TERCERA FASE DE LA INTERVENCIÓN: LA PUESTA EN MARCHA DE LOS PROGRAMAS Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons

¿A qué nos referimos? Aplicación del programa. Desarrollo del programa. Puesta en marcha del programa. Implementación del programa. Ejecución del programa . Es necesario “monitorizar” las actividades que se realizan: . Asegurarse de que se están ejecutando tal y como se planificaron Actuar de forma inmediata cuando ocurre acontecimientos no previstos

Aplicación del programa.

Desarrollo del programa.

Puesta en marcha del programa.

Implementación del programa.

Ejecución del programa .

Es necesario “monitorizar” las actividades que se realizan:

.

Elementos a Controlar Durante la Aplicación del Programa La puesta en marcha de un programa exige 4 tareas de control: 1) CONTROL DE LA LOGÍSTICA DEL PROGRAMA. 2) CONTROL DE LAS ACTUACIONES. 3) CONTROL DE LA COBERTURA. 4) CONTROL DE LA EFICACIA DEL PROGRAMA.

La puesta en marcha de un programa exige 4 tareas de control:

1) CONTROL DE LA LOGÍSTICA DEL PROGRAMA.

2) CONTROL DE LAS ACTUACIONES.

3) CONTROL DE LA COBERTURA.

4) CONTROL DE LA EFICACIA DEL PROGRAMA.

1. Control de la logística del programa Logística : recursos materiales y humanos necesarios para llevar a cabo una acción, que han sido previstos y concretados en la fase de planificación del programa. Medios humanos : son las personas que intervienen directa o indirectamente en la gestión del programa. Medios materiales : son aquellos objetos o recursos necesarios para llevar a cabo el conjunto de acciones del programa. Presupuestos de gastos, materiales fungibles, aparatos, locales, medios de transporte.

Logística : recursos materiales y humanos necesarios para llevar a cabo una acción, que han sido previstos y concretados en la fase de planificación del programa.

Medios humanos : son las personas que intervienen directa o indirectamente en la gestión del programa.

Medios materiales : son aquellos objetos o recursos necesarios para llevar a cabo el conjunto de acciones del programa. Presupuestos de gastos, materiales fungibles, aparatos, locales, medios de transporte.

2. Control de las actuaciones La planificación o el diseño del programa especifica un conjunto de actuaciones a realizar con los destinatarios de la intervención ( actividades ). Unas formas de hacer las cosas ( metodología o método ). Unas funciones a realizar por cada uno de los gestores del programa en unos tiempos y secuencias prefijados ( organización ) Y unos recursos a utilizar como soporte de las acciones.

La planificación o el diseño del programa especifica un conjunto de actuaciones a realizar con los destinatarios de la intervención ( actividades ).

Unas formas de hacer las cosas ( metodología o método ).

Unas funciones a realizar por cada uno de los gestores del programa en unos tiempos y secuencias prefijados ( organización )

Y unos recursos a utilizar como soporte de las acciones.

2. Control de las actuaciones El control de las actuaciones se concreta en “ asegurarse de que se aplique el mismo programa por todos los gestores, modificándose de forma coordinada aquellos elementos que no funcionen adecuadamente”. Se trata de controlar: El ajuste de lo que se está ejecutando ( actividades de grupo e individualizadas ). El ajuste de lo planificado ( diseño del programa ).

El control de las actuaciones se concreta en “ asegurarse de que se aplique el mismo programa por todos los gestores, modificándose de forma coordinada aquellos elementos que no funcionen adecuadamente”.

Se trata de controlar:

El ajuste de lo que se está ejecutando ( actividades de grupo e individualizadas ).

El ajuste de lo planificado ( diseño del programa ).

3. Control de la cobertura. Cobertura de un programa: se mide en función de la proporción de los destinatarios potenciales del mismo que se beneficia efectivamente de sus actuaciones. En función del nº de destinatarios: Cobertura amplia, restringida, total o parcial. Razones básicas que motivan el control de la cobertura: todos los usuarios tienen derecho a beneficiarse del programa.

Cobertura de un programa: se mide en función de la proporción de los destinatarios potenciales del mismo que se beneficia efectivamente de sus actuaciones.

En función del nº de destinatarios:

Cobertura amplia, restringida, total o parcial.

Razones básicas que motivan el control de la cobertura: todos los usuarios tienen derecho a beneficiarse del programa.

3. Control de la cobertura. Control de la cobertura tiene por objeto: Detectar qué familias no asisten a determinadas actividades y por qué razones. Proponer cambios en la organización del programa. Prevenir el gasto inútil de recursos.

Control de la cobertura tiene por objeto:

Detectar qué familias no asisten a determinadas actividades y por qué razones.

Proponer cambios en la organización del programa.

Prevenir el gasto inútil de recursos.

4. Control de eficacia. EFICACIA capacidad de algo o de alguien para producir el efecto deseado “Se hace”. EFECTIVIDAD adecuación de una acción para producir un efecto deseado “Se hace con medios valiosos”. EFICIENCIA habilidad para producir un resultado con el menor coste de tiempo, esfuerzo y dinero. “Se hace con los medios más valiosos”.

EFICACIA capacidad de algo o de alguien para producir el efecto deseado “Se hace”.

EFECTIVIDAD adecuación de una acción para producir un efecto deseado “Se hace con medios valiosos”.

EFICIENCIA habilidad para producir un resultado con el menor coste de tiempo, esfuerzo y dinero. “Se hace con los medios más valiosos”.

4. Control de eficacia. Un programa es eficaz cuando consigue aquello para lo que había sido diseñado, independientemente de los medio s que haya utilizado. Un programa es efectivo en la medida en que los medios que utiliza son adecuados y efectivos para alcanzar las metas que persigue. Un programa es eficiente cuando se da una relación óptima entre los medios que utiliza y los objetivos que consigue: utiliza los mejores medios para conseguir esos resultados en esa situación o contexto.

Un programa es eficaz cuando consigue aquello para lo que había sido diseñado, independientemente de los medio s que haya utilizado.

Un programa es efectivo en la medida en que los medios que utiliza son adecuados y efectivos para alcanzar las metas que persigue.

Un programa es eficiente cuando se da una relación óptima entre los medios que utiliza y los objetivos que consigue: utiliza los mejores medios para conseguir esos resultados en esa situación o contexto.

4. Control de eficacia. Control de la eficacia se concreta en “determinar en qué medida el programa está produciendo los resultados que se habían previsto”. Resultados parciales que consiguen los destinatarios en cada fase del programa o como consecuencia de cada una de las actuaciones del mismo. Suficiencia/Insuficiencia de los medios y de las actuaciones previstas para la consecución de las metas del programa.

Control de la eficacia se concreta en “determinar en qué medida el programa está produciendo los resultados que se habían previsto”.

Resultados parciales que consiguen los destinatarios en cada fase del programa o como consecuencia de cada una de las actuaciones del mismo.

Suficiencia/Insuficiencia de los medios y de las actuaciones previstas para la consecución de las metas del programa.

4. Control de eficacia. El control persigue: Determinar en diversos momentos de la aplicación los puntos débiles y fuertes del programa en relación con los resultados que se van obteniendo. Localizar elementos a integrar o modificar sobre la marcha para remediar posibles carencias del programa relacionadas con su eficacia.

El control persigue:

Determinar en diversos momentos de la aplicación los puntos débiles y fuertes del programa en relación con los resultados que se van obteniendo.

Localizar elementos a integrar o modificar sobre la marcha para remediar posibles carencias del programa relacionadas con su eficacia.

Puesta a Punto del Sistema de Toma de Decisiones La aplicación de un programa conlleva: La monitorización continua de todo el proceso de aplicación, tanto de las actuaciones directas con los destinatarios de la ejecución como de las actividades indirectas de coordinación. El control de la ocurrencia de una serie de factores. La toma de decisiones durante el propio proceso de aplicación del programa.

La aplicación de un programa conlleva:

La monitorización continua de todo el proceso de aplicación, tanto de las actuaciones directas con los destinatarios de la ejecución como de las actividades indirectas de coordinación.

El control de la ocurrencia de una serie de factores.

La toma de decisiones durante el propio proceso de aplicación del programa.

Puesta a Punto del Sistema de Toma de Decisiones La toma de decisiones : Una de las funciones específicas e ineludibles de los responsables de los programas. Exige la conformación de una estrategia de toma de decisiones contextualizadas.

La toma de decisiones :

Una de las funciones específicas e ineludibles de los responsables de los programas.

Exige la conformación de una estrategia de toma de decisiones contextualizadas.

Elaboración de un sistema de toma de decisiones Durante el proceso de aplicación de programas A) Persona o personas que estarán facultadas para tomar decisiones que modifiquen significativamente la planificación inicial del programa. B) Procedimiento para la toma de decisiones. C) Criterios que desencadenarán la toma de decisiones.

Durante el proceso de aplicación de programas

A) Persona o personas que estarán facultadas para tomar decisiones que modifiquen significativamente la planificación inicial del programa.

B) Procedimiento para la toma de decisiones.

C) Criterios que desencadenarán la toma de decisiones.

Sistema de toma de decisiones. A) Decisiones sobre la logística y las modificaciones a introducir a lo largo de la aplicación será tomada por el coordinador del programa. Decisiones sobre la continuidad del programa serán facultad del concejal delegado del Área de Servicios Sociales .

A) Decisiones sobre la logística y las modificaciones a introducir a lo largo de la aplicación será tomada por el coordinador del programa.

Decisiones sobre la continuidad del programa serán facultad del concejal delegado del Área de Servicios Sociales .

Sistema de toma de decisiones. B) Todas las decisiones (logística, diseño del programa o su continuidad) se tomará a partir de la información aportada semanalmente por el coordinador y por los gestores del programa en reunión de grupo dirigida por el coordinador. C) Criterios para la toma de decisiones: 1.Sobre la continuidad del programa. 2.Sobre la logística y sobre cambios en el diseño del programa.

B) Todas las decisiones (logística, diseño del programa o su continuidad) se tomará a partir de la información aportada semanalmente por el coordinador y por los gestores del programa en reunión de grupo dirigida por el coordinador.

C) Criterios para la toma de decisiones:

1.Sobre la continuidad del programa.

2.Sobre la logística y sobre cambios en el diseño del programa.

ÁVAREZ ROJO, V. (2000) “Tercera Fase de la Intervención: La puesta en marcha de los Programas”. En DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS. Madrid: Editorial EOS. (Ps. 175 a 184).

ÁVAREZ ROJO, V. (2000) “Tercera Fase de la Intervención: La puesta en marcha de los Programas”. En DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS. Madrid: Editorial EOS. (Ps. 175 a 184).