• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
2010-05-25-verhoog uw omzet via e-commerce
 

2010-05-25-verhoog uw omzet via e-commerce

on

  • 701 views

INTAC Internet Academy

INTAC Internet Academy

Statistics

Views

Total Views
701
Views on SlideShare
700
Embed Views
1

Actions

Likes
1
Downloads
9
Comments
0

1 Embed 1

http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    2010-05-25-verhoog uw omzet via e-commerce 2010-05-25-verhoog uw omzet via e-commerce Presentation Transcript

    • E-COMMERCE
    • Goeienavond, ik ben Bart.
    • Ik werk voor webbureau Netlash. ... en nog een aantal andere bedrijven:
    • http://slideshare.net/netlash
    • E-COMMERC 25/5/2010, INTAC
    • Waarom zou je dat in godsnaam doen?
    • Verschuiving naar online ... de nieuwe dokter
    • Trager dan de optimisten hopen, sneller dan de pessimisten vrezen.
    • Waarom?
    • Waarom? ‣ nieuwe markt ‣ verschuiving van high-margin verkoop ‣ gebruiksgemak voor klanten ‣ automatisatie
    • Aandachtspunten! Het gaat niet vanzelf...
    • 5 aandachtspunten 1. Logistiek 2. Betaling 3. Facturatie 4. Trafiek 5. Conversie
    • 1. Logistiek
    • Logistiek: verzending ‣ welke koerierdienst? ‣ buitenland? ‣ grootte?
    • Logistiek: proces ‣ alerts: e-mail, sms, web ‣ retours?
    • Logistiek: stock ‣ integratie met stockbeheer ‣ “long tail”
    • 2. Betaling
    • Betaling ‣ payment provider: Ogone
    • O g Webshop o n ... e
    • Betaling ‣ payment provider: Ogone ‣ btw / buitenland ‣ deviezen
    • Betaling ‣ kortingscodes ‣ geschenkbonnen
    • 3. Facturatie
    • Facturatie ‣ integratie met boekhoudpakket ‣ binnenland/buitenland ‣ particulier/bedrijf
    • 4. Trafiek
    • “Build it and they will come!”
    • “Build it and they will come!”
    • Trafiek ‣ SEO - SEA ‣ off-line! ‣ affiliate marketing
    • 5. Conversie
    • Trafiek = het begin.
    • De emmer
    • Trafiek = je emmer vullen.
    • ... maar is het een zeef?
    • Conversie ‣ frictie ‣ velocity
    • Frictie ‣ bruikbaar! ‣ elke ‘aarzeling’ zorgt voor afhakers ‣ geen inlog, duidelijke navigatie, transparante verzendkosten, betaalmogelijkheden, foto’s, bestelmandje...
    • Velocity ‣ goesting! ‣ versterkende factoren: logo’s betaalsystemen, link naar privacy, telefoonnummer, fysieke contactgegevens, testimonials...
    • 5 aandachtspunten 1. Logistiek 2. Betaling 3. Facturatie 4. Trafiek 5. Conversie
    • Wat kost zo’n grapje?
    • Prijs ‣ gratis - 5000 eur - 100 000 eur ‣ afhankelijk van service ‣ afhankelijk van: - integratie facturatie - integratie stock - integratie ERP
    • De toekomst?
    • Mobiel
    • Sociaal
    • VRAGEN?
    • twitter.com/netlash bart@netlash.com www.netlash.com