Taller de identificacion_y_normalizacion_de_competencias_laborales

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Taller de identificacion_y_normalizacion_de_competencias_laborales

  1. 1. TALLER DE IDENTIFICACIÓN Y NORMALIZACION DE COMPETENCIAS LABORALES INDIRA ARAUJO CARMEN MEZA LINA ORTIZ LISETH PANA
  2. 2. <ul><li>DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO </li></ul>
  3. 3. VISIÓN DE LA EMPRESA <ul><li>En el año 2.011 en Emdupar S.A. E.S.P. alcanzaremos los estándares de calidad más altos del país, en la eficiente prestación de los servicios públicos domiciliarios, así como por su responsabilidad social con la comunidad </li></ul>
  4. 4. MISIÓN DE LA EMPRESA <ul><li>¡En EMDUPAR S.A E.S.P. </li></ul><ul><li>Generamos calidad de vida! </li></ul>
  5. 5. CORE BUSINESS <ul><li>CALIDAD DE VIDA </li></ul>
  6. 6. VALORES CORPORATIVOS <ul><li>El código de ética define el comportamiento de un servidor público de la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, EMDUPAR S.A. E.S.P., describe los valores, principios y prácticas que guían la conducta de nuestra empresa. </li></ul><ul><li>Los Valores Institucionales de EMDUPAR S.A. E.S.P., enmarcados en el Código de Ética son los siguientes: </li></ul>
  7. 7. VALORES CORPORATIVOS <ul><li>RESPETO </li></ul><ul><li>El servidor público profesa el respeto por sí mismo, por la profesión, por el trabajo que </li></ul><ul><li>se hace, por las normas y conductas personales y sociales que impone la naturaleza </li></ul><ul><li>humana, la comunidad y la sociedad. </li></ul><ul><li>En el ejercicio de sus funciones dará a los usuarios y compañeros un trato respetuoso y </li></ul><ul><li>equitativo en el reconocimiento de los derechos a ser, sentir, pensar y actuar diferente. </li></ul><ul><li>RESPONSABILIDAD </li></ul><ul><li>Es la capacidad de reconocer y aceptar los resultados de las decisiones tomadas </li></ul><ul><li>libremente por cumplir con el deber asignado aportando lo mejor de sí mismo, </li></ul><ul><li>desempeñando los compromisos adquiridos para el logro de la misión y objetivos. </li></ul><ul><li>LEALTAD </li></ul><ul><li>Correspondemos a una obligación que tenemos con los demás. Es un compromiso a </li></ul><ul><li>defender lo que creemos y en quien creemos, somos fieles a nuestra entidad en el </li></ul><ul><li>cumplimiento de la misión, participamos en el desarrollo progresivo de las directrices </li></ul><ul><li>empresariales, custodiamos y protegemos el buen nombre de la empresa y su </li></ul><ul><li>patrimonio. </li></ul>
  8. 8. VALORES CORPORATIVOS <ul><li>HUMILDAD </li></ul><ul><li>El servidor público procede con nobleza, reconociendo sus aciertos o sus </li></ul><ul><li>equivocaciones, mostrando disposición para mejorar lo que sea necesario y vaya en </li></ul><ul><li>beneficio de la persona y la entidad. </li></ul><ul><li>HONESTIDAD </li></ul><ul><li>Actuar con rectitud, honradez y veracidad en todos y cada uno de los actos de la vida, </li></ul><ul><li>de acuerdo con las reglas y valores aceptados por la sociedad como buenos principios. </li></ul><ul><li>Procederé con decoro y actuaré con responsabilidad ante los demás, en relación con la calidad del trabajo y el compromiso con la empresa </li></ul><ul><li>SOLIDARIDAD </li></ul><ul><li>Actuar en unión, sintiendo como propias las causas, intereses y responsabilidades de </li></ul><ul><li>otros, de manera desinteresada y oportuna, expresando un alto grado de integración, </li></ul><ul><li>en situaciones o circunstancias, que implican asumir y compartir beneficios y riesgos. </li></ul>
  9. 9. VALORES CORPORATIVOS <ul><li>COMPAÑERISMO </li></ul><ul><li>Trabajar en equipos interdisciplinarios, mantener el deseo y la motivación de aportar, </li></ul><ul><li>trascender, tener responsabilidad social, contribuir al bien común y propender </li></ul><ul><li>permanentemente por la solidaridad y a la convivencia, estableciendo un lugar de </li></ul><ul><li>trabajo donde cada individuo tiene la oportunidad para el crecimiento personal y </li></ul><ul><li>profesional. </li></ul><ul><li>TOLERANCIA </li></ul><ul><li>Es actuar en su relación con terceros con el mejor criterio y con la mayor amplitud, </li></ul><ul><li>haciendo un examen de autocrítica antes de proceder en la solución de cualquier tema, nos conlleva al cumplimiento de principios democráticos, de orden y respeto a la expresión libre de las ideas aunque sean antagónicas a las de otro. </li></ul><ul><li>DECLARACIÓN: La Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, EMDUPAR S.A. E.S.P., no tolerará la participación de sus funcionarios en ninguna forma de comportamiento antiético, ilegal o delictivo, cuando este comportamiento trascienda al plano penal, la empresa dará cumplimiento a las disposiciones constitucionales y legales al respecto, dará lugar a procesos disciplinarios. </li></ul>
  10. 10. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS <ul><li>PRESTACIÓN DE SERIVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO, EN EL MUNICIPIO DE VALLEDUPAR - DEPARTAMENTO DEL CESAR </li></ul>
  11. 11. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  12. 12. JEFE DE RECURSOS HUMANOS ARCHIVO BIENESTAR SOCIAL COORDINADOR DE SERVICIOS GENERALES AUXILIAR DE ARCHIVO SECRETARIA AUX. TEC. DE SALARIOS Y BENEFICIOS AUX.TEC.DE SELECCIÓN Y DESARROLLO AUXILIAR DE SERVICIOS MENSAJEROS CELADORES ESTRUCTURA DE TALENTO HUMANO
  13. 13. PROPÓSITO PRINCIPAL DE GESTIÓN HUMANA <ul><li>Contribuir al cumplimiento del direccionamiento estratégico del negocio mediante la aplicación de procesos de gestión humana; con criterios de oportunidad y efectividad </li></ul>
  14. 14. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL PROCESO SELECCIONADO <ul><li>NÓMINA </li></ul><ul><li>Realizar de manera oportuna y efectiva la liquidación quincenal para cada uno de los empleados de la empresa; teniendo en cuenta los procesos acordes a la normatividad legal, convencional y las políticas internas de la organización. </li></ul>
  15. 15. ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA ESCOGIDA <ul><li>COMPETENCIA CLAVE - Liquidar la nomina. </li></ul><ul><li>Ofrecer al trabajador una información adecuada, concreta y precisa de su salario. </li></ul><ul><li>Organizado y Oportuno con el reporte de novedades </li></ul><ul><li>Disposición de atención y servicio </li></ul><ul><li>Identificar al personal de la empresa </li></ul><ul><li>Escuchar con amabilidad </li></ul><ul><li>Tolerancia </li></ul><ul><li>Capacidad para orientar al personal </li></ul>
  16. 16. NORMA TECNICA DE LA COMPETENCIA LABORAL (NTCL) NOMINA Ejecutar todas las actividades relacionadas con la administración de salarios y beneficios al personal, de acuerdo con la normatividad de la empresa . <ul><li>Criterios de Desempeño. </li></ul><ul><li>Organizar y reportar oportunamente toda la información necesaria para el proceso de preparación de la nomina, de acuerdo con la fecha limite de corte establecido por el jefe de la Division . </li></ul><ul><li>Campo de Aplicación. </li></ul><ul><li>Área Administrativa </li></ul><ul><li>Computador – Software (SYSMAN) </li></ul><ul><li>Papelería </li></ul><ul><li>Internet </li></ul><ul><li>Impresora </li></ul><ul><li>Evidencias </li></ul><ul><li>Producto </li></ul><ul><li>Copias de nómina en archivo. </li></ul><ul><li>b. Conocimiento </li></ul><ul><li>Administración de Personal </li></ul><ul><li>Administración de Salarios </li></ul><ul><li>Relaciones humanas </li></ul><ul><li>Sistemas </li></ul><ul><li>Desempeño </li></ul><ul><li>NO APLICA PARA ESTE CARGO </li></ul>
  17. 17. <ul><li>FIN DE LA PRESENTACIÓN </li></ul>

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