Social Medias Pour Intellimiqu E 2
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Dans le cadre d'une reflexions plus large, quelques elements lies aux medias sociaux

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Social Medias Pour Intellimiqu E 2 Social Medias Pour Intellimiqu E 2 Presentation Transcript

  • Social Media Implications pour une entreprise en B2B ©IntellimiquE
  • ©IntellimiquE Rien n’est plus important que le web dans une entreprise en B2B C’est le meilleur moyen de se présenter face à ses clients . C’est l’outil le plus utilisé dans le cycle de vente . C’est véritablement le lieu ou la compétition fait rage . L’importance d’Internet
  • ©IntellimiquE La Stratégie en ligne d’une entreprise en B2B
    • Deux choses à faire pour mener ce projet à bien
    • Faire venir un maximum de personnes sur le site internet
    • Faire en sorte que ces personnes partagent avec vous des informations, et démarre une relation (et donc un cycle de vente) avec votre entreprise
    Une seule obsession: Monétiser chaque once du trafic du site internet de la compagnie Le premier réflexe est de faire s’inscrire les visiteurs
  • ©IntellimiquE Push ou pull?
    • Stratégie Push
    • Ventes a distance
    • Spaming
    • Télémarketing
    • Séminaires
    • Publicité radio-TV
    • Jeux de marque
    • Stratégie Pull
    • Optimisation du trafic
    • Ad Words Google
    • Blogging
    • Buzz
    • Social Media
    • Connaissance du consommateur
    • Optimisation des pages
    • Tests empiriques
  • ©IntellimiquE Plus d’autorité Des interactions plus grandes Plus de liens Plus de trafic Un site plus utile Plus de contenu Plus de visiteurs fidèles Un plus grand niveau de visites régulières Un cercle vertueux pour votre site
  • ©IntellimiquE Point de Depart Comment développer nos façons de récolter plus de données et des données plus précises sur nos utilisateurs? MEDIAS SOCIAUX
  • ©IntellimiquE Pourquoi se focaliser sur les medias sociaux Le Web a chang é La Communication A Changé Le Marketing a chang é Dès temps du monologue vers l’âge du dialogue
  • ©IntellimiquE Ce que les utilisateurs demandent
        • Ce que veulent les utilisateurs
        • La participation ou être intégré à la vie du site
        • Une expérience conforme et analogue à leur style de vie
        • Des offres à la carte qui existent et qui soient à leur portée au moment souhaité
        • La personnalisation ou se sentir unique
        • La facilité d’accès et d’utilisation
        • Les possibilités « Sociales »:
        • Partager : Collaboration, échanges
        • Regarder et Ecouter : un contenu multimédia
        • Discuter : des communications multicanaux
  • ©IntellimiquE Les fonctions Sociales Quelles Fonctions et quels bénéfices pour votre site web?
  • ©IntellimiquE Le bouton Share
        • Souvent les sites proposent la fonction “envoyer a un ami”
        • Avec une fonction share, les visiteurs tag, partagent et marquent votre contenu sur des sites de partage comme Digg, Facebook, Delicious…
        • Des liens entrant vers votre site web sont créés.
    Un bouton du style Add This boostera votre classement Google et dans les autres moteurs de recherche Un Meilleur ranking égal plus de trafic et plus de possibilité de récupérer des information
  • ©IntellimiquE La section Wiki L’évolution du contenu entrainent un meilleur ranking et plus de trafic
    • Un Wiki B2B est avant tout un glossaire de termes
    • Les membre de votre communauté, employés et non employés, créent collaborativement du contenu a propos de votre business
    • La qualité est modérée par la communauté elle même
    Cette fonction développe votre contenu et enrichi votre portefeuille de mots clés
  • ©IntellimiquE Le ou Les Blogs WEB Blogosphere Moteurs de Recherche Visiteurs Visiteurs Blog Interne CRM VOTRE SITE SEO PPC Offre Marketing Contenu
  • ©IntellimiquE Les flux RSS Développe le trafic et sa pertinence en permettant de récolter de l’information sur les personnes qui s’inscrivent
    • Vous diffusez vos informations par l’intermédiaire de votre site internet
    • Les Flux RSS sont l’équivalent d’une newsletter moderne, qui développent et en plus les liens entrants vers votre site
    • Les gens s’inscrivent aux flux et le partage sur les lecteurs spécialisés comme Netvibes ou Google Reader
    Un flux est traçable: vous faites d’une pierre deux coups
  • ©IntellimiquE Les contenus mobiles
    • La mobilité est devenue un élément essentiel du monde des affaires
    • Les visiteurs partages des fichiers sur internet ou sur des supports mobiles: portables, PDA
    • Une liste des fichiers les plus populaires vous reviens
    Partager des informations professionnelles pertinents sur Youtube boostera votre ranking Autoriser les visiteurs a partager un contenu défini sur des supports mobiles développera le buzz autour de votre business
  • ©IntellimiquE Les Nuages de Tags Plus de liens c’est aussi plus de résultats organiques et plus de trafic
    • Les métadonnées sont un enjeu majeur
    • Les tag clouds ne sont pas un gadget
    • Un bon Cloud a des liens hypertexte…
    • … et permet de creuser le sens des données
    Les liens hypertextes sont des liens vers les pages de votre site Desk Détaillé en cours de réalisation
  • ©IntellimiquE Repenser l’enregistrement Plus d’utilisateurs loyaux Un meilleurs degré d’interactivité Plus de contenu Plus de trafic Une plus grande influence
  • ©IntellimiquE Une communauté B2B Pourquoi un communauté? Réseautage interne et externe Les gens parlent déjà de vos produits Une communauté est une preuve de confiance Les PME aiment le dialogue Les gens veulent participer
  • ©IntellimiquE Comment Tirer bénéfice de sa communauté? Une communauté ne coute pas d’argent Peut devenir un support technique Rapprocher les utilisateurs de votre site Créer un nouveau contenu changeant Permet de collecter encore plus de données Une communauté B2B
  • ©IntellimiquE Les commentaires sont a la fois du contenu et des informations sur vos visiteurs
    • Etre social de veut pas dire se priver des medias traditionnels
    • Il est nessessaire de permettre aux utilisateurs de commenter certains parties de votre site
    • Les commentaires sont des miettes d’information pour votre societe
    Les commentaires participatifs
  • ©IntellimiquE Le contenu live La diffusion live est une façon de rester sur le sommet de la vague et de développer de nouvelles façon de communiquer avec vos clients
    • Le live casting n’est pas encore très développé et il n’est pas facile de récupérer des informations depuis un livecast
    • Ces techniques vidéos se développent pourtant tres vite: Seesmic en est l’exemple
    Le Visio casting est annoncé comme étant le futur point chaud
  • ©IntellimiquE Conclusion temporaire Thank You
    • Ces slides s’inscrivent dans une réflexion globale autour des medias sociaux, vos réactions sont d’une aide précieuse
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