Social Media 2010

7,829 views
7,694 views

Published on

Raport serwisu Internet Standard o polskim rynku mediów społecznościowych w 2010 r.

A comprehensive study of social media in Poland by Internet Standard (2010 edition)

http://www.internetstandard.pl/

Published in: Business, Technology
1 Comment
8 Likes
Statistics
Notes
  • Strona główna konferencji AdStandard2013 http://www.internetstandard.pl/konferencja/adstandard2013 , event na FB https://www.facebook.com/events/444733285581534 , event na G+ https://plus.google.com/u/0/events/ckrjhin6i70otm0d2n5s4338udk , event na GoldenLine http://www.goldenline.pl/spotkanie/adstandard-2013 , YouTube http://www.youtube.com/user/InternetStandard , Twitter https://twitter.com/tweetStandard , SlideShare http://www.slideshare.net/idg_poland
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
7,829
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
195
Comments
1
Likes
8
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media 2010

  1. 1. RapoRt I edycja grudzIeń 2010 Social Media 2010 Partner branżowy Partner wydania Partnerzy badania Partnerzy medialni
  2. 2. raport social media 2010Spis treści Wprowadzenie2 Wprowadzenie Social Media 2010 to pierwsza edycja raportu Internet Standard poświę-4 Social media w Polsce i na świecie conego mediom społecznościowym. Nasza publikacja to cenne źródło informacji dla: 6 Social media na świecie  odpowiedzialnych za komunikację w social mediach, marketing, osób 7 Światowe wydatki na social media marketing PR i social shopping w firmach i organizacjach 8 Serwisy społecznościowe w Europie  zarządzającej w obszarze e-biznesu wykorzystującego media kadry Środkowo-Wschodniej społecznościowe, engagement marketing i community building 14 Serwisy społecznościowe w Polsce  właścicieli firm internetowych działających na rynku social mediów 18 Wydawcy serwisów społecznościowych  przedstawicieli funduszy venture capital, business angels i osób inwe- 21 Wartość i struktura rynku stujących w takie przedsięwzięcia 23 Użytkownicy społeczności26 Polscy internauci a social media Raport składa się z siedmiu części: W pierwszym rozdziale przygotowaliśmy kompendium wiedzy o mediach i social commerce społecznościowych w Polsce i na świecie. Prezentujemy w nim m.in. 26 Korzystanie z serwisów społecznościowych wyniki oglądalności najpopularniejszych witryn tego typu, najświeższe 31 Postrzeganie oficjalnych profili firm lub marek dostępne dane finansowe oraz aktualny profil polskiego użytkownika 38 Zakupy na Facebooku social mediów. 40 Internauci a społecznościowe usługi mobilne W drugiej części raportu omawiamy wyniki badania przeprowadzonego42 Interaktywność na Facebooku przez firmę Gemius na reprezentatywnej próbie polskich użytkowników 42 Metodologia badania sieci. Wspólnie z Gemiusem sprawdziliśmy, jak internauci korzystają 45 Wyniki analiz statystycznych z witryn społecznościowych i jakie są ich oczekiwania wobec oficjalnych 52 Studia przypadków profili firm lub marek. Zadaliśmy im też pytania o dokonywanie zakupów na Facebooku i społecznościowe usługi mobilne.58 Profile firmowe na Twitterze Korzystając z narzędzia FanPage Trender firma SmartNet Research & 59 Analiza wyników badania Solutions przyjrzała się kilkudziesięciu profilom oficjalnym na Facebooku 61 Dobre i złe praktyki z wybranych kategorii (m.in. FMCG, Telekomunikacja, Media, Sklepy inter- 66 Podsumowanie netowe). Analitycy zbadali, które z nich cieszą się największym zaintere-67 Społeczności jako kompletny sowaniem internautów i jakie czynniki mają na to największy wpływ. zbiór narzędzi pracy z marką To badanie omawiamy w trzeciej części raportu.74 Social commerce – społeczność W kolejnym rozdziale analizujemy międzynarodowe badanie użyteczności Twittera przeprowadzone we wrześniu br. przez firmy należące do stowa- dźwignią handlu rzyszenia UX Alliance, w tym też polską agencję usability Symetria. 76 Social shopping i opinie konsumentów Specjaliści z 17 krajów wcielili się w rolę użytkowników serwisu i nawiąza- 77 Testy konsumenckie w społecznościach li kontakt z dziesięcioma międzynarodowymi korporacjami na ich twittero- 79 Gdzie online przenika się z offline wych profilach. 80 Zakupy grupowe 82 F-commerce Piątą część raportu przygotowała Nasza Klasa. Przedstawiciele najpopu- 87 Social media optimalization larniejszej polskiej sieci społecznościowej prezentują w niej swoje podej- ście do działań marketingowych w social mediach, udzielają rad i wskazó-89 Gry i aplikacje w serwisach wek, a także prezentują przykłady udanych kampanii zrealizowanych społecznościowych na NK.pl. 89 Najpopularniejsze aplikacje na świecie Dwa ostatnie rozdziały raportu dotyczą popularnych obecnie trendów. 91 Najpopularniejsze aplikacje w Polsce Pierwszy artykuł poświęciliśmy wykorzystaniu społeczności w e-handlu 94 Najważniejsi deweloperzy (social commerce) oraz nowym pomysłom na e-commerce (zakupy grupo- 94 Aplikacje użytkowe we, mobile commerce). W drugim zebraliśmy i opisaliśmy popularne apli- 100 Gry kacje oferowane przez największe polskie platformy społecznościowe.104 O raporcie www.internetstandard.pl 2
  3. 3. Bezpieczne płatności elektroniczneNatychmiastowe potwierdzenie transakcjiProsta i szybka instalacjaAutomatyczne wpłaty i wypłaty 24/7
  4. 4. Michał GrzechowiakSocial media w Polscei na świecieModa? Na pewno, ale poparta konkretnymi wynikami. Z serwisów społecznościowych korzystajuż 11,6 mln Polaków, a łączne przychody właścicieli jedenastu największych polskich„społecznościówek” wyniosły w ubiegłym roku około 125 mln zł. Prezentujemy kompendiumwiedzy o rynku social mediów w naszym kraju i za granicą.S ocial media – co to właściwie zna- kację z innymi użytkownikami. Nie czy? Termin należący obecnie do Social media – tutaj ma wyraźnych granic. Serwisem spo- najmodniejszych pośród przedsta- ważne jest nie tylko to, łecznościowym można równie dobrzewicieli branży internetowej definiowany nazwać Naszą Klasę, jak i Filmweb.pljest bardzo różnie. Najprostsza definicja co my mówimy do klienta, czy Wikipedię. Ważne, że są tammarketingowa, która naszym zdaniem ludzie, do których możemy dotrzećnajlepiej oddaje sens, brzmi następują- ale również to, co klient w inny sposób niż za pośrednictwemco: social media lub media społecznoś- mówi do nas. Kto wie, czy standardowej reklamy graficznej.ciowe to kanał komunikacyjny, który Dlaczego mielibyśmy to robić?w przeciwieństwie do kanałów tradycyj- to drugie nie jest nawet Może dlatego, że działania pozarekla-nych (np. telewizja, radio, prasa), gdzie ważniejsze. mowe są zwykle bardziej skuteczneprzekaz nadawany jest tylko w jedną i zarazem znacznie tańsze niż klasycz-stronę – do klienta, zapewnia komuni- serwisy internetowe, które umożli- na reklama online.kację obustronną. Innymi słowy: tutaj wiają użytkownikom aktywne współ- W tabeli na następnej stronie pre-ważne jest nie tylko to, co my mówimy działanie. Wszystko jedno, czy chodzi zentujemy zestawienie najważniejszychdo klienta, ale również to, co klient tutaj o publikowanie różnego rodzaju rodzajów serwisów społecznościowychmówi do nas. Kto wie, czy to drugie nie treści, opinii o produktach i usługach, wraz ze wskazówkami, w jaki sposóbjest nawet ważniejsze. granie w gry sieciowe, wspólne kupo- wykorzystuje się je w działaniach mar- Przekładając to na rzeczywistość, wanie czy szukanie korzystnych ofert ketingowych i jakie cele można dziękisocial media to po prostu wszystkie cenowych czy może tylko o komuni- temu osiągnąć. www.internetstandard.pl 4
  5. 5. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniaRodzaje serwisów społecznościowych i formy działań marketingu społecznościowego Forma działań Cel obecności firmy Charakterystyka Przykład marketingowych /marki w serwisie marketing wirusowy, filmy budowanie wizerunku, dotar- umożliwiają zamieszczanie filmów promujące markę, wywiady cie do klientów za pośredni- YouTube, Wrzuta, przez użytkowników prywatnych z ludźmi tworzącymi firmę, ctwem wideo, przedstawienieserwisy wideo Spryciarze, Vimeo, Video. i korporacyjnych, wraz z możliwością relacje z wydarzeń dotyczących produktów, uzupełnienie Google.com, Metacafe komentowania i oceniania materiałów życia firmy, wideorecencje tekstowej komunikacji z oto- produktów czeniem mniej sformalizowana komuni- pozwalają na publikowanie krótkich dwustronna komunikacja Twitter, Blip, Flaker, kacja z otoczeniem, dyskusjemikroblogi wiadomości w czasie rzeczywistym gru- z klientem, szybka reakcja, Śledzik, Pinger o marce i produktach, testy pie osób obserwujących dany profil dialog konsumenckie, konkursy systematycznie prowadzony dziennik platformy blogowe: blog- funkcja informacyjna, kształ- informujący o życiu organizacji, poru- spot.com wordpress.com informowanie o życiu firmy,blog firmowy towanie wizerunku marki, szający tematy związane z działalnoś- oraz udostępniane przez konkursy dla czytelników interakcja z klientami cią firmy wiodące polskie portale profil firmowy/fanpage, apli- skupiają internautów, umożliwiając im Facebook, Nasza-Klasa, kacje angażujące wokół marki, zdobycie zaangażowanejserwisy społeczno- wzajemny kontakt, rozrywkę i dzielenie Fotka, Grono, Zapytaj, konkursy, zniżki, sklepy inter- społeczności – orędownikówsciowe się informacjami oraz grupowanie się PEB, Goldenline, serwisy netowe w serwisach społecz- marki, zwiększenie sprzedaży, wokół pewnych tematów i zagadnień społecznościowe portali nościowych, dyskusje na temat budowa wizerunku marki i produktów umożliwiają ocenę produktów i firmserwisy social shop- Kaboodle, Cokupic, udział w dyskusjach o pro- zwiększenie sprzedaży, popu- przez internautów oraz rekomendacjepingowe Peryskop duktach laryzacja marki marek promowanie marki, budowa-serwisy socialbook- internauci rekomendują treści znale- rekomendowanie informacji Del.icio.us, Digg, Wykop nie wizerunku, wzrost liczbymarkingowe zione w internecie i je oceniają o firmie i produktach odwiedzin na stronie firmowej dzięki wykorzystaniu funkcji GPSspołecznościowe w urządzeniach przenośnych umożli- oznaczenie ciekawych miejsc Google Maps,serwisy geoloka- wiają wymianę informacji pomiędzy zwiazanych z marką, konkursy oferowanie zniżek i promocji Foursquare, Facebookcyjne znajomymi o aktualnym miejscu prze- wykorzystujące geolokalizację, dla użytkowników Places, Lokter, Loopt bywania oraz odkrywanie ciekawych zniżki w e-commerce miejsc i ofertspołecznościowe pozwalają na wymianę informacji ocena przez internautów pro- zdobywanie wiedzy i nowych pomiędzy firmą a klientami – internau- My Starbucks Idea, BanK jektów dotyczących rozwojuserwisy crowd- pomysłów, badania marke- tami oraz np. opiniowanie projektów Pomyslów BZWBK firmy/produktów, zgłaszaniesourcingowe tingowe firmy przez społeczność klientów propozycji przez internautów umożliwiają firmom dotarcie do szer- szej grupy klientów, a internautom prezentowanie oferty dla zwiększenie sprzedaży, popu-zakupy grupowe Groupon, Gruper dokonywanie zakupu produktów lub klientów laryzacja marki usług w okazyjnej cenie skupiają społeczność mającą wiedzęeksperckie serwisy ocena projektów przez społecz- zdobycie eksperckiej wiedzy i/lub kompetnecje z wybranej dziedzi- konsylium24społecznościowe ność, dzielenie się wiedzą oraz poparcia liderów opinii ny nauki lub obszaru działalnościserwisy społecz- skupiają społeczność zorientowaną na rozwój zawodowy oraz wymianęnościowe dla osób LinkedIn, GoldenLine, rekrutacja pracowników, doświadczeń w ramach określonej rekrutacja pracownikówaktywnych zawo- Profeo budowa wizerunku firmy grupy zawodowej lub koła zaintere-dowo sowań budowa wizerunku, informo- fora dyskusyjne naj- umożliwiają wymianę opinii i doświad- uczestnictwo w dyskusjach wanie o nowych produktach,fora dyskusyjne większych portali, PEB, czeń pomiędzy internautami o marce i jej produktach reagowanie na sytuacje kryzy- Zapytaj, Akazoo, Precyl sowe i krytykę internetowe dzienniki prowadzone platformy blogowe budowa wizerunku, zwięk- przez internautów, z biznesowego polskich portali, blogi testy produktów, sponsoring szanie świadomości marki,blogosfera punktu widzenia wartościowa może prowadzone na platfor- blogów, konkursy dla czytel- informowanie o nowych być społeczność blogów tematycznych mach: Blogspot, Blogger, ników produktach wprowadzanych związanych z branżą firmy i/lub marką Wordpress na rynek Źródło: opracowanie własne www.internetstandard.pl 5
  6. 6. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydania SOcIal MedIa na śWIecIeNajpopularniejsze serwisy społecznościowe na świecie Czasy, gdy do najczęściej odwiedza- Liczba użytkowników nych serwisów internetowych naLp. Nazwa serwisu Liczba odsłon Zasięg (%) (unique visitors) świecie należały same portale hory- 1 facebook.com 590 000 000 690 000 000 000 38,2 zontalne, powoli odchodzą do histo- 2 youtube.com 490 000 000 77 000 000 000 31,8 rii. Dziś wprawdzie portale nadal są 3 wordpress.com 110 000 000 1 300 000 000 7,0 obecne w czołówce, ale w ostatnich 4 twitter.com 110 000 000 6 400 000 000 6,9 latach musiały oddać sporo miejsca 5 youku.com 67 000 000 960 000 000 4,3 wyszukiwarkom i serwisom społecz- 6 myspace.com 61 000 000 7 100 000 000 3,9 nościowym. Obecnie na pięćdziesiąt 7 fc2.com 50 000 000 2 700 000 000 3,2 najpopularniejszych witryn w ran- 8 tudou.com 49 000 000 800 000 000 3,2 kingu Top 1000 z DoubleClick Ad 9 flickr.com 46 000 000 1 900 000 000 3,0 Plannera (narzędzie Google udostęp-10 linkedin.com 45 000 000 2 500 000 000 2,9 niające wyniki oglądalności serwisów11 orkut.com.br 37 000 000 70 000 000 000 2,4 internetowych w różnych krajach) co12 photobucket.com 35 000 000 800 000 000 2,2 najmniej piętnaście można przypisać13 dailymotion.com 34 000 000 590 000 000 2,2 do tej ostatniej grupy.14 ameblo.jp 34 000 000 1 500 000 000 2,2 Liczby robią wrażenie. Według15 blogger.com 34 000 000 1 700 000 000 2,2 danych z Ad Plannera, Facebook miał16 vkontakte.ru 28 000 000 32 000 000 000 1,8 w październiku br. 590 mln unikal-17 tianya.cn 28 000 000 310 000 000 1,8 nych użytkowników, a drugi w ran-18 hi5.com 25 000 000 6 500 000 000 1,6 kingu serwisów społecznościowych19 zynga.com 23 000 000 4 000 000 000 1,5 YouTube.com przyciągnął na swe20 renren.com 21 000 000 1 500 000 000 1,421 hatena.ne.jp 19 000 000 170 000 000 1,3 strony 490 mln osób. Oznacza to, że22 badoo.com 19 000 000 4 400 000 000 1,3 z obu tych serwisów korzysta już co23 vk.com 19 000 000 1 200 000 000 1,3 czwarty internauta na świecie. Dwie24 metacafe.com 19 000 000 300 000 000 1,2 kolejne witryny: platforma blogo-25 odnoklassniki.ru 19 000 000 7 200 000 000 1,2 wa Wordpress.com i mikroblogowy26 livejournal.com 17 000 000 1 100 000 000 1,1 Twitter.com mogą się pochwalić zbli-27 taringa.net 17 000 000 600 000 000 1,1 żoną liczbą odwiedzających, szacowa-28 gocsgo.com 17 000 000 54 000 000 1,1 ną na 110 mln osób z całego świata.29 narod.ru 16 000 000 210 000 000 1,030 cocolog-nifty.com 16 000 000 160 000 000 1,0 Na pięćdziesiąt31 ezinearticles.com 16 000 000 160 000 000 1,032 2ch.net 16 000 000 590 000 000 1,0 najpopularniejszych3334 tumblr.com zing.vn 16 000 000 16 000 000 870 000 000 1 400 000 000 1,0 1,0 witryn w rankingu35 nicovideo.jp 15 000 000 1 600 000 000 1,0 Top 1000 z DoubleClick36 douban.com 15 000 000 300 000 000 0,937 exblog.jp 14 000 000 190 000 000 0,9 Ad Plannera co najmniej3839 ameba.jp tripadvisor.com 14 000 000 14 000 000 1 400 000 000 340 000 000 0,9 0,9 piętnaście to serwisy40 jugem.jp 13 000 000 120 000 000 0,9 społecznościowe.41 okwave.jp 13 000 000 46 000 000 0,942 mixi.jp 13 000 000 3 100 000 000 0,9 Wśród następnych sześciu serwisów43 twitpic.com 13 000 000 230 000 000 0,9 z pierwszej dziesiątki uplasowały się44 xdwan.com 13 000 000 34 000 000 0,9 trzy raczej znane naszym czytelni-45 96pk.com 13 000 000 42 000 000 0,8 kom marki: Myspace.com, Flickr.com46 126.com 13 000 000 170 000 000 0,8 i Linkedin.com. Trzy pozostałe witry-47 deviantart.com 12 000 000 870 000 000 0,8 ny reprezentują azjatycką część sieci.48 wikia.com 12 000 000 410 000 000 0,8 Youku.com i Toudu.com to dwa chiń-49 typepad.com 12 000 000 130 000 000 0,8 skie odpowiedniki YouTube, natomiast50 netlog.com 12 000 000 1 300 000 000 0,8 Fc2.com to japońska platforma umoż- Źródło: DoubleClick Ad Planner, październik 2010 r. liwiająca m.in. prowadzenie blogów, www.internetstandard.pl 6
  7. 7. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniapublikowanie własnych klipów wideo pozycje w drugiej dziesiątce należą na reklamę i social media marketing.i oferująca dostęp do różnych usług kolejno do obecnego także w polskiej Według prognoz eMarketera wartośćmobilnych. sieci Hi5.com, platformy z grami onli- reklamy w mediach społecznościo- Drugą dziesiątkę z 37 mln uni- ne Zynga.com i chińskiego Facebooka, wych na świecie osiągnie w 2010 r.kalnych użytkowników miesięcznie czyli Renren.com. ponad 3,3 mld USD, tj. o 31% więcejotwiera Orkut, społecznościowy ser- Na liście Top 1000 z Ad Plannera niż w 2009 r. W 2009 r. reklama i mar-wis popularny głównie w Brazylii. zabrakło polskich serwisów społecz- keting w mediach społecznościowychPodobną, choć nieco mniejszą, liczbę nościowych. Biorąc pod uwagę liczbę generowały 4,5% wydatków na rekla-odwiedzin zanotowały w październi- użytkowników, w prezentowanym mę internetową, natomiast w rokuku Photobucket.com (hosting zdjęć), przez nas zestawieniu 50 najpopular- 2011 ich udział wzrośnie do 6,3% przyDailymotion.com (hosting wideo) niejszych na świecie witryn tego typu wartości 4,3 mld USD.i Blogger.com (platforma blogowa od powinna się znaleźć Nasza Klasa, W Stanach Zjednoczonych wydatkiGoogle), a także japońska platforma która we wrześniu br. miała 12,1 mln na reklamę w mediach społecznościo-blogowa Ameblo.jp. Na 16. pozycji użytkowników (real users, dane wych już w 2010 r. będą stanowić 6,7%uplasował się najpopularniejszy rosyjski z Megapanelu PBI/Gemius). obrotów rynku reklamy internetowej.serwis społecznościowy Vkontakte.ru Ubiegłoroczna prognoza przewidująca(28 mln UU), podobną liczbę użyt- śWIaTOWe WydaTkI na SOcIal wydatki rzędu 1,3 mld USD w 2010 r.kowników ma też według danych z Ad MedIa MaRkeTInG i 1,4 mld USD w 2011 r. szybko zostałaPlannera największe chińskie forum Wraz ze wzrostem popularności serwi- skorygowana. Obecnie szacuje się, żeinternetowe Tianya.cn. Trzy ostatnie sów społecznościowych rosną wydatki w 2010 r. amerykańskie firmy wydadzą na marketing społecznościowy ponad 1,68 mld USD (o 20% więcej niż rok wcześniej), a w 2011 r. zwiększą tę kwotę do 2 mld USD (25-proc. wzrost). Serwisy społecznościowe coraz częściej oskarżane są o „psucie” rynku reklamy online. Z analizy ComScore z lipca 2010 r. wynika, że podczas gdy w Stanach Zjednoczonych przeciętna cena tysiąca odsłon (CPM) reklamy graficznej kształtuje się na poziomie 2,43 USD, w przypadku serwisów spo- łecznościowych (np. Facebook, Myspace) wynosi ona zaledwie 0,56 USD. W 2010 r. światowe wydatki na reklamę w mediach społecznościowych osiągną 5,3% wartości łącznych obrotów rynku reklamy online. Co więcej, jak dowodzą analitycy comScore, cenniki reklamowe witryn tego typu wpłynęły na obniżenie średniej wartości CPM o blisko 18% w ciągu minionych dwunastu miesię- cy i gdyby nie serwisy social media, przeciętny CPM w amerykańskiej sieci www.internetstandard.pl 7
  8. 8. raport social media 2010 Udział w wydatkach na reklamę w mediach społecznościowych w Stanach Zjednoczonych w 2010 r. (w mln USD)wynosiłby obecnie 2,99 USD. Podobną sytuację obserwujemyteż na naszym krajowym rynku, o czym pisaliśmym.in. w raporcie „AdStandard 2010”. Nietrudno przewidzieć, że największy udział w przy-chodach reklamowych mediów społecznościowych za oce-anem ma Facebook. W 2010 r. na reklamę w tym serwisiewydanych zostanie 835 mln USD, a jego udział w torciereklamowym w porównaniu z rokiem poprzednim wzroś-nie aż do 50%. Co piąty dolar z budżetów przeznaczanychna marketing w społecznościach w Stanach Zjednoczonychwydawany jest w MySpace, choć udział tego serwisuw łącznej puli amerykańskich wydatków na social mediamarketing spadł o 12 pkt proc. r/r. Prawie co czwarty dolarprzeznaczany na ten kanał marketingowy przypadnieinnym serwisom, a pozostałe 8% trafi do twórców gier spo-łecznościowych i aplikacji. W 2010 r. połowa łącznych przychodów amerykańskiego rynku reklamy w social mediach, czyli 835 mln dolarów, przypadnie Facebookowi.SeRWISy SPOłecznOścIOWe W euROPIeśROdkOWO-WSchOdnIejDzięki uprzejmości firmy Gemius możemy zaprezentowaćw niniejszym rozdziale wyniki oglądalności i profile użyt-kownika pięciu najpopularniejszych serwisów społecznościo-wych w ważniejszych krajach naszego regionu. Dane pocho-dzą z prowadzonego przez tę firmę badania gemiusAudience,czyli odpowiednika polskiego Megapanelu.
  9. 9. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniaProfil użytkownika pięciu najpopularniejszych serwisów społecznościowych w krajach regionu CEE Bułgaria Czechy Litwa Łotwa odsetek odsetek odsetek odsetekpłeć płeć płeć płeć użytkowników (%) użytkowników (%) użytkowników (%) użytkowników (%)mężczyzna 50,41 mężczyzna 50,22 mężczyzna 45,89 mężczyzna 47,00kobieta 49,59 kobieta 49,78 kobieta 54,11 kobieta 53,00wiek wiek wiek wiek[15–24] 36,20 [10–14] 7,39 [7–14] 15,69 [15-24] 30,90[25–34] 24,84 [15–24] 22,89 [15–24] 29,78 [25-34] 26,61[35–44] 20,40 [25–34] 26,11 [25–34] 21,27 [35-44] 19,52[45–54] 13,38 [35–44] 20,58 [35–44] 18,86 [45-54] 14,81[55+] 5,18 [45–54] 13,08 [45–54] 10,53 [55+] 8,16 [55+] 9,95 [55+] 3,87 wykształcenie (%) wykształcenie (%) wykształcenie (%) wykształcenie (%)podstawowe lub nieukończone podstawowe podstawowe,brak (primary or 0,44 9,65 18,99 14,27 podstawowe lub brak niepełne średnieno education)podstawowe 14,82 podstawowe 13,23 niepełne średnie 13,36 średnie 19,89(basic) średnie niepełneśrednie 60,31 (bez egzaminu 24,89 średnie 26,59 zawodowe 29,49 kończącego)wyższe (highschool – bache- 4,45 średnie 37,36 zawodowe 10,72 niepełne wyższe 11,67lor (semi-higher))wyższe (masters licencjat niepełne wyższe 19,97 6,07 9,07 wyższe 24,68degree, PhD) (bachelor degree) (min. 3 lata) wyższe 8,80 wyższe 21,27 miejsce zamieszkania (%) miejsce zamieszkania (%) miejsce zamieszkania (%) miejsce zamieszkania (%)Sofia do 999 24,03 17,06 Wilno 21,62 Ryga 36,83 mieszkańców 1000Varna 8,13 – 4999 miesz- 19,89 Kowno 15,94 Region Rygi 10,89 kańców 5000 – 19 999Plovdiv 7,13 mieszkańców 19,28 Kłajpeda 7,34 Jełgawa 4,03 20000 – 99 999Burgas 4,61 22,17 Szawle 6,05 Lipawa 4,50 mieszkańcówinne powyżej powyżej100 000 13,47 100 000 21,59 Poniewież 4,57 Windawa 2,20mieszkańców mieszkańcówinne20 000 Wolmar 18,82 Olita 2,70 2,14– 99 999 (Valmiera)mieszkańcówinne5 000 14,39 Mariampol 2,47 Dyneburg 3,99– 19 999mieszkańcówinne poniżej inne miasto inne miasto4 999 9,43 (regionalne 17,39 (regionalne 15,40mieszkańców centrum) centrum) miasto na pra- 10,55 małe miasto 8,24 wach powiatu wieś 11,36 wieś 11,79 uwzględniono serwisy: uwzględniono serwisy: uwzględniono serwisy: uwzględniono serwisy:clubs.dir.bg blog.cz one.lt draugiem.lvglog.dir.bg lide.cz draugas.lt one.lvimpulse.bg spoluzaci.cz klase.lt amigos.lvteenproblem.net rajce.net pazintys.lt face.lvaha.bg libimseti.cz ieskok.lt orb.lv Źródło: Gemius SA, gemiusAudience, wrzesień 2010 r. www.internetstandard.pl 9
  10. 10. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniaProfil użytkownika pięciu najpopularniejszych serwisów społecznościowych w krajach regionu CEE Rosja Słowacja Węgry odsetek odsetek odsetekpłeć płeć płeć użytkowników (%) użytkowników (%) użytkowników (%)mężczyzna 47,91 mężczyzna 51,72 mężczyzna 49,30kobieta 52,09 kobieta 48,28 kobieta 50,70wiek wiek wiek[18–24] 33,21 [14–14] 1,24 [15–17] 9,06[25–34] 31,31 [15–24] 38,86 [18–29] 35,91[35–44] 18,18 [25–34] 25,68 [30–39] 22,00[45–54] 12,34 [35–44] 17,11 [40–49] 17,37[55+] 4,97 [45–54] 10,66 [50–59] 10,88 [55+] 6,45 [60+] 4,77 wykształcenie (%) wykształcenie (%) wykształcenie (%) nieukończone nieukończoneniepełne średnie 1,40 3,00 0,13 podstawowe podstawoweśrednie 19,63 podstawowe 20,68 podstawowe 18,40 średnie bez egzaminuzawodowe 41,87 25,38 zawodowe 18,68 kończącego szkołęniepełne wyższe 6,37 średnie 37,82 średnie 40,75wyższe 30,27 wyższe licencjackie 3,61 wyższe (college) 16,25MBA 0,46 wyższe magisterskie 9,51 wyższe (university) 5,79 miejsce zamieszkania (%) miejsce zamieszkania (%) miejsce zamieszkania (%)Moskwa 18,57 do 999 mieszkańców 15,38 Budapeszt 20,45 1000 – 4999 powyżej 100 000St. Petersburg 7,46 29,42 15,72 mieszkańców mieszkańcówinne do 0,5 mln 39,76 5000 – 19 999 15,81 50 000 – 100 000 9,01mieszkańców mieszkańców mieszkańcówinne 0,5 – 1 mln 20 000 – 99 999 20 000 – 49 999 19,33 26,77 11,39mieszkańców mieszkańców mieszkańcówinne powyżej 1 mln 14,88 powyżej 100 000 12,62 10 000 – 19 999 10,55mieszkańców mieszkańców mieszkańców 5000 – 9999 8,37 mieszkańców do 5000 24,51 mieszkańców uwzględniono serwisy: uwzględniono serwisy: uwzględniono serwisy:vkontakte.ru pokec.sk facebook.commy.mail.ru blog.sme.sk iwiw.huodnoklassniki.ru birdz.sk blog.hufacebook.com zoznamka.sk myvip.comvkrugudruzei.ru blog.pravda.sk indavideo.hu Źródło: Gemius SA, gemiusAudience, wrzesień 2010 r. www.internetstandard.pl 10
  11. 11. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniaBułgaria możliwościach niż popularne polskie którzy średnio spędzili tam 2 godzinyBułgarski internet należy przede serwisy tego typu, z kolei Clubs.dir.bg i 20 minut. Około 300 tys. użytkow-wszystkim do portalu Dir.bg, który to wielotematyczne forum dyskusyj- ników przyciągnęły też dwie kolejnew październiku 2010 r. odwiedziło pra- ne. Pierwsza witryna przyciągnęła we witryny: Teenproblem.net i Aha.bg.wie 1,3 mln użytkowników (real users). wrześniu br. 400 tys. użytkowników, Pierwsza kierowana jest głównie do naj-W dość rozbudowanym portfolio Dir.bg druga nieco mniej – 360 tys. młodszych użytkowników, natomiastznajdziemy m.in. dwie najpopularniej- Trzeci w zestawieniu Impulse.bg, to druga to najpopularniejszy w Bułgariisze w bułgarskiej sieci społecznościowe największa typowa sieć społecznościo- serwis randkowy. Warto zwrócić uwagę– Glog.dir.bg oraz Clubs.dir.bg. wa w Bułgarii, należąca do rumuńskiej na wysoką na tle pozostałych witrynPierwszą witrynę można nazwać grupy Neogen. We wrześniu 2010 r. liczbę odsłon i średni czas spędzanyplatformą blogową o nieco większych serwis odwiedziło 356 tys. internautów, na Aha.bg. Pod tym względem serwis przypomina trochę naszą Fotkę, która jeszcze nie dawno w podobny sposób wyróżniała się na tle innych polskich sieci społecznościowych. Facebook rozwija skrzydła w Europie Środkowo- -Wschodniej. Na szczęście, poza Bułgarią i Czechami, nie odbywa się to kosztem lokalnych graczy. Jak wynika ze statystyk przygotowa- nych przez Gemiusa, pięć analizowanych witryn traciło użytkowników w okresie od września 2009 r. do września br. Miesięczna liczba odwiedzin najbardziej zmniejszyła się w serwisie Impulse.bg (ponad 40-proc. spadek). Co było tego przyczyną? Gemius nie uwzględnia w swoim badaniu np. Facebooka, który według danych z DoubleClick Ad Plannera osiągnął w ciągu ostat- niego roku spory wzrost popularności w Bułgarii. Prawdopodobnie inne duże zagraniczne serwisy również podebrały część użytkowników największym lokalnym graczom. CzeChy Wśród pięciu najpopularniejszych witryn społecznościowych w czeskiej sieci prym wiedzie platforma blogo- wa Blog.cz, należąca od 2008 r. do holdingu Central European Media Enterprises. Witryna przyciągnęła we wrześniu br. prawie 1,5 mln użytkow- ników, co przekłada się na 26-proc. zasięg. Drugi w zestawieniu i prawie www.internetstandard.pl 11
  12. 12. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniatak samo popularny serwis Lide.cz Libimseti.cz – raczej typowa wielo- spadek zainteresowania odnotowałyłączy funkcjonalności serwisu rand- funkcyjna sieć społecznościowa. natomiast Libimseti.cz i Lide.cz.kowego, platformy blogowej i typowej Jak zmieniała się oglądalnośćsieci społecznościowej. Spoluzaci.cz wymienionych witryn w minionym Litwato z kolei czeski odpowiednik Naszej roku? Podobnie jak w bułgarskiej sieci, Sieci społecznościowe cieszą się sporąKlasy, miesięcznie odwiedzany przez popularne w Czechach serwisy spo- popularnością wśród Litwinów.około 1,2 mln zł internautów. Serwis łecznościowe generalnie traciły zasięg. Świadczyć o tym może spora liczbanależy do wydawcy najpopularniejsze- Przypuszczalnie znów mamy do czynie- lokalnych graczy działających w tejgo w Czechach portalu Seznam.cz. nia z efektem ofensywy Facebooka, choć branży. Liderem wśród serwisów spo-Na czwartym miejscu w czołówce dwóm witrynom – liderowi kategorii, łecznościowych w litewskiej sieciuplasowała się witryna Rajce.net, ofe- czyli Blog.cz oraz Rajce.net – udało się pozostaje One.lt odwiedzany przezrująca użytkownikom usługę hostingu utrzymać liczbę użytkowników na mniej prawie 750 tys. internautów miesięcz-zdjęć, na piątym zaś znalazł się serwis więcej stabilnym poziomie. Wyraźny nie. Właścicielem witryny jest estoński fundusz Forticom, do niedawna więk- szościowy udziałowiec Naszej Klasy. Druga najpopularniejsza na Litwie sieć społecznościowa to Draugas.lt. Serwis oferuje standardowy zakres funkcjo- nalności – tworzenie profili, fora dys- kusyjne, gry online, umożliwia również założenie skrzynki e-mailowej oraz publikowanie drobnych ogłoszeń. Na trzeciej pozycji, podobnie jak w czeskiej sieci, uplasował się odpo- wiednik Naszej Klasy, czyli odwie- dzany przez nieco ponad 300 tys. internautów serwis Klase.lt. Wyraźnie mniejszym zainteresowaniem cieszą się dwa pozostałe serwisy randkowe – Pazintys.lt oraz Ieskok.lt. Oba docie- rają obecnie tylko do kilku procent użytkowników litewskiej sieci. Nie zdobyliśmy niestety danych dotyczących popularności Facebooka w tym kraju, ale prawdopodobnie gigant zza oceanu na razie nie zagra- ża lokalnym liderom rynku. Mimo to, cztery najpopularniejsze serwisy społecznościowe na Litwie notowa- ły w ostatnich miesiącach niewielki spadek popularności. Negatywnej ten- dencji oparł się tylko Draugas.lt, który wyraźnie zmniejszył dystans do pierw- szego w zestawieniu One.lt. łotwa Jak wygląda lista pięciu największych sieci społecznościowych u północnych sąsiadów Litwinów? Łotysze chętnie korzystają z Facebooka i MySpace, a jedynym krajowym serwisem tego rodzaju, któremu udało się zdobyć sporą oglądalność, jest Draugiem.lv. We wrześniu br. korzystało z niego www.internetstandard.pl 12
  13. 13. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydania777 tys. osób, czyli prawie 62% użyt- dziwić – znacznie większy kraj, znacz- krajach Europy Środkowo-Wschodniej.kowników łotewskiej sieci. Druga pozy- nie większa sieć. Tutaj dysponujemy Tutaj najpopularniejsze serwisy spo-cja na liście należy do Forticomu i jego też, podobnie jak w przypadku Węgier, łecznościowe w ostatnich miesiącachwitryny One.lv (odpowiednik litewskie- wynikami oglądalności Facebooka. Jak wyraźnie zwiększyły swoją oglądalnośćgo One.lt), odwiedzanej przez ponad się okazuje, Mark Zuckerberg i spółka i, co najciekawsze, nadal trzy najwięk-300 tys. internautów miesięcznie. mają w Rosji jeszcze sporo do zrobienia. sze witryny tego typu należą do lokal- Trzy pozostałe serwisy z łotewskiego Lokalni liderzy trzymają się mocno, nych graczy. Od września 2009 r. doTOP5 sieci społecznościowych cieszą się a najlepiej radzi sobie obecny także września br. Vkontakte.ru zwiększył mie-dużo mniejszą popularnością. Amigos.lv, w TOP50 światowych sieci społecznościo- sięczną liczbę użytkowników z 20 mln doFace.lv i Orb.lv to raczej typowe „społecz- wych z DoubleClick Ad Plannera serwis ponad 27 mln, nieco mniejszą dynamikąnościówki”. Dwa pierwsze serwisy przy- Vkontakte.ru. We wrześniu br. z witryny mogły się pochwalić Odnoklassniki.ruciągnęły we wrześniu 2010 r. nieco więcej korzystało ponad 27 mln osób, czyli pra- i My.mail.ru. Facebook przystąpiłniż 55 tys. użytkowników, ostatni został wie 61% użytkowników rosyjskiej sieci. do wyścigu dopiero w drugim kwar-odwiedzony przez niecałe 40 tys. osób. Druga pozycja przypadła serwisowi tale br. i rośnie w szybkim tempie W okresie od września 2009 r. do My.mail.ru, będącemu częścią popular- – od marca do września zyskał ponadwrześnia br. nie obserwujemy rewolu- nego portalu Mail.ru, trzecie miejsce 5 mln odwiedzających miesięcznie.cyjnych zmian w wynikach oglądalno- zajmują natomiast Odnoklassniki.ru.ści analizowanych witryn. Lider wśród Rosja to kolejny kraj, w którym najniż- słowaCjałotewskich sieci społecznościowych, sze podium należy do sieci społecznoś- Lokalne sieci społecznościowe naczyli Draugiem.lv, umocnił swoją ciowej dla byłych uczniów. Facebook, Słowacji mają jednego wyraźnego lidera.pozycję, zwiększając miesięczną liczbę jak widać, na tle liderów radzi sobie Jest nim należący do portalu Azet.skodwiedzin o około 90 tys., natomiast raczej kiepsko – 7 mln odwiedzających serwis Pokec.sk. Z danych dostar-wicelider – One.lv – zanotował nie- miesięcznie, to na rosyjskie standardy czonych przez Gemiusa wynika, żeznaczny spadek popularności. W ciągu niezbyt wiele. Ostatni serwis w zesta- witrynę tę odwiedza miesięcznie okołotrzech miesięcy od czerwca do wrześ- wieniu, czyli Mirtesen.ru, to zamknięta 1 mln internautów, generujących ażnia br. sporą część użytkowników stra- sieć społecznościowa, której ważnym 795 mln odsłon. Drugie miejsce w ran-cił też piąty w zestawieniu Orb.lv. elementem jest baza i wyszukiwar- kingu popularności należy do plat- ka torrentów. W swoim czasie na tej formy blogowej Blog.sme.sk, która werosja witrynie mocno „wzorował się” polski wrześniu br. przyciągnęła na swe stro-Od innych analizowanych przez nas serwis Bliziutko.pl. ny 374 tys. użytkowników. Trzy pozo-krajów Rosja wyróżnia się znacznie wyż- W rosyjskiej sieci obserwujemy stałe serwisy z zestawienia docierająszymi liczbami, co nikogo nie powinno nieco inne trendy niż w pozostałych do mniej niż 10% słowackich internau- tów. W tym gronie znalazła się druga platforma blogowa – Blog.pravda.sk, a także typowa sieć społecznościowa Birdz.sk i kolejny serwis z portfolio Azet.sk – randkowa Zoznamka.sk. Oglądalność pięciu najpopularniej- szych na Słowacji witryn społecznoś- ciowych utrzymuje się na stabilnym poziomie. Liczbę użytkowników nieznacznie zwiększyły obie obecne na liście platformy blogowe, Birdz.sk stracił niewielką część zasięgu, a Pokec.sk i Zoznamka.sk nie zanotowały więk- szych zmian w liczbie odwiedzin. węgry Zupełnie inaczej przedstawia się sytuacja na węgierskim rynku social mediów. Tutaj od niedawna królu- je Facebook, który we wrześniu br. przyciągnął prawie 65% internau- tów z tego kraju, czyli 2,7 mln osób. www.internetstandard.pl 13
  14. 14. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniaDotychczasowy lider wśród węgierskich Dwóch na pięciu internautów Piąty serwis, czyli Indavideo.hu,sieci społecznościowych, Iwiw.hu, z Węgier odwiedza platformę blo- to z kolei węgierski odpowiednikosiąga nieco gorsze wyniki, jeśli cho- gową Blog.hu. Społeczność dwóch YouTube’a – najważniejszą funkcją tegodzi o liczbę odwiedzin, ale za pozostałych serwisów z TOP5 jest już serwisu jest hosting klipów wideo.to radzi sobie znacznie lepiej pod znacznie mniej liczna. MyVIP.com Jak widać na wykresie, moda nawzględem liczby generowanych to zamknięta sieć przypominająca Facebooka trwa na Węgrzech na całe-odsłon (prawie o 70% więcej niż nieco nasze Grono.net sprzed paru lat. go. Od września 2009 r. do wrześniaFacebook). Iwiw.hu to nie tylko Poza typowymi funkcjonalnościami br. serwis zwiększył miesięczną liczbęserwis społecznościowy, ale też ope- oferuje swoim użytkownikom także użytkowników z niecałych 800 tys.rator kont e-mailowych i platforma możliwość korzystania z komunikatora do 2,7 mln. Najciekawsze jest jed-ogłoszeniowa. internetowego czy grania w gry online. nak to, że lokalni rywale Facebooka praktycznie nie odczuli skutków jego ekspansji w węgierskiej sieci. Liczba odwiedzin czterech analizowanych serwisów praktycznie się nie zmieniła, a platformie Blog.hu udało się ją nawet zwiększyć. SeRWISy SPOłecznOścIOWe W POlSce W zestawieniu najpopularniej- szych serwisów społecznościowych w Megapanelu za wrzesień 2007 r. palmę pierwszeństwa dzierżyły por- tale, z którymi skutecznie ścigało się kilkanaście mniejszych podmiotów. Trzy lata później ta sama tabela wyglą- da już zupełnie inaczej. Kategoria „Społeczności” ma dwóch niekwe- stionowanych liderów, z których Dwie trzecie polskich internautów przynajmniej raz w miesiącu odwiedza Naszą Klasę. Liczba użytkowników Facebooka jest o jedną trzecią mniejsza, ale zasięg wicelidera kategorii „Społeczności” to już ponad 45%. jeden dynamicznie pnie się w górę (Facebook), drugi zaciekle walczy o utrzymanie pierwszej pozycji (Grupa nasza-klasa.pl). Nasza Klasa przyciągnęła we wrześniu br. 12 mln internautów, co przekłada się www.internetstandard.pl 14
  15. 15. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniaNajpopularniejsze serwisy społecznościowe w Polsce Audyt Liczba użytkowników Liczba odsłon użytkownika czas na Średni ZasięgLp. Nazwa serwisu site-centric (real users) (godz.:min:s) (%)1 Grupa nasza-klasa.pl 12 057 100 – – 67,62 facebook.com 8 074 148 – – 45,33 Grupa Gazeta.pl – Społeczności tak 5 911 075 342 351 720 00:53:03 33,14 Grupa Wirtualna Polska – Społeczności tak 4 719 710 44 864 469 00:42:37 26,55 Grupa Onet.pl – Społeczności tak 4 658 815 65 985 544 00:38:45 26,16 Grupa Interia.pl – Społeczności tak 4 545 328 103 435 081 1:11:10 25,57 Grupa GG Network – Społeczności tak 4 390 794 95 076 471 00:36:22 24,68 Grupa Google – Społeczności 4 192 020 – – 23,59 Grupa o2.pl – Społeczności tak 3 057 363 52 549 939 00:15:59 17,210 zapytaj.com.pl tak 2 922 981 54 664 611 00:14:42 16,411 peb.pl 2 205 464 – – 12,412 goldenline.pl 2 132 543 – – 12,013 grono.net tak 2 000 049 146 176 720 00:53:18 11,214 wordpress.com 1 763 666 – – 9,9 Grupa Spolecznosci.pl – Serwisy15 1 710 425 – – 9,6 spolecznościowe16 myspace.com tak 1 324 509 20 863 861 00:15:13 7,417 wykop.pl 1 190 973 – – 6,718 Grupa Allegro.pl-cokupic.pl tak 1 165 649 4 995 066 00:06:40 6,519 akazoo.pl 1 069 023 – – 6,020 precyl.pl 1 068 629 – – 6,021 pun.pl tak 1 049 826 14 615 128 00:13:45 5,922 badoo.com 801 127 – – 4,523 Grupa Odpowiedz.pl tak 789 434 3 682 963 00:03:37 4,424 cspuchatek.pl tak 774 780 2 674 399 00:03:22 4,425 twitter.com 761 310 – – 4,326 forumowisko.pl tak 622 973 1 569 675 00:02:21 3,527 Grupa Joe.pl – Społeczności 605 105 – – 3,428 Grupa TRO Media – Społeczności tak 537 941 4 477 599 00:06:44 3,029 imvu.com 474 877 – – 2,730 yfrog.com 451 290 – – 2,531 Grupa Pino.pl – Społeczności 417 332 – – 2,332 myheritage.pl 402 882 – – 2,333 Grupa G+J Polska – Społeczności tak 382 122 20 167 903 00:38:58 2,134 erotycznyblog.pl 368 039 – – 2,135 mojeforum.net 321 824 – – 1,836 netkobiety.pl 307 049 – – 1,737 odpowie.pl tak 280 501 34 704 501 1:20:30 1,638 formspring.me 280 001 – – 1,639 scribd.com 270 930 – – 1,540 flog.pl 262 757 – – 1,541 phorum.pl 253 855 – – 1,442 podajdalej.pl 249 215 – – 1,443 streemo.pl tak 244 413 1 800 946 00:07:10 1,444 profeo.pl tak 233 030 1 010 011 00:02:54 1,345 wiaderko.us 231 336 – – 1,346 flaker.pl 227 054 – – 1,347 Grupa Gery.pl – społeczności tak 207 509 840 421 00:02:43 1,248 linkedin.com 200 818 – – 1,149 maciek.lasyk.info 198 800 – – 1,150 tumblr.com 196 798 – – 1,1 Cała kategoria 17 703 485 – – 99,3 Źródło: Megapanel PBI/Gemius (TOP50 z kategorii „Społeczności”), wrzesień 2010 r. www.internetstandard.pl 15
  16. 16. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydaniana 67-proc. zasięg. Społeczność Facebooka Kolejne cztery miejsca przypad- Wirtualna Polska, Grupa Onet.pljest o jedną trzecią mniejsza w liczbach ły największym polskim portalom. i Interia.pl radziły sobie podob-bezwzględnych, ale zasięg wicelidera Prawie 6 mln internautów odwiedziło nie – wszystkie trzy portale mająkategorii to już ponad 45%. Ze względu we wrześniu br. serwisy społecznoś- około 25-proc. zasięg w kategoriina zmiany wprowadzone w metodologii ciowe Agory, z których największym „Społeczności”. Siłą napędową WPbadania Megapanel na początku roku, nie zainteresowaniem cieszyły się Blox.pl są serwisy Bloog.pl (3,5 mln RU)wiemy niestety, ile odsłon generują obec- (3,6 mln RU), Forum (1,7 mln RU) i Pytamy.pl (1,2 mln RU), Onet tonie oba serwisy. oraz Photoblog.pl (1,2 mln RU). przede wszystkim platformy blogowe Blog.Onet.pl (4 mln RU) i Blog.pl (1,2 mln RU), natomiast Interia. pl opiera się głównie na potencjale Chomikuj.pl (3,8 mln RU). Portale objęte są audytem site- centric, stąd też wiadomo, jaką liczbę odsłon wygenerowały ich serwisy społecznościowe. Pod tym względem Portale trzymają się mocno. Serwisy społecznościowe Agory, WP, Onetu i Interii odwiedza miesięcznie od 4,5 do 5,9 mln internautów. najlepiej radzą sobie Agora (342 mln) i Interia.pl (103 mln), która uzyskała też najwyższy średni czas wizyty (1 godz. 11 min.) spośród portali. Wyraźnie gorzej radzi sobie Grupa o2.pl. Piąty najpopularniejszy polski portal ma w tej kategorii 17-proc. zasięg, przede wszyst- kim dzięki serwisom Forum.o2.pl (1,6 mln RU) i Pinger.pl (1,1 mln RU). W pierwszej dwudziestce kategorii „Społeczności” obecne są dwie spośród najpopularniejszych marek polskiej sieci. Ósma pozycja przypadła Grupie Google, której serwisy (m.in. Blogspot. com i Blogger.com) przyciągnęły we wrześniu br. 4,2 mln użytkowników. Dziesięć oczek niżej uplasowała się Grupa Allegro.pl ze swoim social commerce’owym serwisem CoKupic.pl (1,2 mln RU, 5 mln odsłon). Wróćmy do wydawców, którzy koncentrują się w swoim biznesie przede wszystkim na społecznościach. Po Naszej Klasie i Facebooku trzecie miejsce pod względem oglądalności www.internetstandard.pl 16
  17. 17. raport social media 2010 Partner branżowy Partner wydania kategorii „Społeczności” na prze- strzeni ostatniego roku. W pierwszej dziesiątce najbardziej wyraźne są dwa trendy, o których już pisali- śmy: stabilna pozycja Naszej Klasy i dynamiczny wzrost popularności Facebooka – społecznościowy gigant W ciągu dwunastu miesięcy do września 2010 r. Facebook zwiększył w Polsce miesięczną liczbę użytkowników z 2,4 mln do 8,1 mln! Wzrost liczby odwiedzin zanotowali także dwaj inni wydawcy: GG Network i właścicielzajęły serwisy należące do Grupy GG np. serwisy Grupy Spolecznosci.plNetwork, z których najważniejsze (m.in. Fotka.pl), polski MySpace czy witryny Zapytaj.com.pl.to Fora.pl, GG.pl (po 2,1 mln RU) Wykop.pl. Na forum Precyl.pl kończyoraz MojaGeneracja.pl (1,4 mln RU). się pierwsza dwudziestka megapane- od października 2009 r. do wrześ-Cztery pozostałe witryny z tej kate- lowej kategorii „Społeczności”. Z cie- nia br. zwiększył miesięczną liczbęgorii o zasięgu przekraczającym 10% kawszych witryn obecnych w TOP50 użytkowników z 2,4 mln do 8,1 mln!to kolejno Zapytaj.com.pl, Peb.pl, wspomnijmy jeszcze o Twitterze, który Niewiele zmieniła się w tym okresieGoldenLine.pl oraz Grono.net. ma w Polsce obecnie około 760 tys. oglądalność serwisów należących do Co mamy dalej? Następnych osiem użytkowników, a także o brytyjskim portali, a tylko niewielki wzrost liczbymiejsc zajęły witryny, którym udało się Badoo.com. Drugi serwis przyciągnął odwiedzin zanotowali dwaj wydaw-zdobyć we wrześniu br. zasięg niższy we wrześniu br. około 800 tys. RU. cy: GG Network oraz Dige Nowakniż 10%, ale wyższy niż 5%. Poza wspo- Przyjrzyjmy się teraz, jak zmieniała i Wspólnicy – właściciel witrynymnianym wcześniej CoKupic.pl są to się oglądalność serwisów z TOP20 Zapytaj.com.pl. www.internetstandard.pl 17

×