La pianificazione strategica del Search Marketing nell'era dei Social Media - Nicola Tanzini, Intarget.net - Presentation Transcript
La pianificazione strategica del Search Marketing nell'era dei Social Media SEO 2.0
Agenda Da Intarget.net a InTarget Group Il Marketing sta cambiando Sviluppare un nuovo approccio Search Marketing: la Killer App per aziende di successo Il Caso Grandi Navi Veloci
Da Intarget.net a InTarget Group
Il Marketing sta cambiando
Dal Marketing d’Interruzione……… .............. Display ads TV Radio Outdoors Press
……alla saturazione del Marketing Yankelovich Report:
Il 60% dei consumatori ha un’opinione molto più negativa del marketing e della pubblicità rispetto a pochi anni fa;
Il 61% ha la sensazione che la quantità di marketing e pubblicità sia ormai fuori controllo;
Il 65% si sente continuamente bombardato da troppo marketing e troppa pubblicità.
Dal Consumer al Prosumer ConsumATTORE È informato e competente È selettivo e infedele ConsumAUTORE Produce contenuti Influenza gli acquisti ConsumatoRE Guida la relazione Sfugge dai target
Il nuovo Cliente In un mondo dove l’individualismo prende forza, le persone vogliono scambiare, comunicare, legarsi agli altri. Sono alla ricerca di legami, con gli altri come con le istituzioni o con le marche.
Più scaltro
Esigente
Selettivo
Competente
Proattivo
Infedele alla marca
Il Mercato dell’Attenzione Media online Media offline U.G.C Siti aziendali
We are not in the business ofkeeping the media companiesalive. We’re in the business ofconnectingwhitconsumers Trevor Edwards Vice President, Global Brand & Category Management Nike
Sviluppare un nuovo Approccio
Non chiederti cosa il nuovo marketing può fare per te. Chiediti cosa puoi fare tu per prosperare grazie al nuovo marketing Seth Godin
L’Opportunità di Internet Investimenti pubblicitari % sul totale Fruizione dei mediaore/settimana TV 43% TV 50,9% Internet 21% Internet 7,0% Radio 5,0% Radio 19% Stampa 26,9% Stampa 17% Outdoor 2,3% Fonte: Nielsen 2009. Dati Nielsen Media Research sugli investimenti pubblicitari.
22 milioni di italiani navigano in Internet 19,3 milioni utilizzano quotidianamente almeno un motore di ricerca 83% dei navigatori utilizza i motori di ricerca per trovare informazioni decisive per un acquisto Il 95% dei navigatori considera i motori di ricerca lo strumento più efficace per raggiungere informazioni, prodotti e servizi
Oltre la ricerca per keywords Source: Radar Networks
La ricerca è cambiata
Google Universal Search Blog/micro blog./social network
Google Universal Search: esempio News Link Spns. Risult. Organici Blog Foto Video
La Killer App per aziende di Successo Search Marketing
Il nuovo Scenario Se il nuovo cliente è un PROSUMER, produce contenuto e giudizi e, per l’utenza della rete, è Lui il nuovo Opinion Leader. I mercati sono quindi sempre più conversazionali. Per l’azienda è fondamentale: Buona reputazione Stop della caccia al Target Essere nel Target Essere dove vi è aggregazione per interessi/ricerche pertinenti il business
Il Search Marketing Mix Corporate Blogging Micro Blogging Social Networking Community Management SEO Mobile Marketing Search Marketing Social Search Marketing OnLine PR LocalSearch WoM Marketing Vertical Search Marketing SEM ContentSharing
Il Search Marketing Plan Studio ContestoSemantico e Competitivo Valutazioneiniziale del progetto DefinizioneObiettiviStrategici Performance Analysis PianificazioneStrategica (Search Marketing Mix) SviluppoOperativo
Il Caso: Grandi Navi Veloci
GNV-Debrief Grandi Navi Veloci investe nel Search dal 2002, con un approccio che da tattico negli anni si è trasformato in strategico. Oggi il Search Marketing è la leva principale nel Digital Marketing Mix. Nel 2008 si è valutato l’opportunità di potenziare il posizionamento su di un target di particolare interesse . Obiettivi: aumento utenza fidelizzata e dialogo con particolari target di riferimento come
Motociclisti
Possessori di Cani
Camperisti
Vie Del Mare - Analisi L’analisi del progetto ha fornito spunti interessanti: Settore: presenza di pochi grandi player nel mercato con particolare situazione competitiva (si punta all’aumento del benessere durante i trasferimenti) Utenza: GNV ha chiesto ad InTarget.net di sviluppare una politica di approccio ai particolari target di utenza precedentemente elencati. Situazione preliminare: già prima dell’esistenza di VieDelMare esistevano punti di confronto legati al mondo dei trasferimenti e dei traghetti e crociere
Vie Del Mare - Strategia Si è definito un nuovo piano strategico integrato che ha identificato la necessità per GNV di un progetto editoriale con base forte e pianificazione del contenuto ben definita. La massimizzazione della relazione in questo caso avviene grazie all'integrazione delle piattaforme che facilitano l'usergeneratedcontent (es. flickr) e la condivisione dei contenuti. La forte sinergia con l'azienda permette inoltre di gestire la pianificazione in massima integrazione con la comunicazione istituzionale. L’intervento di InTarget WOMM si è strutturato nella seguente proposta:
Ideazione e gestione di un corporate blog
Pianificazione editoriale integrata con la comunicazione istituzionale
Content Management dedicato ai target specifici
Festeggia con noi l’inizio di una nuova avventura Ti aspettiamo per l’Aperitivo Stand 7 Ore 17
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