat Map </li></ul></ul>
  10. 11. As 6 dimensões do Social Commerce: <ul><li>Compra social </li></ul><ul><li>Classificações e comentários </li></ul><ul><li>Recomendações e referências </li></ul><ul><li>Fóruns e Comunidades </li></ul><ul><li>Otimização de redes sociais (SMO) </li></ul><ul><li>Anúncios Sociais e Social Apps </li></ul><ul><li>http://socialcommercetoday.com/the-6-dimensions-of-social-commerce-rated-and-reviewed/ </li></ul>
  11. 12. Perguntas? # prontofalei @interney
  12. 13. Obrigado! :) Edney Souza / @interney http://meadiciona.com/interney

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