Your SlideShare is downloading. ×
0
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante

859

Published on

Charla a los alumnos de 4º de Publicidad de la Universidad de Alicante. Introducción al marketing, on line, importancia con respecto al marketing tradicional y estrategias más importantes.

Charla a los alumnos de 4º de Publicidad de la Universidad de Alicante. Introducción al marketing, on line, importancia con respecto al marketing tradicional y estrategias más importantes.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
859
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Grupo Skala y el Marketing on line
  • 2. <ul><li>Grupo Skala somos una empresa de comunicación integral, marketing y consultoría , especializada en el sector turístico . </li></ul><ul><li>Skala Nuevas Tecnologías ofrecemos un servicio global, estratégico y especializado en ayudar a nuestros clientes a poner en marcha proyectos de Internet y turismo : </li></ul><ul><ul><li>Desarrollo web </li></ul></ul><ul><ul><li>Posicionamiento en buscadores </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas publicitarias y marketing on line </li></ul></ul><ul><ul><li>Revenue management </li></ul></ul><ul><ul><li>Travel 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis de resultados </li></ul></ul>
  • 3. Clientes que han confiado en Asociación de Balnearios Comunidad Valenciana Diputación Foral de Álava
  • 4. &nbsp;
  • 5. Últimas experiencias - Event Marketing
  • 6. Últimas experiencias - Event Marketing
  • 7. Últimas experiencias - Campaña genérica
  • 8. Últimas experiencias - Campaña genérica
  • 9. Últimas experiencias - Marcas
  • 10. Últimas experiencias - Soportes hoteles
  • 11. Últimas experiencias - Soportes hoteles
  • 12. Últimas experiencias - Soportes hoteles
  • 13. Últimas experiencias - Campañas destinos
  • 14. Últimas experiencias - Campañas destinos
  • 15. Últimas experiencias - Consultoría
  • 16. Últimas experiencias - Guías
  • 17. &nbsp;
  • 18. &nbsp;
  • 19. &nbsp;
  • 20. &nbsp;
  • 21. &nbsp;
  • 22. Situación: Partido España – Italia Eurocopa de Austria y Suiza 16 millones de personas ante las cámaras de cuatro, récord de audiencia histórico. Y en tuenti pasa esto:
  • 23. <ul><li>Esto es la gráfica de ancho de banda de tuenti, como Enrique Dans dice , “esto demuestra que nadie se queda a ver los anuncios …y los datos no dejan lugar alguno a la especulación: en cada momento de corte publicitario, incluso durante el mínimo intermedio de la prórroga, los espectadores abandonaban la pantalla de la televisión y se volvían a la del ordenador, en una modalidad de zapping especialmente interesante: un zapping que ya no se produce entre diferentes canales, sino entre diferentes medios. </li></ul><ul><li>Un zapping que no recogen los audímetros : el desprecio al contenido del corte publicitario es tan grande, que ni te preocupas en tocar el mando . Simplemente le niegas tu atención y se la entregas al portátil que tienes en las rodillas o al ordenador que tienes en otra habitación.” (el artículo de Enrique dans  merece la pena, leedlo porque es demoledor http://www.enriquedans.com/2008/06/el-drama-de-la-publicidad-en-television.html ) </li></ul>
  • 24. ¿EN QUÉ SE DIFERENCIA EL MARKETING EN INTERNET?
  • 25. &nbsp;
  • 26. ¿En qué se diferencia el Marketing en Internet? <ul><li>Ampliación de mercados </li></ul><ul><ul><li>Inmediatez </li></ul></ul><ul><ul><li>24 horas/365 días </li></ul></ul><ul><ul><li>Segmentación </li></ul></ul><ul><ul><li>Interactividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Compra </li></ul></ul><ul><li>Control exhaustivo de los resultados </li></ul><ul><li>Mejor rentabilidad </li></ul>
  • 27. <ul><li>Según Vince Emery, el Marketing on line es como el sexo entre los jóvenes : </li></ul><ul><li>Todos están obsesionados con el tema </li></ul><ul><li>Todos creen que los demás lo hacen mucho </li></ul><ul><li>Todos quieren que crean que ellos lo hacen </li></ul><ul><li>Se hace mucho menos de lo que se dice </li></ul><ul><li>La mayoría lo hace muy mal </li></ul><ul><li>¡ Y además hay un fabuloso negocio a su alrededor! </li></ul>
  • 28. <ul><li>ZenithOptimedia ha rebajado sus previsiones de crecimiento de la inversión desde un 4,0% a un - 0,2% al comprobar cómo la crisis financiera mundial se ha extendido a todas las economías. </li></ul>
  • 29. Medio Internet <ul><li>ZenithOptimedia espera que las inversiones en este medio crezcan un 18% en 2009, </li></ul><ul><li>Para 2011, internet representará el 15,6% de la inversión publicitaria global; </li></ul><ul><ul><li>5,2 puntos porcentuales por delante de las revistas </li></ul></ul><ul><ul><li>y 5,6 más que la prensa, </li></ul></ul><ul><ul><li>cuando en 2008 esta distancia es aún de 15,1 puntos porcentuales. </li></ul></ul>
  • 30. Posicionamiento en buscadores
  • 31. Posicionamiento en buscadores <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Promocionar el portal en el más efectivo escaparate on-line: Google. </li></ul></ul><ul><ul><li>Generar tráfico cualificado a la web. </li></ul></ul>
  • 32. 2 modos de aparecer en <ul><li>Parte central </li></ul><ul><ul><li>Gratuita </li></ul></ul><ul><ul><li>Necesita una buena programación, etc. </li></ul></ul><ul><li>Enlaces patrocinados (de pago) </li></ul><ul><ul><li>Pago por click </li></ul></ul>
  • 33. Parte central
  • 34. Enlaces patrocinados
  • 35. Algunas campañas en buscadores (SEO y PPC) <ul><li>Comunitatvalenciana.com </li></ul><ul><ul><li>(uno de los 10 portales de destinos más importantes de España líder en buscadores) </li></ul></ul><ul><li>Alavaturismo.com </li></ul><ul><li>Hotelesposeidon.com </li></ul><ul><li>Vacanzasunbeach.com </li></ul><ul><li>Tururac.com </li></ul><ul><li>Sh-hoteles.com </li></ul><ul><li>Qualityhotelsbenidorm.com </li></ul><ul><li>Hotelareca.com </li></ul><ul><li>Hotelcapnegret.com </li></ul><ul><li>Hotelblu.com </li></ul>
  • 36. La segmentación
  • 37. El marketing contextual
  • 38. &nbsp;
  • 39. &nbsp;
  • 40. &nbsp;
  • 41. Enlaces Patrocinados Google Adwords <ul><li>Diseño de la campaña </li></ul><ul><ul><li>Definición de las palabras clave. </li></ul></ul><ul><ul><li>Redacción de anuncios acordes con los públicos y objetivos marcados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Implementación en Google Adwords. </li></ul></ul><ul><li>Mantenimiento </li></ul><ul><ul><li>Monitorización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantenimiento y mejora acorde con los resultados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Eliminación de palabras clave no productivas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión, administración y optimización del presupuesto según los resultados. </li></ul></ul>
  • 42. E-mail marketing
  • 43. ESPECIE EN EXTINCIÓN
  • 44. E-mail marketing <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Potenciar las ventas para promociones puntuales. </li></ul></ul><ul><ul><li>Establecer una relación mantenida en el tiempo con los diferentes públicos objetivos. </li></ul></ul>
  • 45. Qué es? <ul><li>Consiste en utilizar el correo electrónico para mantener una comunicación fluida y directa con los clientes, enviando y obteniendo información. </li></ul><ul><li>Se trata de establecer una relación de confianza con el cliente (no todos los e-mails tienen un objetivo comercial, bienvenidas, respuestas, etc.) </li></ul><ul><li>Esta relación ha de fundamentarse en el permiso (no SPAM) </li></ul>
  • 46. Qué permite? <ul><li>Permite un diálogo continuo con los clientes. </li></ul><ul><li>El mensaje llega a sus destinatarios de manera inmediata. </li></ul><ul><li>Es una herramienta de marketing online muy barata. </li></ul><ul><li>Permite analizar los resultados de las campañas de email en un par de días. Información sobre: </li></ul><ul><ul><li>E-mail abiertos </li></ul></ul><ul><ul><li>Enlaces utilizados </li></ul></ul><ul><ul><li>Personas que se han dado de alta en nuestros servicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Personas que han comprado, etc; </li></ul></ul><ul><ul><li>En función de estos datos tomar las medidas apropiadas. - Permite la utilización de distintos formatos (texto o html) asi el formato que en un futuro será toda una revolución: el formato multimedia. </li></ul></ul>
  • 47. &nbsp;
  • 48. Sorteos
  • 49. &nbsp;
  • 50. &nbsp;
  • 51. &nbsp;
  • 52. Examples of Event led viral
  • 53. &nbsp;
  • 54. &nbsp;
  • 55. Experience Creative - 1 st Design Look and Feel
  • 56. &nbsp;
  • 57. &nbsp;
  • 58. APORTA VALOR
  • 59. No hables siempre de ti
  • 60. &nbsp;
  • 61. &nbsp;
  • 62. &nbsp;
  • 63. &nbsp;
  • 64. Seguimiento <ul><li>Emails enviados </li></ul><ul><li>Personas que han abierto el email: </li></ul><ul><li>Tasa de apertura </li></ul><ul><ul><li>(La media general positiva suele ser del 20%) </li></ul></ul><ul><li>Personas que han hecho clic en el email </li></ul><ul><ul><li>(La media general positiva suele ser del 5%) </li></ul></ul>
  • 65. Medios on line por impresiones
  • 66. &nbsp;
  • 67. Marketing viral
  • 68. Marketing viral <ul><li>Objetivos: </li></ul><ul><ul><li>Branding </li></ul></ul><ul><ul><li>Captación de contactos . </li></ul></ul><ul><li>Acción </li></ul><ul><ul><li>Concurso mediante un juego on line </li></ul></ul><ul><ul><li>Promoción del juego </li></ul></ul><ul><ul><li>Gabinete de prensa </li></ul></ul><ul><ul><li>Aspectos legales </li></ul></ul>
  • 69. &nbsp;
  • 70. &nbsp;
  • 71. &nbsp;
  • 72. &nbsp;
  • 73. Blog Marketing
  • 74. Blog Marketing <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Ayudar al posicionamiento en buscadores. </li></ul></ul><ul><ul><li>Implementar una herramienta de comunicación y de expresión de los diferentes públicos. </li></ul></ul>
  • 75. &nbsp;
  • 76. Blog Marketing <ul><li>Por qué un Blog Corporativo </li></ul><ul><ul><li>A diferencia del marketing tradicional, un blog es una nueva herramienta de comunicación directa, accesible y generadora de relaciones. </li></ul></ul><ul><ul><li>Es una novedosa y ágil herramienta de comunicación, tanto para conocer la opinión y preferencia de los consumidores como para dar a conocer novedades. </li></ul></ul><ul><li>Algunas de sus ventajas son: </li></ul><ul><ul><li>Los buscadores (Google en especial) adoran los Blogs. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los otros bloggers (prescriptores) te ven como parte de ellos y así conseguimos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Más enlaces. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mayor cobertura en sus posts y blogs. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Los periodistas (prescriptores) leen Blogs y hacen recomendaciones. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los clientes desean ver el lado humano. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Toque humano y personal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Transmisión de confianza y cercania </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ayuda a establecer un diálogo duradero y de mutuo beneficio con sus clientes actuales y potenciales. </li></ul></ul>
  • 77. La reputación on line
  • 78. <ul><li>Se puede dar la siguiente situación: </li></ul>
  • 79. &nbsp;
  • 80. &nbsp;
  • 81. La reputación on line <ul><li>Cerca de cuarenta millones de Europeos no compramos un producto o servicio exclusivamente por algún comentario individual en Internet. </li></ul><ul><li>Uno de cada cinco Europeos han cambiado radicalmente su opinión sobre los productos o servicios de una compañía tras haber leído comentarios de clientes en blogs. </li></ul><ul><li>Sesenta millones de Europeos prefieren comprar un producto o servicio si han leído comentarios positivos en Internet. </li></ul><ul><li>Los Blogs han cambiado radicalmente veinticinco millones de opiniones de la gente a cerca de algún producto o servicio. </li></ul><ul><li>Fuente IPSOS </li></ul>
  • 82. La marca ya no está en nuestras manos
  • 83. &nbsp;
  • 84. &nbsp;
  • 85. &nbsp;
  • 86. &nbsp;
  • 87. &nbsp;
  • 88. www.martajimenez.com (el blog de mi hija)
  • 89. &nbsp;
  • 90. &nbsp;
  • 91. &nbsp;
  • 92. &nbsp;
  • 93. <ul><li>Telepizza incrementó sus pedidos durante los lunes en casi un 8% </li></ul><ul><li>mediante una campaña que consistía en conseguir un descuento si la persona que llamaba se identificaba como usuario de Tuenti. </li></ul>
  • 94. &nbsp;
  • 95. Muchas gracias por vuestra atención [email_address] www.grupo-skala.com Blog: www.internetyturismo.com

×