Your SlideShare is downloading. ×
Wyniki Wyszukiwania Googlea Satysfkacja Uzytkownikow
Wyniki Wyszukiwania Googlea Satysfkacja Uzytkownikow
Wyniki Wyszukiwania Googlea Satysfkacja Uzytkownikow
Wyniki Wyszukiwania Googlea Satysfkacja Uzytkownikow
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Wyniki Wyszukiwania Googlea Satysfkacja Uzytkownikow

285

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
285
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Raport Wyniki wyszukiwania Google a satysfakcja u ytkowników Mamy przyjemność zaprezentować wyniki sondy zrealizowanej dla Bluerank przez IMAS International za pomocą usługi Omnibus Online. Badanie przeprowadzone zostało na próbie 557 respondentów, w wieku 18 – 54 lata. Sonda miała na celu zbadanie poziomu zadowolenia u ytkowników wyszukiwarki Google. Respondenci odpowiadali na trzy pytania, oceniając wiarygodność, przydatność oraz czytelność wyników wyszukiwania. Respondenci uwa ają wyniki wyszukiwania Google za przydatne oraz prezentowane w sposób zrozumiały i przejrzysty, ale nie są w pełni przekonani do wiarygodności rezultatów wyszukiwania. Na pytanie - czy wyniki wyszukiwania Google są przydatne, ponad 80% badanych odpowiedziało pozytywnie („trochę się zgadzam”, „zdecydowanie się zgadzam”). Wyniki wyszukiwania Google są zrozumiałe tj. zaprezentowane w sposób pozwalający na szybką ich ocenę. Nie korzystam z wyszukiwarki Zdecydowanie nie Google; 0,20% Trochę się nie zgadzam się; 6,20% zgadzam; 9,30% Zdecydowanie się zgadzam; 45,50% Ani się nie zgadzam, ani zgadzam; 5,90% Trochę się zgadzam; 32,90% Wyniki wyszukiwania Google a satysfakcja u ytkowników BLUERANK | Gdańska 80 90-613 Łódź | tel. +48 42 632-33-21 Strona 1 z 4
  • 2. Natomiast ju przy pytaniu - czy wyniki są wiarygodne, pozytywnie wypowiedziało się tylko niecałe 70% respondentów. Wyniki wyszukiwania Google są wiarygodne tj. nie wprowadzają w błąd, są zgodne z treścią, do której prowadzi link Nie korzystam z wyszukiwarki Zdecydowanie nie Google; 0,20% zgadzam się; 5,30% Trochę się nie zgadzam; 17,60% Zdecydowanie się zgadzam; 39,60% Ani się nie zgadzam, ani zgadzam; Trochę się zgadzam; 7,20% 30,10% Najmniej wynikom wyszukiwania prezentowanym przez Google ufają osoby wykształcone, w wieku 25 – 34 lata. Na podstawie analizy odpowiedzi udzielanych przez respondentów (częstości wa one) zauwa yć mo na pewne prawidłowości, na przykład - osoby z grupy wiekowej 25 - 34 lata charakteryzuje nieco mniejszy poziom zaufania do wyników wyszukiwania proponowanych przez wyszukiwarkę Google (63,6%), ni w przypadku osób starszych (74,4%). Wyniki wyszukiwania Google są wiarygodne tj. nie wprowadzają w błąd, są zgodne z treścią, do której prowadzi link. (podstawa - tylko odpowiedzi pozytywne, wg wieku) Wyniki wyszukiwania Google a satysfakcja u ytkowników BLUERANK | Gdańska 80 90-613 Łódź | tel. +48 42 632-33-21 Strona 2 z 4
  • 3. 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 18 - 24 lata 25 - 34 lata 35 - 44 lata 45 - 54 lata Wraz ze wzrostem wieku, rośnie poziom akceptacji wyników, jako wiarygodnych. Jest tak prawdopodobnie dlatego, e ludzie młodsi są bardziej świadomi technik SEO wpływających na algorytm wyszukiwarki, co mo e tymczasowo wpływać na prezentowane rezultaty wyszukiwania. Ponadto, przypuszczać mo na, i ludzie starsi są mniej wybredni z racji krótkiego sta u w Internecie. Do prezentowanych wyników wyszukiwania nie podchodzą selektywnie i krytycznie. Warto równie zauwa yć, e osoby z wy szym wykształceniem reprezentują ni szy poziom zaufania do wyników wyszukiwania, ni osoby z wykształceniem średnim lub policealnym. Wyniki wyszukiwania Google są wiarygodne tj. nie wprowadzają w błąd, są zgodne z treścią, do której prowadzi link. Podstawa - tylko odpowiedzi pozytywne, wg wykształcenia 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% Podstawowe/ Średnie/policealne Wy sze/ licencjat gimnazjum/ zawodowe Prawdopodobnie jest to rezultat większej świadomości osób solidnie wykształconych, odnośnie praktyk SEO uznawanych przez Google za niewłaściwe, a wpływających (tymczasowo) na wyniki wyszukiwania. Wyniki wyszukiwania Google a satysfakcja u ytkowników BLUERANK | Gdańska 80 90-613 Łódź | tel. +48 42 632-33-21 Strona 3 z 4
  • 4. 30% respondentów nie jest w pełni usatysfakcjonowanych wynikami wyszukiwania Google Wyniki badania zadowolenia respondentów z uzyskiwanych w Google wyników wyszukiwania nie są tak optymistyczne, jak mo e się to wydawać na pierwszy rzut oka. Co prawda sumarycznie – mamy 70% zadowolonych u ytkowników, ale jest tak e a 30% tych, którzy nie są w pełni usatysfakcjonowani tym, co prezentuje im Google! Jedną z przyczyn takiego stanu rzeczy mogą być praktyki SEO (uznawane za nieuczciwe i nieakceptowane przez Google), za sprawą których serwisy ni szej jakości pojawiają się wysoko w wynikach wyszukiwania. Działania w obrębie tzw. black hat SEO, takie jak: wykorzystywanie systemów wymiany linków, stosowanie ukrytego tekstu na WWW lub osobne strony tworzone specjalnie dla robotów Google… sprawiają, e internauci zorientowani na znalezienie (za pomocą wyszukiwarki) konkretnych materiałów mają mniejsze zaufanie do wyświetlanych w Google wyników. Google deklaruje nieustanne dą enie do stworzenia ‘idealnych’ algorytmów wyszukiwania, by kolejność wyświetlanych wyników była w jak największym stopniu adekwatna do jakości witryn pojawiających się na szczycie rezultatów wyszukiwania. Jeśli dołączyć do tego skuteczne wyeliminowanie (czy choćby ograniczenie) praktyk black hat SEO, których dopuszczają się niektórzy webmasterzy… Jest du a szansa na zwiększenie poziomu wiarygodności wyszukiwarki w oczach internautów. Bluerank - agencja SEO / SEM specjalizująca się w planowaniu i realizacji międzynarodowych projektów search engine marketing oraz search engine optimization. Działa na rynku austriackim, brytyjskim, niemieckim, polskim, rosyjskim i węgierskim, jak równie w Ameryce Północnej i Afryce, opracowując m.in. dla sektora 'classified media' strategie pozycjonowania serwisów WWW w wyszukiwarkach lokalnych i globalnych, indywidualne rozwiązania na potrzeby 'monetizing search' oraz wdro enia 'usability of search'. Jako 'Google Qualified Company', oferuje równie kompleksową obsługę korporacji w zakresie reklamy typu PPC. Bluerank jest członkiem SEMPO - światowej organizacji specjalistów związanych z SEM, a tak e IAB Polska (krajowy oddział Internet Advertising Bureau) - stowarzyszenia profesjonalistów kształtujących rynek interaktywny na świecie). http://www.bluerank.pl / http://bluerank.blogspot.com Wyniki wyszukiwania Google a satysfakcja u ytkowników BLUERANK | Gdańska 80 90-613 Łódź | tel. +48 42 632-33-21 Strona 4 z 4

×