IMRS 2010 | Daniela Melo | E-Commerce - PagSeguro

A solução completa
para pagamentos online

PagSeguroé UOL
Maior portal da América Latina desde 1996
Capital Aberto na Bovespa
7 em cada 10 internautas passam pelo menos uma vez pelo UOL todo mês
Portal líder em audiência na web
R$ 496,1 milhões em caixa (Set/09)

preparado para o e-commerce

Comércioeletrônico
13,20
10,60
8,20
6,4
Evolução do faturamento
anual no Brasil (bilhões)
4,40
2,50
1,75
1,20
Fonte e-bit Compilação www.ecommerce.org.br.
Não considera as vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.
0,85
0,55
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2010
2009
2008

Evolução do tícketmédio
R$ 327
R$ 302
R$ 287
R$ 284
R$ 205
2009
2007
2005
2003
2001

InternautasBrasilxCompradores online
66 MILHÕES
de usuários online
mas apenas
26% COMPRAM
internautas (milhões) compradores online (milhões)
* estimativa

Motivospara NÃO COMPRAR
Medo
de fornecer o cartão
Loja não tem
meios seguros
Só compra em
site indicado
Medo de pagar e
não receber

Comércioeletrônico
Como ocorrem as fraudese chargeback
Dono do cartão /
conta bancária não
reconhece a compra
Fraudador rouba números do cartão de crédito
Compra
efetuada
com sucesso
Produto entregue
Banco fala
com a operadora
A operadora entra
em contato com o
banco do vendedor
Entra em contato
com o banco
Banco cobra o titular do cartão
Bloqueia o pagamento
para o banco
do vendedor
Vendedor
não recebe

Como ocorre um pagamento online
Loja virtual
Cliente encontra o que deseja
Vai para o carrinho de compras
Escolhe o meio de pagamento
Pagamento direto pela Loja
(X meios de pagamentos)
• Lojista aprova a transação após a resposta
do banco ou operadora de cartão
• Compra efetuada com seucesso
• 13 meios de pagamento
• Equipe especializada analisa a transação
• OK para enviar o pedido
(após a aprovação da equipe PagSeguro)
• Compra efetuada com sucesso

UsarPagSegurooucontrataroperadorasebancos?
VÁRIOS
CONTRATOS COM
OPERADORAS
UM SÓ CONTRATO COM
• Um só extrato, online
• Vários extratos e conciliações
• Talvez mensalidade
• Não há mensalidade
• Equipe de análise própria
• Equipe terceirizada
• Sistema de scoring
• Sistema embutido
• Contas em vários bancos
• Conta bancária
• Reserva / Recuperação para perdas
• Não há perdas
• Proteger número de cartões
• Número não vão para a loja
BUROCRACIA
TEMPO
BUROCRACIA
TEMPO
RISCO
RISCO

Consumidor
Lojista
Loja com
Conta
PagSeguro
SEGURANÇA
EM TODAS
AS ETAPAS
Terceirização de pagamento: comofunciona

CONFIANÇA
COMPRA
Para quem
Entrega garantida ou dinheiro devolvido
Vendedores certificados não são “fantasmas”
Dados seguros que não vão para a loja
EV SSL com URL VERDE Extended Validation

CONFIANÇA
VENDE
Para quem
Terceiriza a análise e o risco
Livre-se do chargeback
Risco ZERO para o seu negócio
Aceite todos os meios de pagamento em minutos

Quantos mais meios de pagamento você aceitar,
maiores são suas chances de vendas
Crédito
Boleto
Saldo PagSeguro
PARCELADAS
78%
NÃO PARCELADAS
22%
Débito
Meios de PAGAMENTO

Venda PARCELADO ereceba À VISTA
Comprador paga a prazo
18 meses
em até
Vendedor recebe tudo
14 dias
em
1
2
3
4
MÊS
5
6
7
8
9
10
11
126,5
136,5
146,5
156,5
166,5
176,5
186,5
Juros:1,99% ao mês

Reduzaseuscustoseeliminesuasperdas
SEM
TAXA
Taxa por recebimento aprovado
Sem mensalidade
parao comprador
Sem taxa de adesão
Sem volume mínimo

PagSeguropode ser INTEGRADO emtodas as soluções
Plugins com bibliotecas e códigos prontos para usar
Mais de 300 soluções com integração prontas

ONG’s no PagSeguro
0,9% para recebimentos à vista
4,59% para recebimentos com cartão de crédito
Isenção de tarifa de recebimento fixa de R$ 0,40

Equipe PagSeguro
comercial@pagseguro.com.br
desenvolvedores@pagseguro.com.br
Conheça mais em:
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by IMRS - Internet Marketing Road Show on Jul 28, 2010

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